從專業(yè)（技術(shù)）走向管理（內(nèi)訓(xùn)）

一、導(dǎo)入1.為什么要從技術(shù)走向管理（背景、原因）2.技術(shù)人員的特點(diǎn)3.管理人員應(yīng)梳理技術(shù)系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展通道4.作為技術(shù)管理者，“既要低頭拉車，又要抬頭看路”，5.討論：技術(shù)走向管理的煩惱二、角色轉(zhuǎn)換及必備的好習(xí)慣1.技術(shù)管理者的角色與核心工作2.確定游戲規(guī)則的方法：3.創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化4.習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向技術(shù)問題與經(jīng)濟(jì)問題創(chuàng)造價(jià)值，還是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5.習(xí)慣之二：綜觀全局創(chuàng)造性還是規(guī)范性戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)，而不是興趣驅(qū)動(dòng)6.習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn)忙碌卻無成效的原因剖析時(shí)間管理的奧秘7.習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)a)不同的研發(fā)人員有什么優(yōu)勢(shì)b)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)還是克服弱點(diǎn)c)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)要求我們做到什么d)采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人

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甲方項(xiàng)目管理 （內(nèi)訓(xùn)）

授課內(nèi)容一、項(xiàng)目管理基本知識(shí)1.項(xiàng)目管理概論及甲方項(xiàng)目管理的提出與定位2.甲方信息化戰(zhàn)略與項(xiàng)目規(guī)劃3.甲方IT管理框架4.甲方項(xiàng)目管理辦公室（PMO）5.甲方項(xiàng)目管理框架二、甲方項(xiàng)目管理實(shí)踐1.甲方啟動(dòng)（項(xiàng)目可行性分析及招投標(biāo)管理）2.甲方項(xiàng)目管理計(jì)劃3.甲方項(xiàng)目實(shí)施4.甲方項(xiàng)目監(jiān)控5.變革管理6.項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)價(jià)三、甲方項(xiàng)目管理生命周期1.項(xiàng)目可行性研究；2.項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求定義；3.項(xiàng)目立項(xiàng)和啟動(dòng)；4.項(xiàng)目招投標(biāo)管理；5.項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施啟動(dòng)；6.項(xiàng)目需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)；7.項(xiàng)目開發(fā)和測(cè)試；8.項(xiàng)目試運(yùn)行和上線；9.項(xiàng)目驗(yàn)收和評(píng)估；10.項(xiàng)目運(yùn)維。四、甲方項(xiàng)目管理組織建設(shè)經(jīng)驗(yàn)1.PMO建設(shè)和職責(zé)；

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項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)建立：l項(xiàng)目環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)l領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格l項(xiàng)目中的人力及組織特點(diǎn)建立項(xiàng)目組：l項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位和職責(zé)lMBTI應(yīng)用，作出決策和解決問題l高效團(tuán)隊(duì)的特征l團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段l團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)格和行為溝通管理：l溝通原理、流程l溝通的要素l有效溝通的障礙l協(xié)調(diào)方法管理沖突：l沖突的原理l管理沖突的方法l團(tuán)隊(duì)決策方法l問題解決流程...

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項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)2天（內(nèi)訓(xùn)）

天章項(xiàng)目管理總體框架與項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)　－要管理一個(gè)項(xiàng)目，管理工作的總體框架是什么？－什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法？－作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我的職能和責(zé)任是什么呢？1.1項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理解什么是我們工作中的項(xiàng)目聯(lián)系實(shí)際工作：什么是身邊的項(xiàng)目？誰是項(xiàng)目經(jīng)理？案例：各優(yōu)秀企業(yè)中把項(xiàng)目管理應(yīng)用到什么工作中1.2項(xiàng)目管理環(huán)境項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響1.3項(xiàng)目管理總體框架（重點(diǎn)）以一個(gè)大家都很容易理解的項(xiàng)目例子引出對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目我們需要管理的各方面及管理方法的要點(diǎn)項(xiàng)目管理要管哪些方面？九大領(lǐng)域管什么？項(xiàng)目管理三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)：計(jì)劃、執(zhí)行、控制項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工案例：項(xiàng)目管理的總體管

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項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)4天

天章項(xiàng)目管理總體框架與項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)?。芾硪粋€(gè)項(xiàng)目，管理工作的總體框架是什么？－什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法？－作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我的職能和責(zé)任是什么呢？1.1項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理解什么是我們工作中的項(xiàng)目聯(lián)系實(shí)際工作：什么是身邊的項(xiàng)目？誰是項(xiàng)目經(jīng)理？案例：各優(yōu)秀企業(yè)中把項(xiàng)目管理應(yīng)用到什么工作中管理學(xué)應(yīng)用的常設(shè)條件項(xiàng)目管理的哲學(xué)、策略什么是項(xiàng)目管理，學(xué)習(xí)線索1.2項(xiàng)目的管理環(huán)境項(xiàng)目生命期：階段劃分的正確方法項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé)：n項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)價(jià)值n發(fā)起人的職責(zé)、探討參與度企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項(xiàng)目中的沖突1.3項(xiàng)目管理總體框架以一個(gè)大家都很容易理解的項(xiàng)目例子引出對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目

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項(xiàng)目管理實(shí)踐 （內(nèi)訓(xùn)）

一、項(xiàng)目管理概述目標(biāo)與要求：A.深入理解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的概念、特點(diǎn)、策略、范疇B.理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色、作用、職責(zé)C.了解項(xiàng)目的應(yīng)用環(huán)境、干系人管理、生命期等作業(yè)必須知識(shí)D.深刻理解項(xiàng)目管理流程這一部分講解前段以知識(shí)為主，后面以事例形式將管理流程串講，確保學(xué)員懂得項(xiàng)目管理的宏觀知識(shí)和具體操作套路。案例討論：1)項(xiàng)目中的沖突(跨部門的項(xiàng)目協(xié)調(diào))2)拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目經(jīng)理的定位和培養(yǎng))二、項(xiàng)目管理的過程在項(xiàng)目生命周期的各階段作為項(xiàng)目經(jīng)理要做哪些工作。在本提綱中的每一節(jié)都以管理流程圖為參考；在項(xiàng)目經(jīng)理的角度，用實(shí)例將項(xiàng)目相應(yīng)階段項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做的工作串起來。1、項(xiàng)目啟動(dòng)目標(biāo)與要求：A.了解正式項(xiàng)目啟動(dòng)過程

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