一、稻盛和夫會(huì)計(jì)學(xué)思維1、經(jīng)營(yíng)本質(zhì)與會(huì)計(jì)2、會(huì)計(jì)學(xué)常識(shí)與追求事物本質(zhì)3、銷(xiāo)售大化與費(fèi)用小化4、定價(jià)即經(jīng)營(yíng)5、不懂會(huì)計(jì)不能成為真正的經(jīng)營(yíng)者二、稻盛和夫會(huì)計(jì)學(xué)原則1、現(xiàn)金流經(jīng)營(yíng)原則u解讀現(xiàn)金流量表u賺到的錢(qián)到哪里去了u水庫(kù)式經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)健康——案例分析：中國(guó)企業(yè)為什么總是短命的多，可持續(xù)經(jīng)營(yíng)困難。2、一一對(duì)應(yīng)原則u錢(qián)物流動(dòng)與票據(jù)一致u銷(xiāo)售與進(jìn)貨相對(duì)應(yīng)u應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款的沖抵u“一一對(duì)應(yīng)原則”與風(fēng)險(xiǎn)控制——案例分析：中國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)管理現(xiàn)狀分析3、筋肉堅(jiān)實(shí)原則u生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本與設(shè)備投資u管控固定費(fèi)用，提高利潤(rùn)率u管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)u投資與投機(jī)u預(yù)算制度的陷阱與誤區(qū)——案例剖析：中國(guó)企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資

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　　1 暖場(chǎng)與破冰：　　1.1 破冰與游戲　　1.2 團(tuán)隊(duì)分組　　1.3 學(xué)員與老師的期望　　1.4 技巧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與習(xí)慣　　2 門(mén)店銷(xiāo)售人員的角色認(rèn)知　　2.1 門(mén)店銷(xiāo)售人員的工作角色　　2.2 衡量銷(xiāo)售員的ASK模型　　2.3 店面銷(xiāo)售人員的基本訓(xùn)練　　2.4 銷(xiāo)售員的4項(xiàng)基本技能　　3 門(mén)店銷(xiāo)售十步驟　　3.1 售前準(zhǔn)備　　3.2 初步接觸　　3.2.1 初步接觸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)　　3.2.2 初步接觸佳時(shí)刻　　3.2.3 親切招呼　　3.2.4 打招呼語(yǔ)言技巧　　3.2.5 啟場(chǎng)的情景模擬與演練　　3.3 分析需求　　3.3.1 發(fā)現(xiàn)顧客的需求　　3.3.2 提問(wèn)的類(lèi)型　　3.3.3 認(rèn)真傾聽(tīng)

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　　模塊 銷(xiāo)售心態(tài)訓(xùn)練　　1.1 信念的力量；　　1.2 成功是因?yàn)槟愕膽B(tài)度；　　1.3 成功者只做一件事；　　1.4 成功者突破自我設(shè)限；　　1.5 成功者永不放棄，放棄者絕不成功　　1.6 培養(yǎng)像火一般強(qiáng)烈的欲望　　1.7 潛意識(shí)的力量比意識(shí)大三萬(wàn)倍　　1.8 自我確認(rèn)　　1.9 突破你的心理障礙　　1.10 化恐懼為力量、化猶豫為行動(dòng)　　1.11 凡事馬上行動(dòng)　　1.12 低效率靠管理、高效率靠激勵(lì)　　1.13 嚴(yán)格的自我操練　　第二模塊 門(mén)店銷(xiāo)售與溝通　　2 計(jì)劃與準(zhǔn)備　　2.1 設(shè)定拜訪目的與目標(biāo)　　2.2 SMART 目標(biāo)制定法　　2.3 目標(biāo)設(shè)定的4個(gè)要點(diǎn)　　2.4 制定銷(xiāo)售拜訪

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　　講：什么是以客戶為中心的銷(xiāo)售？　　一、 以客戶為中心的銷(xiāo)售的特點(diǎn)　　二、 購(gòu)買(mǎi)行為　　三、 銷(xiāo)售行為　　四、 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)　　五、 需求與銷(xiāo)售的不同階段　　第二講：以客戶為中心的銷(xiāo)售的幾個(gè)基本概念　　六、 需求　　七、 利益　　八、 購(gòu)買(mǎi)循環(huán)　　第三講：關(guān)于購(gòu)買(mǎi)循環(huán)　　九、 銷(xiāo)售對(duì)話的路徑　　十、 客戶的決策與銷(xiāo)售代表的決策　　第四講：SPIN與FAB　　十一、 FAB方法　　第五講：以客戶為中心的銷(xiāo)售對(duì)話策略　　十二、 購(gòu)買(mǎi)循環(huán)的四個(gè)決策點(diǎn)與銷(xiāo)售策略的關(guān)系　　十三、 決策點(diǎn)跳躍和回環(huán)的技術(shù)　　第六講：SPIN技術(shù)進(jìn)階　　十四、 狀態(tài)性詢問(wèn)、問(wèn)題性詢問(wèn)、暗示性詢問(wèn)、需求確認(rèn)詢問(wèn)　　十五、 與

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一、概述1、預(yù)算管理認(rèn)識(shí)誤區(qū)和存在的問(wèn)題2、“6 1”預(yù)算管咯模式的定義3、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與全面預(yù)算管理的關(guān)系4、全面預(yù)算管理應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)5、全面預(yù)算管理實(shí)施成功的關(guān)鍵二、全面預(yù)算管理的本質(zhì)、理念、規(guī)則1、以戰(zhàn)略引導(dǎo)資源優(yōu)化配置2、優(yōu)化配置資源是管理者的責(zé)任3、基于結(jié)果而非簡(jiǎn)單的遵循的動(dòng)態(tài)預(yù)算管理模式4、預(yù)算的六大功能如何發(fā)揮三、全面預(yù)算管理“6 1”模式的內(nèi)容1、從兩個(gè)方面詮釋企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)2、六大體系的建立，保障預(yù)算管理高效實(shí)施3、七大預(yù)算管理核心模塊，將公司目標(biāo)流程分解到個(gè)人，戰(zhàn)略輕松落地，企業(yè)管理變得輕松，高效。四、全面預(yù)算管理“6 1 ”的實(shí)施方法論1、如何結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，設(shè)計(jì)預(yù)算管理總

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一、成本管理基礎(chǔ)知識(shí)１　什么是成本？什么是浪費(fèi)？２　財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)上的成本概念是什么？如何分類(lèi)？３　財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)上的成本定義為什么對(duì)指導(dǎo)企業(yè)成本控制有局限，我們需要什么樣的成本視野？４　會(huì)計(jì)學(xué)的成本計(jì)算方法計(jì)算的成本與有經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)主管和技術(shù)主管的成本估算存在明顯差異，有時(shí)采用會(huì)計(jì)核算的成本甚至影響企業(yè)的價(jià)格和經(jīng)營(yíng)決策，我們需要怎樣的改變？二、好的和有效的成本控制方法是什么？１有效成本控制的５大前提條件是什么？２我們?nèi)绾味x我們的成本？我們的成本視野是企業(yè)內(nèi)部嗎？３企業(yè)及其經(jīng)濟(jì)流程的成本中心在哪里？在哪些方面真正值得對(duì)其進(jìn)行控制？　案例分析：如何總成本和成本結(jié)構(gòu)分析找出企業(yè)的九大成本中心，制訂不同的成

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