海爾OEC的形式與內(nèi)容
OEC的形式與內(nèi)容 在上面的框架之下，設立“三本帳”、“三個表”。 “三本帳”是指公司管理工作總帳、分廠、職能處室的管理工作分類帳和員工個人的 管理工作明細帳。 管理工作總是指公司年度方針目標展開實施對策表，它按工作的目標值、確立目標 、現(xiàn)狀及難點實施對策、完成期限、責任部門、工作標準、見證材料和審核辦法的統(tǒng)一 格式，將全公司的產(chǎn)量、質(zhì)量、經(jīng)濟效益、生產(chǎn)率管理、市場產(chǎn)品和發(fā)展作為重點進行 詳細分析和分解，由總經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行，按規(guī)定的標準和審核周期進行考核獎懲。 管理工作分類帳，即各部門、分廠年度方針目標展開實施對策表。它采用與公司相 同的格式，按工作分工和總帳中確定的主要責任進行分析和分解，由部門負責人或分廠 廠長簽發(fā)執(zhí)行。對職能部門，按其職能確定重點工作并分解到人。如質(zhì)量部門，按質(zhì)量 體系、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、新產(chǎn)品和內(nèi)部日清等方面進行分解和控制。對分廠則按產(chǎn) 量、質(zhì)量、物耗、設備計量、現(xiàn)場管理、安全和管理等七個方面進行分解和控制。 管理工作明細帳，即工作控制日清臺帳，其格式為項目、標準和指標（分先進水平 、上期水平、本期目標）價值比率、責任人、每天的完成情況、見證性材料、考核結(jié)果 、實得總額和考核人。此帳按天進行動態(tài)控制，每天將控制的情況填入，以達到有效控 制和糾偏的目的。 “三個表”指日清欄、3E卡和現(xiàn)場管理日清表。 日清欄由兩部分組成： 一部分是在每個生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場設立的一級大表，將該作業(yè)現(xiàn)場的質(zhì)量、工藝紀律、 設備、材料物耗、生產(chǎn)計劃、文明生產(chǎn)和勞動紀律等方面的實際情況每2小時由職能巡檢 人員登記填寫一次，公布于眾。 另一部分是職能人員對上述七方面進行巡檢時做的記錄和每天的日清欄考評意見， 它將每天日清欄的全部情況進行匯總和評價，存檔備查。 3E卡，指“3E日清工作記錄卡”。 “3E”為每天、每人、每個方面三個英文單詞的開頭字母。 3E卡將每個員工每天工作的七個要素（產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、工藝操作、安全、文明 生產(chǎn)、勞動紀律）量化為價值，每天由員工自我清理計算日薪并填寫記帳、檢查確認， 車間主任及職能管理員抽查，月底匯總兌現(xiàn)計件工資。其計算公式為：崗位工資=點數(shù)× 點值×產(chǎn)量+各種獎罰。這使每個人每天的工作有了一個明確定量的結(jié)果，體現(xiàn)了數(shù)據(jù)說 話的公正性和權(quán)威性，保證了各項工作的有序運作。 管理員日清表， 由各級管理人員在班后進行清理時填寫，主要對例行管理的受控狀況進行清理和分 析，找出存在問題的原因、整改措施和責任人，不斷提高受控率。 “日日清”的內(nèi)容分為區(qū)域（生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場）日清和職能日清。 區(qū)域日清主要包括七項內(nèi)容，即： 1. 質(zhì)量日清。主要對當天的質(zhì)量指標完成情況、生產(chǎn)中出現(xiàn)的不良品及原因分析 與責任人，所得紅、黃質(zhì)量價值券等情況進行清理。 2. 工藝日清。主要對當天的首件檢驗結(jié)果與其他工件（產(chǎn)品）指標參數(shù)的對比情 況、工藝紀律執(zhí)行率情況進行清理。 3. 設備日清。主要對設備的例行保養(yǎng)、設備完好狀況和利用率及責任人等情況進 行清理。 4. 物耗日清。主要對材料超耗部分按質(zhì)量、設備、原材料、能源、人員素質(zhì)等方 面的原因與責任進行分類清理。 5. 生產(chǎn)計劃日清。主要對生產(chǎn)進度及影響原因、實際產(chǎn)量、欠產(chǎn)數(shù)量、解決措施 與結(jié)果、責任等情況進行清理。 6. 文明生產(chǎn)日清。主要對分管區(qū)域的定量管理、衛(wèi)生、安全及責任進行清理。 7. 勞動紀律日清。主要是對勞動紀律執(zhí)行情況進行清理。 上述七項日清內(nèi)容， 是在各職能人員控制的基礎上，由區(qū)域上的員工進行清理，并把清理情況及結(jié)果填 入“3E”卡。 區(qū)域日清所要解決的主要問題是： 各生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場七項內(nèi)容的受控狀況； 發(fā)生問題的原因及責任分析；員工當天工資收入測算。 職能日清， 是各職能部門對本部門的職責執(zhí)行情況進行的日清。它含兩部分：一是生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn) 場，按“5W3H1S”九個因素進行控制性清理，對發(fā)現(xiàn)的問題及時填入相應區(qū)域的“日清欄” 。 “5W3H1S”是： 1. WHAT：何項工作發(fā)生了何問題 2. WHERE：問題發(fā)生在何地 3. WHEN：問題發(fā)生在何時 4. WHO：問題的責任者 5. WHY：發(fā)生問題的原因 6. HOW MANY：同類問題有多少 7. HOW MUCH COST造成多大損失 8. HOW：如何解決 9. SAPETY：有無安全注意事項 二是各職能部門的工作人員，按自己分工區(qū)域、分管職能的受控情況、問題原因的 查找及整改措施的制定情況進行分類清理，填入個人的“日清工作記錄表”。職能日清所 要解決的主要問題是：找出問題的原因及改進措施；分析責任；變例外因素為例行因素 ；測算職能人員的工資類別。
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