ISO9000內(nèi)部審核員試題(doc)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

ISO9000內(nèi)部審核員試題(doc)
ISO9000內(nèi)部審核員試題 | | | | | | | |姓 名 | |職 位 | |評分成績 | | | | | | | | | |累積分 |100分 |評分員 | |頁 數(shù) |第 1 頁,共 2 頁 | |請針對下列的案例,根據(jù)所觀察到的不符合狀況,寫下ISO9001相關(guān)條文的編號及程序文件編號,并判斷是否符合要求。 | |序 |內(nèi) 容 描 述 |ISO9001相 | |判斷結(jié)果 | |號 | |關(guān)條文編號|相應(yīng)程序文件編號| | | | | | |符合 |不符合 | |1 |在裝配部,發(fā)現(xiàn)批號#123的50個工件在進行了燒焊工序后,遺漏了超聲波| | | | | | |檢測,但這50件工作已全部都完成后工序組裝,無法再進行行超聲波檢測| | | | | | |。 | | | | | |2 |在注塑部,員工需每2小時使用卡尺檢驗產(chǎn)品長度一次,每次檢驗5件產(chǎn)品| | | | | | |。但在相關(guān)的工作指導(dǎo)書上沒有說明此檢驗項目及相關(guān)長度要求。 | | | | | |3 |采購部在未得到工程部和質(zhì)量部的審批結(jié)果前,就從一家新的分供方,AB| | | | | | |C塑料廠以很低的價格訂購了一批PVC制件。 | | | | | |4 |在審核時候,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部持有的“合同評審程序”及“產(chǎn)品付運程序”均為第| | | | | | |二版。但在文件中心發(fā)出的文件總目錄上則顯示,上述兩份文件在一星期| | | | | | |前均已更新為第三版。 | | | | | |5 |某工廠在內(nèi)部質(zhì)量審核時,針對不同部門,組成審核組。在執(zhí)行第四車間| | | | | | |的審核時,審核組是由第四車的質(zhì)量工程師和生產(chǎn)主任組成,因為他們對| | | | | | |第四車間的流程,設(shè)備,工藝和人員等最了解。 | | | | | |6 |某家電廠設(shè)計了一批新型的高壓鍋。投放市場后,用戶在使用時經(jīng)常出現(xiàn)| | | | | | |毛病,甚至發(fā)生過幾起爆炸事故。經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這新設(shè)計的高壓鍋是沒| | | | | | |有通過國家相關(guān)的產(chǎn)品安全規(guī)定檢測,就推出市場。 | | | | | |7 |文件WI016規(guī)定:“所有QC員工在上崗前,必須經(jīng)過一天的技術(shù)培訓(xùn)?!碑?dāng) | | | | | | |審核員要求查看QC員工王小虎及馬小玲的培訓(xùn)記錄時,QC部主管說:“我 | | | | | | |已對他們進行了培訓(xùn),但是沒有保存記錄?!? | | | | | |8 |由于生產(chǎn)原因,產(chǎn)品A001不能按客戶訂單要求在7月1日交貨,需要推遲兩| | | | | | |個星期,在7月15日方可付運。業(yè)務(wù)部經(jīng)理說,已口頭通知客戶,但沒有 | | | | | | |任何記錄。 | | | | | ISO9000內(nèi)部審核員試題 |姓名 | |職位 |---------------- |評分成績 |------------------ | |累積分 |100分 |評分員 |---------------- |頁數(shù) | 第 2 頁,共 2 頁 | |請針對下列的案例,根據(jù)所觀察到的不符合狀況,寫下ISO9002相關(guān)條文的編號及程序文件編號,并判斷是否符合要求。 | |序 |內(nèi) 容 描 述 |ISO9001相 |相應(yīng)程序文件編號|判斷結(jié)果 | |號 | |關(guān)條文編號| | | | | | | |符合 |不符合 | |9 |在審查存放化學(xué)品的倉庫時,發(fā)現(xiàn)有5包在一周前才進庫的“無水硫酸銅” | | | | | | |已經(jīng)受潮而不能使用。 | | | | | |10 |按文件要求,如果在成品存放區(qū)發(fā)出丟失檢測合格標簽的貨物,必須通知| | | | | | |質(zhì)量部進行重新的質(zhì)量檢測。負責(zé)成品存放區(qū)的倉務(wù)員說,他們不知道這| | | | | | |個的程序;如果發(fā)現(xiàn)丟失檢測合格標簽的貨物,他們就會要求質(zhì)量部補發(fā)| | | | | | |標簽,然后補貼。 | | | | | |11 |生產(chǎn)部組長持有的工作指導(dǎo)書WI059上蓋有“不受修改控制”等字樣。他說 | | | | | | |,這文件只是供他個人參考,所以不需受控。 | | | | | |12 |對于質(zhì)量很關(guān)鍵的K18電阻,在采購文件上沒有訂出采購規(guī)格。而且對這 | | | | | | |種元件也沒訂出有關(guān)的質(zhì)量認定程序。 | | | | | |13 |按文件QI001要求,QC需在生產(chǎn)部的注塑工位每2小時抽取工作10件檢查。| | | | | | |但從5月份第一周及第二周的記錄中則發(fā)現(xiàn),QC實際每天開機時抽檢5件,| | | | | | |以后每2小時再抽檢5件。 | | | | | |14 |產(chǎn)品終檢記錄上,有些項目需要填寫(如:抽檢數(shù),檢測數(shù)據(jù),檢測結(jié)果| | | | | | |),但沒有填上。 | | | | | |15 |用于生產(chǎn)線上的部件裝配的夾具沒有維護好,其導(dǎo)釘磨損,導(dǎo)致產(chǎn)品在裝| | | | | | |配時出現(xiàn)錯位。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
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