02軟件基線變更過(guò)程(doc)
目 錄 1. 目的 2 2. 范圍 2 3. 職責(zé) 2 4. 工作程序 2 4.1 變更請(qǐng)求過(guò)程 2 4.2變更過(guò)程 3 5. 參考資料 4 目的 o 確保項(xiàng)目中所做的變更保持一致，并將產(chǎn)品的狀態(tài)、對(duì)其所做的變更通知給有關(guān) 的人員。 o 變更控制過(guò)程可用于確保以一致的、受控的方式評(píng)估和應(yīng)用建議系統(tǒng)進(jìn)行的變更 。 范圍 適用于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的基線變更（需求變更除外，需求變更詳見(jiàn)《軟件需求管理過(guò)程 》） 職責(zé) 1. 軟件項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)判斷變更是否為緊急變更 2. 軟件項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織變更評(píng)審 3. 軟件項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織變更的實(shí)施 4. SCCB負(fù)責(zé)批準(zhǔn)變更 5. 配置管理員負(fù)責(zé)將變更情況通知受影響的組和個(gè)人。 工作程序 4.1 變更請(qǐng)求過(guò)程 否 是 變更請(qǐng)求過(guò)程 項(xiàng)目有關(guān)部門(mén)和人員均可填寫(xiě)《變更申請(qǐng)表》，提交變更請(qǐng)求，由軟件項(xiàng)目經(jīng)理審查其 必要性、可行性和合理性。對(duì)于緊急的變更請(qǐng)求登記后直接進(jìn)入變更過(guò)程；對(duì)于其他的 變更（如版本升級(jí)等）要登記（《記入軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)督表》），匯總統(tǒng)一后，按照變 更過(guò)程進(jìn)行更改．如果是客戶是以口頭或其他非正式渠道所提出的申請(qǐng)，則由客戶經(jīng)理 或軟件項(xiàng)目小組人員負(fù)責(zé)記錄填寫(xiě)《變更申請(qǐng)表》，提交軟件項(xiàng)目經(jīng)理并得到用戶認(rèn)可， 由軟件項(xiàng)目經(jīng)理按照規(guī)定執(zhí)行。 4.2變更過(guò)程 重復(fù)或拒絕 信息不全 變更過(guò)程 4.2.1變更請(qǐng)求評(píng)審（評(píng)審參見(jiàn)《評(píng)審過(guò)程》） 此活動(dòng)的作用是評(píng)審已提交的變更請(qǐng)求。如果是緊急的變更由軟件項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)進(jìn) 行影響分析并組織評(píng)審；非緊急事項(xiàng)的變更,應(yīng)將《變更申請(qǐng)表》登記匯總后，集中評(píng)審， 分析每項(xiàng)變更對(duì)技術(shù)、進(jìn)度、資源、成本、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等的影響，對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、 估算、規(guī)劃并記錄；對(duì)于開(kāi)發(fā)計(jì)劃變更的請(qǐng)求由軟件項(xiàng)目經(jīng)理向技術(shù)管理部提出，技術(shù) 管理部組織評(píng)審，其他計(jì)劃的變更由項(xiàng)目組自己組織進(jìn)行。 4.2.2變更審批 緊急變更在評(píng)審后，由SCCB及時(shí)批準(zhǔn)，非緊急變更可匯總后一起進(jìn)行批準(zhǔn)如每?jī)芍苓M(jìn) 行一次． 如果認(rèn)定某個(gè)變更請(qǐng)求不合理或重復(fù)，則拒絕變更請(qǐng)求，變更請(qǐng)求過(guò)程結(jié)束。 如果信息不充分的話，軟件項(xiàng)目經(jīng)理需要收集更多信息，更新變更請(qǐng)求活動(dòng)，然后將已 更新的變更請(qǐng)求重新提交給 SCCB 評(píng)審隊(duì)列。 對(duì)于影響組織外部的約定的更改必須由高級(jí)管理者審批。 4.2.3分配工作與安排工作時(shí)間 一旦變更請(qǐng)求被批準(zhǔn)，軟件項(xiàng)目經(jīng)理就將根據(jù)請(qǐng)求的工作量和工作性質(zhì)，下達(dá)《任務(wù) 通知單》并抄送配置管理員，把工作分配給合適的人員。 4.2.4進(jìn)行變更 指定的人員進(jìn)行相應(yīng)的修改，參照《軟件配置管理過(guò)程》中的4.3.2“基線配置項(xiàng)的管理 過(guò)程”。 4.2.6關(guān)閉變更請(qǐng)求 變更請(qǐng)求關(guān)閉后，下達(dá)《變更通知單》通知相關(guān)個(gè)人和小組。 參考資料 |序號(hào)|編號(hào) |文檔名稱 | |1 |Q/RKS-SP-SCM-01|軟件配置管理過(guò)程 | |2 |Q/RKS-SP-PR-01 |評(píng)審過(guò)程 | |3 |Q/RKS-SP-SCM-03|配置管理計(jì)劃 | |4 |Q/RKS-SP-SCM-04|變更申請(qǐng)表 | |5 |Q/RKS-SP-SCM-05|變更通知單 | |6 |Q/RKS-SP-SCM-06|任務(wù)通知單 | |7 | | | ----------------------- 開(kāi)始 SCCB 確認(rèn) 終止變更請(qǐng)求 更新變更請(qǐng)求 分配工作與安排工作時(shí)間 進(jìn)入基線配置項(xiàng)的變更過(guò)程 關(guān)閉變更請(qǐng)求，通知相關(guān)人員 組織評(píng)審 匯總等待 登 記 是否緊急變更 提交變更請(qǐng)求 開(kāi)始 進(jìn)入變更過(guò)程
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