企業(yè)采購與供應商管理七大實戰(zhàn)技能
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
企業(yè)采購與供應商管理七大實戰(zhàn)技能
企業(yè)采購與供應商管理七大實戰(zhàn)技能 【課程名稱】企業(yè)采購與供應商管理七大實戰(zhàn)技能 【所屬體系】生產(chǎn)與物流類 【主講專家】胡松評 ★講師簡介 | | | |胡松評 | | | |☆ 中國資深采購與物流專業(yè)培訓師 | |[pic] |☆ 中國管理科學學會高級會員 | | |☆ 上海市企業(yè)管理咨詢協(xié)會顧問 | | |☆ 香港利發(fā)公司總經(jīng)理 | | |☆ | | |曾服務的客戶有:諾基亞、馬士基、索尼、可口可樂、GM| | |、IBM、GE、飛利浦、西門子、柯達、摩托羅拉、肯德基 | | |、上海寶鋼等國內(nèi)外著名企業(yè) | ★課程意義 ——為什么要學習本課程?(學習本課程的必要性) 你是否經(jīng)常因為企業(yè)的采購難題而一籌莫展?你是否總是無法選擇適合自己企業(yè)的供 應商而苦惱? ☆ 本課程就是為您量身定做的神奇解藥,針對我國企業(yè)普遍存在的實際問題,借助中 外知名企業(yè)實例和ERP系統(tǒng)、流程再造、價值分析等前沿理論,從實戰(zhàn)應用的角度,深入 淺出地分析了企業(yè)采購與供應商管理的七大主要方法。通過學習此課程,相信您一定能 夠成為采購與供應商管理專家。 ★課程目標 ——通過學習本課程,您將實現(xiàn)以下轉變 1. 了解采購管理發(fā)展新趨勢 2. 掌握國際采購談判的策略 3. 掌握采購的多種實戰(zhàn)技能 4. 掌握供應商管理實戰(zhàn)技能 5. 提高招標采購的管理能力 6. ★課程對象 ——誰需要學習本課程 ★ ★ 采購經(jīng)理 ★ ★ 主管 ★ ★ 采購員 ★ ★課程提綱 ——通過本課程,您能學到什么? |第一講 采購實戰(zhàn)技能之一:招標采購 | |1.前言 | |2.三種招標采購實戰(zhàn)方法 | |3.招標采購作業(yè)流程及其優(yōu)缺點分析 | |4.招標采購實戰(zhàn)經(jīng)驗借鑒 | | | |第二講 采購實戰(zhàn)技能之二:集中采購 | |1. 引言 | |2. 從分散到集中采購的特點與作業(yè)流程分析 | |3. 我國企業(yè)集中采購的實際困難及其解決方法 | |4.惠普公司的集中采購策略 | | | |第三講 采購實戰(zhàn)技能之三:即時制采購 | |1.引言 | |2.即時制采購的戰(zhàn)略優(yōu)勢及其前提條件 | |3.即時制采購的流程步驟 | |4.實施即時制采購的成功案例 | | | |第四講 采購實戰(zhàn)技能之四:國際采購談判技巧 | |1.引言 | |2.國際采購談判的流程化管理 | |3.國際采購談判策略 | |4.國際采購談判案例分析 | | | |第五講 供應商管理實戰(zhàn)技能之一 | |——如何調(diào)研選擇供應商 | |1. 引言 | |2. 供應商調(diào)研認證流程化管理 | |3. 擴大供應商選擇余地的五大現(xiàn)實途徑 | |4. 選擇供應商案例研討 | | | |第六講 供應商管理實戰(zhàn)技能之二 | |——如何量化考評供應商 | |1.引言 | |2.供應商綜合考評體系 | |3.加權法特點與案例分析 | |4.成本比較法特點與案例分析 | |5.TCL科學考評供應商 | | | |第七講 供應商管理實戰(zhàn)技能之三 | |——如何與供應商建立合作關系 | |1.引言 | |2.建立合作關系的現(xiàn)實途徑(一) | |3.建立合作關系的現(xiàn)實途徑(二) | | | |第八講 采購與供應商管理的發(fā)展趨勢 | |1.引言 | |2.耐克全球化采購經(jīng)驗借鑒 | |3.微軟電子化采購經(jīng)驗借鑒 | |4.GE的采購價值分析 | 第1講 采購實戰(zhàn)技能之一:招標采購 【本講重點】 三種招標采購實戰(zhàn)方法 招標采購作業(yè)流程分析 招標采購實戰(zhàn)經(jīng)驗借鑒 三種招標采購實戰(zhàn)方法 [pic] 招標采購選擇潛在供應商時,不僅要了解其財務狀況以確保按質(zhì)按量按期地交貨,還 要確保其市場信譽,更要考慮其供貨歷史??傊?,要盡力查清其“祖宗三代”,以確保招 標和投標的“婚姻”的質(zhì)量。 這樣做對供需雙方都有好處:通過招標采購,采購方可以在更大范圍內(nèi)選擇理想的最 佳潛在供應商,以更合理的價格、穩(wěn)定的質(zhì)量進行采購;而供應商也可以在公開、公平 、公正的條件下參與競爭,不斷自律自強、降低成本、提高經(jīng)營管理的綜合質(zhì)量。 1. 公開招標 [pic] 公開招標可以是國際性的,也可以只限于國內(nèi),兩者各有千秋,采購企業(yè)應按照各自 的實際情況來定奪。 公開招標的最大優(yōu)勢是大海撈魚,資源豐富、利于采購方能在更大范圍內(nèi)擇優(yōu)錄用理 想的最佳潛在供應商。其特點表現(xiàn)為“三公原則”,即公開、公平、公正,對供應商一視 同仁,所有有潛力的供應商、承包商和服務提供商都能一律平等地投標,標準統(tǒng)一,不 偏不袒。 2.邀請招標 [pic] 邀請招標的最大優(yōu)勢是可以縮小范圍、鎖定目標、速戰(zhàn)速決,這樣不僅節(jié)省了招標人 的招標費用,還有效地提高了投標人的中標機會。但由于限制了充分競爭,應對選擇的 投標人提出更高的要求。盡量避免由邀請招標再轉入公開招標,以免太過費時、費力、 費錢了。 3.議標采購 [pic] 議標采購主要有以下三種議標方式: ◆直接邀請 直接邀請某一供應商進行單獨協(xié)商,達成協(xié)議后簽訂采購合同。如果一家不成,再邀 它家,直到成功。 ◆比價議標 將投標邀請函送給幾家供應商,邀請他們在約定的時間內(nèi)報價,然后擇優(yōu)錄用。 ◆方案競賽 方案競賽是企業(yè)進行工程規(guī)劃設計任務招標時常用的一種議標方式。 ①由招標人提出工程規(guī)劃設計的基本要求和投資控制的數(shù)額、可行性研究報告或設計 任務書、場地平面圖、有關場地的條件和環(huán)境要求等各方面的詳細內(nèi)容,以及規(guī)劃設計 部門的其它有關規(guī)定。 ②參加競標的單位據(jù)此提出自己的規(guī)劃或設計的初步方案,并闡述方案的優(yōu)點、人員 配置、完成時間和進度安排、總投資估算等,一并報送招標人。 ③最后由招標人邀請有關專家組成評審委員會來選出優(yōu)勝單位,招標人與優(yōu)勝者簽訂 合同,補償未中標單位。 招標采購作業(yè)流程分析 招標準備與投標 招標準備主要有兩項工作: [pic] 圖1-1 招標采購作業(yè)流程分析圖 1.準備招標書 招標書是潛在供應商進行準備和參加投標、采購方評標和簽訂合同的共同依據(jù),以便 潛在供應商填寫招標書上規(guī)定的要求他填寫的相關內(nèi)容,準備投標,并把已填寫完整的 招標書在規(guī)定的時間、地點送達招標人。包括以下內(nèi)容:招標通知(含招標人和準備內(nèi) 容)、投標須知、合同條款、技術規(guī)格、投標書的填寫要求、投標保證金、供貨一覽表 、報價表、工程量清單。 2.發(fā)布投標資格預審通告 經(jīng)過資格預審,縮小潛在供應商的范圍,以避免對不合格供應商的無效勞動和不必要 的支出,同時也節(jié)省了招標人的時間和精力,提高了招標效率。 開 標 檢查投標文件的密封情況后,按招標通知書中規(guī)定的時間、地點,邀請投標方代表參 加開標會,當眾宣讀供應商名單、有無撤標情況、提交投標保證金的方式是否符合要求 、投標項目的內(nèi)容、價格等內(nèi)容,并合理地解釋投標文件中還不甚明確的地方。以電傳 、電報等方式來投標的,不予開標。 開標時應做好開標記錄,內(nèi)容包括:項目名稱、招標號、刊登招標通告的日期、購買 招標書的單位及其報價、收到其招標書的日期及其處理情況。 四大評標方法 [pic] 1.以最低評標價為基礎的評標 把評標價格(不是供應商報價)看作是評標的惟一因素,即合理的利潤加上以下兩種 成本中的其中一種: ◆進口貨物的到岸價,即成本+保險+運費; ◆國產(chǎn)貨物的出廠價,即原材料及零部件采購成本+生產(chǎn)成本+稅款(不包含銷售稅 )。 若原材料、零部件已從國外進口并已放在境內(nèi)的,應報倉庫交貨價,含進口關稅,但 不包含銷售稅。 2.綜合評標 綜合評標是一種以價格加其它因素為基礎的評標方法,尤其在采購耐用物品,如車輛 、發(fā)動機及其它設備時特別適用。 綜合評標主要考慮以下六大要素: ◆內(nèi)陸運費和保險費 ◆交貨期(提早不優(yōu)惠,推遲要罰款) ◆付款條件(多項選擇,淘汰不符合者) ◆零配件供應和售后服務情況(采購方服務加費) ◆招標貨物的性能、生產(chǎn)能力、配套性、兼容性 ◆設備安裝、調(diào)試的技術服務和培訓費(加在報價上) 3.以壽命周期為基礎的評標 以壽命周期為基礎的評標方法特別適用于整套廠房、生產(chǎn)線、設備和車輛等運行期內(nèi) 的各項后續(xù)費用(如零配件、油料、燃料、維修等費用)很高的設備采購。 評標時在標書報價的基礎上,加上一定的運行期內(nèi)的各項費用,再減去一定年限后設 備的殘值,即扣除這幾年折舊費用后的設備殘余值,并按投標書中規(guī)定的貼現(xiàn)率來折算 成凈現(xiàn)值。 4.打分法 要打分的要素有:投標價格、內(nèi)陸運費、保險費、交貨期、偏離合同條款規(guī)定的付款 條件、備件價格及售后服務、設備性能、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、技術服務和培訓費用。 各要素比值分配如下:投標價60~70分,零配件10分,技術性能、維修、運行等3種 費用共10分,售后服務5分,標準備件5分,以上各項合計共100分。 考慮的要素、分值的分配、打分標準均應在招標書中做出明確規(guī)定。 決標與簽訂合同 決標就是將合同授予最低評標價的投標人,并要求在投標有效期內(nèi)進行。決標后,在 向中標者發(fā)中標通知書時,也要通知其他沒有中標者,并及時退還投標保證金。 簽訂合同有兩種方法: ◆在發(fā)中標書的同時,將合同文本郵寄給中標者,要求其在規(guī)定的時間內(nèi)簽字退回; ◆二是中標者收到中標通知書后,在規(guī)定時間內(nèi),派人前來簽訂合同。 簽訂合同及中標者按要求提交了履行保證金后,合同就正式生效,采購工作就進入了 合同實施階段。 招標采購優(yōu)缺點 表1-1 招標采購分析表 |優(yōu)點 |保障措施 |適用范圍 | |(1)公平、公正 |●必須有完善的招標法律|①全球范圍內(nèi)的企 | |、公開,一視同仁|保障和道德或信譽的保 |業(yè)、政府都已普遍| |,杜絕腐敗 |證,并已形成有效的監(jiān) |采用 | | |督機制 | | |(2)充分競爭, |●必須有良好的經(jīng)濟環(huán)境|(2)采購量足以 | |優(yōu)中選優(yōu);提高質(zhì)|●必須有足夠的供貨渠道|吸引投標人參標 | |量,降低價格(最|和供應能力 | | |佳性價比) |●必須有社會認同的技術| ...
企業(yè)采購與供應商管理七大實戰(zhàn)技能
企業(yè)采購與供應商管理七大實戰(zhàn)技能 【課程名稱】企業(yè)采購與供應商管理七大實戰(zhàn)技能 【所屬體系】生產(chǎn)與物流類 【主講專家】胡松評 ★講師簡介 | | | |胡松評 | | | |☆ 中國資深采購與物流專業(yè)培訓師 | |[pic] |☆ 中國管理科學學會高級會員 | | |☆ 上海市企業(yè)管理咨詢協(xié)會顧問 | | |☆ 香港利發(fā)公司總經(jīng)理 | | |☆ | | |曾服務的客戶有:諾基亞、馬士基、索尼、可口可樂、GM| | |、IBM、GE、飛利浦、西門子、柯達、摩托羅拉、肯德基 | | |、上海寶鋼等國內(nèi)外著名企業(yè) | ★課程意義 ——為什么要學習本課程?(學習本課程的必要性) 你是否經(jīng)常因為企業(yè)的采購難題而一籌莫展?你是否總是無法選擇適合自己企業(yè)的供 應商而苦惱? ☆ 本課程就是為您量身定做的神奇解藥,針對我國企業(yè)普遍存在的實際問題,借助中 外知名企業(yè)實例和ERP系統(tǒng)、流程再造、價值分析等前沿理論,從實戰(zhàn)應用的角度,深入 淺出地分析了企業(yè)采購與供應商管理的七大主要方法。通過學習此課程,相信您一定能 夠成為采購與供應商管理專家。 ★課程目標 ——通過學習本課程,您將實現(xiàn)以下轉變 1. 了解采購管理發(fā)展新趨勢 2. 掌握國際采購談判的策略 3. 掌握采購的多種實戰(zhàn)技能 4. 掌握供應商管理實戰(zhàn)技能 5. 提高招標采購的管理能力 6. ★課程對象 ——誰需要學習本課程 ★ ★ 采購經(jīng)理 ★ ★ 主管 ★ ★ 采購員 ★ ★課程提綱 ——通過本課程,您能學到什么? |第一講 采購實戰(zhàn)技能之一:招標采購 | |1.前言 | |2.三種招標采購實戰(zhàn)方法 | |3.招標采購作業(yè)流程及其優(yōu)缺點分析 | |4.招標采購實戰(zhàn)經(jīng)驗借鑒 | | | |第二講 采購實戰(zhàn)技能之二:集中采購 | |1. 引言 | |2. 從分散到集中采購的特點與作業(yè)流程分析 | |3. 我國企業(yè)集中采購的實際困難及其解決方法 | |4.惠普公司的集中采購策略 | | | |第三講 采購實戰(zhàn)技能之三:即時制采購 | |1.引言 | |2.即時制采購的戰(zhàn)略優(yōu)勢及其前提條件 | |3.即時制采購的流程步驟 | |4.實施即時制采購的成功案例 | | | |第四講 采購實戰(zhàn)技能之四:國際采購談判技巧 | |1.引言 | |2.國際采購談判的流程化管理 | |3.國際采購談判策略 | |4.國際采購談判案例分析 | | | |第五講 供應商管理實戰(zhàn)技能之一 | |——如何調(diào)研選擇供應商 | |1. 引言 | |2. 供應商調(diào)研認證流程化管理 | |3. 擴大供應商選擇余地的五大現(xiàn)實途徑 | |4. 選擇供應商案例研討 | | | |第六講 供應商管理實戰(zhàn)技能之二 | |——如何量化考評供應商 | |1.引言 | |2.供應商綜合考評體系 | |3.加權法特點與案例分析 | |4.成本比較法特點與案例分析 | |5.TCL科學考評供應商 | | | |第七講 供應商管理實戰(zhàn)技能之三 | |——如何與供應商建立合作關系 | |1.引言 | |2.建立合作關系的現(xiàn)實途徑(一) | |3.建立合作關系的現(xiàn)實途徑(二) | | | |第八講 采購與供應商管理的發(fā)展趨勢 | |1.引言 | |2.耐克全球化采購經(jīng)驗借鑒 | |3.微軟電子化采購經(jīng)驗借鑒 | |4.GE的采購價值分析 | 第1講 采購實戰(zhàn)技能之一:招標采購 【本講重點】 三種招標采購實戰(zhàn)方法 招標采購作業(yè)流程分析 招標采購實戰(zhàn)經(jīng)驗借鑒 三種招標采購實戰(zhàn)方法 [pic] 招標采購選擇潛在供應商時,不僅要了解其財務狀況以確保按質(zhì)按量按期地交貨,還 要確保其市場信譽,更要考慮其供貨歷史??傊?,要盡力查清其“祖宗三代”,以確保招 標和投標的“婚姻”的質(zhì)量。 這樣做對供需雙方都有好處:通過招標采購,采購方可以在更大范圍內(nèi)選擇理想的最 佳潛在供應商,以更合理的價格、穩(wěn)定的質(zhì)量進行采購;而供應商也可以在公開、公平 、公正的條件下參與競爭,不斷自律自強、降低成本、提高經(jīng)營管理的綜合質(zhì)量。 1. 公開招標 [pic] 公開招標可以是國際性的,也可以只限于國內(nèi),兩者各有千秋,采購企業(yè)應按照各自 的實際情況來定奪。 公開招標的最大優(yōu)勢是大海撈魚,資源豐富、利于采購方能在更大范圍內(nèi)擇優(yōu)錄用理 想的最佳潛在供應商。其特點表現(xiàn)為“三公原則”,即公開、公平、公正,對供應商一視 同仁,所有有潛力的供應商、承包商和服務提供商都能一律平等地投標,標準統(tǒng)一,不 偏不袒。 2.邀請招標 [pic] 邀請招標的最大優(yōu)勢是可以縮小范圍、鎖定目標、速戰(zhàn)速決,這樣不僅節(jié)省了招標人 的招標費用,還有效地提高了投標人的中標機會。但由于限制了充分競爭,應對選擇的 投標人提出更高的要求。盡量避免由邀請招標再轉入公開招標,以免太過費時、費力、 費錢了。 3.議標采購 [pic] 議標采購主要有以下三種議標方式: ◆直接邀請 直接邀請某一供應商進行單獨協(xié)商,達成協(xié)議后簽訂采購合同。如果一家不成,再邀 它家,直到成功。 ◆比價議標 將投標邀請函送給幾家供應商,邀請他們在約定的時間內(nèi)報價,然后擇優(yōu)錄用。 ◆方案競賽 方案競賽是企業(yè)進行工程規(guī)劃設計任務招標時常用的一種議標方式。 ①由招標人提出工程規(guī)劃設計的基本要求和投資控制的數(shù)額、可行性研究報告或設計 任務書、場地平面圖、有關場地的條件和環(huán)境要求等各方面的詳細內(nèi)容,以及規(guī)劃設計 部門的其它有關規(guī)定。 ②參加競標的單位據(jù)此提出自己的規(guī)劃或設計的初步方案,并闡述方案的優(yōu)點、人員 配置、完成時間和進度安排、總投資估算等,一并報送招標人。 ③最后由招標人邀請有關專家組成評審委員會來選出優(yōu)勝單位,招標人與優(yōu)勝者簽訂 合同,補償未中標單位。 招標采購作業(yè)流程分析 招標準備與投標 招標準備主要有兩項工作: [pic] 圖1-1 招標采購作業(yè)流程分析圖 1.準備招標書 招標書是潛在供應商進行準備和參加投標、采購方評標和簽訂合同的共同依據(jù),以便 潛在供應商填寫招標書上規(guī)定的要求他填寫的相關內(nèi)容,準備投標,并把已填寫完整的 招標書在規(guī)定的時間、地點送達招標人。包括以下內(nèi)容:招標通知(含招標人和準備內(nèi) 容)、投標須知、合同條款、技術規(guī)格、投標書的填寫要求、投標保證金、供貨一覽表 、報價表、工程量清單。 2.發(fā)布投標資格預審通告 經(jīng)過資格預審,縮小潛在供應商的范圍,以避免對不合格供應商的無效勞動和不必要 的支出,同時也節(jié)省了招標人的時間和精力,提高了招標效率。 開 標 檢查投標文件的密封情況后,按招標通知書中規(guī)定的時間、地點,邀請投標方代表參 加開標會,當眾宣讀供應商名單、有無撤標情況、提交投標保證金的方式是否符合要求 、投標項目的內(nèi)容、價格等內(nèi)容,并合理地解釋投標文件中還不甚明確的地方。以電傳 、電報等方式來投標的,不予開標。 開標時應做好開標記錄,內(nèi)容包括:項目名稱、招標號、刊登招標通告的日期、購買 招標書的單位及其報價、收到其招標書的日期及其處理情況。 四大評標方法 [pic] 1.以最低評標價為基礎的評標 把評標價格(不是供應商報價)看作是評標的惟一因素,即合理的利潤加上以下兩種 成本中的其中一種: ◆進口貨物的到岸價,即成本+保險+運費; ◆國產(chǎn)貨物的出廠價,即原材料及零部件采購成本+生產(chǎn)成本+稅款(不包含銷售稅 )。 若原材料、零部件已從國外進口并已放在境內(nèi)的,應報倉庫交貨價,含進口關稅,但 不包含銷售稅。 2.綜合評標 綜合評標是一種以價格加其它因素為基礎的評標方法,尤其在采購耐用物品,如車輛 、發(fā)動機及其它設備時特別適用。 綜合評標主要考慮以下六大要素: ◆內(nèi)陸運費和保險費 ◆交貨期(提早不優(yōu)惠,推遲要罰款) ◆付款條件(多項選擇,淘汰不符合者) ◆零配件供應和售后服務情況(采購方服務加費) ◆招標貨物的性能、生產(chǎn)能力、配套性、兼容性 ◆設備安裝、調(diào)試的技術服務和培訓費(加在報價上) 3.以壽命周期為基礎的評標 以壽命周期為基礎的評標方法特別適用于整套廠房、生產(chǎn)線、設備和車輛等運行期內(nèi) 的各項后續(xù)費用(如零配件、油料、燃料、維修等費用)很高的設備采購。 評標時在標書報價的基礎上,加上一定的運行期內(nèi)的各項費用,再減去一定年限后設 備的殘值,即扣除這幾年折舊費用后的設備殘余值,并按投標書中規(guī)定的貼現(xiàn)率來折算 成凈現(xiàn)值。 4.打分法 要打分的要素有:投標價格、內(nèi)陸運費、保險費、交貨期、偏離合同條款規(guī)定的付款 條件、備件價格及售后服務、設備性能、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、技術服務和培訓費用。 各要素比值分配如下:投標價60~70分,零配件10分,技術性能、維修、運行等3種 費用共10分,售后服務5分,標準備件5分,以上各項合計共100分。 考慮的要素、分值的分配、打分標準均應在招標書中做出明確規(guī)定。 決標與簽訂合同 決標就是將合同授予最低評標價的投標人,并要求在投標有效期內(nèi)進行。決標后,在 向中標者發(fā)中標通知書時,也要通知其他沒有中標者,并及時退還投標保證金。 簽訂合同有兩種方法: ◆在發(fā)中標書的同時,將合同文本郵寄給中標者,要求其在規(guī)定的時間內(nèi)簽字退回; ◆二是中標者收到中標通知書后,在規(guī)定時間內(nèi),派人前來簽訂合同。 簽訂合同及中標者按要求提交了履行保證金后,合同就正式生效,采購工作就進入了 合同實施階段。 招標采購優(yōu)缺點 表1-1 招標采購分析表 |優(yōu)點 |保障措施 |適用范圍 | |(1)公平、公正 |●必須有完善的招標法律|①全球范圍內(nèi)的企 | |、公開,一視同仁|保障和道德或信譽的保 |業(yè)、政府都已普遍| |,杜絕腐敗 |證,并已形成有效的監(jiān) |采用 | | |督機制 | | |(2)充分競爭, |●必須有良好的經(jīng)濟環(huán)境|(2)采購量足以 | |優(yōu)中選優(yōu);提高質(zhì)|●必須有足夠的供貨渠道|吸引投標人參標 | |量,降低價格(最|和供應能力 | | |佳性價比) |●必須有社會認同的技術| ...
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