技術(shù)部工作報告
ISO9001在我公司推行、實施過程中，通過技術(shù)部全體人員的共同努力，基本走入正軌，主要體現(xiàn)以下幾個方面：
一、 建立《設(shè)計開發(fā)管理程序》、《設(shè)計變更管理程序》、《技術(shù)文件管理程序》等，通過這些程序文件的發(fā)行與執(zhí)行，基本規(guī)范了技術(shù)部門作業(yè)，使技術(shù)人員的作業(yè)過程中更明確與之相聯(lián)系的上下工序，與上下工序的溝通更為順利。
技術(shù)部門是公司的技術(shù)核心，基本上各部門都會有與技術(shù)部有作業(yè)聯(lián)系。對新開發(fā)的案件、客戶的樣品等，都是首先從由技術(shù)部開始，由技術(shù)部繪制效果圖、配件、產(chǎn)品圖、報價、制作樣品等， 配合采購部進行配件采購，編寫技術(shù)資料初稿，以備量產(chǎn)前技術(shù)資料的完善，協(xié)助生產(chǎn)部解決生產(chǎn)中的問題點，等等。
二、 加強了樣品開發(fā)進度的掌控：
通過《設(shè)計開發(fā)管理程序》，明確整個開發(fā)案件過程中各部門、各權(quán)責(zé)人員的任務(wù)分工及職責(zé)，各權(quán)責(zé)人員的銜接，使整個開發(fā)案件更為順利流暢。
以本程序為主，把業(yè)務(wù)、技術(shù)、樣品、生產(chǎn)各部門在新產(chǎn)品開發(fā)中的職責(zé)串聯(lián)起來，使新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)過程一環(huán)扣一環(huán)，更為緊密相連?；窘鉀Q了以前在新產(chǎn)品開發(fā)中職責(zé)不清的問題。
以樣品開發(fā)進度管制表，對每一個開發(fā)案都例入管控，明確責(zé)任人，完成的時間，同時也把業(yè)務(wù)部傳遞給技術(shù)部門的開發(fā)要求詳細記錄，有利于開發(fā)部主管對開發(fā)進度的管理，也明確各開發(fā)人員的生產(chǎn)任務(wù)。通過對開發(fā)進度的記錄，把開發(fā)中的問題點暴露出來?，F(xiàn)時也解決了以前各個設(shè)計人員之間的工作量不均的現(xiàn)象。
以前，設(shè)計變更存在的問題很多，基本上沒有對設(shè)計變更進行管理，各責(zé)任人員，包括業(yè)務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)各部門都不明確在設(shè)計變更時的處理。建立《設(shè)計變更管理程序》對設(shè)計過程中的變更進行管理。目前對設(shè)計變更的管理還不是很規(guī)范，主要是對設(shè)計變更的申請?zhí)岢龌旧线€是用聯(lián)絡(luò)單的多，造成技術(shù)部門對資料的分類管理存在隱患。后續(xù)應(yīng)加強對本程序的運作的監(jiān)督。
三、 技術(shù)圖紙管理：
根據(jù)公司技術(shù)圖紙較多，管理比較散亂的問題，公司編制《技術(shù)文件管理程序》予以規(guī)范。技術(shù)文件相關(guān)的部門主要有技術(shù)部、業(yè)務(wù)部、生技部。要求業(yè)務(wù)部在接到客戶提供的圖紙時應(yīng)傳遞給技術(shù)部或其它相關(guān)部門。技術(shù)部門在繪制產(chǎn)品的效果圖時及編寫產(chǎn)品配件時，應(yīng)按照《技術(shù)文件管理程序》予以管理，并在量產(chǎn)前交給生產(chǎn)部作為編寫正式的技術(shù)文件時的參考。生技部負責(zé)工時表、下料尺寸、產(chǎn)品圖等技術(shù)文件的管理。
四、 技術(shù)部相關(guān)的品質(zhì)目標(biāo)有：圖紙準(zhǔn)確率、樣品及時率兩個目標(biāo)。根據(jù)2002年12月至2003年2月的統(tǒng)計結(jié)果表明，技術(shù)部的品質(zhì)目標(biāo)達成情況較好，基本上都能達成。
通過對樣品及時率的統(tǒng)計，同時也發(fā)現(xiàn)其中的問題，即客戶對樣品訂單的交期要求越來越嚴。公司對打樣進度的控制應(yīng)更為嚴格。制約樣品進度的主要原因是配件的采購、模具的制作兩大要因。公司可以從這兩個方面著手。

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