丁玲莉老師的內訓課程
課程背景：沒有淡季的市場，只有淡季的思想。你的門店是否遇到以下問題？1、進店客人少，如何多渠道“搶”客進店？2、客戶不斷變化，如何更懂客戶的心？3、賣點都清晰，怎么就是很難成交？4、客戶消費越來越理性，怎么提升業(yè)績？5、新員工難培養(yǎng)，老員工執(zhí)行差，如何做好員工輔導技術？問題還有很多，方法總比問題多，如何使店長更具備盈利思維，能夠有系統(tǒng)有方法的帶好團隊，提升業(yè)績？丁老師結合10年品牌運營實戰(zhàn)咨詢和輔導經歷，開發(fā)了2天版《提升業(yè)績——打造金牌店長》，理論+方法+工具，落地行動就有效，課程設計素材，來自世界500強品牌連鎖專賣店工作實踐經驗研發(fā)而成。課程收益：1、提升店長心態(tài)意識，牢記“盈利才是硬道
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課程背景：你的企業(yè)員工是否遇到如下問題：1.心情時好時壞，心情不好時，工作效率低下。2.心情不好時，對客戶的服務態(tài)度變差。3.忍不住對下屬發(fā)脾氣，不能很好地下達指令，讓員工內心感到委屈。4.表面鎮(zhèn)靜自若，長期將不愉快埋在心底，不及時排解情緒壓力導致生悶氣。5.遇到重要工作任務，無法承受壓力。如何才能幫助員工快速的整理思路，開發(fā)出一門情緒管理、結構合理的課程框架呢？如何才能使他們始終保持積極心態(tài)并投入工作激情？針對此情況，丁老師開發(fā)了2天版本《員工情緒減壓管理》課程，可以幫助他們在極短時間內，掌握情緒管理技巧，獲悉幸福人生的底層邏輯。課程收益：1.了解情緒管理的重要性；2.有效提前預防，使員工們
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課程背景：當你的客戶穿戴奢侈品時，你是否可以快速識別？當你的客戶穿戴奢侈品時，你是否可以判斷客戶的經濟實力？當你的客戶穿戴奢侈品時，你是否可以了解客戶的基本喜好？懂點奢侈品，不僅幫助員工提升個人審美力，更幫助員工提升社交力，提升銷售成交率。識客不意味著挑客，但意味著給顧客介紹更適合他的產品和提供更適合的服務。在社交的場合，識別客戶喜歡的品牌，增加談資，拉近和客戶的距離。在銷售的場合，通過識別客戶喜歡的品牌，了解客戶的個性，從而用針對的銷售話術和技巧，使客戶產生更多的共鳴和信任感。世界大師的設計，貴金屬的材質，精湛的工藝，古老的傳承，經典的LOGO……這哪是商品？這是藝術品啊！原來人類的物質生活
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課程背景：企業(yè)運營過程中，不知您有沒有發(fā)現(xiàn)如下問題。1.為什么跟有些同事溝通很順暢，而有些同事是溝通就不順？2.為什么我和同事的溝通風格永遠不在一個頻道？3.為什么下級總是不理解你的指令，執(zhí)行難以到位？4.為什么和領導溝通總有障礙，往往難以達成共識甚至計劃？5.為什么和有些人越溝通就越上火？課程目標：1.課程首先幫助學員認知自己的行為風格，認知九型；2.讓學員深刻領會：溝通的核心是同理心，以對方的風格為主；3.快速學會不同風格的溝通的要點及技巧；4.學習溝通的模型，有效溝通的4個步驟和2大技巧；5.掌握對上、對下、平級之間如何順暢溝通的問題；培訓時間：兩天（6小時/天）授課對象：針對職場人士授