新晉人員營銷溝通技巧提升第一部分：顧問式營銷溝通技巧一、電話邀約及話術(shù)1、電話約見的目標(biāo)2、電話預(yù)熱技巧3、電話邀約的開場白4、電話邀約的展開內(nèi)容5、電話問題的解答二、客戶面談及話術(shù)1、客戶購買的是什么：信任、安心、價值2、獲得客戶面談信任的4個步驟3、客戶面談的三層級話題4、客戶面談中的上提下切技巧三、客戶需求分析1、以需求為導(dǎo)向的營銷模式2、客戶財務(wù)生命周期顧問式探尋3、馬斯洛心理財富需求分析4、四大賬戶解析客戶財務(wù)需求四、銀行產(chǎn)品展示1、產(chǎn)品展示三步曲2、產(chǎn)品說明書解讀技巧3、一句話產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧4、產(chǎn)品呈現(xiàn)的FABE法五、客戶促成1、客戶促成的意義 2、成交時機的準(zhǔn)確把握3、客戶價值的重

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商圈客群營銷能力提升授課對象：網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜面營銷人員課程背景：面對接下來四季度開門紅營銷主抓“資金固化產(chǎn)品落地”，周邊商圈客戶通過信用卡及貸款引流獲客后，如何通過快速破冰建立管護、高效滲透廳堂營銷、精準(zhǔn)篩選活動整合，從而帶動大零售產(chǎn)品綜合配置及行外存款資產(chǎn)導(dǎo)入，最終實現(xiàn)大個金業(yè)務(wù)指標(biāo)的提升。課程概述：本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗復(fù)盤，案例串講萃取，系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下三個方面開展綜合營銷開展及落地，促進相關(guān)業(yè)績提升：商圈客群特性及營銷要點；商圈客群如何快速建立粘性；商圈客群如何實現(xiàn)綜合營銷；課程大綱：商圈客群特性及營銷要點：1，商圈客群特性：企業(yè)規(guī)模較小資金流動性較大開門紅低

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開門紅銀保網(wǎng)點活動營銷實戰(zhàn)技能提升授課對象：網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、課程背景：旺季營銷重點抓資金固化——“產(chǎn)品落地”，面對龐大的個人客群，需要”精準(zhǔn)有效“觸達客戶。在不增加營銷人員的前提下，提升獲客、邀約、面談、活動實戰(zhàn)技能，通過優(yōu)化組織形式和創(chuàng)新營銷模式提高效率，加強過程管控和專業(yè)化經(jīng)營，提升行外存款資產(chǎn)導(dǎo)入，進而提升員工的綜合服務(wù)能力及網(wǎng)點業(yè)績平臺。課程概述：本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗復(fù)盤，案例串講萃取，系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下四個方面開展網(wǎng)點營銷開展及落地，促進相關(guān)業(yè)績提升：線上獲客：如何做好微信拓客及線下經(jīng)營；線下邀約：如何破解電話溝通及邀約難題；網(wǎng)點面談：如何通過溝通面談吸引行外新

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客戶管理及營銷技巧提升【課程背景】隨著數(shù)字化時代的到來，優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪日趨激烈，銀行營銷面臨的挑戰(zhàn)也越來越大。理財經(jīng)理是網(wǎng)點的金融專家，是客戶貼身的投資顧問，是專業(yè)的營銷能手。一個優(yōu)秀的理財經(jīng)理是網(wǎng)點不可或缺的關(guān)鍵人才。目前的網(wǎng)點客戶營銷，已不同于以往單兵作戰(zhàn)的單一模式，而是通過集群作戰(zhàn)形成一個高效的營銷鏈條。理財經(jīng)理作為網(wǎng)點聯(lián)動營銷的第一承接人，其自身的營銷能力，客戶管理能力及資源整合能力的高低直接影響到網(wǎng)點營銷的成敗。本課程將從理財經(jīng)理的客群分類管理、顧問式營銷方式、客戶關(guān)系管理等維度進行全方位的講授，并通過大量的實戰(zhàn)案例分析和實操演練，協(xié)助銀行理財經(jīng)理有效提升綜合營銷能力，向著卓越理財經(jīng)

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開門紅財富管理全量配置銷售技能提升授課對象：一線網(wǎng)點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理課程背景：當(dāng)前國外主要經(jīng)濟體普遍出現(xiàn)“低利率+高通脹”狀態(tài)，對零售客戶財富管理提出新的挑戰(zhàn)。在當(dāng)下利率下行的趨勢下，須進行綜合資產(chǎn)動態(tài)配置，實現(xiàn)投資最大的收益性和持續(xù)可控性。本次課程將從金融從業(yè)者角度為客戶提供投資組合建議，從理財，信用卡分期、基金進行綜合配置建議，加強員工對于財富管理導(dǎo)向的金融產(chǎn)品銷售技能、溝通技巧、成交技巧，進而提升員工的綜合素質(zhì)及網(wǎng)點的業(yè)績平臺。課程概述：本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗復(fù)盤，案例串講萃取，系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下三個方面開展銀保業(yè)務(wù)管理推動，促進業(yè)績提升：當(dāng)下經(jīng)濟趨勢分析及客戶金融配置邏輯構(gòu)建；

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開門紅打造營銷型網(wǎng)點四步法（代發(fā)+社區(qū)）?授課對象：網(wǎng)點主任、個貸經(jīng)理課程背景：臨近年末，銀行基層網(wǎng)點面臨的營銷壓力也越來越大。如何對網(wǎng)點的營銷工作進行管理，怎樣幫助網(wǎng)點各崗位形成系統(tǒng)化的營銷管理思路及方法，我們需要做好代發(fā)客群資產(chǎn)提升、社區(qū)外拓營銷、線上活動獲客、線下廳堂場景拓客；通過優(yōu)化組織形式和創(chuàng)新營銷模式提高效率，加強過程管控和專業(yè)化經(jīng)營，提升行外存款資產(chǎn)導(dǎo)入，進而提升員工的綜合服務(wù)能力及網(wǎng)點業(yè)績平臺。課程概述：本課程通過授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗復(fù)盤，案例串講萃取，系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下四個方面開展網(wǎng)點營銷開展及落地，促進相關(guān)業(yè)績提升：代發(fā)提升：如何做好后疫情時代代發(fā)客群轉(zhuǎn)化及提升社區(qū)外拓：如何

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