何孔老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時(shí)沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

《卓越經(jīng)理人的七個(gè)習(xí)慣》——從修煉內(nèi)功開始，實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的改變課程類別：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與個(gè)人素質(zhì)類培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、主管人員、人才梯隊(duì)成員授課形式：講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、案例分析、小組討論、案例練習(xí)、角色扮演培訓(xùn)時(shí)間：1天課程背景：?jiǎn)滩妓拐f過：“如果一個(gè)人有60年的生命，前30年供你養(yǎng)成習(xí)慣，后30年習(xí)慣成就了你?！绷?xí)慣能成就一個(gè)人，也能毀滅一個(gè)人。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展取決于員工的不斷成長，優(yōu)秀的員工才能成就卓越的公司，員工個(gè)人素質(zhì)的塑造與提升直接關(guān)系到企業(yè)整體素質(zhì)的提升，也將有助于企業(yè)文化的塑造形成。對(duì)于在企業(yè)內(nèi)部成長起來的核心骨干員工，如何更好地調(diào)整他們面對(duì)工作、生活與社會(huì)的心態(tài)

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金牌面試官——人才招聘、面試與選拔技巧課程背景：“把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會(huì)垮掉；把我們的資金、廠房及品牌帶走，留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切?！薄獙殱嵡岸麻LRichardDeupree企業(yè)的興衰，關(guān)鍵在人；企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。招聘與面試作為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的第一關(guān)，對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著十分重要的作用。因此，系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)發(fā)展選拔符合需要的優(yōu)秀人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。課程收益：?了解在招聘、面試以及在內(nèi)部選拔人才方面的基本流程和重點(diǎn)思路；快速、有效地為企業(yè)安排發(fā)展中需用的人才；?掌握

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《卓越經(jīng)理人的七個(gè)習(xí)慣》——從修煉內(nèi)功開始，實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的改變課程類別：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與個(gè)人素質(zhì)類培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、主管人員、人才梯隊(duì)成員授課形式：講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、案例分析、小組討論、案例練習(xí)、角色扮演培訓(xùn)時(shí)間：2天課程背景：?jiǎn)滩妓拐f過：“如果一個(gè)人有60年的生命，前30年供你養(yǎng)成習(xí)慣，后30年習(xí)慣成就了你。”習(xí)慣能成就一個(gè)人，也能毀滅一個(gè)人。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展取決于員工的不斷成長，優(yōu)秀的員工才能成就卓越的公司，員工個(gè)人素質(zhì)的塑造與提升直接關(guān)系到企業(yè)整體素質(zhì)的提升，也將有助于企業(yè)文化的塑造形成。對(duì)于在企業(yè)內(nèi)部成長起來的核心骨干員工，如何更好地調(diào)整他們面對(duì)工作、生活與社會(huì)的心態(tài)

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《崢嶸?黨史情景沙盤》 課程說明書【課程背景】 作為一名黨員，“你”是中國共產(chǎn)黨誕生過程的親歷者和參與者，對(duì)中國共產(chǎn)黨在探索適合中國國情的道路過程中迷茫過、彷徨過、懷疑過，28年血與火的考驗(yàn)讓你從一個(gè)進(jìn)步青年成長為一名有著堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰的高級(jí)將領(lǐng)，還原了大氣磅礴的歷史畫卷。 《崢嶸?黨史情景沙盤》以時(shí)間為軸，以事件為點(diǎn)，以思想升華為距，用大事件中的小情景還原昔日戰(zhàn)場(chǎng)，用圍棋哲學(xué)的視角深挖黨史精髓，讓學(xué)員在19組情景的研討中享受“沖段”的樂趣。沖突味十足的故事情節(jié)，火

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《九段經(jīng)理人TM》 課程說明書【課程版權(quán)登記編號(hào)】粵作登字2017A00003616【課程背景】 BD集團(tuán)下屬的BD互聯(lián)網(wǎng)科技公司最近新入職一名運(yùn)營總監(jiān)高守譚，面對(duì)要求苛刻且喜歡親歷親為的上司，已是焦頭爛額，而間接上司的一次越級(jí)調(diào)查讓高守譚與上級(jí)的關(guān)系更加不可收拾。恰在這時(shí)，項(xiàng)目總監(jiān)吳圖的一紙投訴，讓高守譚方寸大亂……在現(xiàn)實(shí)工作中，管理者不僅要認(rèn)識(shí)自己，還要處理與上司、下屬、同事、客戶之間的各種人際關(guān)系，以及由此產(chǎn)生的問題?！毒哦谓?jīng)理人TM》360°剖析經(jīng)理人工作中

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《紅言?談心談話情景研討》課程說明書【課程收益】《紅言》采用全情景沙盤教學(xué)，10個(gè)典型場(chǎng)景還原一個(gè)從黨員到黨支部組織委員最終成長為黨支部書記，從執(zhí)行到統(tǒng)籌安排的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)面臨的沖突和挑戰(zhàn)。把黨內(nèi)重大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要的談心談話在情景中得到淋漓盡致的體現(xiàn)。課程基于建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)，關(guān)注學(xué)員情景帶入和思想碰撞，講師不講大道理，跌宕起伏的課程情景，別具一格的角度還原，火花四濺的思想碰撞。讓學(xué)員“學(xué)起來有意思，用起來更高效”。【課程背景】《紅言》以時(shí)間為軸，以事件為點(diǎn)，以思想升華為距，讓學(xué)員在10個(gè)情景的研討中享受PK的樂趣。劇情味十足的故事情節(jié)，火藥味濃烈的升段競(jìng)賽進(jìn)程，打破傳統(tǒng)的黨課學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)

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馮博：中小企業(yè)AI落地實(shí)踐+辦公增效一、課程介紹1. 主講人介紹馮博Gatsby 初善創(chuàng)投AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，畢業(yè)于南開大學(xué)全球首批微軟AI工程師認(rèn)證/科大訊飛提示詞工程師[AI召喚師]社群主理人，著有《務(wù)實(shí)理解ChatGPT指南》前美股上市公司趣店（股票代碼QD）CEO助理，敲鐘團(tuán)成員2. 課程解決的問題全面了解AI應(yīng)用于工作的概念、工具和前沿實(shí)踐一切圍繞提效、一切圍繞實(shí)戰(zhàn)，時(shí)間就是金錢AI（Word/Excel/PPT/搜索）= 超級(jí)職場(chǎng)達(dá)人！3. 課程對(duì)象創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)高管，自媒體博主對(duì)自己成長有要求的職場(chǎng)奮斗者4. 選擇馮博老師的理由實(shí)操專家+開發(fā)者：微軟全球首批AI認(rèn)證工程師。使用過200

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馮博：AI超級(jí)員工：10倍職場(chǎng)辦公提效一、課程介紹1. 主講人介紹馮博Gatsby 初善創(chuàng)投AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，畢業(yè)于南開大學(xué)全球首批微軟AI工程師認(rèn)證/科大訊飛提示詞工程師[AI召喚師]社群主理人，著有《務(wù)實(shí)理解ChatGPT指南》前美股上市公司趣店（股票代碼QD）CEO助理，敲鐘團(tuán)成員2. 課程解決的問題全面了解AI應(yīng)用于工作的概念、工具和前沿實(shí)踐一切圍繞提效、一切圍繞實(shí)戰(zhàn)，時(shí)間就是金錢AI（Word/Excel/PPT/搜索）= 超級(jí)職場(chǎng)達(dá)人！3. 課程對(duì)象創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)高管，自媒體博主對(duì)自己成長有要求的職場(chǎng)奮斗者4. 選擇馮博老師的理由實(shí)操專家+開發(fā)者：微軟全球首批AI認(rèn)證工程師。使用過20

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馮博：點(diǎn)燃新質(zhì)生產(chǎn)力引擎—— AI技術(shù)發(fā)展與企業(yè)中的應(yīng)用實(shí)踐一、課程介紹1. 主講人介紹馮博Gatsby 初善創(chuàng)投AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，畢業(yè)于南開大學(xué)全球首批微軟AI工程師認(rèn)證/科大訊飛提示詞工程師[AI召喚師]社群主理人，著有《務(wù)實(shí)理解ChatGPT指南》前美股上市公司趣店（股票代碼QD）CEO助理，敲鐘團(tuán)成員2. 課程解決的問題全面了解AI應(yīng)用于工作的概念、工具和前沿實(shí)踐一切圍繞提效、一切圍繞實(shí)戰(zhàn)，時(shí)間就是金錢AI（Word/Excel/PPT/搜索）= 超級(jí)職場(chǎng)達(dá)人！3. 課程對(duì)象創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)高管，自媒體博主對(duì)自己成長有要求的職場(chǎng)奮斗者4. 選擇馮博老師的理由實(shí)操專家+開發(fā)者：微軟全球首批AI

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馮博：大模型時(shí)代的AI十大趨勢(shì)觀察一、課程介紹1. 主講人介紹馮博Gatsby 初善創(chuàng)投AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，畢業(yè)于南開大學(xué)全球首批微軟AI工程師認(rèn)證/科大訊飛提示詞工程師[AI召喚師]社群主理人，著有《務(wù)實(shí)理解ChatGPT指南》前美股上市公司趣店（股票代碼QD）CEO助理，敲鐘團(tuán)成員2. 課程解決的問題全面了解AI應(yīng)用于工作的概念、工具和前沿實(shí)踐一切圍繞提效、一切圍繞實(shí)戰(zhàn)，時(shí)間就是金錢AI（Word/Excel/PPT/搜索）= 超級(jí)職場(chǎng)達(dá)人！3. 課程對(duì)象創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)高管，自媒體博主對(duì)自己成長有要求的職場(chǎng)奮斗者4. 選擇馮博老師的理由實(shí)操專家+開發(fā)者：微軟全球首批AI認(rèn)證工程師。使用過200+

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馮博：AI賦能融媒體創(chuàng)作的技巧一、課程介紹1. 主講人介紹馮博Gatsby 初善創(chuàng)投AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，畢業(yè)于南開大學(xué)全球首批微軟AI工程師認(rèn)證/科大訊飛提示詞工程師[AI召喚師]社群主理人，著有《務(wù)實(shí)理解ChatGPT指南》前美股上市公司趣店（股票代碼QD）CEO助理，敲鐘團(tuán)成員2. 課程解決的問題聚焦短視頻創(chuàng)作全流程實(shí)操,從選題、腳本、拍攝、剪輯到AI輔助,全方位傳授短視頻制作方法,幫助學(xué)員快速掌握并應(yīng)用短視頻創(chuàng)作技能,積累優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容。3. 課程對(duì)象創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)高管，自媒體博主對(duì)自己成長有要求的職場(chǎng)奮斗者4. 選擇馮博老師的理由實(shí)操專家+開發(fā)者：微軟全球首批AI認(rèn)證工程師。使用過200+款

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馮博：中小企業(yè)AI落地實(shí)踐+辦公增效一、課程介紹1. 主講人介紹馮博Gatsby 初善創(chuàng)投AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，畢業(yè)于南開大學(xué)全球首批微軟AI工程師認(rèn)證/科大訊飛提示詞工程師[AI召喚師]社群主理人，著有《務(wù)實(shí)理解ChatGPT指南》前美股上市公司趣店（股票代碼QD）CEO助理，敲鐘團(tuán)成員2. 課程解決的問題全面了解AI應(yīng)用于工作的概念、工具和前沿實(shí)踐一切圍繞提效、一切圍繞實(shí)戰(zhàn)，時(shí)間就是金錢AI（Word/Excel/PPT/搜索）= 超級(jí)職場(chǎng)達(dá)人！3. 課程對(duì)象創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)高管，自媒體博主對(duì)自己成長有要求的職場(chǎng)奮斗者4. 選擇馮博老師的理由實(shí)操專家+開發(fā)者：微軟全球首批AI認(rèn)證工程師。使用過200

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馮博：AI超級(jí)員工：10倍職場(chǎng)辦公提效一、課程介紹1. 主講人介紹馮博Gatsby 初善創(chuàng)投AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，畢業(yè)于南開大學(xué)全球首批微軟AI工程師認(rèn)證/科大訊飛提示詞工程師[AI召喚師]社群主理人，著有《務(wù)實(shí)理解ChatGPT指南》前美股上市公司趣店（股票代碼QD）CEO助理，敲鐘團(tuán)成員2. 課程解決的問題全面了解AI應(yīng)用于工作的概念、工具和前沿實(shí)踐一切圍繞提效、一切圍繞實(shí)戰(zhàn)，時(shí)間就是金錢AI（Word/Excel/PPT/搜索）= 超級(jí)職場(chǎng)達(dá)人！3. 課程對(duì)象創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)高管，自媒體博主對(duì)自己成長有要求的職場(chǎng)奮斗者4. 選擇馮博老師的理由實(shí)操專家+開發(fā)者：微軟全球首批AI認(rèn)證工程師。使用過20

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馮博：AI10倍增效實(shí)訓(xùn)營一、課程介紹1. 主講人介紹馮博Gatsby 初善創(chuàng)投AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，畢業(yè)于南開大學(xué)全球首批微軟AI工程師認(rèn)證/科大訊飛提示詞工程師[AI召喚師]社群主理人，著有《務(wù)實(shí)理解ChatGPT指南》前美股上市公司趣店（股票代碼QD）CEO助理，敲鐘團(tuán)成員2. 課程解決的問題全面了解AI應(yīng)用于工作的概念、工具和前沿實(shí)踐一切圍繞提效、一切圍繞實(shí)戰(zhàn)，時(shí)間就是金錢AI（Word/Excel/PPT/搜索）= 超級(jí)職場(chǎng)達(dá)人！3. 課程對(duì)象創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)高管，自媒體博主對(duì)自己成長有要求的職場(chǎng)奮斗者4. 選擇馮博老師的理由實(shí)操專家+開發(fā)者：微軟全球首批AI認(rèn)證工程師。使用過200+款A(yù)I工

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馮博：AI超級(jí)員工|用AI營銷力拿到5倍績(jī)效！ （純凈版）課程背景內(nèi)卷時(shí)代，效率為王。如何在競(jìng)爭(zhēng)充分的市場(chǎng)環(huán)境下脫穎而出，如何提高每名員工的效率，重新拼搏的熱血和激情，在AI時(shí)代獨(dú)占鰲頭，成為每一位企業(yè)家、HR負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)運(yùn)營專家、超級(jí)個(gè)體們最關(guān)心的熱點(diǎn)話題之一。這門課程應(yīng)運(yùn)而生。以經(jīng)典的4P、STP定位理論，互聯(lián)網(wǎng)海盜增長模型（AARRR）作為基礎(chǔ)，融合當(dāng)前最新的AI技術(shù)，給所有市場(chǎng)操盤手獨(dú)特啟發(fā)。從策略制定、內(nèi)容生產(chǎn)、圖文設(shè)計(jì)、到拿到訂單結(jié)果。全程AI覆蓋。不僅聚焦實(shí)戰(zhàn)，傳授技術(shù)，更帶來新時(shí)代的自動(dòng)化營銷技術(shù)思想。市場(chǎng)營銷，5倍提效。你值得試試。一切圍繞提效、一切圍繞實(shí)戰(zhàn)，時(shí)間就是金錢AI

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馮博：AI超級(jí)員工系列| 解鎖AI智能體，1人就是1個(gè)隊(duì)伍課程背景自2022年ChatGPT橫空出世，已成為人類有史以來增長最快應(yīng)用，生成式AI正掀起前所未有的科技革命。彭博數(shù)據(jù)顯示，全球AI市場(chǎng)規(guī)模在不到五年的時(shí)間內(nèi)增長了超過四倍，達(dá)到了1.1萬億美元，各行各業(yè)也爭(zhēng)相進(jìn)入AI賦能。然而，AI行業(yè)的理解門檻并不低，紛繁海量的AI資訊，泡沫迸發(fā)的市場(chǎng)情緒讓人望而卻步。作為未來領(lǐng)導(dǎo)者，如何高效、準(zhǔn)確掌握生成式AI的概念、案例和趨勢(shì)；并最后落地到自己的業(yè)務(wù)中，成為當(dāng)務(wù)之急。2024年開始，我們認(rèn)為AI智能體將會(huì)成為最前沿的趨勢(shì)。隨著國產(chǎn)大模型的逐步追趕，借助多模態(tài)的專家AI智能體團(tuán)隊(duì)，1個(gè)人成為1只

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馮博：AI超級(jí)員工系列| 從云原生到AI原生開發(fā)課程背景自2022年ChatGPT橫空出世，已成為人類有史以來增長最快應(yīng)用，生成式AI正掀起前所未有的科技革命。彭博數(shù)據(jù)顯示，全球AI市場(chǎng)規(guī)模在不到五年的時(shí)間內(nèi)增長了超過四倍，達(dá)到了1.1萬億美元，各行各業(yè)也爭(zhēng)相進(jìn)入AI賦能。然而，AI行業(yè)的理解門檻并不低，紛繁海量的AI資訊，泡沫迸發(fā)的市場(chǎng)情緒讓人望而卻步。作為未來領(lǐng)導(dǎo)者，如何高效、準(zhǔn)確掌握生成式AI的概念、案例和趨勢(shì)；并最后落地到自己的業(yè)務(wù)中，成為當(dāng)務(wù)之急。2024年開始，我們認(rèn)為AI智能體將會(huì)成為最前沿的趨勢(shì)。隨著國產(chǎn)大模型的逐步追趕，借助多模態(tài)的專家AI智能體團(tuán)隊(duì)，1個(gè)人成為1只隊(duì)伍不再是

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馮博：AI超級(jí)員工：AI+人力資源增效一、課程介紹1. 主講人介紹馮博Gatsby 初善創(chuàng)投AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，畢業(yè)于南開大學(xué)全球首批微軟AI工程師認(rèn)證/科大訊飛提示詞工程師[AI召喚師]社群主理人，著有《務(wù)實(shí)理解ChatGPT指南》前美股上市公司趣店（股票代碼QD）CEO助理，敲鐘團(tuán)成員2. 課程解決的問題全面了解AI應(yīng)用于工作的概念、工具和前沿實(shí)踐一切圍繞提效、一切圍繞實(shí)戰(zhàn)，時(shí)間就是金錢AI（Word/Excel/PPT/搜索）= 超級(jí)職場(chǎng)達(dá)人！3. 課程對(duì)象人力資源主管、HR資深從業(yè)者，HRBP4. 選擇馮博老師的理由實(shí)操專家+開發(fā)者：微軟全球首批AI認(rèn)證工程師。使用過200+款A(yù)I工具，借

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馮博：AI超級(jí)員工：10倍職場(chǎng)辦公提效一、課程介紹1. 主講人介紹馮博Gatsby 初善創(chuàng)投AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，畢業(yè)于南開大學(xué)全球首批微軟AI工程師認(rèn)證/科大訊飛提示詞工程師[AI召喚師]社群主理人，著有《務(wù)實(shí)理解ChatGPT指南》前美股上市公司趣店（股票代碼QD）CEO助理，敲鐘團(tuán)成員2. 課程解決的問題全面了解AI應(yīng)用于工作的概念、工具和前沿實(shí)踐一切圍繞提效、一切圍繞實(shí)戰(zhàn)，時(shí)間就是金錢AI（Word/Excel/PPT/搜索）= 超級(jí)職場(chǎng)達(dá)人！3. 課程對(duì)象創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)高管，自媒體博主對(duì)自己成長有要求的職場(chǎng)奮斗者4. 選擇馮博老師的理由實(shí)操專家+開發(fā)者：微軟全球首批AI認(rèn)證工程師。使用過20

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《優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通》課程大綱——銀行職業(yè)人必備系列能力之“好好說話”【培訓(xùn)背景】體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)場(chǎng)景下與客戶的互動(dòng)溝通質(zhì)量決定了客戶對(duì)于我們服務(wù)品質(zhì)的評(píng)價(jià)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溝通才能帶給客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。在與客戶互動(dòng)溝通的過程中， 我們有機(jī)會(huì)通過對(duì)服務(wù)溝通過程的理解， 關(guān)鍵點(diǎn)把握，以及關(guān)鍵場(chǎng)景的演練對(duì)服務(wù)溝通進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化?！九嘤?xùn)收益】本次課程將通過帶領(lǐng)大家提升對(duì)于服務(wù)溝通的認(rèn)知，練習(xí)特定服務(wù)場(chǎng)景下的規(guī)范表達(dá)，熟練掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通的工具， 以及清晰服務(wù)過程中安撫語言的禁忌，幫助大家實(shí)現(xiàn)顧客服務(wù)過程中的優(yōu)質(zhì)溝通?！菊n程時(shí)長】：1 天【學(xué)員人群】：柜員、大堂、客戶經(jīng)理、一線服務(wù)從業(yè)者【培訓(xùn)大綱】一、 服

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新零售時(shí)代銀行服務(wù)力提升，廳堂怨訴處理課程背景： 隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者意識(shí)的提高，近年來服務(wù)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。在目前各家銀行金融產(chǎn)品、服務(wù)功能同質(zhì)化特征明顯的情況下，誰能夠?yàn)榭蛻籼峁└嘈曰⒉町愋缘姆?wù)，誰就在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，取得更好的經(jīng)營效益。營業(yè)廳堂是銀行的核心陣地，提供優(yōu)質(zhì)差異化的服務(wù)是銀行的核心，效益好、質(zhì)量高、服務(wù)佳、品牌優(yōu)的銀行是銀行發(fā)展的目標(biāo)。消費(fèi)者有越來越高的服務(wù)要求，對(duì)銀行的服務(wù)期望值日益提高，營業(yè)廳客戶投訴抱怨越來越多，我們的員工能及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)處理么？體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)場(chǎng)景下與客戶的互動(dòng)溝通質(zhì)量決定了客戶對(duì)于我們服務(wù)品

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商 務(wù) 禮 儀 分享：蘇敏一、課程背景：據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，50以上的企業(yè)管理者沒接受過完整而專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練，你可能會(huì)有這樣的疑問：“職場(chǎng)上我們?nèi)羰悄艹鰳I(yè)績(jī)，還要在意言行舉止、合乎禮儀嗎？”不客氣地說，的確如此！無論國內(nèi)還是國外，如果你有不合禮儀的行為，很可能就因此丟失客戶或錯(cuò)過晉升。員工的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)是HR培訓(xùn)工作的一個(gè)重要項(xiàng)目，對(duì)員工個(gè)人和企業(yè)都同樣重要?；叵胍幌拢诂F(xiàn)實(shí)工作和生活中：——是否有些領(lǐng)導(dǎo)人，你看見他就心生畏懼或厭惡而不想和他接近？——有的人已走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，但為何一開口就顯粗魯欠修養(yǎng)？——為什么有的人擁有大量的財(cái)富或職位很高

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戰(zhàn)略績(jī)效管理：從MBO、KPI、BSC到OKR課程背景一個(gè)好的績(jī)效體系：1.對(duì)于企業(yè)，能幫助企業(yè)將績(jī)效管理與公司戰(zhàn)略相匹配，更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。2.對(duì)于管理者，能提高管理者對(duì)于團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)和管理的水平，帶領(lǐng)下屬高效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；3.對(duì)于員工，能提高員工的能力、工作效率和成就感，激勵(lì)員工不斷進(jìn)步和個(gè)人成長。但是，我們經(jīng)常見到的實(shí)際情況卻是：1.績(jī)效管理不知從何下手，也不知采用什么方式更適合公里的具體情況；2.對(duì)績(jī)效工具寄望過高，而實(shí)際管理團(tuán)隊(duì)成熟度不足，造成各類矛盾突顯；3.指標(biāo)體系不科學(xué)，指標(biāo)制定不符合實(shí)際業(yè)務(wù)，導(dǎo)致績(jī)效管理無法真正發(fā)揮作用；4.對(duì)績(jī)效溝通理解不足，導(dǎo)致管理者和員工的期望和目標(biāo)不一致，

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企業(yè)HR管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景 成功的HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型：1. 對(duì)于企業(yè)：HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)知人善任、高效運(yùn)營、提升員工體驗(yàn)、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、降低成本、提升競(jìng)爭(zhēng)力。2. 對(duì)于HR部門：HR數(shù)字化優(yōu)化HR業(yè)務(wù)流程、提升HR服務(wù)水平、數(shù)據(jù)分析更深入，更靈活和高效促進(jìn)員工的選育用留工作，提高員工滿意度。3、對(duì)于員工：方便查找個(gè)人人、考勤、薪資、績(jī)效、福利等信息，積極參與公司的員工關(guān)系管理，極大提升滿意度。3 對(duì)于IT部門：數(shù)字化IT技術(shù)提高效率、降低成本、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、打造更好的IT架構(gòu)和數(shù)據(jù)體系，增強(qiáng)HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力?？墒俏覀兘?jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不成功，投入不少，利用率不高，效果也離預(yù)

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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功秘訣課程背景 成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：1. 對(duì)于企業(yè)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營、提升客戶體驗(yàn)、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、降低成本、提升競(jìng)爭(zhēng)力。2. 對(duì)于業(yè)務(wù)部門：數(shù)字化優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)水平、開拓市場(chǎng)、數(shù)據(jù)分析更深入，更靈活和高效的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展。3 對(duì)于IT部門：數(shù)字化IT技術(shù)提高效率、降低成本、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、打造更好的IT架構(gòu)和數(shù)據(jù)體系，增強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力?？墒俏覀兘?jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不成功，投入不少，利用率不高，效果也離預(yù)期目標(biāo)相差甚大：? 領(lǐng)導(dǎo)口頭上重視，實(shí)際落地都是業(yè)務(wù)和IT部門的事；? 目標(biāo)過大，希望過大，失望也大；? 投入不夠，上線時(shí)間也非常緊迫，都希望“多快好

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谷歌不示人的秘密：基層主管班組長十大關(guān)鍵管理技能提升 課程背景 一位“優(yōu)秀”的基層主管：對(duì)主管自身而言，晉升為主管是從專業(yè)走向管理的第一步階梯，是職業(yè)成長的最重要的挑戰(zhàn)和機(jī)遇；對(duì)于下屬員工而言，意味著有更強(qiáng)能力的領(lǐng)導(dǎo)，更好的職業(yè)發(fā)展，更充分的信任和激勵(lì)，更加良好的組織氛圍，更清晰的工作目標(biāo)，更高效的工作產(chǎn)出及回報(bào)；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言，完成更高組織任務(wù)更有保障，對(duì)下屬更多的信任，更多的放權(quán)；對(duì)于公司而言，意味著干部梯隊(duì)后繼有人，公司發(fā)展耕有長遠(yuǎn)的組織保障！可是，我們時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多的基層

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ChatGPT的挑戰(zhàn)和AIGC的商業(yè)機(jī)遇課程背景 面對(duì)ChatGPT的驚人“智能”，我們將如何自處： 2022年11月30日，OpenAI推出全新的對(duì)話式通用人工智能工具一ChatGPT。ChatGPT表現(xiàn)出了非常驚艷的語言理解、生成、知識(shí)推理能力，它可以很好地理解用戶意圖，做到有效的多輪溝通，并且回答內(nèi)容完整、觀點(diǎn)清晰、有概括、有邏輯、有條理。ChatGPT上線后，5天活躍用戶數(shù)高達(dá)100萬，2個(gè)月舌躍用戶數(shù)已達(dá)1個(gè)億，成為歷史上增長最快的消費(fèi)者應(yīng)用程序。 在大變局下，我們?nèi)绾稳ド羁陶J(rèn)識(shí)ChatGPT，利用ChatGPT和其他AIGC工

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從戰(zhàn)略到執(zhí)行—BSC平衡計(jì)分卡精要與實(shí)戰(zhàn)課程背景 平衡計(jì)分卡（BSC）是業(yè)界公認(rèn)的關(guān)于實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略和建立績(jī)效管理系統(tǒng)的方法。它由羅伯特·卡普蘭博士和戴維·諾頓博士創(chuàng)立，在全球范圍內(nèi)被眾多大型企業(yè)中采用，是管理學(xué)的主要工具之一，被《哈佛商業(yè)評(píng)論》稱為75年來最偉大的管理工具。 平衡計(jì)分卡的出現(xiàn)，改變了企業(yè)以往只關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核體系的缺陷，使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具，可以平衡企業(yè)的長期和短期、內(nèi)部和外部、財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)、結(jié)果也驅(qū)動(dòng)，確保企業(yè)長期健康發(fā)展。課程收益 介紹BSC的基本概念，了解其來源與演進(jìn)；學(xué)會(huì)如何使用BSC理論開發(fā)企業(yè)級(jí)健康評(píng)估及績(jī)效管理

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《4D卓越團(tuán)隊(duì)?》課程背景：4D體系就是一個(gè)以改變團(tuán)隊(duì)背景為目的的一套非常簡(jiǎn)單實(shí)用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎(chǔ)，把人按照天生個(gè)性分為4類（稱為維度），每類分別以綠、黃、藍(lán)、橙4種顏色來代表，各種天生個(gè)性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)。4D也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略，人們?cè)诠ぷ骱蜕钪袝?huì)很自然地運(yùn)用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng)、黃色代表包容、藍(lán)色代表展望，橙色代表指導(dǎo)。人們傾向于與自己的策略相似的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，在某一個(gè)策略非常強(qiáng)的時(shí)候，在其它方面往往會(huì)比較弱。面對(duì)挑戰(zhàn)，一般人的反映是情緒化的，而且會(huì)使用單一維度的策略，這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作的整體效率下滑。通過4D系統(tǒng)的視覺

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課程大綱（2天版）培訓(xùn)前工作：課前啟動(dòng)確定參與者和團(tuán)隊(duì)向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做4D介紹向參與者介紹目的和發(fā)展過程實(shí)施團(tuán)隊(duì)和個(gè)人發(fā)展測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人測(cè)評(píng)報(bào)告反饋和解讀畫出提升組織領(lǐng)導(dǎo)力和績(jī)效發(fā)展路徑圖第一章：什么是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最重要因素畫圖活動(dòng)：個(gè)人情況分享討論：卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？案例分析：什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因？決定績(jī)效的兩大因素：環(huán)境和個(gè)體環(huán)境和個(gè)體包含的主要內(nèi)容什么是決定績(jī)效的最重要因素？什么是第五力？第五力＝環(huán)境稻盛和夫：讓日航重生的啟示視頻觀摩：看不見的大猩猩討論：目前團(tuán)隊(duì)中存在的問題打造團(tuán)隊(duì)背景和行為改變的AMBR環(huán)境第二章：用4D系統(tǒng)打造正向的第五力展現(xiàn)第五力的形式有哪些用團(tuán)

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