一只狗的品牌見(jiàn)解
波比語(yǔ)錄：一次失敗就能毀滅大師的神話，多次挫折卻能增長(zhǎng)專家的經(jīng)驗(yàn)。
品牌專家波比是一只沙皮狗，許多流行品牌都出自它的靈感，功勞卻被主人魯魯先生竊取了。誰(shuí)叫波比是一只沙皮狗呢！魯魯先生看上去像個(gè)權(quán)威，上唇留一叢濃密的胡子，下巴刮得干干凈凈，令人想起歷史上某個(gè)偉大人物，如革命家孫中山，文學(xué)大師魯迅，喜劇天才卓別林等等。他本名叫什么自己也記不清了，反正他整個(gè)形象都是上述名人的綜合體，人稱“品牌大師魯魯”。
　　魯魯心里挺高興的，但你當(dāng)面稱他大師，他會(huì)嚴(yán)肅地警告你：千萬(wàn)別叫我大師！我是品牌專家！
　　這是一種品牌策略，沙皮狗波比的品牌策略。不叫“大師”叫“專家”，聽(tīng)起來(lái)比較可靠。“大師”是一切行業(yè)的最高境界，也是一種終極稱謂。“大師”具有某種神性，是不會(huì)失敗的，不能失敗的，所以只要你還活著，千萬(wàn)別讓人叫你“大師”，萬(wàn)一失敗了，你還有退路。這是波比對(duì)魯魯?shù)闹腋妗?
　　在魯魯先生的辦公室墻上，有一條波比語(yǔ)錄：“一次失敗就能毀滅大師的神話，多次挫折卻能增長(zhǎng)專家的經(jīng)驗(yàn)。”
　　是啊，一個(gè)品牌咨詢專家，首先應(yīng)把自己的品牌策略設(shè)計(jì)好了，不能讓自己進(jìn)退失據(jù)。
　　波比是一只從實(shí)驗(yàn)室逃出來(lái)的狗，一只有人類基因的克隆狗，一只受過(guò)特殊教育的沙皮狗。他比成年的沙皮狗矮，又比童年的沙皮狗高。他太文明、太有禮貌了，經(jīng)常穿著西裝，脖子上那個(gè)蝴蝶結(jié)成了他的一種標(biāo)志，可惜皺紋密布的狗臉無(wú)法掩飾，遠(yuǎn)看有點(diǎn)丑，近看才充滿智能。要是波比能說(shuō)人話，并且允許動(dòng)物競(jìng)選的話，相信他到哪個(gè)國(guó)家都能當(dāng)上總統(tǒng)。當(dāng)然，國(guó)務(wù)卿的位置對(duì)他不合適度，波比太懶了，特別貪睡，他不喜歡日理萬(wàn)機(jī)，他還好色，更像一個(gè)總統(tǒng)。據(jù)說(shuō)有一種叫萊溫斯基的帽子，就是波比起的名字，在美國(guó)和歐洲銷路還不錯(cuò)呢。
　　魯魯和波比開(kāi)了一間品牌咨詢公司，用的是合伙制，反正出創(chuàng)意提建議只需智能和經(jīng)驗(yàn)，不需要什么直接成本，承擔(dān)無(wú)限責(zé)任也無(wú)妨。前面說(shuō)過(guò)，真正的品牌專家是沙皮狗波比，魯魯不過(guò)是一個(gè)代言人，一個(gè)合伙者，但他們誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)，因?yàn)椴ū炔徽f(shuō)人話，而天底下又只有魯魯聽(tīng)得懂波比說(shuō)什么。
　　這樣的一只狗和一個(gè)人，究竟是如何做生意的呢？
　　就說(shuō)那一天吧，有位客戶慕名而來(lái)，新來(lái)的秘書珍珍小姐領(lǐng)他到會(huì)議室，倒一杯茶，請(qǐng)客人等候，她進(jìn)去通知魯魯和波比，說(shuō)客人來(lái)了。
　　“等等！”聽(tīng)到珍珍小姐的敲門聲，魯魯急忙戴上偉人式的假胡子，叼起煙斗，擺好了姿勢(shì)才說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)！”
　　珍珍說(shuō)：“魯魯先生，今天來(lái)了一位客戶，就在外面，他說(shuō)你在報(bào)上開(kāi)設(shè)的
　　專欄：《一只狗的品牌見(jiàn)解》，寫得好極了。他有一件急事要向你咨詢，好象很急……魯魯先生……你這狗，他怎么啦？”
　　波比在珍珍小姐身邊繞來(lái)繞去，嚇得她臉色發(fā)青。
　　“波比，過(guò)來(lái)！”魯魯說(shuō)，“珍珍小姐別怕，她只是喜歡你。”
　　魯魯走向前去，在波比腦門上輕輕敲了一下，波比就聽(tīng)話了，乖乖地從珍
　　珍小姐身邊回來(lái)。
　　珍珍小姐還是很怕：“你看他那狗樣子，色迷迷的。”
　　魯魯只好說(shuō)：“你要是害怕就先出去，再過(guò)15分鐘請(qǐng)客人進(jìn)來(lái)。”
　　珍珍小姐慌忙出去了，順手關(guān)了門，深怕波比跟過(guò)來(lái)。
　　魯魯罵道：“波比，我警告你：你要注意自己的身份！你的身份只是一只成熟的、雄性的沙皮狗。你千萬(wàn)不要打年輕美貌的、女人的主意，當(dāng)然，年老美貌的也不行，因?yàn)槟闶且恢还?。你要是跟?hellip;…太危險(xiǎn)了！一會(huì)客人進(jìn)來(lái)，你一定要好好配合，這次賺不了錢，我們就無(wú)法交房租，只能再到街頭流浪了。”
　　珍珍小姐終于領(lǐng)客人進(jìn)來(lái)了。
　　客人說(shuō)自己姓張，大家喜歡叫他張師傅。張師傅六十開(kāi)外，滿臉紅光?？吹阶约撼缇吹聂旚敽筒ū?，張師傅非常緊張。他是個(gè)點(diǎn)心師，身懷絕技，為國(guó)有賓館干了一輩子，快退休了，想注冊(cè)一個(gè)品牌自己干，現(xiàn)在咨詢來(lái)了。魯魯嘴里說(shuō)是品牌專家，心里卻認(rèn)定自己是個(gè)品牌大師，要擺大師架子，讓點(diǎn)心師等了半個(gè)鐘頭，魯魯才與張師傅見(jiàn)面。
　　“這是我的助手，沙皮狗波比。” 魯魯先向張師傅介紹。
　　張師傅被嚇一跳，因?yàn)椴ū韧蝗幌蛩斐銮巴取?
　　“張師傅，”魯魯提醒道，“波比想跟你握手呢。”
　　張師傅握著波比伸出的前腿，百感交集，他說(shuō)：“波比，終于見(jiàn)到您了。魯
　　魯先生在報(bào)上說(shuō)，您是全世界最聰明的狗，甚至比所有人都聰明，我完全相信。今天我有一件非常重要的事情向您請(qǐng)教……”
　　“等等！” 魯魯打斷張師傅的話，“你到珍珍小姐那里交錢了嗎？我們談話
　　1小時(shí)5千元。”
　　聽(tīng)起來(lái)像審問(wèn)一個(gè)犯人。
　　點(diǎn)心師真被他嚇著，謙卑地說(shuō)：“我已經(jīng)交了1小時(shí)的錢，現(xiàn)在正想聆聽(tīng)大師的建議。”
　　“不！千萬(wàn)別叫我大師，我是專家！” 魯魯先生嚴(yán)肅地糾正道。
　　大家坐下來(lái)。
　　魯魯正色道：“張師傅，有件事我要先說(shuō)明，凡是到我們這里咨詢的都有一
　　個(gè)規(guī)矩，就是先到珍珍小姐那里交咨詢定金。我們的咨詢價(jià)格是1小時(shí)5千元。如果你的咨詢不到1小時(shí)，也是收5千元。哪怕我們只跟你說(shuō)一句話，也是收5千元。你真的交錢了嗎？
　　“我真的交錢了，你可以問(wèn)珍珍小姐。”張師傅說(shuō)。
　　“張師傅已經(jīng)交了5千元。不過(guò)……”
　　珍珍將魯魯拉到一邊，在魯魯耳邊細(xì)語(yǔ)：“這老頭腦子可能有問(wèn)題。他說(shuō)看
　　了你的專欄《一只狗的品牌見(jiàn)解》，對(duì)波比十分佩服，他今天交錢是來(lái)向波比咨詢的，這不是有病嗎？”
　　“很正常，沒(méi)病。” 魯魯說(shuō)。
　　“不，他有病，你聽(tīng)我說(shuō)。”珍珍堅(jiān)持道：“他今天交錢不是來(lái)向你咨詢的，
　　而是向你那條討厭的沙皮狗咨詢，這還不是有??？”
　　“沒(méi)病啊，很正常。向波比咨詢就是向我咨詢，向我咨詢也就是向波比咨詢，
　　波比是我的助手，我的合作伙伴，我們二位一體。” 魯魯說(shuō)。
　　“哎呀，你還是沒(méi)聽(tīng)清楚！”珍珍急了：“你寫的《一只狗的品牌見(jiàn)解》只是
　　一篇小說(shuō)，小說(shuō)中聰明的波比，不過(guò)是一個(gè)藝術(shù)角色，是你塑造的一個(gè)人物形象，啊不，是一個(gè)動(dòng)物形象，目的只是使你高深的品牌戰(zhàn)略理論通俗化?？涩F(xiàn)在張師傅當(dāng)真了，他以為波比真的是什么狗專家，有許多十分獨(dú)到的見(jiàn)解呢！這不，還交5千元來(lái)向波比咨詢呢。”
　　“珍珍啊，我怎么跟你說(shuō)呢！”魯魯有點(diǎn)煩了，“波比確實(shí)是一只非常聰明的
　　沙皮狗，它有許多獨(dú)特的見(jiàn)解。張師傅在那久等了，我們坐下來(lái)，一會(huì)兒你就知道。”
　　珍珍和魯魯回到坐位上。
　　魯魯問(wèn)張師傅：“你真的相信動(dòng)物的智能超過(guò)人類？”
　　“絕對(duì)相信！”張師傅答道。
　　“為什么？”珍珍問(wèn)。
　　“告訴你們吧，我之所以成為中國(guó)有名的點(diǎn)心師，一輩子能夠拿到數(shù)不清的
　　國(guó)際金獎(jiǎng)，完全靠一只動(dòng)物指引。” 張師傅說(shuō)。
　　“真的嗎？什么動(dòng)物？不會(huì)是一只沙皮狗吧？”珍珍將信將疑。
　　“一只鸚鵡。”張師傅答。
　　“一只鸚鵡？”珍珍更加疑惑。
　　“對(duì)，一只鸚鵡。”張師傅肯定地說(shuō)：“解放那年我十六歲，舉目無(wú)親，政府
　　對(duì)我很關(guān)心，給了三條路讓我選擇：第一條路是讀書；第二條路是參軍；第三條路是當(dāng)一位老點(diǎn)心師的學(xué)徒。這老點(diǎn)師是個(gè)國(guó)寶，身懷絕藝，開(kāi)始死活不愿教人。他賺了一些錢，置了一些家產(chǎn)，解放后被評(píng)為工商業(yè)兼地主，被狠狠批斗了一輪，老實(shí)了。因?yàn)槟隁q已高，眼看身體不行了，政府希望將他的一身絕活傳下來(lái)，想讓我跟他學(xué)。所以那時(shí)候我有三條路可走：讀書？參軍？學(xué)做點(diǎn)心？我拿不定主意，就去問(wèn)一只鸚鵡。”
　　珍珍很驚訝：“你真的去問(wèn)鸚鵡？可鸚鵡不會(huì)說(shuō)話，它怎么回答你？
　　“那是一只會(huì)算命的鸚鵡。它的主人是很有名的算命先生，他將鸚鵡掛在門口，旁邊放一個(gè)錢盒，想算命的自己找鸚鵡算去。只要你往錢盒里扔錢，扔多少也沒(méi)關(guān)系，那怕是做一個(gè)扔錢的動(dòng)作，鸚鵡就給你算。”
　　珍珍仍然想不通：“聽(tīng)起來(lái)像自助式的算命服務(wù)，不過(guò)我還是不明白怎么個(gè)
　　算法。”
　　“我將‘讀書’、‘參軍’、‘學(xué)做點(diǎn)心’三種可能分別寫在三張一模一樣的紙條上，折好，放在掌心里，然后往錢盒里扔了5分錢，鸚鵡就從鳥架上飛過(guò)來(lái)，將我掌心里三張紙條中的一張叼走。我打開(kāi)鸚鵡叼走的紙條一看：‘學(xué)做點(diǎn)心。’所以我現(xiàn)在成了點(diǎn)心師。”
　　珍珍明白了：“這么說(shuō)，過(guò)去你站在人生的叉路口，是一只鸚鵡為你指明了
　　道路；今天你又到了改變命運(yùn)的時(shí)刻，請(qǐng)波比來(lái)決定你的命運(yùn)？”
　　“沒(méi)錯(cuò)，是這樣。”張師傅答道，“我想波比這只沙皮狗比鸚鵡聰明多了，魯
　　魯先生的文章也這么說(shuō)，所以我特意來(lái)聽(tīng)聽(tīng)波比的意見(jiàn)。”
　　魯魯于是切入主題，說(shuō)：“張師傅，你有什么問(wèn)題現(xiàn)在盡管問(wèn)，相信波比會(huì)讓你滿意的。”
　　張師傅從包里拿出一大批金牌和獎(jiǎng)狀，放在臺(tái)面上，這都是他參加國(guó)際頂級(jí)
　　點(diǎn)心制作大賽得來(lái)的。他說(shuō)：“我原是國(guó)有賓館的點(diǎn)心師，現(xiàn)在退休了，我要成立公糕點(diǎn)公司，自己干。所以來(lái)向波比咨詢，希望他給我的新公司起一個(gè)名字。”
　　“這個(gè)名字既是你的糕點(diǎn)的品牌，又是公司的名稱？” 魯魯問(wèn)。
　　“沒(méi)錯(cuò)！” 張師傅轉(zhuǎn)向波比，“波比，您有什么好建議？ ”
　　波比的眼神這時(shí)卻停留在珍珍小姐身上，她今天穿著低胸的連衣裙，性感極了——她其實(shí)是為魯魯而穿。大家都不說(shuō)話，沉默。點(diǎn)心師看看手表，心想這無(wú)聲的咨詢1小時(shí)5千元，太貴了。魯魯先生恨不得在波比腦門上敲一下，卻怕?lián)p害波比的品牌專家形象。 還是珍珍小姐聰明，她站起來(lái)，身體牽引著波比發(fā)呆的眼神，走到點(diǎn)心師的身后，突然蹲下身子，波比的眼光便落到點(diǎn)心師的臉上。
　　波比失望地叫了兩聲：“汪汪！
　　張師傅脫口而出：“太妙了！我的品牌就叫‘汪汪’ ！”
（2）“以狗為中心”的企業(yè)文化
張師傅語(yǔ)錄：波比作為一名特殊員工，不僅用自己的智能為我們給起了“汪汪”的品牌名字，又以他自己的形象作為我們的品牌標(biāo)志，大大地提高了汪汪糕點(diǎn)的銷售力。
　　三個(gè)月后，汪汪糕點(diǎn)有限公司大堂張燈結(jié)彩。員工們穿著潔白的廚師服飾，干凈醒目，唯有張師傅新聘用的王助理——哈佛MBA畢業(yè)生，穿著筆挺的西裝，與眾不同。大堂柜臺(tái)后面的裝飾板，設(shè)計(jì)得像民間的神龕，一幅沙皮狗波比的頭像被人供著，旁邊亮著三支鮮紅的電蠟燭。“以狗為中心”的企業(yè)文化揭幕儀式很快就要開(kāi)始了，那個(gè)狗神龕此刻被兩塊活動(dòng)的紅幕遮蔽著。一支醒獅隊(duì)在喧鬧的鑼鼓聲中出來(lái)表演，但表演的不是中國(guó)民間的醒獅，而是最新創(chuàng)作的醒狗舞。
　　舞畢，張師傅的大徒弟正式宣布：“汪汪糕點(diǎn)有限公司‘以狗為中心’的企業(yè)文化揭幕儀式現(xiàn)在開(kāi)始！請(qǐng)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理張師傅揭幕！”
　　張師傅將兩塊活動(dòng)的紅幕徐徐拉開(kāi)，中國(guó)民間式的神龕終于亮相，波比的形象非?？蓯?ài)，大家熱烈鼓掌。
　　大徒弟莊嚴(yán)地說(shuō)：“下面——，請(qǐng)新員工向波比的畫像集體宣誓！”
　　一批新員工走過(guò)來(lái)，在波比的畫像面前列隊(duì)站立。
　　大徒弟說(shuō)：“請(qǐng)大家舉起右手，握緊拳頭，跟著我念：我們是汪汪糕點(diǎn)有限
　　公司的忠誠(chéng)員工……
　　新員工們跟著念：“我們是汪汪糕點(diǎn)有限公司的忠誠(chéng)員工……”
　　“等一等……”
　　“等一等……”
　　 “啊不！不不……” 大徒弟糾正道。
　　“啊不！不不……”
　　大徒弟：“我是說(shuō)停下來(lái)，等一等，少了一個(gè)人。王助理跑哪去了？”
　　躲在一邊的王助理走出來(lái)：“我在這。”
　　“快來(lái)宣誓吧！”大徒弟說(shuō)。
　　“我看我就算了，你們宣誓吧。”
　　大徒弟不解：“你為什么不宣誓？沒(méi)收到通知？
　　“收到了，這不？！”王助理拿出一張通知，念道：“通知，本公司定于2002
　　年11月11日舉行‘以狗為中心’的企業(yè)文化揭幕儀式，所有新員工將進(jìn)行集體宣誓。注意，凡是屬龍、屬牛和屬羊的人千萬(wàn)別參加，因?yàn)辇埡凸肥谴罂?，牛羊和狗是小?hellip;…”
　　“你屬牛屬羊，還是屬龍？”大徒弟問(wèn)。
　　“都不是。”
　　“你不屬牛不屬羊不屬龍，為什么不參加？你不是新員工？ ”
　　“我是新員工。”
　　“那就應(yīng)當(dāng)參加！”
　　王助理解釋說(shuō)：“你知道，我是哈佛畢業(yè)的MBA，不能跟他們一樣吧？我
　　們讀書的時(shí)候分析過(guò)幾千個(gè)案例，‘以人為中心’的企業(yè)聽(tīng)過(guò)不少，從未聽(tīng)過(guò)‘以狗為中心’的。我覺(jué)得挺搞笑，我不想?yún)⒓印?rdquo;
　　大徒弟生氣道：“你這不是拆臺(tái)嗎！”
　　大徒弟向張師傅求助：“張師傅，你看怎么辦？
　　張師傅親切地拍拍王助理的肩膀，和顏地說(shuō)：“我說(shuō)王助理啊，我知道你有
　　知識(shí)，有文化，有外國(guó)名牌大學(xué)的文憑，所以請(qǐng)你來(lái)當(dāng)我的助理。俗話說(shuō)：入鄉(xiāng)隨俗。你就將就將就吧。”
　　王助理說(shuō)：“我感覺(jué)挺別扭。正兒八經(jīng)向一只狗宣誓，我怎么也做不來(lái)。人
　　總要有一點(diǎn)自由和尊嚴(yán)吧？”
　　張師傅答道：“人當(dāng)然要有自由和尊嚴(yán)。狗也有自由和尊嚴(yán)。特別是沙皮狗
　　波比，它不是普通的狗，它是世界名狗，非常聰明，能夠給人帶來(lái)好運(yùn)，這樣的狗難道不應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹁磫?？你?yīng)該知道，自從波比成為公司的品牌和標(biāo)志以來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況非常好，市場(chǎng)占有率排名第二，很快就要趕上跨國(guó)品牌味味糕點(diǎn)了。我聽(tīng)說(shuō)在一些國(guó)際知名企業(yè)里，那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工能夠得到普遍的尊敬，成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。波比作為一名特殊員工，一只沙皮狗，他不僅用自己的智能為我們給起了‘汪汪’的品牌名字，而且又用他個(gè)人的形象……啊不，個(gè)狗……啊不，又以他自己的形象作為我們的品牌標(biāo)志，大大地提高了汪汪糕點(diǎn)的銷售力。這么可貴的狗難道不值得尊敬嗎？”
　　王助理勸解道：“張師傅，請(qǐng)你冷靜一下。我們看問(wèn)題要客觀，分析市場(chǎng)要科學(xué)。你憑什么說(shuō)汪汪公司今天的業(yè)績(jī)?nèi)窟@只沙皮狗呢？你做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查嗎？你有科學(xué)的資料支持嗎？”
　　“我不知道什么問(wèn)卷調(diào)查，”張師傅說(shuō)，“也沒(méi)有什么科學(xué)的資料支持，但我
　　每天都在市場(chǎng)第一線，我知道汪汪公司的成功主要靠波比的形象。連小朋友都會(huì)說(shuō)，我要汪汪糕點(diǎn)！然后還模仿波比叫兩聲：‘汪汪！’”
　　 “不，我不認(rèn)為汪汪公司的成功主要靠波比的形象。”王助理堅(jiān)持自己的看法。
　　“那靠什么？”張師傅問(wèn)。
　　“靠的是你??！”
　　“靠我？”
　　“對(duì)，張師傅，靠的是你??！”王助理說(shuō)：“靠你在業(yè)界的聲譽(yù)，靠你多年來(lái)
　　培養(yǎng)的數(shù)以千計(jì)的徒子徒孫，靠你的徒子徒孫分散在各大酒樓餅家工作同時(shí)向你訂貨，靠你請(qǐng)計(jì)算機(jī)專家用客戶管理系統(tǒng)將每日的定貨銷量科學(xué)地統(tǒng)計(jì)起來(lái)……”
　　“不不，你說(shuō)的這些雖然很重要，但我認(rèn)為主要還是靠波比的形象，靠波
　　比給我起的‘汪汪’這個(gè)名字。”
　　“不對(duì)！不是靠波比這狗品牌。”王助理不同意：“許多大客戶來(lái)訂糕點(diǎn)，純
　　粹是OEM，委托制造，他們不用你的‘汪汪’品牌銷售，而是用他們自己的品牌銷售，什么妙奇香、清暉園、蓮香樓等等。他們所以成了你的客戶，是因?yàn)樗麄冏约褐谱鞲恻c(diǎn)不如到你這里批量訂購(gòu)成本更低，質(zhì)量更好。”
　　“不對(duì)。訂購(gòu)成本低不是主要原因，”張師傅反駁說(shuō)，“因?yàn)橛械娜藶榱顺曰?
　　扣，寧可訂購(gòu)貴的。關(guān)鍵是我的徒子徒孫們有一種忠誠(chéng)的品質(zhì)，他們不僅忠誠(chéng)我這個(gè)祖師爺，同時(shí)忠誠(chéng)他們所在的公司。這種人世間最可貴的忠誠(chéng)品質(zhì)，任何一只狗都有。而波比是一只最忠誠(chéng)、最聰明的狗，他對(duì)魯魯先生的忠誠(chéng)……”
　　“哈哈……”王助理大笑道：“你說(shuō)魯魯先生，我告訴你，他是一個(gè)十足的江湖騙子！”
　　“你說(shuō)什么？”張師傅愕然。
　　王助理肯定地說(shuō)：“我說(shuō)你的品牌顧問(wèn)魯魯先生是十足的江湖騙子！”
　　“你憑什么說(shuō)他是江湖騙子？你做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查？你有科學(xué)的資料支持？” 張師傅反問(wèn)道。
　　“對(duì)魯魯這種的人根本用不著做問(wèn)卷調(diào)查，不用做資料分析。”王助理回答。
　　“這個(gè)人將自己化妝成大師模樣，牽一條沙皮狗招搖撞騙，我憑感覺(jué)就知道他是一個(gè)江湖騙子。”
　　現(xiàn)在張師傅反過(guò)來(lái)勸王助理了，他說(shuō)：“王助理，請(qǐng)你冷靜一下。你不是說(shuō)
　　看問(wèn)題要客觀，要做調(diào)查研究嗎？！你怎么能隨便就說(shuō)魯魯先生是江湖騙子？”
　　“有些人你不需要調(diào)查，憑直覺(jué)就知道他是個(gè)騙子。”
　　張師傅不同意：“說(shuō)到憑直覺(jué)，老實(shí)說(shuō)，我活了六十五年，什么人沒(méi)見(jiàn)過(guò)？
　　憑直覺(jué)我就知道魯魯先生不是一般人。那只沙皮狗波比，更是世間罕見(jiàn)的天才的狗。不是說(shuō)：不管白貓黑貓，抓到老鼠的就是好貓嗎？現(xiàn)在要改一改了：不管白狗黑狗，能幫人賺到錢的就是好狗。波比為我們賺到錢了，賺了百萬(wàn)、千萬(wàn)，很快就要上億了，你口袋里剛剛領(lǐng)到的工資，也是波比幫我們賺的。你向波比表示敬意，表示忠誠(chéng)，完全合情合理的，根本不會(huì)喪失任何尊嚴(yán)。”
　　王助理覺(jué)得問(wèn)題很嚴(yán)重，警告張師傅說(shuō)：“你這是不講道理，你的腦子被魯
　　魯洗了，很危險(xiǎn)。我告訴你，汪汪公司現(xiàn)在很危險(xiǎn)……”
　　這時(shí)突然傳來(lái)幾聲狗叫。
　　大徒弟對(duì)張師傅說(shuō)：“魯魯先生帶著波比參加企業(yè)文化揭幕儀式來(lái)了。”
　　“來(lái)得正好，”王助理說(shuō)：“讓我看看這個(gè)騙子長(zhǎng)著什么嘴臉，我要當(dāng)眾揭露
　　他的江湖騙術(shù)……”
　　張師傅急忙攔住王助理，說(shuō)：“你千萬(wàn)別亂來(lái)，魯魯先生和波比是我們的
　　嘉賓，他們?cè)诎倜χ袑ｉT抽空來(lái)參加汪汪公司的揭幕儀式……
　　“什么狗嘉賓，這回我要當(dāng)眾揭露他們的真面目……”
　　“王助理你別……”張師傅拉住王助理，對(duì)大徒弟說(shuō)：“你幫我招待一下魯
　　魯先生和波比，我跟王助理到里面談?wù)?hellip;…走走走，我們到里面談?wù)?hellip;…”
　　張師傅硬將王助理拉走了。
　　大徒弟主持儀式，他請(qǐng)波比站在新員工面前，讓新員工們向他當(dāng)面宣誓。
　　大徒弟：我們是汪汪糕點(diǎn)有限公司的忠誠(chéng)員工……
　　新員工：我們是汪汪糕點(diǎn)有限公司的忠誠(chéng)員工……
　　大徒弟：今天我們莊嚴(yán)宣誓……
　　新員工：今天我們莊嚴(yán)宣誓……
（3）好產(chǎn)品斗不過(guò)好品牌
波比語(yǔ)錄：品牌是一種霸權(quán)。在所有同類和同質(zhì)化的產(chǎn)品中，有品牌的產(chǎn)品，名牌的產(chǎn)品必然享受銷售的優(yōu)先權(quán)。
依靠“以狗為中心”的企業(yè)文化，汪汪牌糕點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)而出，莫名其妙地成了最走紅的知名品牌。品牌專家魯魯和波比的神話迅速傳開(kāi)，生意好極了。
　　 此前，魯魯許多有關(guān)品牌營(yíng)銷的文章已經(jīng)在報(bào)上引起廣泛注，他在文章的關(guān)鍵之處總是引用波比語(yǔ)錄，比如：“品牌是一種霸權(quán)。在所有同類和同質(zhì)化的產(chǎn)品中，有品牌的產(chǎn)品，名牌的產(chǎn)品必然享受銷售的優(yōu)先權(quán)。”他把“品牌是一種霸權(quán)！——波比”，寫成標(biāo)語(yǔ)，貼在辦公室墻上。
　　但許多人懷疑他們是一對(duì)騙子，認(rèn)定波比是一個(gè)戴著狗頭面具的孩子。更多人的慕名而來(lái)，希望一睹魯魯和他的狗頭軍師的尊容。
　　魯魯和波比似乎心里有鬼，有一天點(diǎn)心師備足禮品來(lái)當(dāng)面致謝時(shí)，閃光燈一亮，波比立即驚慌逃避，魯魯嚴(yán)厲警告說(shuō)：“不準(zhǔn)拍照！不準(zhǔn)拍照！”
　　他們不知道點(diǎn)心師想拍一張波比的狗照，在企業(yè)大堂供起來(lái)。老實(shí)說(shuō)，這已經(jīng)很不容易了，別的企業(yè)大堂供的不是財(cái)神，便是關(guān)公，點(diǎn)心師供的是一只狗頭，如果不是對(duì)波比有絕對(duì)的信心，相信沒(méi)人敢這么做。
　　 品牌重要還是產(chǎn)品重要？爭(zhēng)論的持續(xù)進(jìn)行，引起一位女模特、女老板的強(qiáng)烈關(guān)注。這位年輕美貌的女老板屬下有四家服裝加工廠，生產(chǎn)世界名牌，據(jù)說(shuō)皮爾•卡丹、花花公子等許多著名服裝都是他們生產(chǎn)的。女老板也有自己的品牌，每件衣服都是精心制作，無(wú)論是選料和手工，都比皮爾•卡丹、花花公子要好，大家款式都一樣，可她自己的品牌就是賣不出去，或只能以很低的價(jià)格出售，她心里不服，決意要找品牌專家魯魯咨詢一下，究竟是品牌重要還是產(chǎn)品重要？
　　魯魯和波比見(jiàn)女老板看起來(lái)不足26歲，衣著入時(shí)，個(gè)子高挑，濃妝艷抹，活脫脫就是從天橋上走下來(lái)的亮麗模特。波比在她身邊轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，狗鼻子嗅嗅她的高跟鞋，又嗅嗅她的絲襪。魯魯先生也不問(wèn)她是否已經(jīng)到珍珍小姐那邊交了咨詢費(fèi)，拿偉人式的眼神怔怔的望著她。這一對(duì)好色的家伙竟然忘了她是一位客戶。
　　珍珍小姐突然拿起一根掃帚，立在波比和李麗麗之間，她今天穿著非常保守。
　　“珍珍小姐你想干嗎？”李麗麗不解地問(wèn)。
　　“保護(hù)你。我怕波比這條沙皮狗會(huì)撲到你身上。”珍珍答道。
　　“是嗎？他經(jīng)常撲到你身上？”
　　“他敢！我敲碎他的腦袋。”
　　說(shuō)著珍珍小姐拿起掃帚，倒過(guò)來(lái)，用帶柄的那頭敲過(guò)去，但不是敲在波比頭
　　上，而是敲在魯魯頭上。
　　魯魯哎喲一聲，叫道：“珍珍小姐，你干嗎敲我的腦殼？
　　珍珍笑說(shuō)：“李小姐進(jìn)來(lái)咨詢，你拿眼晴盯了人家半天，一句話也不說(shuō)，不
　　敲你敲誰(shuí)？”
　　李麗麗恍然大悟：“哈哈……你們……”
　　李麗麗感覺(jué)珍珍和魯魯關(guān)系非同尋常。
　　魯魯這才回過(guò)神來(lái)，問(wèn)李麗麗：“你到珍珍小姐那里交定金了嗎？”
　　李麗麗說(shuō)：“早交了。你們的咨詢價(jià)格是1小時(shí)5千元。如果咨詢不到1小
　　時(shí)，也是收5千元。哪怕你們只跟我說(shuō)一句話，也是收5千元。告訴你，不貴，我交了1萬(wàn)元，咨詢2個(gè)小時(shí)。”
　　“那么，好，請(qǐng)坐。我們開(kāi)始吧。” 魯魯說(shuō)。
　　大家坐下來(lái)，魯魯、珍珍和李麗麗坐一處，魯魯面前有一臺(tái)計(jì)算機(jī)；波比坐到
　　另一張辦公桌上，面前也有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，與魯魯那臺(tái)相連，波比的兩只前腿像模像
　　樣地敲擊著鍵盤。
　　 “等一等，我有言在先，”李麗麗說(shuō)，“你別跟我說(shuō)你那條沙波狗很聰明，我
　　不信！汪汪公司所以成功，我看主要還是魯魯先生你的功勞，跟這狗沒(méi)有關(guān)系。
　　最初有人說(shuō)這狗很聰明，會(huì)起名字，后來(lái)又說(shuō)他還會(huì)使用計(jì)算機(jī)跟人交流，我認(rèn)為
　　是絕對(duì)不可能的，不過(guò)是你的宣傳炒作而已。今天請(qǐng)你別拿這狗來(lái)蒙我，我要親
　　耳聽(tīng)聽(tīng)你的品牌見(jiàn)解，而不是狗的品牌見(jiàn)解。”
　　魯魯笑道：“李小姐，你誤會(huì)了，波比這狗確實(shí)很聰明，比我聰明，比所有
　　人都聰明，他真的會(huì)給客戶起名字，會(huì)用計(jì)算機(jī)跟客戶交流，不信，你現(xiàn)在就可以用計(jì)算機(jī)跟波比談?wù)劇?rdquo;
　　李麗麗說(shuō)：“算了，別跟我玩這種狗游戲了，那不過(guò)是一種魔術(shù)，一種用狗
　　和計(jì)算機(jī)跟人玩的魔術(shù)。今天我就要向你咨詢，請(qǐng)你告訴我，你墻上的標(biāo)
一只狗的品牌見(jiàn)解