不確定時(shí)代的叢林策略

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不確定時(shí)代的叢林策略
這是一個(gè)極度不確定的年代。每天,企業(yè)都得面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)、排山倒海而來的信息,以及變化莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。這么一來,誰還需要「策略」?

倫敦商學(xué)院教授馬凱斯(Costas Markides)被華爾街日?qǐng)?bào)描述為「叢林策略」(jungle strategy)的創(chuàng)始人,他最近接受「商業(yè)策略評(píng)論」(Business Strategy Review)的訪問時(shí),針對(duì)企業(yè)是否需要「策略」提出看法。

馬凱斯指出,假設(shè)你發(fā)現(xiàn)自己困在一座危險(xiǎn)的森林里,天已黑了,你只能看到幾.盞木嗬搿5悄慊故塹蒙璺ㄌ映穌飧齟粵鄭閾璨恍枰唄裕?

在這個(gè)情況下,你最不可能選擇在原地站著不動(dòng),對(duì)「不確定」開始感到麻痹。你必須根據(jù)所擁有的信息,分析出所處的地理位置,然后找出方向。這是策略的首要原則:根據(jù)當(dāng)時(shí)所擁有的信息,做出困難的選擇。

策略的第二原則是:停止分析,采取行動(dòng)。即使你并不完全確定判斷是否正確,還是得動(dòng)身。當(dāng)你開始移動(dòng),新信息自然會(huì)出現(xiàn),然后,你可以根據(jù)新信息修正最初的方向。

接著,你會(huì)面臨策略的第三原則:隨著嘗試錯(cuò)誤,你開始一邊學(xué)習(xí),一邊修正你的策略。如果你遇到野獸的突襲或走到懸崖邊,策略就必須改變。因此,策略就是在不確定下,做出困難的選擇,并一路學(xué)習(xí)與調(diào)整你最初的決定。顯然,即使在不確定的年代里,企業(yè)都還是需要「策略」。

只是,你需要的「策略」必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同。馬凱斯表示,相同產(chǎn)業(yè)的主管,常有相同的疑問:他們的供貨商都相同、組織架構(gòu)也類似、從相同的信息提供者取得信息、聘請(qǐng)同樣的顧問,如何能夠發(fā)展出不同的「策略」?

以一個(gè)班級(jí)的學(xué)生為例,他們使用來自同一個(gè)老師的教材,接收相同的指示,但是學(xué)生最后學(xué)到的東西不會(huì)一樣。關(guān)鍵就在于學(xué)生取得信息后,透過腦袋的思考、整合的過程不同,也就是處理信息的方式不一樣。套用在企業(yè)里,你怎么分析信息,最后就會(huì)決定你的做法。因此,能夠發(fā)展不同「策略」的企業(yè),最后就會(huì)勝出。對(duì)于多數(shù)企業(yè)來說,光只「比別人做得更好」并不是正確的路,玩不同的游戲才是重點(diǎn)。

一九七○年代,瑞士帥奇表(Swatch)以技術(shù)名聞遐邇。當(dāng)日本精工表(Seiko)以低價(jià)、先進(jìn)科技等特色來勢(shì)洶洶,大家都以為這次帥奇表將萬劫不復(fù)??墒牵瑤浧姹聿]有被打倒,它發(fā)展出新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)---樣式與設(shè)計(jì),和別人玩不一樣的游戲。

再看看美林證券的例子,它以其研究與提供的意見著稱。嘉信理財(cái)(Charles Schwab)與 e*trade 都是以低交易成本及快速處理程序?yàn)橹饕V求。美林證券如果選擇與它們玩一樣的游戲,注定會(huì)失敗。企業(yè)必須要思考,你有什么不一樣的理由,讓顧客找上你?

還在懷疑「策略」無用嗎?走別人不走的路吧!

不確定時(shí)代的叢林策略
 

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