部分：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位u管理和執(zhí)行復(fù)雜性的探討u角色定位從轉(zhuǎn)變思維開始u領(lǐng)導(dǎo)者角色的核心定位u領(lǐng)導(dǎo)能力的四個層級u組織成員的績效金字塔第二部分：領(lǐng)導(dǎo)者情緒與壓力管理u心態(tài)重要還是能力重要u決定心態(tài)的核心要素u員工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展u關(guān)于情緒與情商的探討u管理者情商管理與提高u如何調(diào)節(jié)下屬職業(yè)壓力u工作樂趣都去哪了第三部分：領(lǐng)導(dǎo)者心智模式與信念修煉u關(guān)于心智模式的探討u心智模式的四大障礙u心智模式與不同性格的形成u分析：兩種人心智模式對比u關(guān)于信念的力量的認(rèn)知u修煉：引導(dǎo)認(rèn)知，強化信念第四部分：高效團隊溝通與協(xié)作u觀點：管理就是溝通u團隊溝通目的與溝通方式u分析：如何消除溝通障礙u溝通環(huán)境比溝通內(nèi)容

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【課程大綱】部分：管理者角色認(rèn)知與定位n關(guān)于管理與執(zhí)行的復(fù)雜性n職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開始n領(lǐng)導(dǎo)者角色的核心定位n如何發(fā)現(xiàn)自己的工作優(yōu)勢n全方位的管理角色認(rèn)知第二部分：高效情緒管理策略n心態(tài)重要還是能力重要n決定心態(tài)的核心要素n員工心態(tài)與組織發(fā)展n關(guān)于情緒與情商的探討n管理者情商管理與提高第三部分：高效壓力管理策略n生活壓力與職場壓力n關(guān)于職業(yè)倦怠的思考n分析：我們該如何面對？n對策：職業(yè)生涯的金字塔n工具：管理者的減壓工具包第四部分：高效團隊溝通技巧與對策n觀點：管理就是溝通n團隊溝通目的與溝通方式n分析：如何消除溝通障礙n溝通環(huán)境比溝通內(nèi)容更重要n系統(tǒng)：團隊溝通六大步驟n上下級溝通策略與執(zhí)行n

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【課程大綱】部分：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位u管理和執(zhí)行復(fù)雜性的探討u角色定位從轉(zhuǎn)變思維開始u領(lǐng)導(dǎo)者角色的核心定位u領(lǐng)導(dǎo)能力的四個層級u組織成員的績效金字塔第二部分：領(lǐng)導(dǎo)者情緒與壓力管理u心態(tài)重要還是能力重要u決定心態(tài)的核心要素u員工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展u關(guān)于情緒與情商的探討u管理者情商管理與提高u如何調(diào)節(jié)下屬職業(yè)壓力u工作樂趣都去哪了第三部分：高效溝通與團隊協(xié)作u觀點：管理就是溝通u溝通目的與溝通方式u分析：如何消除溝通障礙u溝通環(huán)境比溝通內(nèi)容更重要u系統(tǒng)：團隊溝通六大步驟u上下級溝通策略與執(zhí)行u工具：不同性格的溝通第四部分：領(lǐng)導(dǎo)者心智模式與信念修煉u關(guān)于心智模式的探討u心智模式的四大障礙u心智模式與不同性

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課程綱要部分：企業(yè)管理現(xiàn)狀和問題根源u有明確目標(biāo)卻無法保障實現(xiàn)；u有規(guī)范流程卻無法保障執(zhí)行；u有嚴(yán)密考核卻無法驅(qū)動績效；u團隊執(zhí)行力和凝聚力的缺失u管理者管理手段單一u企業(yè)環(huán)境和員工成長的尖銳問題u管理對抗和矛盾激化u發(fā)現(xiàn)問題本源比盲目解決問題更重要第二部分：導(dǎo)入人本管理模式u人的屬性管理u員工的內(nèi)在需求u管理者管理思維的改變u管理者管理哲學(xué)的改變u管理者管理方法的改變u將快樂導(dǎo)入到管理過程u三全管理u人本管理的六字真言u用人本管理解決管理問題第三部分：將管理模式轉(zhuǎn)化成管理動作u管理工具導(dǎo)入的核心思路u管理工具的作用和價值u管理工具的實施u管理者如何營造管理環(huán)境u七大管理機制u組織管理道場觸動

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【課程綱要】單元：團隊執(zhí)行與凝聚力提升的瓶頸——找到問題比解決問題更重要n來自團隊執(zhí)行與凝聚力缺失的困擾n導(dǎo)致團隊執(zhí)行與凝聚力缺失的三個基本問題n制約團隊執(zhí)行與凝聚力的三個障礙n團隊高效執(zhí)行與凝聚力的三個決定要素n管理者自身的管理風(fēng)格決定了管理環(huán)境n快速提升團隊執(zhí)行與凝聚力提升的切入點第二單元：團隊高效執(zhí)行與凝聚力提升的管理模式——高效能管理模式是管理哲學(xué)與方法論的升級n實現(xiàn)團隊高效執(zhí)行與凝聚力提升的管理模式n團隊高效執(zhí)行與凝聚力提升模式的管理哲學(xué)與邏輯n團隊高效執(zhí)行與凝聚力提升模式的管理思維與導(dǎo)向n團隊高效執(zhí)行與凝聚力提升模式的管理方法與對比第三單元：團隊高效執(zhí)行與凝聚力提升模式的組織實踐—

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【課程大綱】部分：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位u管理過程中的三個障礙u領(lǐng)導(dǎo)力的四個層級u核心角色校長，家長、班長u從轉(zhuǎn)變思維開始u做團隊中的富人u個人成長的金字塔法則u面對職業(yè)倦怠第二部分：陽光心態(tài)和情緒管理u心態(tài)重要還是能力重要u心態(tài)決定一切，什么決定心態(tài)u了解心態(tài)產(chǎn)生的原因u情商管理——了解情商u認(rèn)知判斷決定了我們看待事物的角度u情商管理——情商與情緒u管理者的情緒不好，誰來調(diào)整u面對職業(yè)壓力u工作樂趣都去哪了u生活中學(xué)會找樂第三部分：團隊溝通與建設(shè)u工作中80的情緒都來自人際關(guān)系u團隊溝通的目的u團隊溝通方式u制造溝通環(huán)境比設(shè)計溝通內(nèi)容更重要u如何消除溝通障礙u高效溝通聽、問、說、看u團隊溝通的6個

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