某公司管理人力資源綜合試題及答案
某公司管理人力資源綜合試題及答案 一填空 1. 把個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式稱為 。 2. 能力的個(gè)別差異主要表現(xiàn)為能力發(fā)展水平的差異、 和能力表現(xiàn)早晚的差異。 3. 有一些溝通是為了渲泄情緒，解除內(nèi)心緊張，這是溝通的 功能。 4. 佛魯姆的《期望理論》認(rèn)為不同的激勵(lì)力量是由 和期望值的不同結(jié)合而決定的。 5. 亞當(dāng)斯認(rèn)為人的工作積極性，不僅受其所得報(bào)酬的絕對(duì)值的影響，而且還要受到 的影響。 6. 組織設(shè)計(jì)是指對(duì)組織內(nèi)部的各種工作崗位在任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力和利益等組織要素上進(jìn)行 合理組合并加以 的設(shè)計(jì)過程。 7. 把組織管理工作投入的勞動(dòng)量與勞動(dòng)效果之間的比率稱為 。 8. 組織結(jié)構(gòu)合理化是從靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)的角度來衡量組織合理的 。 9. 組織文化影響著組織成員在價(jià)值取向、行為取向上和組織目標(biāo)相一致，這可稱為 功能。 10. 是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法。 11. 勞動(dòng)者以辭職的形式解除勞動(dòng)合同必須提前 天通知。 12. 績(jī)效管理的對(duì)象是 。 13. 企業(yè)組織管理中各項(xiàng)制度的制定和形成，應(yīng)滿足的基本要求是 、 建立在法律和道德規(guī)范基礎(chǔ)上、 、 、系統(tǒng)和配套。 14. 一般來說，企業(yè)人力資源管理費(fèi)用包含的基本項(xiàng)目是 、 、和其他項(xiàng)目。 15. 結(jié)構(gòu)工資一般是由基本工資、 、 、 組成。 16. 崗位評(píng)價(jià)包含 、 、 、 、 等五個(gè)要素。 17. 勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立，并具備 、 、 、 、 、 、 等七項(xiàng)內(nèi)容。 18. 一般而言，一項(xiàng)行之有效的薪酬機(jī)制需要具備四個(gè)特征：對(duì)內(nèi)的 、對(duì)外的 、對(duì)個(gè)人的 以及易于 。 19. 招聘面試時(shí)一般會(huì)使用STAR方法，這是四個(gè)英語單詞的縮寫，請(qǐng)寫出：S ，T ，A ，R 。 二單選 1. 外在獎(jiǎng)勵(lì)包括工資增長(zhǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金和其他具有酬勞性質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，如（ ）的提升，國內(nèi)外的考察學(xué)習(xí)、旅游度假，經(jīng)理的認(rèn)可和表揚(yáng)。 A.能力 B.技能 C.職位 D.意愿 2. 對(duì)于平衡計(jì)分卡的指標(biāo)組成，描述正確的是（ ） A．財(cái)務(wù)類、技術(shù)類、市場(chǎng)/客戶類、內(nèi)部運(yùn)營類； B．財(cái)務(wù)類、市場(chǎng)/客戶類、內(nèi)部運(yùn)營類、學(xué)習(xí)與發(fā)展類； C．財(cái)務(wù)類、技術(shù)類、市場(chǎng)/客戶類、員工類； D．財(cái)務(wù)類、市場(chǎng)/客戶類、內(nèi)部運(yùn)營類、員工類 3. 現(xiàn)代人事管理的基本法則是（ ） A.用人所長(zhǎng) B.德才兼?zhèn)?C.機(jī)會(huì)均等 D.人事相宜 4. 人力資源規(guī)劃的主要工作是（ ） A.進(jìn)行人力資源供求的調(diào)查 B.進(jìn)行人力資源供求的預(yù)測(cè) C.制定必要的人力資源政策和措施 D.使組織得到長(zhǎng)期利益 5. 下列各項(xiàng)中以外化型體能訓(xùn)練為前導(dǎo)的是（ ） A.“拓展訓(xùn)練”課程 B.“魔鬼”訓(xùn)練課程 C.《第五深度培訓(xùn)》課程 D.管理網(wǎng)絡(luò) 6. 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)理論，管理者的行為模式可分為如下兩種：（ ） A.“利益取向”和“員工取向” B.“管理取向”和“利益取向” C.“員工取向”和“業(yè)績(jī)?nèi)∠颉?D.“行為取向”和“心理取向” 7. 現(xiàn)在的企業(yè)越來越將培訓(xùn)看作是一種（）手段． A.激勵(lì) B.投資 C.福利 D.人員選拔 8. 工作崗位評(píng)價(jià)是在（ ）基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 A.績(jī)效考核 B.薪酬等級(jí) C.薪酬標(biāo)準(zhǔn) D.崗位分析 9. 工作分析者親自從事研究的工作，在工作中掌握有關(guān)要求的第一手資料，是工作分析基 本方法中的哪一分析方法（ ）。 A．典型事例法 B．座談法 C．工作實(shí)踐法 D．觀察法 10. 下面哪一項(xiàng)不屬于工作說明書的基本內(nèi)容（ ）。 A．工作職責(zé) B．工作環(huán)境 C．工作權(quán)限 D．工作中晉升 11. 下列幾項(xiàng)中，屬于工作調(diào)查問卷工作內(nèi)容調(diào)查項(xiàng)目的是（ ）。 A．職稱 B．直接上級(jí) C．任職時(shí)間 D．工作事項(xiàng) 12. 以下幾項(xiàng)中不屬于工作說明書的基本內(nèi)容的是（ ）。 A．基本資料 B．工作權(quán)限 C．工作難度 D．工作關(guān)系 13. 小李大學(xué)畢業(yè)到某公司工作已近3年，一直情緒穩(wěn)定、感覺良好，因?yàn)橄鄬?duì)于他的大學(xué) 同班同學(xué)而言，他的工資水平與工作條件均居前列。但自從前幾天他的大學(xué)同班同學(xué) 小王也從另一公司跳槽來到該公司工作，小李得知他所拿的工資比自己還要高后，心 中的失落情緒一下子就表現(xiàn)出來了。小李想想自己在大學(xué)里處處都比小王強(qiáng)，目前在 公司里做的是管理工作，至少也不會(huì)比小王干的營銷工作差，更何況自己在該公司里 干的時(shí)間也比小王久，怎么也不能接受自己工資比小王低的現(xiàn)實(shí)。對(duì)于這種情況，你 覺得下面哪一說法最有可能表述有誤? A．人們總是傾向于高估自己的付出與低估自己的所得 B．該公司在確定工資時(shí)忽略了小李與小王曾經(jīng)是同學(xué)的事實(shí)。 C．人們不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量，也關(guān)心報(bào)酬的相對(duì)量。 D．人們通過評(píng)價(jià)自己相對(duì)于他人的投入及報(bào)酬來尋求自我感覺。 14. 關(guān)于職位評(píng)估，以下哪個(gè)描述是錯(cuò)誤的（ ） A.工作量大的職位其職位價(jià)值不一定高 B.職位評(píng)估需要在職位調(diào)整、變化之后重新進(jìn)行 C.下屬職位的評(píng)估結(jié)果可能超過上級(jí) D.下級(jí)可以對(duì)直接上級(jí)職位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià) 15. 平衡記分卡是以下哪個(gè)人力資源管理領(lǐng)域中使用的工具（ ） A.薪酬管理 B.績(jī)效管理 C.工作分析 D.崗位評(píng)估 16. 人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的貢獻(xiàn)在于（ ） A.把人力資源管理實(shí)踐與組織目標(biāo)聯(lián)系起來 B.幫助企業(yè)規(guī)劃它未來的招聘、挑選以及培訓(xùn)和開發(fā)實(shí)踐 C.幫助企業(yè)主動(dòng)地對(duì)未來發(fā)展變化作出前瞻性準(zhǔn)備 D.以上皆是 17. 比較馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬 于保健因素的是：( ) A.生理和自尊的需要 B.生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要 C.生理、安全和社交的需要 D.安全和自我表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的需要 18. 關(guān)于福利與基本工資的說法正確的是（ ）
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