論文:如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
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論文:如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 序言 從理論上講,中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小的或處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè),包括規(guī)模在規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。到目前為止,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)已超過(guò)1000萬(wàn)家,占全 國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上,中小型企業(yè)在全國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅的比重分別為60%和40 %左右,中小企業(yè)提供的就業(yè)崗位約占全國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75%,大大緩解了我國(guó)城鎮(zhèn)的 就業(yè)壓力,為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。 中小企業(yè)作為單個(gè)企業(yè)相對(duì)于大型企業(yè)而言,在人力、財(cái)力、物力資源等方面有明顯 的不足,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位。然而,中小企業(yè)在保證中國(guó)經(jīng)濟(jì)適度增長(zhǎng)、緩解 就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā) 揮著重要作用,沒(méi)有中小企業(yè)的發(fā)展,就不可能有改革開(kāi)放以來(lái)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡 。如果考慮到未來(lái)15年內(nèi)中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的巨大就業(yè)壓力,那么,中小企業(yè)的發(fā)展將對(duì)中 國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步具有重大的戰(zhàn)略意義。 但是,由于種種原因,中小企業(yè)面臨著一系列的問(wèn)題,在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中原有的優(yōu)勢(shì) 正逐漸消失,特別是在中國(guó)加入WTO后,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,中小企業(yè)進(jìn)入到了微利時(shí)代, 稍有不慎,企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)虧損,甚至?xí)顺鍪袌?chǎng),所以如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,如 何使企業(yè)做大做強(qiáng),是擺在每個(gè)企業(yè)面前的一個(gè)沉重而又現(xiàn)實(shí)的話題。 當(dāng)然,對(duì)于如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,許多專家學(xué)者已提出了許多具有建設(shè)性的建議,而 且有很多中小企業(yè)在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中已掌握了一套適合自己的生存方式,并具備了一 定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。成功的企業(yè)有千萬(wàn)家,但成功的條件卻大體相同,即企業(yè)都具備很強(qiáng)的 競(jìng)爭(zhēng)能力,將這些成功因素進(jìn)行歸納總結(jié),不難看出其成功的原因。本文主要從八個(gè)方 面來(lái)闡述如何提高中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,相信對(duì)我國(guó)中小企業(yè)有一定的實(shí)際意義,同時(shí)也希 望我國(guó)中小企業(yè)能真正提高其競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛。 如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 1. 正確地進(jìn)行企業(yè)定位和目標(biāo)設(shè)定 目前,中國(guó)企業(yè)的平均壽命都不高,有相當(dāng)一部分中小企業(yè),由于實(shí)力有限,人力資 源跟不上,管理水平不高,生產(chǎn)和銷售工作不力,長(zhǎng)期處于維持的困境當(dāng)中,其中一個(gè) 重要的原因恐怕與自身的定位和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不無(wú)關(guān)系。因此,企業(yè)要解決生存和發(fā)展的問(wèn) 題,就必須對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ缓湍繕?biāo)的設(shè)定,生產(chǎn)出適銷對(duì)路、質(zhì)量上 乘的產(chǎn)品,輔以有效的營(yíng)銷策略,才能取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展的潛力。 中小企業(yè)由于自身各方面條件的限制,在市場(chǎng)推廣上難以做大的投入,在與其它大型 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在著明顯的劣勢(shì),這就需要小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的第一步——產(chǎn)品的選擇和市場(chǎng)定 位上就打好基礎(chǔ),企業(yè)不僅僅要在產(chǎn)品銷售時(shí)分析市場(chǎng),更要在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前就分析市 場(chǎng),以取得產(chǎn)品本身的先天優(yōu)勢(shì),這樣就可能大大減少日后推廣的難度,提高企業(yè)與顧 客之間的溝通能力,大大提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。在產(chǎn)品的選擇與定位時(shí)可遵循以下幾 個(gè)原則: 1. 細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,找出細(xì)分市場(chǎng)下的空缺市場(chǎng) 所謂市場(chǎng)細(xì)分就是從區(qū)別消費(fèi)者的不同需求出發(fā),根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買行為差異性,把整 體市場(chǎng)細(xì)分為兩個(gè)或兩個(gè)以上具有類似需求的消費(fèi)者群。中小企業(yè)無(wú)論在資金方面還是 在技術(shù)、品牌方面,與大型企業(yè)都存在著不少的差距,在大的細(xì)分市場(chǎng)上,大型企業(yè)所 生產(chǎn)的產(chǎn)品占絕對(duì)的主導(dǎo)地位,如果中小企業(yè)選擇在大的細(xì)分市場(chǎng)著手,生產(chǎn)同類產(chǎn)品 與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),則會(huì)使企業(yè)處于被動(dòng)的地位,產(chǎn)品的推廣和銷售就會(huì)面臨很大的困難 ,且要付出極大的成本。這對(duì)于一個(gè)理性的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是行不通的,但企業(yè)要生 存,就得生產(chǎn)銷售產(chǎn)品,既然在大的細(xì)分市場(chǎng),產(chǎn)品被大型企業(yè)和名牌產(chǎn)品所壟斷,那 么中小企業(yè)如何確定生產(chǎn)產(chǎn)品的類型呢?此時(shí),企業(yè)首要的任務(wù)就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查, 充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng),只有對(duì)市場(chǎng)充分了解,才能發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的潛在需求,才能在細(xì)分市場(chǎng)上繼 續(xù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,找到細(xì)分市場(chǎng)下的空缺市場(chǎng),可能此空缺市場(chǎng)比較小,但有市場(chǎng), 對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就意味著希望,意味著利潤(rùn),而且市場(chǎng)不大,進(jìn)入的企業(yè)也不會(huì)很多,企業(yè) 可以集中自己有限的人力、物力來(lái)對(duì)此市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),生產(chǎn)出上乘的產(chǎn)品,并采取一切 措施來(lái)激發(fā)顧客的需求。所以對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)。實(shí)施補(bǔ)缺營(yíng)銷是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、站穩(wěn)腳 跟的前提,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。 2. 中小企業(yè)要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短,集中有限的資源進(jìn)行市場(chǎng)聚焦,搶占新的市場(chǎng) 由于中小企業(yè)規(guī)模小,沒(méi)有雄厚的資金實(shí)力,沒(méi)有雄厚的研究開(kāi)發(fā)力量,也沒(méi)有龐大 的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是成功的第一步也是 關(guān)鍵的一步。我們不難看到,在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中,許多中小企業(yè)的失敗,往往因?yàn)榕c大 企業(yè)站在同一基點(diǎn),在直接對(duì)抗中由于實(shí)力不濟(jì)而陷入困境。事實(shí)上在新、舊產(chǎn)品更新 換代之際,市場(chǎng)往往存在“戰(zhàn)略空白”,在這些市場(chǎng)空白處常??烧业竭m合中小企業(yè)的成 長(zhǎng)點(diǎn),只要中小企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)力特點(diǎn),積極尋找這樣的機(jī)會(huì),并善于開(kāi)辟新市場(chǎng), 占據(jù)新市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),常常是中小企業(yè)成功的“捷徑”。 1. 構(gòu)建中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使 企業(yè)將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合,獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)一旦擁有核 心競(jìng)爭(zhēng)力,就會(huì)使企業(yè)形成長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。放眼世界500強(qiáng)企業(yè),幾 乎無(wú)一不在技術(shù)能力、創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略決策能力、企業(yè)文化、品牌形象、顧客服務(wù)等方 面獨(dú)具專長(zhǎng),如微軟的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,海爾的服務(wù)能力,奔馳公司的設(shè)計(jì)能力,松下公 司注重人才培養(yǎng)的能力等等。 在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,處處都充滿競(jìng)爭(zhēng),如果企業(yè)不注意加強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,特別 是核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)往往會(huì)在外界強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力面前無(wú)所適從,直至被淘汰出局。但是 ,由于種種原因,中小企業(yè)普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面: 1. 技術(shù)水平低下,創(chuàng)新能力不足 據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)中國(guó)大約有60%的中小企業(yè)仍然采用20世紀(jì)60、70年代的技術(shù)30%左右采 用20世紀(jì)80年代的技術(shù),只有10%左右的企業(yè)采用90年代的先進(jìn)技術(shù)。中小企業(yè)由于規(guī)模 小,資金短缺,沒(méi)有實(shí)力去搞技術(shù)創(chuàng)新,更由于受傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體制和思維模式的影響, 我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者觀念落后,墨守成規(guī),懼怕風(fēng)險(xiǎn),因而排斥創(chuàng)新,以致于 整個(gè)企業(yè)創(chuàng)新能力不足,極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。 2. 無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,盲目選擇產(chǎn)業(yè)方向 長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)選擇上普遍存在盲目性,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,只看 到市場(chǎng)的表面現(xiàn)象,盲目跟風(fēng),造成產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同大企業(yè)有嚴(yán)重的同構(gòu)性。中小企 業(yè)相對(duì)于大型企業(yè),由于具有規(guī)模小、技術(shù)落后、觀念陳舊、人才匱乏、管理落后等劣 勢(shì),因而無(wú)法取得比較優(yōu)勢(shì),經(jīng)營(yíng)勢(shì)必會(huì)陷入困境。又由于“同構(gòu)性”的企業(yè)大量存在, 會(huì)使中小企業(yè)面臨諸如生產(chǎn)能力過(guò)剩、產(chǎn)品大量積壓、收益率降低甚至虧損等問(wèn)題。 3. 管理水平低下,人力資源匱乏 我國(guó)現(xiàn)階段的中小企業(yè)還有很多都是家族式管理,一些重大決策都是由業(yè)主一個(gè)人說(shuō) 了算,缺乏民主決策機(jī)制,也沒(méi)有明確的規(guī)章制度,或者即使制定了規(guī)章制度,也不能 嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行。再者,一些企業(yè)的管理者素質(zhì)低下,在工廠或車間,往往是粗暴式的 管理,員工長(zhǎng)期在辱罵、歧視等壓抑的環(huán)境下工作,勢(shì)必會(huì)引起對(duì)公司的不滿,當(dāng)忍耐 達(dá)到一定限度時(shí),就會(huì)離開(kāi)公司,這樣久而久之,一些技術(shù)嫻熟的老員工就會(huì)大大的流 失,再加上中小企業(yè)本身沒(méi)有科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培養(yǎng)和利用機(jī)制,使企業(yè)內(nèi)部失去 了競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力,勢(shì)必會(huì)使企業(yè)發(fā)展遭遇人才瓶頸。 鑒于上述情況,為了加強(qiáng)我國(guó)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)的實(shí)力 ,可考慮從以下幾個(gè)方面著手: 1. 小企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 中小企業(yè)由于規(guī)模小,實(shí)力不足,沒(méi)有雄厚的科研實(shí)力,如果沒(méi)有明確的戰(zhàn)略管理, 就極易在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迷失方向,敗下陣來(lái)。因此,中小企業(yè)在培育核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí) ,應(yīng)建立相應(yīng)的戰(zhàn)略管理機(jī)制,進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,這是取勝的前提。在面對(duì)不斷變 化的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)對(duì)可能發(fā)生的重要事件,包括機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)做出靈敏和 準(zhǔn)確的反應(yīng),預(yù)測(cè)和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢(shì),調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向, 未雨綢繆,以便在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握住企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,把握住技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)的 變化趨勢(shì),發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),選擇正確的發(fā)展途徑與戰(zhàn)略,做出迅速反應(yīng),以立于 不敗之地。只有這樣,才能把企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 2. 中小企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 核心技術(shù)體系是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力重要的構(gòu)成部分,也是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)之一。掌握 核心技術(shù),尤其對(duì)中小企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。從某種意義上說(shuō),核心技術(shù) 是中小企業(yè)在市場(chǎng)中取得超額利潤(rùn)的主要源泉。企業(yè)一旦掌握了某種核心技術(shù)就可以對(duì) 此技術(shù)進(jìn)行壟斷,并設(shè)計(jì)出具有獨(dú)特功能的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。 中小企業(yè)與大型企業(yè)和發(fā)達(dá)國(guó)家的中小企業(yè)相比,處于不利的競(jìng)爭(zhēng)地位,但中小企業(yè) 同時(shí)也具有大型企業(yè)不具備的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),如中小企業(yè)規(guī)模小,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新就相對(duì) 靈活方便,中小企業(yè)管理層少,凝聚力強(qiáng),容易達(dá)成共識(shí),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新的效率就會(huì)較 高等等。因此,中小企業(yè)要善于發(fā)掘企業(yè)的優(yōu)勢(shì),加大技術(shù)開(kāi)發(fā)資金的投入,調(diào)動(dòng)科研 、工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,積極引進(jìn)科技人才和專利技術(shù),積極發(fā)展與高校的 合作等來(lái)提高企業(yè)的技術(shù)能力。 3. 中小企業(yè)文化系統(tǒng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)文化和價(jià)值觀等無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)也越來(lái)越大 。抓好企業(yè)文化的建設(shè),是培育和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。一位優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng) 導(dǎo),只有做到讓企業(yè)全體職工充分認(rèn)識(shí)并且贊同企業(yè)文化,才能讓企業(yè)全體職工認(rèn)識(shí)到 自己存在的價(jià)值和具備充分的自信,才能調(diào)動(dòng)員工的積極性及挖掘職工的工作潛能,企 業(yè)才能有所發(fā)展。企業(yè)文化就像一只無(wú)形的手,調(diào)節(jié)著企業(yè)運(yùn)作,將文化管理作為一種 模式,是21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然選擇。 2. 加速企業(yè)信息化進(jìn)程 企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)有效地開(kāi)發(fā)、利用和管理信息資源的進(jìn)程。信 息技術(shù)代表新一代的生產(chǎn)力,成為整個(gè)世界從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代過(guò)渡的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。隨著我國(guó) 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)信息技術(shù)建設(shè),無(wú)論是信息技術(shù)的硬件,還是信息 技術(shù)的軟件,都有長(zhǎng)足發(fā)展,在企業(yè)信息管理中已愈來(lái)愈顯示出重要的戰(zhàn)略地位和巨大 的作用。 (一)我國(guó)企業(yè)信息化的形式及作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1、企業(yè)上網(wǎng),成為互聯(lián)網(wǎng)用戶 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),由于互聯(lián)網(wǎng)上豐富的信息資源,上網(wǎng)最大的好處在于資 源互享,可以大量地收集到對(duì)企業(yè)有利的信息,使企業(yè)在第一時(shí)間了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握 第一手資料,并根據(jù)收集到的信息來(lái)做出相應(yīng)的對(duì)策,使企業(yè)在商場(chǎng)上知己 知彼,極大提高了自己的應(yīng)變能力及競(jìng)爭(zhēng)力。 2、在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng),實(shí)施辦公自動(dòng)化 在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng),實(shí)施辦公自動(dòng)化,可以做到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上無(wú)紙辦公,不僅可 以節(jié)省辦公費(fèi)用與人力成本,而且可以避免信息的失真及提高信息的傳遞速度,極大地 提高企業(yè)的管理水平。 3、實(shí)施電子商務(wù) 據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)7億,預(yù)計(jì)2005年將達(dá)到10億,互聯(lián)網(wǎng)上的全球電 子商務(wù)交易額約以每半年翻一番的速度增長(zhǎng)。企業(yè)通過(guò)電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上 銷售,網(wǎng)上回訪客戶,服務(wù)質(zhì)量反饋,網(wǎng)上調(diào)研等,極大地縮短企業(yè)與客戶的距離,節(jié) 約經(jīng)營(yíng)成本,提升客戶滿意度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高經(jīng)濟(jì)效益。 (二)我國(guó)中小企業(yè)不宜全部實(shí)施信息化 很明顯,企業(yè)實(shí)施信息化對(duì)企業(yè)是極其有利的,但是,據(jù)調(diào)查,占我國(guó)企業(yè)總數(shù)99% 的中小企業(yè)上網(wǎng)率只有10%左右,其中有一半的企業(yè)還沒(méi)有配置計(jì)算機(jī),一方面說(shuō)明我國(guó) 中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)比較薄弱,另一方面說(shuō)明中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于信息化還缺乏足夠的 認(rèn)識(shí)。企業(yè)實(shí)施信息化是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志,是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,但對(duì)于我國(guó) 所有中小企業(yè)來(lái)說(shuō),是否都應(yīng)加快信息化進(jìn)程呢?答案是否定的,主要是因?yàn)椋?1、企業(yè)信息化建設(shè)成本較高 企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè),并不是單純的購(gòu)置一些電腦就可完事的,還要考慮到入網(wǎng)費(fèi)用 ,電腦的維護(hù)費(fèi)用,一些先進(jìn)的管理軟件的配置費(fèi)用及人員的培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)一個(gè)中小企 業(yè)來(lái)說(shuō),并不是一筆很小的費(fèi)用,需要認(rèn)真進(jìn)行規(guī)劃分析,不可一味追求時(shí)髦而盲目上 馬。 2、信息化人才缺乏 由于從傳統(tǒng)的管理方式到現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部員工 無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng),企業(yè)不得不花費(fèi)大量的人力、物力對(duì)之進(jìn)行培訓(xùn)以適應(yīng)其信息化 的要求,而且由于傳統(tǒng)...
論文:如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 序言 從理論上講,中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小的或處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè),包括規(guī)模在規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。到目前為止,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)已超過(guò)1000萬(wàn)家,占全 國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上,中小型企業(yè)在全國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅的比重分別為60%和40 %左右,中小企業(yè)提供的就業(yè)崗位約占全國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75%,大大緩解了我國(guó)城鎮(zhèn)的 就業(yè)壓力,為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。 中小企業(yè)作為單個(gè)企業(yè)相對(duì)于大型企業(yè)而言,在人力、財(cái)力、物力資源等方面有明顯 的不足,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位。然而,中小企業(yè)在保證中國(guó)經(jīng)濟(jì)適度增長(zhǎng)、緩解 就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā) 揮著重要作用,沒(méi)有中小企業(yè)的發(fā)展,就不可能有改革開(kāi)放以來(lái)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡 。如果考慮到未來(lái)15年內(nèi)中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的巨大就業(yè)壓力,那么,中小企業(yè)的發(fā)展將對(duì)中 國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步具有重大的戰(zhàn)略意義。 但是,由于種種原因,中小企業(yè)面臨著一系列的問(wèn)題,在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中原有的優(yōu)勢(shì) 正逐漸消失,特別是在中國(guó)加入WTO后,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,中小企業(yè)進(jìn)入到了微利時(shí)代, 稍有不慎,企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)虧損,甚至?xí)顺鍪袌?chǎng),所以如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,如 何使企業(yè)做大做強(qiáng),是擺在每個(gè)企業(yè)面前的一個(gè)沉重而又現(xiàn)實(shí)的話題。 當(dāng)然,對(duì)于如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,許多專家學(xué)者已提出了許多具有建設(shè)性的建議,而 且有很多中小企業(yè)在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中已掌握了一套適合自己的生存方式,并具備了一 定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。成功的企業(yè)有千萬(wàn)家,但成功的條件卻大體相同,即企業(yè)都具備很強(qiáng)的 競(jìng)爭(zhēng)能力,將這些成功因素進(jìn)行歸納總結(jié),不難看出其成功的原因。本文主要從八個(gè)方 面來(lái)闡述如何提高中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,相信對(duì)我國(guó)中小企業(yè)有一定的實(shí)際意義,同時(shí)也希 望我國(guó)中小企業(yè)能真正提高其競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛。 如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 1. 正確地進(jìn)行企業(yè)定位和目標(biāo)設(shè)定 目前,中國(guó)企業(yè)的平均壽命都不高,有相當(dāng)一部分中小企業(yè),由于實(shí)力有限,人力資 源跟不上,管理水平不高,生產(chǎn)和銷售工作不力,長(zhǎng)期處于維持的困境當(dāng)中,其中一個(gè) 重要的原因恐怕與自身的定位和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不無(wú)關(guān)系。因此,企業(yè)要解決生存和發(fā)展的問(wèn) 題,就必須對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ缓湍繕?biāo)的設(shè)定,生產(chǎn)出適銷對(duì)路、質(zhì)量上 乘的產(chǎn)品,輔以有效的營(yíng)銷策略,才能取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展的潛力。 中小企業(yè)由于自身各方面條件的限制,在市場(chǎng)推廣上難以做大的投入,在與其它大型 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在著明顯的劣勢(shì),這就需要小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的第一步——產(chǎn)品的選擇和市場(chǎng)定 位上就打好基礎(chǔ),企業(yè)不僅僅要在產(chǎn)品銷售時(shí)分析市場(chǎng),更要在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前就分析市 場(chǎng),以取得產(chǎn)品本身的先天優(yōu)勢(shì),這樣就可能大大減少日后推廣的難度,提高企業(yè)與顧 客之間的溝通能力,大大提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。在產(chǎn)品的選擇與定位時(shí)可遵循以下幾 個(gè)原則: 1. 細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,找出細(xì)分市場(chǎng)下的空缺市場(chǎng) 所謂市場(chǎng)細(xì)分就是從區(qū)別消費(fèi)者的不同需求出發(fā),根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買行為差異性,把整 體市場(chǎng)細(xì)分為兩個(gè)或兩個(gè)以上具有類似需求的消費(fèi)者群。中小企業(yè)無(wú)論在資金方面還是 在技術(shù)、品牌方面,與大型企業(yè)都存在著不少的差距,在大的細(xì)分市場(chǎng)上,大型企業(yè)所 生產(chǎn)的產(chǎn)品占絕對(duì)的主導(dǎo)地位,如果中小企業(yè)選擇在大的細(xì)分市場(chǎng)著手,生產(chǎn)同類產(chǎn)品 與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),則會(huì)使企業(yè)處于被動(dòng)的地位,產(chǎn)品的推廣和銷售就會(huì)面臨很大的困難 ,且要付出極大的成本。這對(duì)于一個(gè)理性的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是行不通的,但企業(yè)要生 存,就得生產(chǎn)銷售產(chǎn)品,既然在大的細(xì)分市場(chǎng),產(chǎn)品被大型企業(yè)和名牌產(chǎn)品所壟斷,那 么中小企業(yè)如何確定生產(chǎn)產(chǎn)品的類型呢?此時(shí),企業(yè)首要的任務(wù)就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查, 充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng),只有對(duì)市場(chǎng)充分了解,才能發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的潛在需求,才能在細(xì)分市場(chǎng)上繼 續(xù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,找到細(xì)分市場(chǎng)下的空缺市場(chǎng),可能此空缺市場(chǎng)比較小,但有市場(chǎng), 對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就意味著希望,意味著利潤(rùn),而且市場(chǎng)不大,進(jìn)入的企業(yè)也不會(huì)很多,企業(yè) 可以集中自己有限的人力、物力來(lái)對(duì)此市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),生產(chǎn)出上乘的產(chǎn)品,并采取一切 措施來(lái)激發(fā)顧客的需求。所以對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)。實(shí)施補(bǔ)缺營(yíng)銷是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)、站穩(wěn)腳 跟的前提,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。 2. 中小企業(yè)要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短,集中有限的資源進(jìn)行市場(chǎng)聚焦,搶占新的市場(chǎng) 由于中小企業(yè)規(guī)模小,沒(méi)有雄厚的資金實(shí)力,沒(méi)有雄厚的研究開(kāi)發(fā)力量,也沒(méi)有龐大 的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是成功的第一步也是 關(guān)鍵的一步。我們不難看到,在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中,許多中小企業(yè)的失敗,往往因?yàn)榕c大 企業(yè)站在同一基點(diǎn),在直接對(duì)抗中由于實(shí)力不濟(jì)而陷入困境。事實(shí)上在新、舊產(chǎn)品更新 換代之際,市場(chǎng)往往存在“戰(zhàn)略空白”,在這些市場(chǎng)空白處常??烧业竭m合中小企業(yè)的成 長(zhǎng)點(diǎn),只要中小企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)力特點(diǎn),積極尋找這樣的機(jī)會(huì),并善于開(kāi)辟新市場(chǎng), 占據(jù)新市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),常常是中小企業(yè)成功的“捷徑”。 1. 構(gòu)建中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使 企業(yè)將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合,獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)一旦擁有核 心競(jìng)爭(zhēng)力,就會(huì)使企業(yè)形成長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。放眼世界500強(qiáng)企業(yè),幾 乎無(wú)一不在技術(shù)能力、創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略決策能力、企業(yè)文化、品牌形象、顧客服務(wù)等方 面獨(dú)具專長(zhǎng),如微軟的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,海爾的服務(wù)能力,奔馳公司的設(shè)計(jì)能力,松下公 司注重人才培養(yǎng)的能力等等。 在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,處處都充滿競(jìng)爭(zhēng),如果企業(yè)不注意加強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,特別 是核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)往往會(huì)在外界強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力面前無(wú)所適從,直至被淘汰出局。但是 ,由于種種原因,中小企業(yè)普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面: 1. 技術(shù)水平低下,創(chuàng)新能力不足 據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)中國(guó)大約有60%的中小企業(yè)仍然采用20世紀(jì)60、70年代的技術(shù)30%左右采 用20世紀(jì)80年代的技術(shù),只有10%左右的企業(yè)采用90年代的先進(jìn)技術(shù)。中小企業(yè)由于規(guī)模 小,資金短缺,沒(méi)有實(shí)力去搞技術(shù)創(chuàng)新,更由于受傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體制和思維模式的影響, 我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者觀念落后,墨守成規(guī),懼怕風(fēng)險(xiǎn),因而排斥創(chuàng)新,以致于 整個(gè)企業(yè)創(chuàng)新能力不足,極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。 2. 無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,盲目選擇產(chǎn)業(yè)方向 長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)選擇上普遍存在盲目性,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,只看 到市場(chǎng)的表面現(xiàn)象,盲目跟風(fēng),造成產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同大企業(yè)有嚴(yán)重的同構(gòu)性。中小企 業(yè)相對(duì)于大型企業(yè),由于具有規(guī)模小、技術(shù)落后、觀念陳舊、人才匱乏、管理落后等劣 勢(shì),因而無(wú)法取得比較優(yōu)勢(shì),經(jīng)營(yíng)勢(shì)必會(huì)陷入困境。又由于“同構(gòu)性”的企業(yè)大量存在, 會(huì)使中小企業(yè)面臨諸如生產(chǎn)能力過(guò)剩、產(chǎn)品大量積壓、收益率降低甚至虧損等問(wèn)題。 3. 管理水平低下,人力資源匱乏 我國(guó)現(xiàn)階段的中小企業(yè)還有很多都是家族式管理,一些重大決策都是由業(yè)主一個(gè)人說(shuō) 了算,缺乏民主決策機(jī)制,也沒(méi)有明確的規(guī)章制度,或者即使制定了規(guī)章制度,也不能 嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行。再者,一些企業(yè)的管理者素質(zhì)低下,在工廠或車間,往往是粗暴式的 管理,員工長(zhǎng)期在辱罵、歧視等壓抑的環(huán)境下工作,勢(shì)必會(huì)引起對(duì)公司的不滿,當(dāng)忍耐 達(dá)到一定限度時(shí),就會(huì)離開(kāi)公司,這樣久而久之,一些技術(shù)嫻熟的老員工就會(huì)大大的流 失,再加上中小企業(yè)本身沒(méi)有科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培養(yǎng)和利用機(jī)制,使企業(yè)內(nèi)部失去 了競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力,勢(shì)必會(huì)使企業(yè)發(fā)展遭遇人才瓶頸。 鑒于上述情況,為了加強(qiáng)我國(guó)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)的實(shí)力 ,可考慮從以下幾個(gè)方面著手: 1. 小企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 中小企業(yè)由于規(guī)模小,實(shí)力不足,沒(méi)有雄厚的科研實(shí)力,如果沒(méi)有明確的戰(zhàn)略管理, 就極易在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迷失方向,敗下陣來(lái)。因此,中小企業(yè)在培育核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí) ,應(yīng)建立相應(yīng)的戰(zhàn)略管理機(jī)制,進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,這是取勝的前提。在面對(duì)不斷變 化的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)對(duì)可能發(fā)生的重要事件,包括機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)做出靈敏和 準(zhǔn)確的反應(yīng),預(yù)測(cè)和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢(shì),調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向, 未雨綢繆,以便在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握住企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,把握住技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)的 變化趨勢(shì),發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),選擇正確的發(fā)展途徑與戰(zhàn)略,做出迅速反應(yīng),以立于 不敗之地。只有這樣,才能把企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 2. 中小企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 核心技術(shù)體系是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力重要的構(gòu)成部分,也是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)之一。掌握 核心技術(shù),尤其對(duì)中小企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。從某種意義上說(shuō),核心技術(shù) 是中小企業(yè)在市場(chǎng)中取得超額利潤(rùn)的主要源泉。企業(yè)一旦掌握了某種核心技術(shù)就可以對(duì) 此技術(shù)進(jìn)行壟斷,并設(shè)計(jì)出具有獨(dú)特功能的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。 中小企業(yè)與大型企業(yè)和發(fā)達(dá)國(guó)家的中小企業(yè)相比,處于不利的競(jìng)爭(zhēng)地位,但中小企業(yè) 同時(shí)也具有大型企業(yè)不具備的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),如中小企業(yè)規(guī)模小,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新就相對(duì) 靈活方便,中小企業(yè)管理層少,凝聚力強(qiáng),容易達(dá)成共識(shí),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新的效率就會(huì)較 高等等。因此,中小企業(yè)要善于發(fā)掘企業(yè)的優(yōu)勢(shì),加大技術(shù)開(kāi)發(fā)資金的投入,調(diào)動(dòng)科研 、工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,積極引進(jìn)科技人才和專利技術(shù),積極發(fā)展與高校的 合作等來(lái)提高企業(yè)的技術(shù)能力。 3. 中小企業(yè)文化系統(tǒng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)文化和價(jià)值觀等無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)也越來(lái)越大 。抓好企業(yè)文化的建設(shè),是培育和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。一位優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng) 導(dǎo),只有做到讓企業(yè)全體職工充分認(rèn)識(shí)并且贊同企業(yè)文化,才能讓企業(yè)全體職工認(rèn)識(shí)到 自己存在的價(jià)值和具備充分的自信,才能調(diào)動(dòng)員工的積極性及挖掘職工的工作潛能,企 業(yè)才能有所發(fā)展。企業(yè)文化就像一只無(wú)形的手,調(diào)節(jié)著企業(yè)運(yùn)作,將文化管理作為一種 模式,是21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然選擇。 2. 加速企業(yè)信息化進(jìn)程 企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)有效地開(kāi)發(fā)、利用和管理信息資源的進(jìn)程。信 息技術(shù)代表新一代的生產(chǎn)力,成為整個(gè)世界從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代過(guò)渡的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。隨著我國(guó) 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)信息技術(shù)建設(shè),無(wú)論是信息技術(shù)的硬件,還是信息 技術(shù)的軟件,都有長(zhǎng)足發(fā)展,在企業(yè)信息管理中已愈來(lái)愈顯示出重要的戰(zhàn)略地位和巨大 的作用。 (一)我國(guó)企業(yè)信息化的形式及作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1、企業(yè)上網(wǎng),成為互聯(lián)網(wǎng)用戶 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),由于互聯(lián)網(wǎng)上豐富的信息資源,上網(wǎng)最大的好處在于資 源互享,可以大量地收集到對(duì)企業(yè)有利的信息,使企業(yè)在第一時(shí)間了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握 第一手資料,并根據(jù)收集到的信息來(lái)做出相應(yīng)的對(duì)策,使企業(yè)在商場(chǎng)上知己 知彼,極大提高了自己的應(yīng)變能力及競(jìng)爭(zhēng)力。 2、在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng),實(shí)施辦公自動(dòng)化 在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng),實(shí)施辦公自動(dòng)化,可以做到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上無(wú)紙辦公,不僅可 以節(jié)省辦公費(fèi)用與人力成本,而且可以避免信息的失真及提高信息的傳遞速度,極大地 提高企業(yè)的管理水平。 3、實(shí)施電子商務(wù) 據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)7億,預(yù)計(jì)2005年將達(dá)到10億,互聯(lián)網(wǎng)上的全球電 子商務(wù)交易額約以每半年翻一番的速度增長(zhǎng)。企業(yè)通過(guò)電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上 銷售,網(wǎng)上回訪客戶,服務(wù)質(zhì)量反饋,網(wǎng)上調(diào)研等,極大地縮短企業(yè)與客戶的距離,節(jié) 約經(jīng)營(yíng)成本,提升客戶滿意度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高經(jīng)濟(jì)效益。 (二)我國(guó)中小企業(yè)不宜全部實(shí)施信息化 很明顯,企業(yè)實(shí)施信息化對(duì)企業(yè)是極其有利的,但是,據(jù)調(diào)查,占我國(guó)企業(yè)總數(shù)99% 的中小企業(yè)上網(wǎng)率只有10%左右,其中有一半的企業(yè)還沒(méi)有配置計(jì)算機(jī),一方面說(shuō)明我國(guó) 中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)比較薄弱,另一方面說(shuō)明中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于信息化還缺乏足夠的 認(rèn)識(shí)。企業(yè)實(shí)施信息化是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志,是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,但對(duì)于我國(guó) 所有中小企業(yè)來(lái)說(shuō),是否都應(yīng)加快信息化進(jìn)程呢?答案是否定的,主要是因?yàn)椋?1、企業(yè)信息化建設(shè)成本較高 企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè),并不是單純的購(gòu)置一些電腦就可完事的,還要考慮到入網(wǎng)費(fèi)用 ,電腦的維護(hù)費(fèi)用,一些先進(jìn)的管理軟件的配置費(fèi)用及人員的培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)一個(gè)中小企 業(yè)來(lái)說(shuō),并不是一筆很小的費(fèi)用,需要認(rèn)真進(jìn)行規(guī)劃分析,不可一味追求時(shí)髦而盲目上 馬。 2、信息化人才缺乏 由于從傳統(tǒng)的管理方式到現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部員工 無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng),企業(yè)不得不花費(fèi)大量的人力、物力對(duì)之進(jìn)行培訓(xùn)以適應(yīng)其信息化 的要求,而且由于傳統(tǒng)...
論文:如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
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