單元團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理模塊一：管理者角色認(rèn)知管理本質(zhì)是一種影響力,是別人的努力把工作有效完成的活動(dòng)。管理者要“成事”而非“敗事”管理者要“定事”而非“辦事”管理者要“帶頭”而非“代替”第二單元團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的員工管理模塊二：有效溝通1、溝通的70原則2、溝通5要素3、如何進(jìn)行有效溝通4、積極贏得認(rèn)同模塊三：授權(quán)1、授權(quán)的概念和意義2、授權(quán)的心理誤區(qū)3、授權(quán)的原則和影響授權(quán)的權(quán)變因素4、授權(quán)的方法和步驟5、哪些事情需要授權(quán)6、哪些事情不適合授權(quán)7、控制下屬的技巧8、跟蹤過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)9、防止逆向授權(quán)10、授權(quán)的真諦模塊四：激勵(lì)1、激勵(lì)分析2、激勵(lì)的原則3、激勵(lì)的策略第三單元團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)管理

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一、角色再造：領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析（一）領(lǐng)導(dǎo)的含義：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力,就是讓別人把事情辦成的活動(dòng)。需要把握以下要點(diǎn)：，領(lǐng)導(dǎo)是“成事”不是“敗事”第二，領(lǐng)導(dǎo)是“定事”不是“辦事”第三，領(lǐng)導(dǎo)是“帶頭”不是“代替”如何避免：人管人累死人；制度管人糊弄人；文化管人管住魂1.職責(zé)定位的轉(zhuǎn)變2.工作技能的轉(zhuǎn)變3.專業(yè)人員的工作技能主要取決于他的業(yè)務(wù)技能。領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)技能主要的是與他的領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)技能。4.控制方式的轉(zhuǎn)變專業(yè)人員直接控制業(yè)務(wù)流程。5.心理滿足方式的轉(zhuǎn)變一般人的心理滿足方式是受人喜歡領(lǐng)導(dǎo)者的心理滿足方式是受人尊重6.自我評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)變專業(yè)人員用個(gè)人的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)自己領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)用他人的業(yè)

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一、情境判斷：發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題。１、關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題２、關(guān)注焦點(diǎn)的區(qū)分與細(xì)化３、解決問(wèn)題的優(yōu)先順序４、思維技巧的選擇與解決辦法的確定５、案例分析二、原因分析：找出可能的原因與機(jī)會(huì)。１、關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)２、比較的事實(shí)３、辨別獨(dú)特的差異與變化４、確定佳的比較方法５、辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因６、觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因７、選擇可能原因８、案例分析三、決策制定：提供直接解決問(wèn)題的方案。１、決定與決策的標(biāo)準(zhǔn)２、闡明決策目的３、確定決策的標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡４、預(yù)先審視潛在問(wèn)題并予以處理５、您的替代方案６、替代方案中的潛在的問(wèn)題與機(jī)會(huì)７、做出決策８、案例分析四、計(jì)劃分析：設(shè)計(jì)預(yù)防問(wèn)題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)

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一、 戰(zhàn)略思維的內(nèi)涵戰(zhàn)略思維：對(duì)全局性、規(guī)律性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題作出重大決策的科學(xué)的知識(shí)體系和思維方法。不建立全面綜合的觀點(diǎn)就會(huì)迷失在個(gè)體的研究之中案例：盲人摸象戰(zhàn)略思維要素 ：二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維的全新要求（一）世界眼光歷史的深遠(yuǎn)眼光世界的全局眼光時(shí)代的敏銳眼光世界眼光的路徑打開(kāi)思維的空間1、從大看小—切入點(diǎn)案例分析：a) 南京長(zhǎng)江大橋b) 椒江大橋2、從長(zhǎng)看短—著眼點(diǎn)總結(jié)：預(yù)見(jiàn)性思維：依靠昨天，干著今天，眼睛盯著明天，心理想著后天。案例：丁渭修復(fù)皇宮解決三難：取土之難；運(yùn)輸之難；清場(chǎng)之難。3、正負(fù)兼顧—著重點(diǎn)案例：“隆中對(duì)”與三峽工程4、內(nèi)外兼顧—基本點(diǎn)避免霍布森思維霍布森思維的局限：避免“二八

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一、管理者角色認(rèn)知管理本質(zhì)是一種影響力,是別人的努力把工作有效完成的活動(dòng)。1、管理者要“成事”而非“敗事”2、管理者要“定事”而非“辦事”3、管理者要“帶頭”而非“代替”二、溝通的技巧1、溝通的70原則2、溝通5要素3、如何進(jìn)行有效溝通4、積極贏得認(rèn)同三、有效的授權(quán)1、授權(quán)的概念和意義2、授權(quán)的心理誤區(qū)3、授權(quán)的原則和影響授權(quán)的權(quán)變因素4、授權(quán)的方法和步驟5、哪些事情需要授權(quán)6、哪些事情不適合授權(quán)7、控制下屬的技巧8、跟蹤過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)9、防止逆向授權(quán)10、授權(quán)的真諦四、激勵(lì)的藝術(shù)1、激勵(lì)分析2、激勵(lì)的原則3、激勵(lì)的策略五、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展1、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神2、如何建立團(tuán)隊(duì)愿景3、團(tuán)隊(duì)的8種角色

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一.黨支部書(shū)記角色定位à黨支部工作面臨的新形勢(shì)與重要作用1.新形勢(shì)首先，基層黨支部面臨新的外部環(huán)境其次，基層黨支部面臨新的工作對(duì)象第三，基層黨支部面臨新的工作領(lǐng)域2.重要作用ü戰(zhàn)斗堡壘(推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧)ü先鋒模范（牢記宗旨、心系群眾）ü表率示范à當(dāng)前黨建工作缺失的主要表現(xiàn)1.道德感召能力有缺失2.推動(dòng)發(fā)展能力有缺失3.化解矛盾能力有缺失4.服務(wù)群眾能力有缺失5.貫徹落實(shí)能力有缺失6.履行職責(zé)能力有缺失7.贏得認(rèn)同能力有缺失ü原因分析à基層黨支部書(shū)記隊(duì)伍建設(shè)中存在的主要問(wèn)題1.支部書(shū)記更換快，人員流動(dòng)性較大，在角色轉(zhuǎn)換上存在問(wèn)題2.兼職的書(shū)記多，專職的少，在黨政工作平衡上

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