較復(fù)雜的職務(wù)說明書
較復(fù)雜的職務(wù)說明書 職位名稱：銷售者監(jiān)督 薪酬等級：12 部門：國內(nèi)市場部 直接上級：部門經(jīng)理 職責(zé)概述：在指示下，監(jiān)督6～15個銷售人員是否與公司簽了合同，在市場直接監(jiān)督、計 劃市場活動，以便獲得最大利益，幫助銷售者獲得新的市場合同等。 工作內(nèi)容： 1、執(zhí)行監(jiān)督職責(zé)、計劃工作、回答問題：根據(jù)形勢商討對策，與屬下討論，與工作 申請者約談，經(jīng)部門經(jīng)理同意選擇屬下，告知其升遷、薪水待遇等，負(fù)責(zé)經(jīng)費及 旅費的記錄。 2、在市場直接監(jiān)督、計劃市場活動以獲得最大收益；幫助銷售者，增加新的直接 買賣合同。接受部門經(jīng)理指派特別工作，必要時與經(jīng)理討論政策問題，按其指示 進行買賣行為，按既定的政策，自由工作，注意觀察市場變化趨勢。 a.通過個人、報紙來招聘新銷售者，與候選者面談，與部門經(jīng)理共同選擇推銷員 ，收集必須的情報，擬定訓(xùn)練中心課程，為受訓(xùn)完畢者安排職位，制定進一步 訓(xùn)練計劃，給予新銷售者工作機會，安排新銷售者親自觀察部門及推銷員的服 務(wù)，執(zhí)行銷售者訓(xùn)練中心的事務(wù)。 b.檢查由推銷員提供的月利益，遺失證明等，幫助找出工作中出現(xiàn)問題的原因， 如個人的借貸，不平衡買賣等。和推銷員討論工作，和銷售者討論過去的損失 ，計劃未來的藍圖及目標(biāo)。 c.訓(xùn)練并幫助推銷員，賣出產(chǎn)品獲得新合同；訓(xùn)練他們的銷售者，找出并安撫不 滿，克服困難；要求人事部門幫助，及負(fù)責(zé)必要的聯(lián)絡(luò)。 d.與部門經(jīng)理聯(lián)絡(luò)調(diào)查崗位，編寫服務(wù)報告、人事工作知識等。在市場掃視，檢 查崗位，建議員工應(yīng)該改正之處，與銷售者密切聯(lián)系改進關(guān)系。 e.執(zhí)行與職責(zé)有關(guān)的雜事，計劃推銷會議，參加部門工作會議，管理辦公室的人 事，提供部門每月的市場信件，幫助部門經(jīng)理準(zhǔn)備工作報告，在地方服務(wù)組織 內(nèi)演講，并擔(dān)任各工商協(xié)會會員的角色。 3、當(dāng)部門經(jīng)理度假或缺席時，擔(dān)任其部分工作，如簽名等，平時則由部門經(jīng)理簽 名。依其平常的辦事觀點及方法，解決類似的問題，極嚴(yán)重的問題，與公司員工 討論，提出解決方法或代其做出決定。 所需教育程度：高中畢業(yè) 開始時的專業(yè)知識：銷售者買賣的一般知識，公司生產(chǎn)，部門組織，公司買賣政策及方 法。服務(wù)崗位作業(yè)、監(jiān)督經(jīng)驗 生理狀況：精力充沛 責(zé)任：人員：監(jiān)督6～15個推銷員 物資：公司供給一般物資 裝備：保管、使用公司設(shè)備，檢查服務(wù)崗位 市場：獲得有效的服務(wù)利潤，偶爾從事公共關(guān)系 現(xiàn)金：自己及屬下均使用公司的錢財 方法：實行、選擇、控制直接指導(dǎo)買賣的方法 記錄：指導(dǎo)買賣行動的記錄、報告分析 工作情況：公司規(guī)定工作時間，早晨8：30至下午5：00，每周5天 10％－60％，正常的公司情況 40％－90％，具有危險性的外出旅行情況
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