金玉成 老師
- 所在地區(qū)： 河北 邯鄲
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：銷售團隊建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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金玉成老師的內(nèi)訓(xùn)課程
保險、理財、基金（定投）營銷技能提升主講：金玉成課程時間：2天，6小時 / 天課程對象：授課方式： 專題講授、案例分析、工具分享、腦力激蕩、小組研討、互動提問、行動學(xué)習(xí) 場景模擬、啟發(fā)教學(xué)課程大綱：保險與理財營銷技能提升第一講、理財觀念梳理 導(dǎo)入：理財銷售中普遍存在的五個問題 一、觀念的突破（附話術(shù)要點） 1、買保險就是買保障 2、保險不可替代的兩個功用 3、保障型產(chǎn)品與理財型產(chǎn)品的優(yōu)勢對比 4、客戶經(jīng)理的三個職責(zé) 二、現(xiàn)階段國內(nèi)理財趨勢分析 1、財富人生必備的三種能力 2、為什么選擇理財保險配置家庭資產(chǎn) 3、理財?shù)膬r值——財務(wù)風(fēng)險管理 4、財富管理趨勢分析 A、儲蓄風(fēng)險：零利率時代下的中國降
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保險公司經(jīng)營風(fēng)險與防范主講人：金玉成【課時安排】：1天，6小時 / 天【授課方式】：專題講授、案例分析、流程梳理、小組研討、互動提問、腦力激蕩、啟發(fā)教學(xué)【課程對象】：【課程大綱】一、保險業(yè)經(jīng)營的特點1、保險公司是經(jīng)營風(fēng)險的特殊金融機構(gòu) A、互助經(jīng)濟補償制度B、經(jīng)濟補償活動的組織者與管理者2、保險業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)是保險公司運轉(zhuǎn)的兩大關(guān)鍵3、保險產(chǎn)品的非渴求性與主動銷售4、信息不對稱問題嚴(yán)重A、兩個因素：供給方面與需求方面B、兩個后果：逆向選擇與道德風(fēng)險二、保險經(jīng)營風(fēng)險分析1、經(jīng)營風(fēng)險的四大特征：射幸性、非控性、實發(fā)性、聯(lián)動性2、承保風(fēng)險A、財務(wù)風(fēng)險B、逆向選擇C、道德風(fēng)險D、競爭風(fēng)險E、利率風(fēng)險F
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保險公司沖突與投訴處理主講：金玉成課程背景：在保險行業(yè)競爭日趨激烈的當(dāng)下，險企的服務(wù)功能正在逐步轉(zhuǎn)型，從被動型服務(wù)向主動探索型服務(wù)轉(zhuǎn)變已經(jīng)是必然的趨勢。轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于提升運營部門的綜合服務(wù)能力和銷售能力，如何有效提升客戶滿意度和忠誠度至關(guān)重要。但是，在實際服務(wù)中我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)這種的現(xiàn)象：1、部分員工缺乏良好的服務(wù)意識和觀念；2、部分員工沒有準(zhǔn)確理解自身的服務(wù)角色和定位，不善于團隊協(xié)作；3、部分員工缺乏標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范，服務(wù)的隨意性較強。4、部分員工不知道怎么處理大廳投訴事件，有事先想找領(lǐng)導(dǎo)；5、部分員工缺乏正確的溝通方式、方法。授課對象：險企運營部、大堂經(jīng)理、柜員、營業(yè)部經(jīng)理等課程收益：1、掌
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保險銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練營（初階）主講：金玉成課時安排：2天，6小時 / 天培訓(xùn)受眾：一線銷售團隊全體員工及相關(guān)管理者課程收益：1、了解保險的意義與功用，建立正確的保險產(chǎn)品理念；2、學(xué)習(xí)并掌握理財產(chǎn)品專業(yè)化銷售流程，能夠有效做好自我銷售診斷；3、學(xué)習(xí)客戶四維評估法，能夠根據(jù)四維評估設(shè)計客戶拜訪計劃；4、學(xué)會一分鐘看保單，能夠迅速、準(zhǔn)確的找到產(chǎn)品的賣點和劣勢；5、學(xué)習(xí)并掌握理財客戶的檔案建立方法，能夠定期做好客戶檔案維護；6、學(xué)會三種客戶開拓方法，并掌握存量客戶與流量客戶的不同開拓形式。授課方式：專題講授、案例分析、工具分享、小組研討、互動發(fā)布、場景模擬、啟發(fā)教學(xué)課程大綱：導(dǎo)論：初識保險研討：你眼中的保
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保險銷售與客戶關(guān)系維護培訓(xùn)主 講：金玉成課程收益：1、幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變保險銷售的行為模式；2、向幫助客戶解決問題為出發(fā)點的咨詢服務(wù)型進行轉(zhuǎn)變；3、從促成單筆交易，轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易；4、幫助學(xué)員了解體驗式銷售技術(shù)，掌握體驗式銷售的關(guān)鍵和方法；5、學(xué)會提高銷售成功率、提高客戶忠誠度、強化信任的方法；6、建立公司和客戶之間更深層次的情感交流； 7、加深公司同客戶之間的信賴，實現(xiàn)雙方關(guān)系質(zhì)的突破； 8、有效提升客戶忠誠度，為企業(yè)帶來長期利益；課程時間：2天，6小時/天課程對象：授課方式：專題講授、案例分析、小組討論、工具分享、互動發(fā)布、實戰(zhàn)演練、啟發(fā)教學(xué)課程大綱：導(dǎo)入：什么是銷售？客戶需要的是什么？
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大客戶銷售與商務(wù)談判技巧 主講人：金玉成課程背景：隨著營銷4.0的不斷推進和發(fā)展，再加上金融危機對經(jīng)濟的沖擊，當(dāng)下市場的競爭格局發(fā)生了重大的改變：產(chǎn)品核心優(yōu)勢差距越來越小、運營規(guī)模越來越相似、銷售策略的調(diào)整速度越來越快、客戶的胃口越來越刁、高額利潤已漸行漸遠(yuǎn)、銷售資源日益萎縮。如何破局？如何成為笑到最后的贏家？是所有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都在認(rèn)真思考的問題。二八定律用無數(shù)的事實告訴我們，企業(yè)的命運掌握在能帶給我們高額回報的20的大客戶手中，如何與這些大客戶建立信任，獲取銷售機會，提供支持性解決方案，甚或如何通過策略性的銷售思維，謀求雙方共同的發(fā)展來維系一種有競爭力的銷售關(guān)系，是企業(yè)獲得高額利潤的關(guān)鍵，