全面提升項目經(jīng)理的溝通能力Communication Skills for Project Managers課程意義：美國項目管理協(xié)會PMI要求項目經(jīng)理在項目中花7090的時間用于溝通，可見溝通在項目管理中的重要性。然而，也有數(shù)據(jù)表明，至少80的項目經(jīng)理都存在溝通方面的問題，由于溝通不暢導(dǎo)致項目延期、費(fèi)用超支、質(zhì)量不符客戶要求的項目數(shù)不勝數(shù)。因此，每位項目管理人員都非常有必要全面掌握項目中的溝通管理方法和技巧。參加對象： 項目主管/經(jīng)理 儲備項目主管/經(jīng)理內(nèi)容大綱：1.項目經(jīng)理必備的溝通技巧 識別溝通的誤區(qū)，跨越溝通的障礙 有效的表達(dá)和聆聽 加強(qiáng)理解能力 有效的談判和說服技巧2.在項目中實現(xiàn)有

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銷售管理【課程目標(biāo)】1、學(xué)會銷售管理者自我突破法。2、掌握銷售管理者的人格魅力塑造方法。3、通過銷售目標(biāo)推動銷售人員的活動管理。4、建立銷售培訓(xùn)體系，快速提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。5、學(xué)習(xí)如何激勵各種類型銷售人員并留住骨干？【課程時間】：1天（6小時）【課程對象】：銷售團(tuán)隊管理者培訓(xùn)大綱：第一單元：如何打造銷售管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力？一、銷售管理者從“超級業(yè)務(wù)員”到“團(tuán)隊教練”的五大思維轉(zhuǎn)變：１、時間管理； ２、首要任務(wù)； ３、工作關(guān)系； ４、角色轉(zhuǎn)變； ５、工作范圍二、銷售管理者三大自我突破與七項領(lǐng)導(dǎo)能力三、銷售管理者日常管理中的三大禁忌與

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《新零售下營銷突破與創(chuàng)新》【課程前言】“未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售?！痹诤箅娮由虅?wù)時代，作為中國電子商務(wù)的領(lǐng)軍人物馬云開啟了阿里巴巴集團(tuán)“新零售”時代。順勢而為，因勢利導(dǎo)，“新零售”時代的到來，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式，因而新零售改變的不僅僅是一種營銷模式，而是在營銷模式背后重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈。在“新零售”時代如火如荼的討論中，也引發(fā)一系列對營銷的思考?！菊n程收獲】借勢“新零售”時代，扭轉(zhuǎn)原有的營銷思維，重構(gòu)企業(yè)營銷模式，為舉步維艱的營銷工作尋找新的突破

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行動學(xué)習(xí)之—行動學(xué)習(xí)咨詢工作坊一、工作坊背景：您是否感受過“培訓(xùn)時激動，培訓(xùn)后感動，工作中一動不動”的尷尬？您是否困惑過，為什么搞了那么多的培訓(xùn)就是不見明顯的效果？每次遇到問題，請專家做咨詢吧，動輒幾十、上百萬，還不知道效果如何；請名師做培訓(xùn)吧，當(dāng)時也許管用，但效果卻不能夠持續(xù)！到底該怎么辦呢？我們都知道，績效改進(jìn)是個系統(tǒng)的工程，它既需要行為模式的改變，也需要心智模式的改變，而只要是改變就需要長期、科學(xué)地持續(xù)干預(yù)。傳統(tǒng)咨詢所能夠提供的大多是行為層面的問題解決方法，而大部分的培訓(xùn)則僅僅只是提供了知識、經(jīng)驗和工具而已，一旦回到工作，學(xué)員就會發(fā)現(xiàn)離實際存在很大的距離。心智模式?jīng)]有改變又得不到持續(xù)的行

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有的人脾氣火爆，容不得半點(diǎn)拖沓，一言不慎便觸動引線；有的人語緩行遲，三棒子打不出個悶屁；有的人要求頗多，一點(diǎn)點(diǎn)芝麻小事糾纏不清；有的人拍兩個馬屁，就飄飄然由陰轉(zhuǎn)晴了。人的行為千變?nèi)f化、行為背后的性格卻有規(guī)律可循。人的心理活動決定性格，我該如何去判斷人的性格并探尋他的心理活動。不同性格的人我用什么樣的方式去和對方有效并良好的溝通？不同性格的人我用什么樣的方式去影響對方？入門理解版1天、重點(diǎn)加強(qiáng)版2天講授、案例分析、討論、測試第一篇章：色彩與性格的關(guān)系 1、色彩與性格的關(guān)系 （1）色彩性格學(xué)：心門溝通解鎖工具 （2）從動機(jī)分類性格：四色性格和12種性格組合

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性格色彩管理術(shù)不是每個下屬都用同樣的方法去管理！不是每個員工都會積極主動向上奮斗！你看好的員工頻繁跳槽很不安分！資質(zhì)平凡的員工卻在這里混混日子！有人不在乎升職這個餅！是激勵的方式不對？沉默不代表他沒有想法，那他的內(nèi)心究竟在想些什么？員工的行為千變?nèi)f化、行為背后的性格卻有規(guī)律可循。人的心理活動決定性格，我該如何去管理人的性格并管理他的行為活動。不同性格的人我用什么樣的方式去和對方有效并良好的管理？不同性格的人我用什么樣的管理方式去影響激勵對方？入門理解版1天、重點(diǎn)加強(qiáng)版2天講授、案例分析、討論、測試第一篇章：色彩性格概述1、色彩與性格的關(guān)系（1）色彩性格學(xué)：性格思維（心理活動）行為（2）從思維動

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