2004全國(guó)(MBA)聯(lián)考管理模擬預(yù)測(cè)題:選擇題精選(doc)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

2004全國(guó)(MBA)聯(lián)考管理模擬預(yù)測(cè)題:選擇題精選(doc)
2004全國(guó)(MBA)聯(lián)考管理模擬預(yù)測(cè)題:選擇題精選 1.近年來(lái)一些原裝打印機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家在打印機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,打印機(jī)本身的利潤(rùn)直線(xiàn) 下降的情況下,開(kāi)始注重對(duì)打印耗材市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,如打印墨盒。為此原裝廠(chǎng)家采用不斷 改變產(chǎn)品構(gòu)造,為產(chǎn)品存在的形式或方法注冊(cè)"專(zhuān)利保護(hù)",實(shí)施使用技術(shù)封殺(如堵塞噴 墨打印機(jī)上的注墨孔),專(zhuān)利封殺(如為墨轆的特定聯(lián)接方式注冊(cè)),服務(wù)刁難(如宣布使 用兼容廠(chǎng)商耗材損壞的機(jī)器不在保修范圍)等手段 ,把同一品牌的打印和耗材捆綁在一 起,原裝打印機(jī)廠(chǎng)家的這些做法的最主要目的是。( B )   A、打擊兼容耗材廠(chǎng)商,阻撓用戶(hù)墨對(duì)盒進(jìn)行現(xiàn)填充   B、獲取打印機(jī)和耗材的全部利潤(rùn)   C、考慮利潤(rùn)不考慮再生墨盒的回收制造,及有關(guān)環(huán)境污染問(wèn)題   D、用戶(hù)對(duì)打印機(jī)"專(zhuān)材專(zhuān)用",對(duì)原配忠貞不二   2.人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常使用一次性產(chǎn)品,如一次性筷子、一次性快餐盒、一次性塑 料袋、一次性打印機(jī)墨盒、一次性簽字筆。而目前世界倡導(dǎo)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀(guān)念是希望資源 高效利用,廢物減少產(chǎn)生、廢棄物再生利用,這與人們的某些現(xiàn)實(shí)生活習(xí)慣相矛盾,你 認(rèn)為最有效的解決方法是。( B )   A、行政命令生產(chǎn)廠(chǎng)家停止一次性產(chǎn)品的生產(chǎn)   B、大力宣傳循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀(guān)念,樹(shù)立環(huán)保意識(shí),改變?nèi)藗兊纳罘绞?  C、征收垃圾處理回收費(fèi)用   D、 一次性產(chǎn)品有方便、快速、衛(wèi)生的優(yōu)點(diǎn),目前根本不可能取消   3、英國(guó)大作家肖伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"你有一個(gè)蘋(píng)果,我有一個(gè)蘋(píng)果,彼此交換后,各 人手里仍然還是一個(gè)蘋(píng)果;你有一種思想,我有一種思想,彼此交流思想,那么我們每 人便有了兩種思想。"你認(rèn)為這句話(huà)對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是( D )   A. 企業(yè)提高管理水平比融資更重要。   B. 不同的人雖然需求結(jié)構(gòu)不同,但精神需求都比物質(zhì)需求更為重要。   C. 當(dāng)前流行的請(qǐng)客送禮之風(fēng),與精神文明建設(shè)的要求格格不入。   D. 促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的人際溝通可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。   4、前一段時(shí)間,著名酒業(yè)集團(tuán)"五糧液"將斥資100億元人民幣投資芯片業(yè)。對(duì)此, 業(yè)內(nèi)外眾說(shuō)紛紜,有人認(rèn)為,這是一個(gè)大膽的舉措,有利于企業(yè)的多元化發(fā)展;也有人 認(rèn)為,象國(guó)際芯片業(yè)巨頭INTER的每年的開(kāi)發(fā)費(fèi)用高達(dá)30億美元,而且,"五糧液"在此領(lǐng) 域根本無(wú)任何優(yōu)勢(shì)可言,此舉無(wú)疑是在增加企業(yè)的負(fù)擔(dān),你認(rèn)為哪種說(shuō)法更合適一些( B )   A、有實(shí)力的企業(yè)應(yīng)該勇于挑戰(zhàn)自我,此舉必將使企業(yè)有質(zhì)的飛躍。   B、 不應(yīng)該盲目冒進(jìn),應(yīng)先進(jìn)行SWOT分析;并不是所有的企業(yè)都適合走多元化的道 路。   C、 結(jié)合實(shí)際情況看,這項(xiàng)投資必然失敗。   D、多元化是企業(yè)發(fā)展道路上的必由之路,像"五糧液"這樣的國(guó)有企業(yè)應(yīng)進(jìn)入高新產(chǎn) 業(yè),   5、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)管理的特點(diǎn)應(yīng)該是( C )   A. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者占有較多的知識(shí)。   B. 企業(yè)的主要資產(chǎn)不是土地、設(shè)備和廠(chǎng)房,而是知識(shí)、信息、智慧、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和 價(jià)值觀(guān)。   C. 企業(yè)的組織是學(xué)習(xí)型組織。   D. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是育才型領(lǐng)導(dǎo)。   6、培養(yǎng)中國(guó)企業(yè)家隊(duì)伍的關(guān)鍵一環(huán)是( D )   A. 提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的薪酬水平。   B. 大力開(kāi)展MBA教育。   C. 實(shí)行政企分開(kāi)。   D. 將企業(yè)經(jīng)營(yíng)者推向市場(chǎng)。   7、溢美電器廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)電子消毒碗柜,它通過(guò)八個(gè)駐外辦事處的300名銷(xiāo)售人員推 銷(xiāo)該廠(chǎng)產(chǎn)品。近半年來(lái),發(fā)現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)的回款率由過(guò)去的90%下降為60%。究其原因,一 是有些銷(xiāo)售員為了取得額外回扣,對(duì)客戶(hù)延遲回款睜一眼閉一眼;二是競(jìng)爭(zhēng)激化,銷(xiāo)售 人員怕得罪客戶(hù),不敢催款;三是辦事處經(jīng)理人員怕影響銷(xiāo)售人員積極性,不敢在回款 上嚴(yán)格要求,沒(méi)有嚴(yán)格考核。市場(chǎng)部討論出以下四種解決辦法,請(qǐng)你選擇一個(gè)見(jiàn)效較快 而代價(jià)較小的方案。(C)   A. 實(shí)行先交款后發(fā)貨制度。   B. 對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行職業(yè)道德教育。   C. 按回款百分比提取一部分獎(jiǎng)金給銷(xiāo)售人員。   D. 加強(qiáng)考核,只有當(dāng)回款90%以上時(shí),才兌現(xiàn)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售額提成工資。   8、新建企業(yè)"其興也勃焉,其亡也忽焉"的現(xiàn)象十分普遍。在企業(yè)高速發(fā)展的階段( 成長(zhǎng)期),最大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)往往來(lái)自哪個(gè)方面?人們一般有四種看法,你看哪種看法更有 道理?( B )   A. 利潤(rùn)   B. 產(chǎn)品質(zhì)量   C. 廣告   D. 流動(dòng)資金   9、新星電器廠(chǎng)有五個(gè)事業(yè)部,分別生產(chǎn)和銷(xiāo)售洗衣機(jī)、冰箱、冷柜、空調(diào)、微波爐 ,各事業(yè)部積極性很高,卻出現(xiàn)了一些新的問(wèn)題:第一,五個(gè)事業(yè)部各作各的廣告,各 搞各的公關(guān),浪費(fèi)了資源,造成內(nèi)耗;第二,信息不能共享;第三,售后服務(wù)不能統(tǒng)一 調(diào)配力量;第四,各自封閉操作,總經(jīng)理很難獲得五個(gè)事業(yè)部的信息,有被架空的危險(xiǎn) 。對(duì)此,有關(guān)部門(mén)提出了四個(gè)解決方案,請(qǐng)你選擇一個(gè)最好的方案:(A)   A. 成立銷(xiāo)售公司,統(tǒng)一組織銷(xiāo)售,各事業(yè)部把產(chǎn)品賣(mài)給銷(xiāo)售公司,不再負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。   B. 按原方案進(jìn)行,每月召開(kāi) 一次事業(yè)部經(jīng)理的協(xié)調(diào)會(huì),解決矛盾。   C. 在市場(chǎng)部下組建全國(guó)八個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售中心,負(fù)責(zé)本地區(qū)各事業(yè)部產(chǎn)品銷(xiāo)售、公關(guān) 、廣告、 服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,而銷(xiāo)售的權(quán)利和責(zé)任仍在事業(yè)部。   D. 按原方案進(jìn)行,由市場(chǎng)部派出巡視員,到各地解決矛盾,進(jìn)行協(xié)調(diào)。   10、在以下X、Y和Z三種方案中,哪一個(gè)方案最好?( C )   方案 投資額(萬(wàn)元) 增加投資可能增加的銷(xiāo)售收入(萬(wàn)元)可能性   X------1000-------------3000-------------------------0.90   Y------1300-------------4000-------------------------0.80   Z------1500-------------5000-------------------------0.70   (注:不考慮稅收的影響)   A. X方案   B. Y方案   C. Z方案   D. 三個(gè)方案都一樣   11、如今許多企業(yè)為了推廣生產(chǎn)的產(chǎn)品,都請(qǐng)了一些著名的國(guó)際明星為其產(chǎn)品做形 象代言人,期望明星效應(yīng)帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)量,花費(fèi)了大量的形象代言費(fèi),而有些企業(yè)則請(qǐng)一 些科學(xué)家、教育家來(lái)做一些形象代言人,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性能保障,還有些企業(yè)就不請(qǐng)形象 代言人,用圖片說(shuō)明、卡通畫(huà)來(lái)宣傳產(chǎn)品。對(duì)此你的看法是:( D )   A 明星效應(yīng)是暫時(shí)的,搞不好廣告的錢(qián)都給了明星,對(duì)企業(yè)利潤(rùn)沒(méi)有什么幫助   B 科學(xué)家、教育家宣傳產(chǎn)品性能還停留在產(chǎn)品的功能階段,現(xiàn)在產(chǎn)品的功能都差不 多,沒(méi)有什么好說(shuō)的,關(guān)鍵是產(chǎn)品外在形象是否討人喜歡   C 卡通畫(huà)來(lái)宣傳產(chǎn)品是花小錢(qián)辦大事,這個(gè)企業(yè)真聰明   D 不同企業(yè)要根據(jù)不同產(chǎn)品,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念來(lái)選擇不同的形象代言人   12、企業(yè)管理人員涉及組織的管理層次和管理幅度,確定各個(gè)部門(mén)和崗位,規(guī)定他 們的責(zé)任和權(quán)利,這些工作被稱(chēng)為:C   A、職能分析 B、管理規(guī)范設(shè)計(jì) C、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) D、協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì)   13、常??吹竭@樣的招聘啟事:一個(gè)游泳救生員要有大專(zhuān)學(xué)歷;一個(gè)銀行的窗口服 務(wù)人員要名校大本;一個(gè)單位的內(nèi)部音像中心的編輯要碩士以上;一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售人員 只認(rèn)MBA;高校教師只能要博士;而有些航空公司將空姐換成了空嫂。對(duì)此以下幾種說(shuō)法 你最贊同哪一種? ( C )   A 高學(xué)歷人才的平均素質(zhì)水平肯定要比低學(xué)歷的高,既然有供給,何樂(lè)而不為?   B 高學(xué)歷不等于高技能,大材小用不如小材大用   C 盲目的人才高消費(fèi),使人力資源無(wú)法得到有效配置,導(dǎo)致企業(yè)效率的降低   D 高學(xué)歷消費(fèi)在就業(yè)不景氣的情況下肯定會(huì)發(fā)生,其結(jié)果是人才大量流動(dòng)   14、在中央電視臺(tái)每年進(jìn)行的廣告招標(biāo)中,前九屆標(biāo)王都是清一色的國(guó)內(nèi)企業(yè)身影 ,而那些在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上攻城拔寨、資金實(shí)力雄厚的外資企業(yè),卻很難見(jiàn)蹤影,對(duì)此,你 認(rèn)為最合理的解釋是(B)   A、因?yàn)檎叩木壒?  B、營(yíng)銷(xiāo)理念的不同,外企一般把資金合理運(yùn)用到廣告投放和渠道建設(shè)兩方面,而不 是一股腦兒的將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用砸向廣告。   C、外企具有產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)勢(shì)和品牌影響力,不需要在廣告上投入太多。   D、外企沒(méi)有了解我國(guó)的市場(chǎng)行情,沒(méi)有意識(shí)到央視媒體的巨大效應(yīng)。   15、國(guó)際上大型兼并重組不斷產(chǎn)生,這表明(A)   A、兼并重組有利可圖   B、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)   C、大型企業(yè)要獲得壟斷力量   D、企業(yè)在追趕潮流   16、人際溝通中會(huì)受到各種"噪音干擾"的影響,這里所指的"噪音干擾"可能來(lái)自于 (A)   A、溝通的全過(guò)程   B、信息傳遞過(guò)程   C、信息解碼過(guò)程   D、信息編碼過(guò)程   17、目前拓展訓(xùn)練或體驗(yàn)式培訓(xùn)開(kāi)始流行起來(lái),有人認(rèn)為這個(gè)行業(yè)是朝陽(yáng)中的朝陽(yáng) 產(chǎn)品,行業(yè)利潤(rùn)極為豐富,有人甚至認(rèn)為可以達(dá)到500%,這一培訓(xùn)涉及設(shè)備、培訓(xùn)師制 度;客戶(hù)來(lái)此培訓(xùn)的目的也不相同,有的是為了提高士氣,有的是為了上下級(jí)溝通,有 的是為了部門(mén)之間的溝通,有的則是為了合并企業(yè)的文化整合。為做好這一項(xiàng)目,你認(rèn) 為什么是最重要的。B   A 當(dāng)培訓(xùn)方案意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí),判斷的標(biāo)準(zhǔn)是看哪個(gè)方案有利于客戶(hù),客戶(hù)的選擇是 什么   B 應(yīng)當(dāng)由設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行非常細(xì)致的課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目規(guī)劃   C 尋找最好的培訓(xùn)師,要有經(jīng)驗(yàn)和理論,能說(shuō)會(huì)道    D 客戶(hù)的目的不可能一次培訓(xùn)實(shí)現(xiàn),多設(shè)計(jì)些項(xiàng)目,公司也好多些收入   18、制約企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主要問(wèn)題是:A   A、人才隊(duì)伍的素質(zhì)與投入精神   B、資金的籌措與運(yùn)用   C、產(chǎn)品所處的生命周期階段   D、組織結(jié)構(gòu)合理與否   19、企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施步驟大體有四個(gè)階段,其邏輯順序應(yīng)該是: C   A. 逐級(jí)授權(quán)→過(guò)程管理→成果評(píng)價(jià)→目標(biāo)展開(kāi)   B. 目標(biāo)制定與展開(kāi)→過(guò)程管理→逐級(jí)授權(quán)→成果評(píng)價(jià)   C. 目標(biāo)制定與展開(kāi)→逐級(jí)授權(quán)→過(guò)程管理→成果評(píng)價(jià)   D. 過(guò)程管理→目標(biāo)制定與展開(kāi)→逐級(jí)授權(quán)→成果評(píng)價(jià)   20、人性假設(shè)反映人們對(duì)人的本質(zhì)及其行為特征的基本認(rèn)知與判斷,領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)組 織成員在人性上所做的不同假設(shè)會(huì)導(dǎo)致其采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式并影響到員工激勵(lì)策略的 設(shè)計(jì)和使用,那么"對(duì)癥下藥"的比喻是下列哪種人性假設(shè)? D   A、社會(huì)人假設(shè) B、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)   C、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D、復(fù)雜人假設(shè)   21、目前我國(guó)正在積極引進(jìn)上市公司獨(dú)立董事制度,你認(rèn)為這項(xiàng)舉措對(duì)改善我國(guó)上 市企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)哪種說(shuō)法最恰當(dāng)(A)   A、非常有幫助,因?yàn)檫@樣有助于我國(guó)的公司同國(guó)際接軌,減少同國(guó)際大公司的差距 ,這也是我國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化的必經(jīng)之路。   B、幫助很小,因?yàn)槲幢剡m應(yīng)我們企業(yè)的實(shí)際情況,現(xiàn)在我國(guó)公司制度和機(jī)制還有待 完善,盲目引進(jìn)這種制度它的作用肯定有限。   C、沒(méi)有幫助。   D、說(shuō)不清楚。   22、目前國(guó)內(nèi)航空業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,有的公司不斷購(gòu)置新機(jī)型;有的公司強(qiáng)調(diào)航班 準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá);有的公司為長(zhǎng)期顧客提供優(yōu)惠的機(jī)票價(jià)格;還有的公司開(kāi)展由外而內(nèi)的客航 全程服務(wù)的升級(jí)。如果你是航空公司的老總,你會(huì)比較注重哪一方面?D   A 飛機(jī)是重要的保證,要不斷更新飛機(jī)   B 航班正點(diǎn)是航空公司的基本要求,要和機(jī)場(chǎng)服務(wù)公司協(xié)調(diào)好,做到正點(diǎn)起飛、正 點(diǎn)到達(dá)   C 不斷降低運(yùn)營(yíng)成本,不但以?xún)?yōu)惠的價(jià)格為吸引其它航空公司的顧客,還要吸引其 它運(yùn)輸工具的顧客   D 以上三種競(jìng)爭(zhēng)手段都是有效的,而全面提升對(duì)乘客的全過(guò)程服務(wù)是無(wú)限的,應(yīng)該 在服務(wù)上下功夫   23、企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的,不只是供給人們需要的一定物品,而同時(shí)是獲取最 大限度的利潤(rùn),因此就生產(chǎn)、銷(xiāo)售和資金三者而言,下列哪種提法是正確的? D   A. 如果不能開(kāi)辟生產(chǎn)所需要的各類(lèi)資金來(lái)源,即使銷(xiāo)路再好也沒(méi)有用,因此資金最 主要   B. 如果生產(chǎn)的產(chǎn)品不能保證銷(xiāo)路,生產(chǎn)就毫無(wú)意義,因此生產(chǎn)不是最重要。   C. 只有銷(xiāo)售興旺,才能把投入的資金以盡可能高的利潤(rùn)收回來(lái),所以銷(xiāo)路最重要   D. 三者很難有高低之分,而必須將三個(gè)方面相互密切協(xié)調(diào)一致   24、資源籌措是指企業(yè)在獲得實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)所需手段的一種活動(dòng)。每個(gè)企業(yè)要開(kāi)展 正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)至少設(shè)有三個(gè)負(fù)責(zé)籌措的部門(mén): C   A. 原料采購(gòu)部門(mén)、機(jī)器設(shè)備采購(gòu)部門(mén)、工具采購(gòu)部門(mén)   B. 證券運(yùn)作部門(mén)、財(cái)務(wù)管理部門(mén)、會(huì)計(jì)出納部門(mén)   C. 勞動(dòng)人事部門(mén)、財(cái)務(wù)管理部門(mén)、采購(gòu)供應(yīng)部門(mén)   D. 勞動(dòng)人事部門(mén)、財(cái)務(wù)管理部門(mén)、原材料采購(gòu)部門(mén)   25、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須與其戰(zhàn)略相匹配。企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響是: C   A.戰(zhàn)略不同,要求開(kāi)展的業(yè)務(wù)活動(dòng)也會(huì)隨之不同   B.不同戰(zhàn)略有不同的重點(diǎn),會(huì)影響各部門(mén)與職務(wù)的相對(duì)重要性及相互關(guān)系   C.A和B都對(duì)   D.A和B都不對(duì)   26、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,價(jià)格和供給需求的關(guān)系有著十分密切的關(guān)系,假如在該市場(chǎng)上 在消費(fèi)者總需求下降的情況下,下列情況都有可能發(fā)生,但是下列哪種情況最可能發(fā)生 : D   A. 商品或服務(wù)的價(jià)格下降,消費(fèi)者需求上升   B. 商品或服務(wù)的價(jià)格上升,消費(fèi)者需求上升   C...
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