某職務(wù)分析調(diào)研報告實(shí)例

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

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某職務(wù)分析調(diào)研報告實(shí)例
職務(wù)分析調(diào)研報告實(shí)例 時間:×月×日×?xí)r至×?xí)r 地點(diǎn):××?xí)h室 職務(wù)分析人員姓名:XXX 被調(diào)研職務(wù):開發(fā)部經(jīng)理 姓名:XXX 一、部門及你個人做哪些工作? 1.具體開發(fā) 2.審查其他開發(fā)人員的開發(fā)文檔 3.安排調(diào)研及外出工作 4.召集開部門會議 5.組織技術(shù)討論與學(xué)習(xí) 6.向行政部申請本部門辦公用品 7.系統(tǒng)維護(hù) 8.組織整理部門辦公環(huán)境 9.整頓部門紀(jì)律 10.請假審批 11.設(shè)備申請預(yù)批 12.與部門人員溝通 二、部門現(xiàn)行開發(fā)作業(yè)流程 1.收到要求調(diào)研的信息(來源:(副)總經(jīng)理、市場部) 2.準(zhǔn)備調(diào)研計劃(包括確定調(diào)研時間、地點(diǎn)、調(diào)研提綱,第一次調(diào)研由市場部進(jìn)行 聯(lián)系) 3.實(shí)施調(diào)研 4.整理調(diào)研報告 5.出示需求規(guī)格說明書(要取得用戶簽字) 6.出示設(shè)計書、詳細(xì)設(shè)計書 7.修改概要設(shè)計書、詳細(xì)設(shè)計書 8.編碼(產(chǎn)生的技術(shù)文檔有:開發(fā)報告、變更報告、開發(fā)總結(jié)等) 9.測試及調(diào)試(產(chǎn)生的技術(shù)文檔有:測試報告、軟件問題報告等) 10.編寫驗(yàn)收報告、使用說明書、維護(hù)手冊 11.組織驗(yàn)收(小項(xiàng)目:開發(fā)部組織;大項(xiàng)目:開發(fā)部、市場部聯(lián)合組織) 12.交工(文檔:項(xiàng)目總結(jié)) 13.軟件維護(hù)(由相關(guān)開發(fā)人員進(jìn)行) 三、工作中最難解決的問題? 1.文檔管理:文檔出不齊,給以后開發(fā)造成相當(dāng)大的阻礙 2.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù) 3.不必要的維護(hù)、浪費(fèi)時間 4.越權(quán)領(lǐng)導(dǎo) 四、最容易職責(zé)不明的工作有哪些? 1.光盤管理 2.上網(wǎng) 3.小設(shè)備的申請及調(diào)換 4.其他部門的幻燈片制作 五、建議 1.建議由開發(fā)部保管光盤 2.培訓(xùn)只有大批新員工同時到來時進(jìn)行,個別進(jìn)入公司的新員工通過具體工作進(jìn)行 培訓(xùn) 3.建議建立細(xì)致的技術(shù)人員的考核辦法,將工作量、工作難度等進(jìn)行考核,并與工 資掛鉤 4.建議由XXX部負(fù)責(zé)公司NT服務(wù)器的軟件管理,硬件管理及SUN服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)管理
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