國際業(yè)務(wù)商務(wù)溝通與交流課程目標(biāo)：課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：全面了解國際工程項(xiàng)目的基本銷售路徑和渠道溝通特點(diǎn)認(rèn)識項(xiàng)目實(shí)施過程中的商務(wù)溝通要點(diǎn)掌握項(xiàng)目書面溝通和語言溝通的差異性學(xué)會通過書面匯報(bào)或信函的形式進(jìn)行溝通交流學(xué)習(xí)書面溝通能力提升的基本辦法明確項(xiàng)目實(shí)施過程中各類信函的基本功能和意義學(xué)習(xí)辦事處層面公函寫作的基本要求認(rèn)知如何在實(shí)踐業(yè)務(wù)中加強(qiáng)書面溝通的能力交流學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)信函的基本類型認(rèn)識和學(xué)習(xí)商務(wù)信函的基本起草流程認(rèn)識和學(xué)習(xí)商務(wù)信函中的內(nèi)容或具體條款落地問題應(yīng)用實(shí)際工作中如何通過商務(wù)信函進(jìn)行初步交流了解不同文化下商務(wù)溝通書面交流的不同分類掌握商務(wù)溝通中口頭交流的必要性處理商務(wù)溝通中口語交流與書面

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國際業(yè)務(wù)銷售管理操作篇課程目標(biāo)：課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：學(xué)習(xí)市場銷售管理發(fā)展歷史與現(xiàn)實(shí)碰撞掌握市場銷售方法的基本客戶思路了解未來市場銷售的基本技巧分析市場銷售實(shí)操過程中的種種問題和風(fēng)險(xiǎn)判斷和認(rèn)識市場銷售管理的核心內(nèi)涵應(yīng)用市場銷售管理過程中基本組織架構(gòu)與產(chǎn)品支持掌握銷售管理的基本步驟和方法論實(shí)踐銷售實(shí)踐操作的流程分解與實(shí)例學(xué)習(xí)和認(rèn)識市場銷售實(shí)務(wù)的時(shí)代特點(diǎn)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的市場銷售方法改變掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代的市場銷售特點(diǎn)了解互聯(lián)網(wǎng)影響的客戶需求判斷與分析應(yīng)用新技術(shù)與市場開發(fā)流程的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合掌握一般市場開拓與銷售管理的邏輯關(guān)系市場銷售的B2B營銷情況分析與介紹市場銷售的B2C營銷情況分析與對比掌握常規(guī)市

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《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)及案例解析》【課程介紹】本課程為綜合課程，主要針對外貿(mào)總經(jīng)理，外貿(mào)總監(jiān)、外貿(mào)經(jīng)理、外銷員，單證員，財(cái)務(wù)，報(bào)關(guān)，商檢，物流，船務(wù)等外貿(mào)從業(yè)人員。根據(jù)講師二十多年的外貿(mào)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合大量真實(shí)案例，涉及了外貿(mào)的結(jié)算與風(fēng)險(xiǎn)防范，客戶和供應(yīng)商，運(yùn)輸和保險(xiǎn)，外貿(mào)實(shí)務(wù)及通關(guān)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，退稅，法律，貿(mào)易磋商過程中的諸多風(fēng)險(xiǎn)問題，貿(mào)易術(shù)語及專業(yè)使用，外貿(mào)流程和合同條款，質(zhì)量，匯率，政治，市場，成本核算與控制，風(fēng)險(xiǎn)管理，不可抗力，知識產(chǎn)權(quán)，對國際慣例的不了解，事后索賠，出口商自身問題等外貿(mào)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以及外貿(mào)新業(yè)態(tài)，并逐一進(jìn)行深入解析。使學(xué)員獲得了外貿(mào)的一攬子解決方案，受益匪淺，茅塞頓開。本

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國際商務(wù)活動安排組織與溝通能力提升課程目標(biāo)：課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：了解國際工程溝通的主要內(nèi)容了解國際工程方面溝通的主要形式和手段溝通常規(guī)技巧和一般性解決方法商務(wù)工作的重要意義商務(wù)工作的主要內(nèi)容跨文化溝通中的要點(diǎn)談判主要內(nèi)容和形式商務(wù)招待工作的主要內(nèi)容商務(wù)招待工作的主要安排和組織課程大綱：第一章：商務(wù)工作的主要組成部分商務(wù)經(jīng)理的主要職責(zé)策劃的工作方式實(shí)施的工作方式市場部分工作內(nèi)容項(xiàng)目部分工作內(nèi)容第二章：商務(wù)工作的基本能力組織能力協(xié)調(diào)能力溝通能力禮儀能力其他能力第三章：商務(wù)工作的人員要求人員素質(zhì)要求人員商務(wù)禮儀要求人員基本能力要求人員管理協(xié)調(diào)溝通能力要求第四章：溝通與談判溝通市場高級溝通管理市場

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國際市場負(fù)責(zé)人的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識與能力提升第一章：國際工程稅務(wù)管理常識國際項(xiàng)目前期稅務(wù)策劃與管理國際項(xiàng)目執(zhí)行期稅務(wù)策劃與管理國際項(xiàng)目質(zhì)保期及收尾的稅務(wù)策劃與管理國際項(xiàng)目稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范第二章：國際項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算常識海外工程項(xiàng)目生效時(shí)財(cái)務(wù)準(zhǔn)備工作海外工程項(xiàng)目的成本費(fèi)用管理海外工程項(xiàng)目的資金控制管理海外工程項(xiàng)目的收入、成本確認(rèn)與計(jì)量第三章：如何看懂財(cái)務(wù)報(bào)表怎樣看懂資產(chǎn)負(fù)債表怎樣看懂利潤表怎樣看懂現(xiàn)金流量表案例有關(guān)附表簡介財(cái)務(wù)報(bào)表分析簡介財(cái)務(wù)報(bào)表給我們的啟示 第四章：結(jié)束課程總結(jié)最終結(jié)語學(xué)員答疑結(jié)束...

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國際投資項(xiàng)目與國際工程成本與費(fèi)用測算與投標(biāo)報(bào)價(jià)策略技巧課程目標(biāo)：課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：掌握國際工程投資項(xiàng)目中招投標(biāo)的決定因素了解國際工程投資項(xiàng)目招投標(biāo)實(shí)務(wù)中的具體因素認(rèn)識國際工程投資項(xiàng)目招投標(biāo)實(shí)務(wù)中的流程控制掌握國際工程投資項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)中的一般性風(fēng)險(xiǎn)因素控制了解一般性投資項(xiàng)目對公司的基本要求了解招投標(biāo)隊(duì)伍的基本配置掌握海外同類項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素規(guī)避認(rèn)識商務(wù)談判的基本要素掌握商務(wù)談判的流程控制與風(fēng)險(xiǎn)分析課程大綱：第零章：課程介紹課程目標(biāo)課程背景課程收益第一章：開題案例目前虧損最大項(xiàng)目分析原因介紹總結(jié)對比國內(nèi)一般招投標(biāo)流程（揚(yáng)長避短）第二章：招投標(biāo)操作流程客戶訴求分析—世界銀行招標(biāo)模式簡介投標(biāo)工作逆

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