人力資源控制程序

1-0 目的
對各級人員進(jìn)行培訓(xùn)，以滿足相應(yīng)崗位規(guī)定要求。
2-0 適用范圍
適用于公司所有與質(zhì)量管理體系有關(guān)的工作人員的培訓(xùn)。
3-0 職責(zé)
3-1 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的編制及統(tǒng)籌實(shí)施，并組織相關(guān)人員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。
4-0 程序
4-1 人力資源配置
4-2 基本培訓(xùn)需求
4-2-1 新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括：
a， 上崗基礎(chǔ)教育，包括公司概況、廠紀(jì)廠規(guī)、質(zhì)量方針（目標(biāo)）、安全、質(zhì)量意識、相關(guān)法律、法規(guī)、產(chǎn)品的常識及ISO9000基礎(chǔ)知識ROHS、NP等培訓(xùn)內(nèi)容，在入廠一個月內(nèi)，由人力資源部統(tǒng)籌安排實(shí)施。
b， 崗前技能培訓(xùn)，包括所在崗位相關(guān)作業(yè)文件、注意事項(xiàng)、相關(guān)設(shè)備性能、操作過程、現(xiàn)場實(shí)際作業(yè)及出現(xiàn)緊急情況時(shí)應(yīng)變的措施等培訓(xùn)內(nèi)容，由所在崗位部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。
c， 通過教育和培訓(xùn)，使員工意識到公司依存于客戶，客戶滿意是我們的最終目標(biāo)，產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的，下道工序就是“客戶”；意識到每一個崗位的工作對于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的重要性；意識到應(yīng)積極尋求工作質(zhì)量的改進(jìn)，為公司的持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
4-2-2 檢驗(yàn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括：
a， 統(tǒng)計(jì)技術(shù)（抽樣方案）、檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)；
b，由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，在上崗前實(shí)施，合格上崗。
編制 審核 審批

Standard Success Groups Ltd.
標(biāo)準(zhǔn)志成集團(tuán)有限公司
人力資源控制程序 受控狀態(tài)
文件編號 SS-COP-006 版 本 A
頁 號 2/3 生效日期 2004-4-8


4-2-3 采購、營業(yè)、倉管人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括：由所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行，在上崗前實(shí)施。
a， 采購人員需經(jīng)過采購物質(zhì)技術(shù)要求、采購基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)；
b， 營業(yè)人員需經(jīng)過營銷基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)；
c， 倉庫管理人員需經(jīng)過庫存物質(zhì)的質(zhì)量特性、倉管基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)；
4-2-4 內(nèi)審員的培訓(xùn)內(nèi)容包括：
a， ISO9000知識、審核知識培訓(xùn)；
b， 由外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)相應(yīng)內(nèi)審員證書。
4-2-5 特殊工作人員的培訓(xùn)內(nèi)容包括：
特殊工序、關(guān)鍵工序人員培訓(xùn)，由所在崗位部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，在上崗前實(shí)施。
4-2-6 管理人員的培訓(xùn)
企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識和ROHS、NP的培訓(xùn)，在入廠一個月內(nèi)由人力資源部統(tǒng)籌安排實(shí)施。
4-2-7 工程技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)及相關(guān)的新理論、新概念等的培訓(xùn)，由工程部負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，在上崗前實(shí)施。
4-2-8 轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)：同4-2-1b（崗前技能培訓(xùn)）。
4-2-9 在崗人員培訓(xùn)：崗位技能的加深及強(qiáng)化，按培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。
4-3 培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)的實(shí)施
4-3-1 人力資源部每年12月份，根據(jù)本年度各部門《培訓(xùn)申請單》及反饋的意見，基本培訓(xùn)需求及公司發(fā)展方向，制定下年度培訓(xùn)計(jì)劃（包括培訓(xùn)對象、時(shí)間、內(nèi)容、老師、教材、培訓(xùn)方式等），由管理代表統(tǒng)籌,經(jīng)董事總經(jīng)理審核后，報(bào)董事長審批，批準(zhǔn)后的年度培訓(xùn)計(jì)劃，由文控中心分發(fā)于各部門參照執(zhí)行。
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文件編號 SS-COP-006 版 本 A
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4-3-1 人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的實(shí)施，各部門予以配合并填寫培訓(xùn)記錄。
4-3-2 HK部分由HK管理代表直接負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
4-3-3 計(jì)劃外培訓(xùn)可由相關(guān)部門以《培訓(xùn)申請單》的形式提出。送外培訓(xùn)由管理代表統(tǒng)籌,經(jīng)董事總經(jīng)理審核后，報(bào)董事長批準(zhǔn)，再由相關(guān)部門組織實(shí)施；內(nèi)部培訓(xùn)由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并組織實(shí)施。
4-4 培訓(xùn)的有效性評估
4-4-1 每年年底人力資源部負(fù)責(zé)組織各部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)老師對培訓(xùn)的有效性予以評估，同時(shí)征求改進(jìn)培訓(xùn)工作的意見和建議，以便更好的制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃，開展培訓(xùn)工作。
5-0 參考文件：無
6-0 參考記錄：
培訓(xùn)記錄
培訓(xùn)申請表

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