《德魯克管理思想精要》【課程背景】本課程是基于現(xiàn)代管理學(xué)之父－彼得.德魯克先生的經(jīng)典管理著作開(kāi)發(fā)而講授的。整體會(huì)分為兩個(gè)篇章：管理篇與個(gè)人篇。在管理篇章中主要針對(duì)企業(yè)的決策者與高層管理者必須要理解與熟知的：企業(yè)的目標(biāo)、使命、愿景的定位，管理的認(rèn)知、管理者的三大任務(wù)、五大工作、企業(yè)的目標(biāo)的八大考核點(diǎn)一一解釋。個(gè)人篇章會(huì)針對(duì)管理者必須卓有成效入手，著眼點(diǎn)放在管理者的貢獻(xiàn)上，考量的是管理者的責(zé)任，講究的是績(jī)效結(jié)果。管理者不僅要對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值觀的了解，對(duì)時(shí)間的把握與利用，對(duì)決策的考量，溝通的注意點(diǎn)，并在戰(zhàn)略上把握創(chuàng)新的原則，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)遵循與時(shí)俱進(jìn)的方略與手法。本課程的目的是通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)

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開(kāi)篇：一個(gè)故事引發(fā)的上下級(jí)糾紛案例分析組織環(huán)境解析為什么要輔佐上級(jí)輔佐上級(jí)的正確理解部分：理解上級(jí)“上級(jí)”的真正含義了解上級(jí)身份、價(jià)值觀信念層面上級(jí)對(duì)下屬的需求層面上級(jí)的壓力與目標(biāo)認(rèn)知上級(jí)的管理風(fēng)格案例分享第二部分：調(diào)整自我認(rèn)知自我的重要性我的定位從剝洋蔥找到“我的興奮點(diǎn)”考量為組織作貢獻(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)你是責(zé)任人嗎案例解析視頻：她如何調(diào)整期望測(cè)試：你屬于什么類(lèi)型經(jīng)理人對(duì)下屬的期望占比分析與上調(diào)整期望的內(nèi)容練習(xí)第三部分：建立關(guān)系討論：如何輔佐上級(jí)蜜月期，接觸中的五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題案例分析，主動(dòng)敲門(mén)，成為總裁。討論解析：如何向上級(jí)匯報(bào)壞消息不同意上級(jí)的意見(jiàn)，如何反饋？磨合期間，普遍問(wèn)題的解釋。實(shí)踐：什么是

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　　一個(gè)故事引發(fā)的上下級(jí)糾紛　　 案例分析　　 組織環(huán)境解析　　 為什么要輔佐上級(jí)　　 輔佐上級(jí)的正確理解　　部分：理解上級(jí)　　 “上級(jí)”的真正含義　　 了解上級(jí)　　 身份、價(jià)值觀信念層面　　 上級(jí)對(duì)下屬的需求層面　　 上級(jí)的壓力與目標(biāo)認(rèn)知　　 上級(jí)的管理風(fēng)格　　 案例分享　　第二部分：調(diào)整自我　　 認(rèn)知自我的重要性　　 我的定位　　 從剝洋蔥找到“我的興奮點(diǎn)”　　 考量為組織作貢獻(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)　　 你是責(zé)任人嗎　　 案例解析　　 視頻：她如何調(diào)整期望　　 測(cè)試：你屬于什么類(lèi)型　　 經(jīng)理人對(duì)下屬的期望占比分析　　 與上調(diào)整期望的內(nèi)容　　 練習(xí)　　第三部分：建立關(guān)系　　 討論：如何輔佐上級(jí)　　

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單元：巨變時(shí)代的管理1、管理的答案去了哪里？2、發(fā)生在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)利轉(zhuǎn)移3、擴(kuò)大答案的接觸面4、橫向與縱向組織結(jié)構(gòu)解析5、管理的第三條途徑6、測(cè)試：我是合格的管理者嗎7、案例：能否學(xué)會(huì)管理下屬第二單元：現(xiàn)代管理者的角色：企業(yè)教練1、現(xiàn)代管理的變化趨勢(shì)什么是教練以上為本的傳統(tǒng)管理與以下為本的教練管理的比較案例：做上級(jí)的痛苦2、企業(yè)教練教練的身份教練的角色教練的基本功小測(cè)試：是否可以尋到規(guī)律優(yōu)秀教練的十種行為從下屬到管理者的區(qū)別視頻案例解析3、教練的要點(diǎn)教練是體系、支持、個(gè)性發(fā)展從幫助到支持以Y理論的教練觀從宏觀到微觀人類(lèi)認(rèn)知的結(jié)構(gòu)分析認(rèn)識(shí)大腦測(cè)試：你的創(chuàng)新能力如何？案例：是否信任下屬第三單元：

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開(kāi)篇：一個(gè)故事引發(fā)的上下級(jí)糾紛案例分析組織環(huán)境解析為什么要輔佐上級(jí)輔佐上級(jí)的正確理解部分：理解上級(jí)“上級(jí)”的真正含義了解上級(jí)身份、價(jià)值觀信念層面上級(jí)對(duì)下屬的需求層面上級(jí)的壓力與目標(biāo)認(rèn)知上級(jí)的管理風(fēng)格案例分享第二部分：調(diào)整自我認(rèn)知自我的重要性我的定位從剝洋蔥找到“我的興奮點(diǎn)”考量為組織作貢獻(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)你是責(zé)任人嗎案例解析視頻：她如何調(diào)整期望測(cè)試：你屬于什么類(lèi)型經(jīng)理人對(duì)下屬的期望占比分析與上調(diào)整期望的內(nèi)容練習(xí)第三部分：建立關(guān)系討論：如何輔佐上級(jí)蜜月期，接觸中的五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題案例分析，主動(dòng)敲門(mén)，成為總裁。討論解析：如何向上級(jí)匯報(bào)壞消息不同意上級(jí)的意見(jiàn)，如何反饋？磨合期間，普遍問(wèn)題的解釋。實(shí)踐：什么是

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前沿：什么是管理？管理的要點(diǎn)不同管理者的技能要求一、計(jì)劃l制定計(jì)劃的4大益處l領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計(jì)劃的原因l如何制定計(jì)劃的7個(gè)因素及其實(shí)施l計(jì)劃的工具二、行動(dòng)與檢查l將計(jì)劃付諸行動(dòng)的4個(gè)步驟l造成時(shí)間浪費(fèi)的因素案例：忙碌的部門(mén)經(jīng)理l行動(dòng)次序的重要性l4項(xiàng)檢查技巧三、授權(quán)l(xiāng)管理者回避授權(quán)的原因l授權(quán)的必要性案例：福特的衰敗l有效的授權(quán)技巧與流程l如何進(jìn)行有效授權(quán)的7個(gè)原則l授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)與控制四、指導(dǎo)l員工不接受指導(dǎo)的原因案例：誰(shuí)的錯(cuò)？l指導(dǎo)的4種形式練習(xí)：管理者自測(cè)l反饋的特征與類(lèi)型l指導(dǎo)的6個(gè)步驟與“4C”指導(dǎo)方法五、制定績(jī)效期望l績(jī)效精神是種實(shí)踐l如何制定清晰、簡(jiǎn)潔的職位說(shuō)明l制定職位說(shuō)明書(shū)的原則l

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