人力資源管理程序
目的和范圍
對所有從事與質量有影響的工作人員進行管理和培訓，以期提高員工的質量意識和業(yè)務能力，滿足崗位工作的規(guī)定要求。
適用于本公司所有人員的管理和培訓教育。
2術語
本程序引用ISO/TS16949：2002標準的有關術語。
3職責
3.1公司辦公室為本程序的歸口管理部門，負責制定職工培訓計劃并組織實施。
3.2各部門負責員工崗位培訓，以提高員工質量意識、質量管理技術、新設備、新技術和新材料的應用和操作技能；并負責對培訓的有效性進行評價，評價結論報公司辦公室存檔。
4工作程序
4.1培訓的范圍
4.1.1本公司的培訓旨在提高員工素質和質量意識，培訓的范圍主要是從事影響產品質量活動的人員，包括：
a)管理人員；
b)驗證人員；
c)執(zhí)行人員；
d)法規(guī)規(guī)定的特殊工種人員；
e)關鍵工序操作者及一般工序操作者；
f)各類專業(yè)技術人員；
g)其他需培訓提高的人員。
4.1.2對公司領導層的培訓，主要是進行ISO/TS16949標準，現(xiàn)代管理技術的培訓。
4.2培訓計劃
4.2.1公司辦公室根據公司各崗位業(yè)務素質要求和在崗員工實際能力，結合公司年度業(yè)務計劃和實際需要，于年初制定《年度員工培訓計劃》，報公司總經理審批后實施。
4.2.2年度培訓計劃必須明確規(guī)定培訓的項目、人員、內容、日期、地點、教師以及培訓要達到的目標。
4.2.3如有臨時培訓的需求，由公司辦公室納入《月度員工培訓計劃》，并組織實施。
4.3培訓計劃的實施與考核
4.3.1公司辦公室根據《年度員工培訓計劃》和臨時培訓需求，制訂《月度員工培訓計劃》，落實培訓時間、購置教材和資料，配備辦班必需的物品，組織培訓的實施，并填寫《培訓簽到及評價表》。
4.3.2對公司急需的特殊專業(yè)培訓項目采用外培形式，由公司總經理指定人員參加，學成后持結業(yè)證書和相關資料到公司辦公室登記。
4.3.3對新設備、新技術的投產、以及顧客的特殊要求的技能，由公司辦公室納入《月度員工培訓計劃》，技術質量部負責新技藝操作培訓。
4.3.4對從事計量、檢驗、試驗、內審、特殊工種和關鍵特殊工序人員，按企業(yè)及主管單位有關要求進行相關知識的專業(yè)培訓和資格認證，實行持證上崗，辦公室進行登記。
4.4新員工入廠培訓及崗位培訓
4.4.1新員工入廠培訓由公司辦公室按照規(guī)定的教材組織實施。
4.4.2崗位培訓包括新員工上崗培訓及員工轉崗培訓；
崗位培訓由所在部門負責，對其進行新崗位需要的技能培訓和質量意識培訓，并使其明確不符合質量標準將對客戶造成的后果。
4.5培訓的有效性評價
4.5.1各部門負責對本部門受培訓人員培訓后的業(yè)務素質提高的情況作出評價，評價結果
人力資源管理程序