什么是評價中心--評價中心使用手冊測評師


1、什么是評價中心
1.1評價中心的產(chǎn)生
評價中心起源于20 世紀(jì)20 年代，迅速發(fā)展于50 年代，目前已初步完善。迄今為止，它在各個領(lǐng)域的應(yīng)用中都被證明極為有效。
早在1929 年，德國的軍隊中建立了一套用以選拔軍官的多項(xiàng)評價程序，其中包含的各種測評技術(shù)成為了評價中心發(fā)展的基礎(chǔ)。后來英國、美國的軍方借鑒了德軍的這個程序，建立了自己的比較成功的評價中心。二戰(zhàn)后，這種方法被復(fù)員的軍官帶到了工業(yè)企業(yè)中。從1952 年起，美國電話電報公司（AT&T）實(shí)施了為時4 年的“管理進(jìn)步計劃”，運(yùn)用了小組活動、情境模擬、面試和心理測驗(yàn)，按照25 條標(biāo)準(zhǔn)對公司的幾百名員工進(jìn)行了多次的評價和長期的評估，取得了比較理想的效果。隨后，標(biāo)準(zhǔn)石油、IBM、通用電氣等企業(yè)紛紛效仿AT&T，評價中心在工業(yè)組織中得到了迅速的傳播，在德國、菲律賓、新加坡、南非、澳大利亞、英國、日本等不同文化的國家均得到接受和廣泛的使用。據(jù)估計，1980 年僅美國就至少有2000 個組織使用了評價中心。而在中國，直到20 世紀(jì)80 年代末90 年代初才開始有了對評價中心的較為系統(tǒng)的介紹。

1.2評價中心的概念
評價中心是一種綜合性的人員測評方法，而不是一個地理概念。它通過評價對象在相對隔離的環(huán)境中參與的一系列活動，客觀地測
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