國際工程商務管理人員職業(yè)道德能力提升課程目標：課程結束后，學員將能夠：國際工程承包的基本情況對于商務人員管理的基本要求和一般特性商務人員日常工作的主要內容目前國際商務工作的挑戰(zhàn)來源及處理方式增加對公司的忠誠度和風險度個人能力建設的加強商務經理及其下屬商務團隊的建設問題建立充分、自由的溝通體系課程大綱：第一章：工作的挑戰(zhàn)國際工程承包現(xiàn)狀商務人員的通用性要求商務人員的主要工作內容商務人員的主要壓力第二章：忠誠與奉獻商務人員主要壓力的處理方式外部壓力化解內部壓力化解工作壓力化解生活壓力化解企業(yè)文化建設員工的忠誠度與風險度體現(xiàn)第三章：職業(yè)道德操守的履行背景、特點對社會和職業(yè)的責任能力項目的一致性公正性

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國際工程商務談判與溝通能力提升課程目標：課程結束后，學員將能夠：了解國際工程溝通的主要內容了解國際工程方面溝通的主要形式和手段溝通常規(guī)技巧和一般性解決方法商務工作的重要意義商務工作的主要內容跨文化溝通中的要點談判主要內容和形式商務招待工作的主要內容商務招待工作的主要安排和組織課程大綱：第一章：商務工作的主要組成部分商務經理的主要職責策劃的工作方式實施的工作方式市場部分工作內容項目部分工作內容第二章：溝通與談判溝通市場高級溝通管理市場中級溝通管理市場初級溝通管理與辦事處的溝通管理與項目部的溝通管理時間管理問題會議協(xié)調和組織等問題談判合同談判（方法、時機和內容）談判的一般性策略談判過程注意問題人員

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國際工程市場開發(fā)管理創(chuàng)新課程目標： 課程結束后，學員將能夠：了解國際業(yè)務拓展的具體操作流程了解國際業(yè)務拓展過程中的風險把控學習國際市場拓展前期的市場選擇認識國際市場拓展前期的操作模式學習國際業(yè)務發(fā)展過程中公司戰(zhàn)略資源儲備認識和掌握國際市場拓展過程中的戰(zhàn)略制定學習戰(zhàn)術制定和分析判斷掌握公司市場開拓的基本要求和準備團隊組建的基本要求課程大綱：第一章：某公司海外業(yè)務模式情況基本分析主要經營指標分析長期和短期經營方法介紹第二章：國際業(yè)務拓展市場分析（重點介紹2021年數(shù)據(jù)）各個大洲基本情況介紹重點國別介紹當?shù)卣?、經濟情況模式、可提供資金情況介紹資源模式分布基本商業(yè)模式確定第三章：國際承包業(yè)務未來發(fā)展

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國際工程市場開發(fā)管理實務培訓大綱課程目標：了解海外目標市場和項目的選擇；掌握海外市場進入模式分析；了解海外工程經營風險管理及案例分析；掌握海外工程經營過程的評審與決策；課程時間：2天3天課程大綱：第一章：國際工程目標市場和項目選擇國際工程地區(qū)分布 國際工程重要市場 目標市場選擇目標項目選擇 第二章：國際工程市場進入模式新市場開發(fā)進入模式分析駐外經營機構設置探討第三章：國際經營工程風險管理與案例分析國際工程總承包是高風險性行業(yè)國際工程中通常存在的風險及案例政治風險社會安全文化風險自然風險技術風險商務合約與經濟風險法律風險主觀決策風險其他風險國際工程風險的分析國際工程風險的差異國際工程風險的特點國

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《國際工程風險管理實操》主講：肖維以下內容會在實際講授過程中，根據(jù)現(xiàn)場情況進行刪減和靈活處理。課程目標：課程結束后，學員將能夠：充分了解國際業(yè)務拓展過程中的風險國際業(yè)務中風險管理額的核心精髓風險管理在公司中的應用與創(chuàng)新國際業(yè)務公司的戰(zhàn)略管理風險與分析國別市場開發(fā)過程中的風險特大型項目開發(fā)過程中的風險國際工程項目實施過程中的風險介紹投融資架構過程中的風險管理國際業(yè)務投資和并購風險管理國際工程項目的保險管理課程大綱：第一章：國際業(yè)務公司的發(fā)展過程中風險公司轉型過程與風險管理轉型的必要性分析第二章：國際業(yè)務的拓展過程中戰(zhàn)略風險與考量戰(zhàn)略設定與風險管理戰(zhàn)略分解與風險管理戰(zhàn)略落地與風險管理第三章：國際業(yè)

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國際工程公司業(yè)務人員英語實踐能力提升途徑細節(jié)課程目標：課程結束后，學員將能夠：全面了解大型工程項目的基本業(yè)務路徑和渠道溝通特點認識項目實施過程中的工程英語商務溝通要點掌握項目書面溝通和語言溝通的不同性學會通過書面匯報或信函的形式進行溝通交流學習書面溝通能力提升的基本辦法明確項目實施過程中各類信函的基本功能和意義學習辦事處層面公函寫作的基本要求認知如何在實踐業(yè)務中加強書面溝通的能力交流學習和掌握商務信函的基本類型認識和學習商務信函的基本起草流程認識和學習商務信函中的內容或具體條款落地問題應用實際工作中如何通過商務信函進行初步交流了解不同文化下商務溝通書面交流的不同分類掌握商務溝通中口頭交流的必要

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