03 人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)(doc)
|面去探討事故，人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，都是釀成事故的直接原因。 | | 一、人的不安全行為與人失誤 | | 不安全行為是人表現(xiàn)出來的，與人的心理特征相違背的，非正常行為。人在生產(chǎn)活 | |動中，曾引起或可能引起事故的行為，必然是不安全行為。 | | 人出現(xiàn)一次不安全行為，不一定就婁發(fā)生事故，造成傷害。然而不安全行為，一定 | |會導(dǎo)致事故。既使物的因素作用是事故的主要原因，也不能排除隱藏在不安全狀態(tài)背后 | |的，人的行為失誤的轉(zhuǎn)換作用。 | | 事故致因中，人的因素指個體人的行為與事故的因果關(guān)系。個體人的行為就是個體 | |人遵循自身的生理原理而表現(xiàn)的行動。任何人都會由于自身與環(huán)境因素影響，對同一事 | |故的反應(yīng)、表現(xiàn)與行為出現(xiàn)差異。 | | 不同的個體人在一定動機驅(qū)動下，為了某些單純目的，表現(xiàn)的處理行為很不一致。 | |然而，不同的個體人都遵循同一程序，即行為起因 (動機) ,激勵 (因素影響,目的目標(biāo))| |。 | | 人的自身因素是人的行為根據(jù)、內(nèi)因。 | | 環(huán)境因素是人的行為外因，是影響人的行為的條件，甚至產(chǎn)生重大影響。 | | (一)人的信息處理過程 | | 人在自身因素基礎(chǔ)上，處理環(huán)境因素的刺激程度，是決定人的行為性質(zhì)的關(guān)鍵。人 | |對環(huán)境因素或外界信息刺激的處理過程，稱為人的信息處理過程。可簡單編成輸入(知覺| |、選擇、記憶處理 (識別比較、判斷、決策, 輸出 (行為指導(dǎo))程序。 | | 信息輸入大腦，經(jīng)處理后形成決策。通過神經(jīng)向相應(yīng)的器官傳達(dá)決策指令，轉(zhuǎn)化為 | |行為。行為形成后，器官又通過神經(jīng)把行為反饋給大腦，以對行為的正確程度進(jìn)行監(jiān)測 | |。 | | 人能夠正確的執(zhí)行決策所確定的行為，對創(chuàng)造良好的人機控制條件是非常重要的。 | | (二)人失誤 | | 已造成事故的行為，必定是不安全行為。 | | 人失誤指人的行為結(jié)果，偏離了規(guī)定的目標(biāo)或超出可接受的界限，并產(chǎn)生了不良影 | |響的行為。在生產(chǎn)作業(yè)中，往往人失誤是不可避免的副產(chǎn)物。 | | 1.人失誤具有與人能力的可比性 | | 工作環(huán)境可誘發(fā)人失誤，以及反映高崗位人員職責(zé)缺陷等特性。由于人失誤是不可 | |避免的，因此，在生產(chǎn)中憑直覺、靠僥幸，是不能長期成功的維持安全生產(chǎn)的。 | | 當(dāng)編制操作程序和操作方法時，側(cè)重地考慮了生產(chǎn)和產(chǎn)品條件，忽視人的能力與水 | |平，有促使發(fā)生人失誤的可能。 | | 2.人失誤的類型 | | 在各種性質(zhì)、類型的生產(chǎn)活動中，從事生產(chǎn)活動的各類操作人員，都可能發(fā)生人失 | |誤。而操作者的不安全行為，則能導(dǎo)致人失誤而發(fā)生事故?？梢哉J(rèn)為事故也是人失誤直 | |接導(dǎo)致的結(jié)果。發(fā)生于管理者的人失誤，表現(xiàn)為決策或管理失誤，這種人失誤具有更大 | |的危險性。 | | 人失誤在不同條件下，不同的起因所引發(fā)的人失誤、不屬于同一類型。 | | (1)隨機失誤。由人的行為、動作的隨機性質(zhì)引起的人失誤，屬于隨機失誤。與人的| |心理、生理原因有關(guān)。隨機失誤往往是不可預(yù)測，也不重復(fù)出現(xiàn)的。操作時用力的大小 | |，時間差，遺忘等現(xiàn)象，屬于隨機失誤范圍的不同表現(xiàn)。 | | (2)系統(tǒng)失誤。由系統(tǒng)設(shè)計不足或人的不正常狀態(tài)引發(fā)的人失誤屬于系統(tǒng)失誤。系統(tǒng)| |失誤與工作條件有關(guān)，類似的條件可能引發(fā)失誤再出現(xiàn)或重復(fù)發(fā)生。在人形成習(xí)慣后， | |不能適應(yīng)操作程序變化或偶然情況時，系統(tǒng)失誤會明顯出現(xiàn)。改善工作條件，加強職業(yè) | |訓(xùn)練可以克服系統(tǒng)失誤。 | | 3.人失誤的表現(xiàn) | | 一般是出現(xiàn)失誤結(jié)果以后，是很難預(yù)測的。比如遺漏或遺忘現(xiàn)象，把事弄顛倒，沒 | |按要求或規(guī)定的時間操作，無意識動作，調(diào)整錯誤，進(jìn)行規(guī)定外的動作等。 | | 4.人的信息處理過程失誤 | | 可以認(rèn)為，人失誤現(xiàn)象是人對外界信息刺激反應(yīng)的失誤，與人自身的信息處理過程 | |與質(zhì)量有關(guān)，與人的心理緊張度有關(guān)。 | | 人在進(jìn)行信息處理時，必然要出現(xiàn)失誤，是客觀的傾向。信息處理失誤的表現(xiàn)較復(fù) | |雜，一般表現(xiàn)為簡單化，依賴性，選擇性，經(jīng)驗主義，簡單推斷，粗枝大葉等。 | | 信息處理失誤傾向，都可能導(dǎo)致人失誤。在工藝、操作、設(shè)備等進(jìn)行設(shè)計時，采取 | |一些預(yù)防失誤傾向的措施，對克服失誤傾向是極為有利的。 | | 5.心理緊張與人失誤的關(guān)聯(lián) | | 人大腦意識水平降低，直接引起信息處理能力的降低，影響人對事物注意力的集中 | |，降低警覺程度。意識水平的降低是發(fā)生人失誤的內(nèi)在原因。 | | 工作要求與人的信息處理能力相適應(yīng)時，人處在最仇的心理緊張狀態(tài)，此時，人的 | |心理緊張程度最優(yōu)，大腦意識水平處于能動狀態(tài)，處理信息的能力極高而失誤最少。 | | 飲酒、疲勞等生理因素，不安、焦慮等心理因素，溫度、噪聲等物理因素，以及技 | |能、經(jīng)驗等，都能使人的心理緊張度改變，表現(xiàn)為人失誤數(shù)量的變化。操作不熟練、經(jīng) | |驗缺乏的人，其心理緊張度要比操作熟練、經(jīng)驗豐富的人高。 | | 經(jīng)常進(jìn)行教育、訓(xùn)練，合理安排工作，消除心理緊張因素，有效控制心理緊張的外 | |部原因，使人保持最優(yōu)的心理緊張度，對消除人失誤現(xiàn)象是十分重要的。 | | 6.人失誤的致因 | | 造成人失誤的原因是多方面，有人的自身因素對過負(fù)荷的不適應(yīng)原因，如超體能、 | |精神狀態(tài)、熟練程度、疲勞、疾病時的超荷操作，以及環(huán)境過負(fù)荷，心理過負(fù)荷，人際 | |立場負(fù)荷等都能使人發(fā)生操作失誤。也有與外界刺激要求不一致時，出現(xiàn)要求與行為的 | |偏差的原因，在這種情況時，可能出現(xiàn)信息處理故障和決策錯誤。此外，還由于對正確 | |的方法不清，有意采取不恰當(dāng)?shù)男袨榈?，出現(xiàn)完全錯誤的行為。 | | 人的能力是感覺、注意、記憶、思維和行為能力等的綜合信息處理能力。人的能力 | |直接影響活動效率，具有使活動順利完成的個性心理特征。人的能力隨其自身的硬件、 | |心理、軟件的狀態(tài)變化而改變。 | | 人機系統(tǒng)中的一切因素，都能從不同的方面，對人失誤產(chǎn)生影響，使人出現(xiàn)失誤。 | | 7.不安全行為的心理原因 | | 個體人經(jīng)常、穩(wěn)定表現(xiàn)的能力、性格、氣庚等心理特點的總和，稱為個性心理特征 | |。這是在人的先天條件基礎(chǔ)上，受到社會條件影響和具體實踐活動;接受教育與影響而逐| |漸形成、發(fā)展的。一切人的個性心理特征，不會完全相同。人的性格是個性心理的核心 | |，因此，性格能決定人對某種情況的態(tài)度和行為。魯莽、草率、懶惰等性格，往往成為 | |產(chǎn)生不安全行為的原因。 | | 非理智行為在引發(fā)為事故的不安全行為中，所占比例相當(dāng)大，在生產(chǎn)中出現(xiàn)的違章 | |、違紀(jì)現(xiàn)象，都是非理智行為的表現(xiàn)，冒險蠻干則表現(xiàn)的尤為突出。非理智行為的產(chǎn)生 | |，多由于僥幸、省能、逆反、湊興等心理所支配。在安全管理過程中，控制非理智行為 | |的任務(wù)是相當(dāng)重的，也是非常嚴(yán)肅、非常細(xì)致的一項工作。 | | 二、物的不安全狀態(tài)和安全技術(shù)措施 | | 人機系統(tǒng)把生產(chǎn)過程中并發(fā)揮一定作用的機械、物料、生產(chǎn)對象以及其他生產(chǎn)要素 | |統(tǒng)稱為物。物都具有不同形式、性質(zhì)的能量，有出現(xiàn)能量意外釋放，引發(fā)事故的可能性 | |。由于物的能量可能釋放引起事故的狀態(tài)，稱為物的不安全狀態(tài)。這是從能量與人的傷 | |害間的聯(lián)系所給以的定義。如果從發(fā)生事故的角度，也可把物的不安全狀態(tài)看作為，曾 | |引起或可能引起事故的物的狀態(tài)。 | | 在生產(chǎn)過程中，物的不安全狀態(tài)極易出現(xiàn)。所有的物的不安全狀態(tài)，都與人的不安 | |全行為或人的操作、管理失誤有關(guān)。往往在物的不安全狀態(tài)背后，隱藏著人的不安全行 | |為或人失誤。物的不安全狀態(tài)既反映了物的自身特性，又反映了人的素質(zhì)和人的決策水 | |平。 | | 物的不安全狀態(tài)的運動軌跡，一旦與人的不安全行為的運動軌跡交叉，就是發(fā)生事 | |故的時間與空間。所以，物的不安全狀態(tài)是發(fā)生事故的直接原因。因此，正確判斷物的 | |具體不安全狀態(tài)，控制其發(fā)展，對預(yù)防、消除事故有直接的現(xiàn)實意義。 | | 針對生產(chǎn)中物的不安全狀態(tài)的形成與發(fā)展，在進(jìn)行施工設(shè)計、工藝安排、施工組織 | |與具體操作時，采取有效的控制措施，把物的不安全狀態(tài)消除在生產(chǎn)活動進(jìn)行之前，或 | |引發(fā)為事故之前，是安全管理的重要任務(wù)之一。 | | 消除生產(chǎn)活動中物的不安全狀態(tài)，是生產(chǎn)活動所必須的，又是 。預(yù)防為主"方針落 | |實的需要，同時，也體現(xiàn)了生產(chǎn)組織者的素質(zhì)狀況和工作才能。 | | (一)能量意外釋放與控制方法 | | 生產(chǎn)活動中一時也未間斷過能量的利用，在利用中，人們給以能量種種約束與限制 | |，使之按人的意志進(jìn)行流動與轉(zhuǎn)換，正常發(fā)揮能量用以做功。一旦能量失去人的控制， | |便會立即超越約束與限制，自行開辟新的流動渠道，出現(xiàn)能量的突然釋放，于是，發(fā)生 | |事故的可能性就隨著突然釋放而變得完全可能。 | | 突然釋放的能量，如果達(dá)及人體又超過人體的承受能力，就會釀成傷害事故。從這 | |個觀點去看，事故是不正常或不希望的能量意外釋放的最終結(jié)果。 | | 一切機械能、電能、熱能、化學(xué)能、聲能、光能、生物能、輻射能等，都能引發(fā)傷 | |害事故。能量超過人的機體組織的抵抗能力，造成人體的各種傷害。人與環(huán)境的正常能 | |量交換受到干擾，造成窒息或淹溺。能量媒介或載體與人體接觸，將會把能量傳遞給人 | |體造成傷害。 | | 能量的類別不同，在突然釋放時，所造成的人體傷害差別很大，造成事故的類別也...
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