收貨流程講課稿

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

收貨流程講課稿
講課要點(diǎn):
1、 各種訂單的不同
2、 各種單據(jù)的作用與傳遞(準(zhǔn)備樣板一份)
3、 收貨流程注意事項(xiàng)



(一)普通訂單
普通訂單是指普通商品的訂貨單,此類訂單只能一次性使用,具有有效期、訂貨數(shù)量限制。


















流程說(shuō)明:
1、 采購(gòu)部將訂貨單傳給供應(yīng)商。
2、 供應(yīng)商打電話和門店預(yù)約送貨時(shí)間。
3、 供應(yīng)商填寫送貨清單,送貨到門店。
4、 收貨員點(diǎn)實(shí)物,根據(jù)《商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行驗(yàn)收。訂單上數(shù)量與實(shí)際數(shù)量相符的,在數(shù)量后劃“”由如實(shí)際收貨數(shù)量與供應(yīng)商填寫的數(shù)量不符,則將原數(shù)量用“\”劃掉,寫上實(shí)際數(shù)量,并由供應(yīng)商和收貨員雙方在實(shí)際數(shù)量后簽名。
5、 驗(yàn)收完成后,收貨員和供應(yīng)商雙方在送貨清單上簽名,并在第一、二聯(lián)上加蓋門店收貨章。
6、 送貨清單第一聯(lián)交給文員做驗(yàn)收單,如是新商品,則打印標(biāo)價(jià)簽。電器類商品需介紹功能的,應(yīng)打印“功能卡”。送貨清單第二聯(lián)交供應(yīng)商帶回。
文員做完驗(yàn)收單后,將送貨清單、驗(yàn)收單交駐店財(cái)務(wù)。


(二)永續(xù)訂單
此類訂單可重復(fù)使用,無(wú)有效期、訂貨數(shù)量限制。


























流程說(shuō)明:
1、 采購(gòu)部將永續(xù)訂貨單傳給供應(yīng)商。
2、 供應(yīng)商填寫送貨清單,送貨到門店。
3、 收貨員、營(yíng)業(yè)員與供應(yīng)商一起將商品拉到銷售地點(diǎn),清點(diǎn)實(shí)物,根據(jù)《商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行驗(yàn)收。訂單上數(shù)量與實(shí)際數(shù)量相符的,在數(shù)量后劃“”由如實(shí)際收貨數(shù)量與供應(yīng)商填寫的數(shù)量不符,則將原數(shù)量用“\”劃掉,寫上實(shí)際數(shù)量,并由供應(yīng)商和收貨員雙方在實(shí)際數(shù)量后簽名。
4、 驗(yàn)收完成后,收貨員、營(yíng)業(yè)員和供應(yīng)商在送貨單上簽名,并在第二聯(lián)上蓋門店收貨章。送貨清單第一聯(lián)交給文員做驗(yàn)收單,送貨清單第二聯(lián)交供應(yīng)商帶回。
5、 文員做完驗(yàn)收單后,將送貨清單、驗(yàn)收單交駐店會(huì)計(jì)。
特別說(shuō)明:永續(xù)訂單主要適用于生鮮商品訂貨。

(三)贈(zèng)品收貨
此流程種贈(zèng)品僅指供應(yīng)商贈(zèng)送給我方可作為正常商品銷售的贈(zèng)品。如系供應(yīng)商贈(zèng)送給顧客的贈(zèng)品,在系統(tǒng)中不進(jìn)行管理,僅由手工進(jìn)行管理。








流程說(shuō)明:
1、 采購(gòu)部下贈(zèng)品訂貨單。
2、 供應(yīng)商填寫贈(zèng)品送貨清單(一式二聯(lián))連同商品一起送到門店。
3、 收貨員驗(yàn)收。
7、 驗(yàn)收完成后,收貨員和供應(yīng)商雙方在贈(zèng)品送貨清單上簽名,并在第一、二聯(lián)上加蓋門店收貨章。
8、 送貨清單第一聯(lián)交給文員做驗(yàn)收單,如是新商品,則打印標(biāo)價(jià)簽。電器類商品需介紹功能的,應(yīng)打印“功能卡”。送貨清單第二聯(lián)交供應(yīng)商帶回。
4、 文員做完驗(yàn)收單后,將贈(zèng)品送貨清單、驗(yàn)收單交駐店財(cái)務(wù)。
5、 贈(zèng)品交區(qū)域員工上架。
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