高情商溝通 溝通是一門藝術(shù)，好的溝通能讓別人心曠神怡，有求必應(yīng)。但職場上經(jīng)常會因為溝通的不當(dāng)造成時間的浪費、情緒的失控、效率的低下、部門墻的產(chǎn)生。很多人苦惱于自己無法“能說會道”，導(dǎo)致對于溝通的懼怕和職場“社恐”。高情商溝通，不僅僅是通過語言的藝術(shù)來實現(xiàn)溝通的結(jié)果，更是通過讓別人舒服、獲利的維度來進行關(guān)系塑造的過程。高情商溝通不是“能說會道”就可以獲得成效，而是在正確的環(huán)境、語境下做出多贏的思維與情感的傳遞選擇。本課程通過一些邏輯的再認知、原則的掌握、方法的練習(xí)，更為重要的是通過場景的還原來進行情景式的教與學(xué)，每個人都是學(xué)生，每個人也都可以是老師，在溝通的快樂中，真正的修煉高情商，進而提升工作

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銷售覺醒：大客戶銷售流程與技能前言:很多人認為好銷售是天生的，“口才好”、“情商高”、“靈光”、“熱情”、“性格開朗大方”等似乎都是給好銷售的標(biāo)簽。但在實踐統(tǒng)計中，我們發(fā)現(xiàn)，很多性格內(nèi)向的人，懂得客戶管理方法加上好的執(zhí)行，依然可以成為銷冠，同時成績又會促使銷售更加自信，即使內(nèi)向看上去也夠“開朗”。每個銷售經(jīng)常將管理這個職能完全托付給銷售經(jīng)理，卻忽略了對客戶的管理是銷售管理的基礎(chǔ)。真正的銷售技能不僅在于“能說會道”，更重要的是會思考、懂方法、重執(zhí)行。“銷售覺醒”的意義正是在于喚醒銷售人員對于這份工作再認知和實戰(zhàn)能力的塑造。本課程將銷售技能全面融入整個銷售流程的實現(xiàn)過程里，更加精確技能運營的場景和

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