電腦設備維護管理程序
編號: QP/RS06
程 序 文 件 版號: A
標題: 電腦設備維護管理程序 頁碼: 1/3

1.0 目的
保證使用的電腦設備能得到良好的維護，減少電腦設備的故障發(fā)生，使其工作性能滿足使用方面的要求。
2.0 適用范圍
本程序適用于所有的電腦設備及其外設。
3.0 職責
3.1 計算機中心
3.1.1 負責建立電腦設備臺帳，監(jiān)督本制度的實施。
3.1.2 負責向集團辦理報廢手續(xù)。
3.1.3 負責電腦設備的采購。
3.1.4 負責電腦設備的維修保養(yǎng)工作。
3.2 電腦設備使用部門：負責本部門電腦設備使用日常維護保養(yǎng)。
4.0 工作程序
4.1 電腦設備的申請采購、安裝調(diào)試、驗收、入庫建帳（新購電腦設備程序）。
4.1.1 申請：需要添加電腦設備及外設時，由申請各部門或分（子）公司填寫《電腦設備購買申請報告》，轉交計算機中心由其組織有關人員討論和確定滿足使用要的電腦設備技術指標，主管經(jīng)理審核后，上報總經(jīng)理批準。
4.1.2 采購：根據(jù)總經(jīng)理批準后的《電腦設備購買申請報告》，通常由計算機中心主任組織采購的洽談和實施，對于要求高且復雜的高價值電腦設備，應先由計算機中心組織有關部門的人員進行技術性能的評估，對采購超人民幣貳萬元的電腦，采購合同需經(jīng)總經(jīng)理簽字并蓋公司章后方可生效。
4.1.3 安裝調(diào)試：電腦設備購進后，根據(jù)設備及合同的要求，由計算機中心及供應商進行安裝調(diào)試。


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4.1.4 驗收：在驗收期內(nèi)，由計算機中心和使用部門根據(jù)電腦設備的說明或合同規(guī)定技術要求進行驗收，填寫《電腦設備驗收報告》，經(jīng)計算機中心主任審批后，合格則辦理入庫手續(xù)，若驗收不合格，則由計算機中心根據(jù)合同或其他協(xié)議向供貨廠商辦理退換或維修手續(xù)，直到驗收合格。
4.1.5 入庫建帳：驗收合格的電腦設備，由計算機中心填寫《電腦設備臺帳》并編號，同時使用部門填寫本部門的《電腦設備臺帳》，所有的技術資料必須交計算機中心，才能借用。
4.2 電腦設備內(nèi)部轉移、借出、借入。
4.2.1 內(nèi)部轉移:由電腦設備轉入部門填寫《企業(yè)內(nèi)部電腦設備轉移單》有關內(nèi)容，經(jīng)計算機中心主任審批后轉入。轉入、轉出部門和計算機中心同時修改各自的《電腦設備臺帳》。
4.2.2 借出：同借用單位或個人填寫《電腦設備借用申請表》辦理審批手續(xù)。《電腦設備借用申請表》由原使用部門保管，復印件由計算機中心保管。還回時電腦設備先交計算機中心，由使用部門用《電腦設備借用申請表》交換電腦設備，《電腦設備借用申請表》退回申請人。
4.2.3 借入：借入電腦設備由計算機中心建立臨時臺帳，由使用部門領用。
4.3 電腦設備日常使用、維修、保養(yǎng)。
4.3.1 電腦設備使用：各種電腦設備必須制定《安全操作規(guī)程》或《作業(yè)指導書》，使用單位必須按操作規(guī)程或作業(yè)指導書操作。
4.3.2 維修：正常的維修由計算機中心硬件技術員負責維修，填寫《電腦設備故障維修卡》。
4.4 電腦設備事故
4.4.1 電腦設備由于非正常使用而損壞，修復費用500元以上，屬于電腦設備事故。



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4.4.2當發(fā)生電腦設備事故后，由電腦設備所在的部門填寫《電腦設備事故報告單》，由計算機中心組織有關人員及單位進行原因分析，制定事故的預防措施，追究事故責任者的責任，報公司主管經(jīng)理審批，計算機中心存檔。
4.5 電腦設備閑置、報廢
4.5.1 閑置：電腦設備由于長時間不使用，由使用單位填寫《電腦設備封存（退倉）申請表》，經(jīng)計算機中心主任批準后，由計算機中心歸入閑置電腦設備中，并做標識。
4.5.2 電腦設備報廢：由該電腦設備所在的單位填寫《電腦設備報廢申請表》交計算機中心辦理，經(jīng)有關單位審批后，報上級主管部門批準。
5.0 相關的表格
QR-TE-01 電腦設備申請及驗收報告
QR-TE-02 電腦設備臺帳
QR-TE-03 電腦設備故障維修卡
QR-TE-04 電腦設備借用申請表
QR-TE-05 電腦設備封存（退倉）申請表
QR-TE-06 電腦設備事故報告單
QR-TE-07 電腦設備報廢申請表
QR-TE-08 企業(yè)內(nèi)部電腦設備轉移單





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