〖課程大綱〗（終課程內容可能會根據(jù)實際需求和時間等因素作適當調整）必要篇－務虛（氛圍營造）一、 重新認識企業(yè)文化文化管理是管理的高境界（勾化于根 追本溯源）引言：三流企業(yè)依靠賣力氣掙自己員工的錢；二流企業(yè)依靠賣產品和服務掙消費者的錢；一流企業(yè)依靠賣品牌、技術掙其他企業(yè)的錢；超一流企業(yè)依靠賣規(guī)則掙整個行業(yè)的錢；卓越企業(yè)依靠賣文化掙全世界人的錢1. 企業(yè)文化建設的8個誤區(qū)：1) 注重企業(yè)文化形式，忽略內涵2) 不知從何下手,缺乏可操作性的指導3) 東施效顰，把別人的東西拿來就用4) 對企業(yè)文化理解模糊5) 將企業(yè)文化等同企業(yè)精神或VI、標語口號6) 將傳統(tǒng)文化在管理中直接應用7) 認為企業(yè)文化建設

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課程大綱：一、職業(yè)競爭力的基石——卓越經理人的職業(yè)素質提升1、職業(yè)成功的原因多樣，失敗只有一個——缺乏職業(yè)競爭力1）職業(yè)化的內涵2）思維轉換的力量2、杰出經理人的角色認知1）從業(yè)務能手到管理高手2）修身——管理者的素質元素3、心態(tài)成就未來——經理人必備的職業(yè)心態(tài)1）成功之源——積極心態(tài)2）空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)4、職業(yè)道德的真義1）經理應遵循的職業(yè)道德2）關鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德3）職業(yè)人不職業(yè)的行為5、經理人的十大職業(yè)意識――職業(yè)素養(yǎng)責任意識、領導意識、問題意識、改善意識、創(chuàng)新意識、成本意識、服務意識、營銷意識、客戶意識、團隊意識 案例：中國的反腐倡廉二、自我管理——成為高

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〖課程大綱〗一、 擺脫六個思想障礙引言：在企業(yè)里，我們經常會聽到經理和主管們這樣的抱怨：我自己的事情都忙不過啦，哪有精力再去教下屬啊…/算了，教你那么麻煩，做還不如自己干…/人力資源部門組織培訓了，去參加不就行了嗎… 但是，我們想一想，做主管究竟什么是重要的事情？你的部屬做事不利，你要負什么樣的責任呢？1. 真的沒有時間嗎2. 自己做會比較快3. 教會徒弟餓了師傅4. 死活都教不會5. 與其做“黃埔軍校”，不如放棄6. 培養(yǎng)都是培訓部門的事兒二、 為什么要培養(yǎng)下屬引言：現(xiàn)代的社會和企業(yè)再也不是孤膽英雄的時代。一個籬笆三個樁，一個好漢還要三個幫，業(yè)績一定是依靠團隊做出來的。助人也是成就自己，成就

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〖課程大綱〗（實際授課會根據(jù)時間、具體需求等作相應調整，包括內容前后順序的調整）一、 強化執(zhí)行力的內在動力：回到本源，企業(yè)生存的核心問題1. 我們?yōu)槭裁丛洺晒Γ?. 過去的成功因素能否保證我們繼續(xù)獲得成功？3. 要想獲得更大的成功還需要考慮：1) 做什么？－－企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略2) 怎么做？－－企業(yè)的運營管理3) 誰去做？－－企業(yè)的人力資源二、 核心競爭力：企業(yè)基業(yè)常青的關鍵1. 與的比，我們在哪1) 與行業(yè)的世界高與平均水平接軌、對比2) 企業(yè)能力的時空標準：與世界接軌，與時代同步2. 區(qū)別對手的獨特能力－有什么金鋼鉆，攬什么瓷器活1) 我們的宗旨、追求是什么2) 我們的根本優(yōu)勢是什么，我們的

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〖課程大綱〗（實際授課可能因 時間和需求作相應調整)一、 中層主管的角色認知與定位1. 了解中層主管作用的特殊性2. 認清自我才能準確定位3. 熟知自己的部門才能運籌帷幄4. 站穩(wěn)腳跟再尋發(fā)展5. 要“做”而不是“坐”主管二、 中層主管應該具備的職業(yè)素養(yǎng)1. 較強的管理能力2. 必不可少的專業(yè)知識3. 良好的職業(yè)道德4. 無可挑剔的職業(yè)習慣5. 廣闊的眼界三、 用實力說話，做下屬的表率1. 學無止境，加強自己的專業(yè)素養(yǎng)2. 積極進取，不斷提高自己的綜合能力3. 主動出擊，把握事業(yè)發(fā)展方向4. 點燃激情，熱愛工作v 案例：新晉主管如何樹立自己的威信四、 看準上司心理1. 領會眼色，洞悉上司心理2

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〖課程大綱〗（實際內容可能會根據(jù)現(xiàn)場狀況和時間略作調整）引 言：　　1. 思考：你的順序是什么？　　2. 執(zhí)行力：企業(yè)不得不長期關注的主題　　3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問題　　4. 商界領袖談執(zhí)行力　　5. 什么是執(zhí)行兵法？　　單元：鑄造執(zhí)行力的三個要素　　一、 要素1：結果導向（員工靠結果生存、企業(yè)只為結果買單）　　1. 員工和企業(yè)是什么關系？　　2. 執(zhí)行是“我做了嗎”？　　3. 做任務是陷阱、做結果是餡餅　　4. 做結果三思：結果是誰要的？結果要有什么？結果有什么用？　　5. 九段秘書測試：請問你是幾段？結果值多少錢？　　6. 如何獲得的結果？結果思維、底線原則、外包理念　　二、 要素2：責任

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