盛大網(wǎng)絡(luò)-市場傳播方案

目錄
一、背景分析
二、建立傳播管理體系
三、市場傳播策略
四、市場傳播方案
五、服務(wù)團(tuán)隊
六、項目預(yù)算
七、關(guān)于西岸奧美

背景分析
盛大的優(yōu)勢
背景分析
盛大的劣勢：品牌危機(jī)
背景分析
攻擊盛大關(guān)鍵詞

缺乏誠信——因拖欠代理費與韓方協(xié)議的終止
偷稅漏稅——渠道銷售的財務(wù)盲點
盜版“傳奇”——“新傳奇”源代碼與品牌涉嫌盜用韓方“傳奇”
毒害青少年——讓眾多孩子徹夜玩“傳奇”，影響工作和學(xué)習(xí)，身體健康
欺騙消費者——涉嫌篡改“傳奇”源代碼，設(shè)置游戲后門
背景分析
盛大品牌受到前所未有的沖擊

來自外部：信任危機(jī)
來自內(nèi)部：“免疫系統(tǒng)”危機(jī)

解決之道

第一階段：先治標(biāo)應(yīng)急

第二階段：危機(jī)防范與處理
與內(nèi)部整治并行
（標(biāo)本兼治）

第三階段：品牌全面重建
解決之道
解決之道
解決之道
解決之道
盛大網(wǎng)絡(luò)的品牌美譽度
目錄
一、背景分析
二、建立傳播管理體系
三、市場傳播策略
四、市場傳播方案
五、服務(wù)團(tuán)隊
六、項目預(yù)算
七、關(guān)于西岸奧美

傳播管理體系
全方位的品牌認(rèn)知
傳播管理體系
企業(yè)業(yè)務(wù)運作與市場傳播工作的統(tǒng)一與互動
傳播管理體系
業(yè)務(wù)運作層面
企業(yè)發(fā)展速度與質(zhì)量相協(xié)調(diào)
企業(yè)發(fā)展規(guī)模與管理能力相協(xié)調(diào)
長期目標(biāo)與短期目標(biāo)相匹配
市場營銷訴求與業(yè)務(wù)發(fā)展實際相匹配
政府關(guān)系、合作伙伴關(guān)系長期、良性互動
傳播管理體系
市場傳播層面
傳播作業(yè)體系的建立
切實有效的年度整合營銷傳播計劃
對媒體的深入了解
媒體的緊密溝通與培育“鐵桿”記者
新聞發(fā)言人制度的建立
危機(jī)管理體系的建立
提升業(yè)績和對市場、消費習(xí)慣的教育相平衡
傳播管理體系
傳播作業(yè)體系的建立（1）
傳播管理體系
傳播作業(yè)體系的建立（2）
傳播管理體系
整合營銷傳播計劃
傳播管理體系
媒體的深入了解
傳播管理體系
媒體的緊密溝通與培育“鐵桿”記者
傳播管理體系
發(fā)言人制度的建立
傳播管理體系
提升業(yè)績與市場、消費習(xí)慣的教育的平衡
傳播管理體系
危機(jī)管理體系
目錄
一、背景分析
二、建立傳播管理體系
三、市場傳播策略
四、市場傳播方案
五、服務(wù)團(tuán)隊
六、項目預(yù)算
七、關(guān)于西岸奧美

市場定位
盛 大

中國互動娛樂產(chǎn)業(yè)的倡導(dǎo)者與先行者
市場傳播目標(biāo)
建立并提升盛大網(wǎng)絡(luò)的忠誠度、信譽度、美譽度

樹立盛大網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)先的中國互動娛樂企業(yè)的形象

樹立盛大網(wǎng)絡(luò)是值得信賴的最佳合作伙伴的形象

培育盛大網(wǎng)絡(luò)是游戲玩家的網(wǎng)絡(luò)游戲首選品牌的形象
目標(biāo)受眾
網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)
電信運營商
渠道代理商
合作伙伴
投資商
政府
媒體
網(wǎng)絡(luò)游戲玩家
關(guān)鍵信息
盛大網(wǎng)絡(luò)是中國互動娛樂產(chǎn)業(yè)的倡導(dǎo)者與先行者
盛大網(wǎng)絡(luò)是無可爭議的網(wǎng)絡(luò)游戲的領(lǐng)軍者
盛大網(wǎng)絡(luò)開辟了國內(nèi)自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲的新天地
盛大網(wǎng)絡(luò)憑借自身的實力與信譽，贏得了眾多強(qiáng)大的國內(nèi)外知名企業(yè)的青睞與合作
盛大網(wǎng)絡(luò)是值得信賴的企業(yè)公民
盛大網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的基地
市場傳播策略
市場傳播的原則——兩條主線
市場傳播策略
C.A.R.E.策略
市場傳播策略
C.A.R.E.策略
Creditability(信譽/信用）
強(qiáng)調(diào)盛大網(wǎng)絡(luò)是值得信賴的企業(yè)，體現(xiàn)盛大網(wǎng)絡(luò)追求誠信的品牌形象
Alliance（聯(lián)盟/合作）
積極謀求與知名企業(yè)、行業(yè)組織的合作，樹立和推動盛大網(wǎng)絡(luò)誠信和實力強(qiáng)大的品牌形象
Redefinement（重新定義/規(guī)范）
通過新游戲，業(yè)務(wù)發(fā)展重新定義盛大網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的領(lǐng)袖形象
Experience（體驗/感受）
借用戶之口，達(dá)到教育和引導(dǎo)媒體與市場的目的
目錄
一、背景分析
二、建立傳播管理體系
三、市場傳播策略
四、市場傳播方案
五、服務(wù)團(tuán)隊
六、項目預(yù)算
七、關(guān)于西岸奧美

市場傳播方案
市場傳播方案
市場傳播方案
市場傳播方案
市場傳播方案
市場傳播方案
市場傳播方案
市場傳播方案
市場傳播方案
市場傳播方案
市場傳播方案
市場傳播方案
市場傳播方案
市場傳播方案
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市場傳播方案
市場傳播方案
市場傳播方案
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