移動某省分公司市場部總經理-選 擇-識人用人

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

移動某省分公司市場部總經理-選 擇-識人用人
選 擇
核心考察維度:識人用人
輔助考察維度:團隊建設
難易程度:較易
角色:移動某省分公司市場部總經理
背景:
小劉和小張是移動公司去年招來的大學畢業(yè)生。人力資源部在招聘時曾經承諾:大學生到基層鍛煉一年后,如果業(yè)績出色將會被調回省公司。也正是因為這個原因,他們毅然推掉幾家知名公司的邀請,決然地加入了移動公司。
小劉作為本科生被分配到A市的市場部門,主要從事營銷策劃。當?shù)厥袌龈偁幨旨ち?,由于A市在招商引資方面取得顯著成就,通信市場需求更是越來越大。小劉通過自己的努力證明了自己的能力:他所做的幾個針對集團客戶的營銷策劃案都收到了良好的效果,其中一個還獲得了省公司的表揚,并向其它地市推廣。小劉的思路十分開闊,做事靈活機動,已經和當?shù)氐募瘓F客戶建立較好的合作關系。但與A市公司的經理溝通后卻得知,小劉雖然能力很強,但從不參加團隊活動。除了不得已,平時很少主動加班。當?shù)氐目偨浝肀硎?,不想讓小劉調回省公司,因為地市公司目前人員緊缺,特別是高學歷又具備一定市場工作經驗的人員尤其缺乏。
小張作為省公司唯一的研究生被分配到B市市場部門,也從事營銷策劃。目前所在的地市公司市場形勢較好,雖然當?shù)亟洕容^落后,但由于競爭對手網絡基礎薄弱,在當?shù)氐氖袌龈偁幜^差,不及移動公司。小張來到B市后工作兢兢業(yè)業(yè),雖然不如小劉,但也取得了比較突出的成績。他現(xiàn)在已經可以獨立承擔一些營銷策劃方面的工作了。不過業(yè)務拓展能力方面還有欠缺,在具體策劃案實施時還稍顯稚嫩,考慮不夠全面。他在公司內部與領導和同事的關系非常融洽,是領導的好參謀。當?shù)氐慕浝韺λ墓ぷ鬟€比較滿意,他對于小張如果調任到省公司表示比較支持,認為小張還是具備一定潛力的,需要到更大的平臺鍛煉一下。
目前省公司市場部工作十分繁忙,每個人的壓力都很大,加班加點已經成了家常便飯。盡管如此,還是一個非常和諧的團隊,內部大家互相協(xié)作支持,外部注重部門合作。因為老員工居多,雖然工作上勤勤懇懇,但整體的創(chuàng)新性略顯不足。目前需要一名營銷策劃人員,主要工作職責是協(xié)助制定省公司市場經營和競爭應對策劃方案,并分析可能的市場變化,形成市場預案。牽頭協(xié)調市場部經營方案的分解落實,組織管理市場經營方案在各地市公司的落實情況。

題目:
1、人力資源部通知您可以從兩個人中挑選一人到省公司從事上述工作,您將如何選擇,為什么這樣選擇?選擇后還需要做哪些輔助工作?
2、未被調回省公司的小劉/小張來找您,希望有機會和您談談,您將如何與他溝通?(員工由測評專家扮演)

考察維度:識人用人
題目-1:
考察要點 評價要點
目標 • 準確理解職位需求,并按照人職匹配的原則給出明確的職位人選
• 準確預測候選人上崗后可能遇到的問題或風險,提前做好應對措施
行為
(選小劉) • 明確職位對任職者的要求是吃苦耐勞、團隊協(xié)作和較強的創(chuàng)新能力,小劉的創(chuàng)新能力能給省公司的營銷策劃工作帶來新鮮血液
• 指出小劉在業(yè)務開展、關系建維和創(chuàng)新能力方面具有優(yōu)勢,但在團隊協(xié)作、吃苦耐勞方面則有所欠缺
• 考慮到小劉來到省公司后,由于其風格與整個團隊有所差異,可能給整個團隊帶來的負面影響,并有針對性提出規(guī)避這些風險的思路
• 以此次提升為契機,向小劉灌輸和傳遞企業(yè)文化,提高其對企業(yè)文化的感知度和認同度
行為
(選小張) • 指出職位對候選人在團隊協(xié)作、吃苦耐勞方面的素質要求,小張與兩個要求較為匹配,可以與整個團隊保持和諧
• 指出小張的不足在于業(yè)務拓展和創(chuàng)新能力方面,據(jù)此提出有效的補救策略,如師帶徒、外部培訓等
題目-2
考察要點 評價要點

移動某省分公司市場部總經理-選 擇-識人用人
 

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