楊莉珺老師的內訓課程
職場高情商溝通課程背景：溝通是職場中的重要工作。尤其是各部門管理者，更需要具備良好的溝通能力，發(fā)揮對各利益相關者的影響力，從而提升企業(yè)的客戶關系、服務質量、品牌形象和聲譽。然而，企業(yè)內部溝通不暢的現(xiàn)象普遍存在。比方說，上下級溝通不暢，降低信任；橫向溝通不暢，加劇沖突；人際之間溝通不暢，擴大矛盾；與外部溝通不暢，帶來公關危機。不良溝通是對企業(yè)的傷害！良好的溝通就是生產力、組織力。本課程幫助職場員工尤其是管理者成為高情商溝通者，提高360度溝通效率與效能，提升組織能力，應對危機和變革管理、激勵發(fā)展員工，提升客戶滿意度，達成企業(yè)高績效目標。課程收益：1. 理解溝通的內涵與溝通障礙，反求諸己，提高情商
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《職場情緒與壓力管理》工作坊課程背景： 當今VUCA時代，市場變化劇烈，新生代員工輩出，組織架構因業(yè)務變化而復雜多變，如何能迅速贏得客戶、上司、同事的信任和支持？如何在壓力巨大的職場環(huán)境下依然保持自己和團隊成員們的身心平衡健康，降低企業(yè)的管理成本？提升正念和情商能力的學習,能有效培養(yǎng)管理者和員工們頭腦清晰，洞察力強，善于溝通，處變不驚，胸有成竹，鼓舞人心，信守承諾，對達成高績效目標，支持企業(yè)長期發(fā)展起到至關重要的推動作用。 本課程講師楊莉珺醫(yī)科大學畢業(yè)，精通心理學、醫(yī)學，英國6秒情商認證導師，師從美國醫(yī)學博士卡巴金教授的正念減壓法，世界
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非人力資源經理的人力資源管理課程背景： 當今VUCA時代，劇烈的市場變化引發(fā)企業(yè)組織架構和團隊人心的動蕩，業(yè)務團隊管理者如何才能運用科學的人力資源管理方法提升團隊戰(zhàn)斗力凝聚力，達成高績效的同時培養(yǎng)團隊人才，形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？ 本課程幫助業(yè)務團隊管理者清晰地認識到人力資源管理是一個如同園丁培育花果一樣持續(xù)的循環(huán)過程，管理者通過提升自身管理思維，轉化為運用落地可操作的管理行為，培養(yǎng)肯干能干的團隊，達成績效目標，提升企業(yè)整體競爭力。 本課程講師擔任世界500強企業(yè)的人事總監(jiān)和組織發(fā)展總監(jiān)20多年，具有非常豐富的管理實戰(zhàn)經驗和案例。
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非職權影響力課程背景： 如何在沒有職權的情況下發(fā)揮更好的影響力開展各項人力資源活動，達成組織共同目標，是現(xiàn)代職場對人才提出的新挑戰(zhàn)。本課程整合國際影響力研究權威羅伯特.西奧迪尼的影響力理論和系統(tǒng)的溝通影響技術，融入講師多年的企業(yè)管理和團隊教練經驗，帶領學員向內修煉思維心智模式，向外學習影響力技巧。學會在非職權情況下有效地影響上級、同事、下屬、朋友和家人，幫助學員意識到人人都需要學習領導力，領導力就是影響力，提升職場跨部門和虛擬團隊的高效溝通領導技能，達成企業(yè)高績效目標的同時提升企業(yè)文化和品牌形象。 本課程講師擔任世界 5
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高績效團隊的績效管理與輔導課程背景： 企業(yè)的成功，5在戰(zhàn)略，95在執(zhí)行?？冃Ч芾硎菍崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略最有力的工具，是戰(zhàn)略落地的載體。當今 VUCA 時代，各種頻繁的變化挑戰(zhàn)引發(fā)企業(yè)里每一位管理者思考，如何才能運用有效的績效管理方法讓企業(yè)更具競爭力，讓團隊合作更高效、達成企業(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展？本課程幫助各級管理者改變一直以來認為績效考核就是為了配合人事部門開展加薪升職工作的傳統(tǒng)思維，清晰地認識到績效管理是每一位管理者發(fā)揮領導力，持續(xù)推進的管理改善工作，通過練習掌握績效目標制定、績效輔導、績效考核、績效面談的工具，持續(xù)運用于真實的管理情
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《高情商職場管理溝通》課程背景：溝通是管理者的重要工作。有企業(yè)家說，做管理就是做溝通。然而，企業(yè)內部溝通不暢的現(xiàn)象普遍存在。比方說，上下級溝通不暢，降低信任；橫向溝通不暢，加劇沖突；人際之間溝通不暢，擴大矛盾；與外部溝通不暢，帶來公關危機。不良溝通是對企業(yè)的傷害！良好的溝通就是生產力、組織力。管理者作為企業(yè)360度目標連接者，溝通意識與溝通能力直接影響工作成效。本課程幫助管理者成為高情商溝通者，提高360度溝通效率與效能，順利推進工作，促進組織協(xié)同。課程收益：1. 理解溝通的內涵與溝通障礙，反求諸己，提高情商。2. 掌握橫向溝通技術，提升溝通素養(yǎng)，實現(xiàn)與同事及橫向部門順暢溝通。3. 應用向上溝