中國(guó)福利發(fā)展趨勢(shì)研究-總體福利趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告(ppt)
總體福利趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告 中國(guó)福利發(fā)展趨勢(shì)研究
2007年8月， 中國(guó)
目錄
簡(jiǎn)介
調(diào)研成果
調(diào)研重點(diǎn)
福利概述
福利有效性
福利展望
養(yǎng)老金計(jì)劃
彈性福利
不同行業(yè)間的差異
附錄
調(diào)研方法及抽樣統(tǒng)計(jì)
調(diào)研參加者

簡(jiǎn)介
中國(guó)是以最快速度增長(zhǎng)的商業(yè)市場(chǎng)之一。而大多數(shù)跨國(guó)公司面臨的吸引及保留人才的挑戰(zhàn)無(wú)疑是隨著市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)而日趨激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的真實(shí)反映。
人們?nèi)找嬲J(rèn)為福利是決定能否吸引并保留員工的關(guān)鍵因素之一。福利水平和方案設(shè)計(jì)對(duì)雇主和員工雙方都有重大意義。作為整體報(bào)酬的一部分，員工福利具有切實(shí)可見(jiàn)的價(jià)值。
為了評(píng)估當(dāng)前福利狀況，深入洞察福利的最新趨勢(shì)，美世開(kāi)展了此次調(diào)研。調(diào)研數(shù)據(jù)收集截止至2007年7月，本次調(diào)研集中反映了72家跨國(guó)公司的福利實(shí)踐。本報(bào)告著力闡釋福利現(xiàn)狀，揭示有價(jià)值的福利發(fā)展趨勢(shì)，從而幫助企業(yè)更好地了解福利體系，并有效地運(yùn)用企業(yè)資源構(gòu)建符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的福利體系
調(diào)研重點(diǎn)
員工對(duì)當(dāng)前福利政策不滿意
僅有36% 的被調(diào)研公司表示其員工對(duì)目前福利滿意。
員工最不滿意的福利問(wèn)題包括：
福利水平不高 （76% 的公司）
無(wú)法減免稅收 （60% 的公司）
缺乏選擇福利的靈活性 （53% 的公司）
福利無(wú)法滿足需求 （40% 的公司）

5年內(nèi)福利成本將會(huì)如何變化？
74%的被調(diào)研公司預(yù)測(cè)，未來(lái)5年福利支出/成本將提高
64%的公司認(rèn)為，養(yǎng)老金支出最有可能提高（從無(wú)到有，或提高現(xiàn)有支出水平）

雇主計(jì)劃怎么做？
56%的被調(diào)研公司考慮變革目前福利政策，其中的大部分 （95%） 計(jì)劃在未來(lái)3年內(nèi)實(shí)施變革
公司通過(guò)實(shí)施福利變革所要取得的三個(gè)首要目標(biāo)包括：
更強(qiáng)的吸引和保留人才能力（ 81% 的公司 ）
更具競(jìng)爭(zhēng)力 （ 75% 的公司 ）
更高的員工滿意度（72% 的公司）



調(diào)研中的重要發(fā)現(xiàn)

養(yǎng)老和住房是公司最希望改變其現(xiàn)狀的兩項(xiàng)福利計(jì)劃。

養(yǎng)老是關(guān)注的核心，企業(yè)最有可能通過(guò)企業(yè)年金實(shí)施養(yǎng)老金計(jì)劃
44%的被調(diào)研的公司目前為員工提供養(yǎng)老福利， 56% 不提供 。
在那些不提供養(yǎng)老金計(jì)劃的公司中，半數(shù)稱他們將在3年內(nèi)開(kāi)始實(shí)施養(yǎng)老金計(jì)劃，75%的公司稱他們將在5年內(nèi)實(shí)施
當(dāng)考慮養(yǎng)老福利方案時(shí)，多數(shù)公司選擇企業(yè)年金，計(jì)劃實(shí)施養(yǎng)老金計(jì)劃公司中的63%選擇 企業(yè)年金，超過(guò)3/4的當(dāng)前已實(shí)施養(yǎng)老金計(jì)劃的公司計(jì)劃在5年內(nèi)將其計(jì)劃轉(zhuǎn)為 企業(yè)年金模式

彈性福利計(jì)劃充分滿足員工需求，受到了歡迎。
普遍認(rèn)為彈性福利能夠有效滿足員工不斷產(chǎn)生的多樣化需求
79% 的被調(diào)研公司認(rèn)為彈性福利是滿足員工彼此不同、不斷變化的需求的理想手段
推動(dòng)彈性福利發(fā)展的最大優(yōu)勢(shì)在于其能為員工提供選擇福利的機(jī)會(huì) （ 52% 的被調(diào)研公司）
福利概述
福利計(jì)劃的普遍性
超過(guò)90%的公司提供健康醫(yī)療，人身和意外身故/傷殘福利。此外，超過(guò)50%的公司為員工提供 車輛福利、住房、補(bǔ)助及津貼。



福利計(jì)劃的資格問(wèn)題

由于其風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)屬性，對(duì)所有員工提供健康和醫(yī)療，人身和意外身故/殘疾福利并不奇怪。同時(shí)，對(duì)于實(shí)施養(yǎng)老金福利的公司，養(yǎng)老金一般也適用于全體員工 （93% 的被調(diào)研公司）。
然而，汽車福利、持股計(jì)劃和子女教育一般只向高管員工提供。




福利計(jì)劃的實(shí)施

以下圖表顯示一系列福利計(jì)劃的最常見(jiàn)實(shí)施方法




福利計(jì)劃的成本
法定福利仍然占據(jù)整體福利成本的大部分。




公司高管及外籍員工


33% 的被調(diào)研公司為公司高管提供了與普通員工差別懸殊的福利計(jì)劃。 汽車福利和持股計(jì)劃 是最普遍的僅提供給高管員工的福利計(jì)劃。




公司高管及外籍員工


56%的被調(diào)研公司為本地雇用的外籍員工提供了不同于中國(guó)籍員工的福利待遇。存在差異的福利計(jì)劃主要包括住房、健康和醫(yī)療、補(bǔ)助及津貼和/或子女教育。 產(chǎn)生上述差異的主要原因在于外籍員工無(wú)法參與中國(guó)社會(huì)保障體系。



福利的有效性
提供福利的原因
市場(chǎng)普遍性/競(jìng)爭(zhēng)力，吸引和保留員工是幾乎所有被調(diào)研公司建立福利計(jì)劃的最重要原因，64%的被調(diào)研公司認(rèn)為補(bǔ)充法定福利 也很重要。



雇主對(duì)福利問(wèn)題的看法

40%的被調(diào)研雇主對(duì)他們目前的福利計(jì)劃感到滿意，14%不滿意。


員工對(duì)福利問(wèn)題的看法

36% 的被調(diào)研公司認(rèn)為其員工對(duì)當(dāng)前福利計(jì)劃表示滿意，21%的被調(diào)研公司認(rèn)為其員工對(duì)當(dāng)前福利計(jì)劃不滿意。


福利展望
期待變革
56%的被調(diào)研公司考慮變革其當(dāng)前福利政策， 40%的被調(diào)研公司采取觀望的策略。



變革當(dāng)前福利計(jì)劃

應(yīng)對(duì)吸引及保留人才的壓力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以及提高員工滿意度是公司變革其當(dāng)前福利計(jì)劃的主要原因。




變革當(dāng)前福利計(jì)劃

養(yǎng)老和住房政策最有可能實(shí)現(xiàn)變革。 64% 的被調(diào)研公司計(jì)劃變革/建立養(yǎng)老金計(jì)劃，44% 的被調(diào)研公司計(jì)劃變革住房計(jì)劃。



變革當(dāng)前福利計(jì)劃

74%的被調(diào)研公司預(yù)計(jì)未來(lái)5年的福利支出將增加，值得注意的是，64%的被調(diào)研公司預(yù)期他們的 養(yǎng)老支出將增加 （包括新增養(yǎng)老金計(jì)劃以及豐富已有養(yǎng)老金計(jì)劃）。超過(guò)30%的被調(diào)研公司預(yù)計(jì)他們將在以下方面增加福利支出 ： 汽車福利、健康及醫(yī)療和住房。
然而，某些公司降低住房, 補(bǔ)助及津貼的趨勢(shì)值得關(guān)注（分別占10% 和 6%）。




福利外包
74% 的被調(diào)研公司支持福利計(jì)劃外包的理念。




福利外包
86%的公司在福利外包時(shí)關(guān)心成本因素。76% 的公司關(guān)心如何找到合格的外包供應(yīng)商。



養(yǎng)老金計(jì)劃
養(yǎng)老金計(jì)劃的普遍性
目前，44% 的被調(diào)研公司業(yè)已實(shí)行了補(bǔ)充養(yǎng)老計(jì)劃。
大多數(shù)計(jì)劃為企業(yè)自管、保險(xiǎn)產(chǎn)品或社保機(jī)構(gòu)管理計(jì)劃。




養(yǎng)老金新解決方案——企業(yè)年金

企業(yè)年金是一種養(yǎng)老金新解決方案。2006年4月，勞動(dòng)與社會(huì)保障部發(fā)布了關(guān)于企業(yè)年金的法規(guī)，采取自愿參與方案，適用于全體員工。
企業(yè)年金必須以信托協(xié)議為基礎(chǔ)。計(jì)劃受托人委托企業(yè)年金服務(wù)供應(yīng)商（賬戶管理人，托管人和投資管理人）提供服務(wù)。







雇主和員工都需要繳費(fèi)，雇主繳費(fèi)最高限額為上年度工資額的1/12 。雇主和員工繳費(fèi)總額也有限度，上限為上年度工資額的1/6 。雇主繳費(fèi)可部分稅前列支，員工繳費(fèi)為稅后費(fèi)用。免稅額度每個(gè)省份不同。
企業(yè)年金福利在員工達(dá)到法定退休年齡（男60，女55），或身故，或移民海外后支付，支付方式可采用一次性全額支付，也可按年支付。此外，員工更換工作時(shí)，企業(yè)年金可在企業(yè)間轉(zhuǎn)移。




實(shí)施養(yǎng)老金計(jì)劃的公司
在實(shí)施養(yǎng)老金計(jì)劃的公司中，提供該計(jì)劃的首要驅(qū)動(dòng)力分別為吸引并保留人才、市場(chǎng)普遍性/競(jìng)爭(zhēng)性、此外，對(duì)于跨國(guó)公司而言，全球性理念/要求也是一個(gè)重要原因。




實(shí)施養(yǎng)老金計(jì)劃的公司

所有采用企業(yè)年金 的公司都表示滿意。對(duì)于企業(yè)自管或保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿意與不滿意的公司各占半數(shù)。




實(shí)施養(yǎng)老金計(jì)劃的公司

21% 的公司，其中大部分采用企業(yè)年金 或者企業(yè)自管，將不會(huì)改變其目前的養(yǎng)老金計(jì)劃。超過(guò)60%的公司正在考慮在3年內(nèi)修訂其當(dāng)前養(yǎng)老金計(jì)劃 ，這些公司目前主要采用社保機(jī)構(gòu)管理計(jì)劃或保險(xiǎn)產(chǎn)品。





未實(shí)施養(yǎng)老金計(jì)劃的公司

在56%未實(shí)施養(yǎng)老金計(jì)劃的公司中，不實(shí)行的原因主要是缺乏稅收減免激勵(lì)，成本原因及缺乏明確的規(guī)定。




未實(shí)施養(yǎng)老金計(jì)劃的公司

50%目前沒(méi)有實(shí)施養(yǎng)老金計(jì)劃的公司考慮在3年內(nèi)建立養(yǎng)老金計(jì)劃。



彈性福利
何為彈性福利?
彈性福利在北美和歐洲很普遍。近來(lái)，隨著亞洲地區(qū)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)日趨激烈，以及醫(yī)療成本不斷攀升，雇主對(duì)彈性福利的興趣日益提高。
傳統(tǒng)的福利組合實(shí)質(zhì)上是一種”既定福利“方法，在此方法中，雇主決定提供給員工的福利項(xiàng)目，負(fù)擔(dān)未來(lái)所有福利成本攀升，并對(duì)所有員工提供相同的福利，這樣，員工往往意識(shí)不到福利成本如此之高。
彈性福利與之不同。員工在不同人生階段的福利需求有所不同，彈性福利使公司能夠?yàn)椴煌松A段的員工提供選擇福利的機(jī)會(huì)，同時(shí)，轉(zhuǎn)嫁員工未使用的福利成本。
對(duì)于今天的員工，彈性福利意味著什么？我們的調(diào)研顯示，剛剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生會(huì)認(rèn)為保險(xiǎn)的重要性比不上學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)、新式手機(jī)、假期補(bǔ)貼或健身俱樂(lè)部會(huì)員資格。身為父母的員工希望獲得兒童照料和新生兒津貼的福利。與此類似，55歲的空巢老人希望獲得額外醫(yī)療保護(hù)，為其大學(xué)年齡子女提供的教育補(bǔ)貼，并希望獲得退休儲(chǔ)蓄。
實(shí)行彈性福利，上述多樣化的員工可獲得為其量身打造的福利組合，這些福利組合滿足了員工和家人在不同生命階段的不同需求。彈性福利的靈活性是它的核心優(yōu)勢(shì)之一。





何為彈性福利?


在彈性福利下，每名員工將獲得固定數(shù)量的福利額度 (根據(jù)其員工工資、績(jī)效、服務(wù)年限、婚姻狀況，等等) 。員工使用這些額度選擇他們最偏愛(ài)的福利。選擇核心保險(xiǎn)計(jì)劃后剩余的額度將用來(lái)選擇購(gòu)買”彈性消費(fèi)賬戶“上的一系列福利。如果員工的消費(fèi)超出了分配額度，員工自己出錢負(fù)擔(dān)超出部分，相應(yīng)金額從在工資內(nèi)扣除。



彈性福利
是否支持“彈性福利”的觀念？
幾乎所有公司都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“彈性福利”的概念，79%的公司支持賦予員工選擇自身福利的選擇權(quán)（彈性福利）。

彈性福利的類型


美世的全球彈性福利經(jīng)驗(yàn)表明，目前有朝更為全面的整體報(bào)酬概念發(fā)展的趨勢(shì)。彈性福利項(xiàng)目包括一系列范圍廣泛的財(cái)富、健康和生活方式福利組合。在某些國(guó)家，組合包括薪酬、退休、保險(xiǎn)、母嬰福利、兒童照料、牙科/眼科、旅行、健身、住房、手機(jī)和教育補(bǔ)貼。



核心福利與彈性福利的比較

在支持彈性福利觀點(diǎn)的公司中，人身及意外身故/傷殘，健康和醫(yī)療福利被普遍認(rèn)為是核心福利。此外，61%的公司認(rèn)為養(yǎng)老也是核心福利。


對(duì)彈性福利的贊同意見(jiàn)與反對(duì)意見(jiàn)

在支持彈性福利的公司中，員工選擇權(quán)被認(rèn)為是最大優(yōu)點(diǎn)。




如何/何時(shí)建立彈性福利計(jì)劃

在支持彈性福利的公司中，72%的公司同意所有參加福利計(jì)劃的員工都有權(quán)選擇自身的福利計(jì)劃和/或福利水平。


不同行業(yè)間的差異
成本占整體報(bào)酬的百分比
銀行業(yè)薪酬成本在整體報(bào)酬中所占比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他行業(yè)。因此，銀行業(yè)補(bǔ)充福利在整體報(bào)酬中所占比例較低。


福利的普遍性

超過(guò)90%的公司提供健康與醫(yī)療，人身及意外身故/致殘福利。除此之外，下表表明在不同行業(yè)中普遍性較高的福利計(jì)劃。
很自然，汽車行業(yè)內(nèi)最普遍的福利為汽車福利 （75%）。
與其他行業(yè)相比，銀行業(yè)的福利普遍性較低。但是，銀行業(yè)養(yǎng)老福利排名最高。
快速消費(fèi)品公司一般為員工提供住房 （70%）、補(bǔ)助與津貼（70%）、汽車福利 （90%），和持股計(jì)劃 （60%） 。
在高科技行業(yè)，住房 （85%），補(bǔ)助與津貼（70%）和持股計(jì)劃（69%）福利最為普遍。



福利變革

僅有23%的制藥業(yè)公司不考慮變革其當(dāng)前福利計(jì)劃。



養(yǎng)老金計(jì)劃

50%的銀行業(yè)公司為員工提供養(yǎng)老金計(jì)劃，大多數(shù)計(jì)劃為保險(xiǎn)產(chǎn)品。




彈性福利

僅有8%的制藥業(yè)公司未曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)彈性福利。
銀行業(yè)、快速消費(fèi)品業(yè)、高科技業(yè)和制藥業(yè)超過(guò)75%的公司支持彈性福利的觀念。但是，僅有58%的汽車行業(yè)公司支持彈性福利。



附錄 I 方法論及抽樣統(tǒng)計(jì)


本調(diào)研的目標(biāo)參與對(duì)象為在中國(guó)境內(nèi)的領(lǐng)先跨國(guó)公司，涉及行業(yè)廣泛，主要集中在汽車業(yè)、銀行業(yè)、快速消費(fèi)品業(yè)、高科技業(yè)和制藥業(yè)。
72家公司回復(fù)了我們的調(diào)研邀請(qǐng)。抽樣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析如下：
有效數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)時(shí)間為2007年7月1日。



方法論及抽樣統(tǒng)計(jì)





方法論及抽樣統(tǒng)計(jì)




附錄 II 參與調(diào)研的企業(yè)
汽車業(yè)
1 華晨寶馬汽車有限公司
2 寶馬（中國(guó)）汽車貿(mào)易有限公司
3 卡特匹勒 （中國(guó)） 投資有限公司
4 長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車有限公司
5 康明斯 （中國(guó)） 投資有限公司
6 德?tīng)柛Ｅ煽穗姎庀到y(tǒng)有限公司
7 東風(fēng)日產(chǎn)乘用車有限公司
8 東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車有限公司
9 通用汽車 （中國(guó)）投資有限公司
10 廣州豐田汽車有限公司
11 江森自控有限公司上海代表處
12 上海通用汽車有限公司
銀行業(yè)
1 荷蘭銀行
2 美洲銀行
3 巴克萊銀行上海分行
4 法國(guó)巴黎銀行中國(guó)分行
5 花旗銀行
6 高華證券有限公司
7 麥格理銀行
8 摩根斯坦利
9 法國(guó)興業(yè)銀行
10 標(biāo)準(zhǔn)渣打銀行（中國(guó)）有限公司

參與企業(yè)名單

快速消費(fèi)品業(yè)
1 雅芳（中國(guó)）有限公司
2 高露潔棕纜（廣州）有限公司
3 達(dá)能亞太（上海）有限公司
4 金佰利（中國(guó)）有限公司
5 卡夫食品（中國(guó)）有限公司
6 歐萊雅中國(guó)
7 麥當(dāng)勞
8 寶潔 （廣州） 有限公司
9 沃特迪斯尼中國(guó)有限公司
10 百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部
高科技行業(yè)
1 埃森哲
2 阿爾卡特上海貝爾有限公司
3 安納絡(luò)器件上海
4 北京索愛(ài)普天移動(dòng)通信有限公司
5 迪堡金融設(shè)備有限公司
6 愛(ài)立信中國(guó)
7 霍尼韋爾 （中國(guó)） 有限公司
8 IBM中國(guó)
9 利盟國(guó)際（中國(guó)）有限公司
10 諾基亞（中國(guó)） 投資有限公司
11 NVIDIA半導(dǎo)體深圳有限公司
12 施耐德電氣 （中國(guó)）投資有限公司
13 Sun微系統(tǒng)（中國(guó)） 有限公司
14 上海安普泰科電子有限公司
15 威盛技術(shù)（中國(guó)） 有限公司




參與企業(yè)名單

制藥業(yè)
1 美國(guó)雅培制藥有限公司
2 阿斯利康制藥有限公司
3 百特 （中國(guó)） 投資有限公司
4 拜耳 （中國(guó)） 有限公司
5 北京默克藥業(yè)咨詢有限公司
6 GE 醫(yī)療
7 葛蘭素史克（中國(guó)）投資有限公司
8 諾和諾德（天津）生物科技有限公司
9 輝瑞投資有限公司Pfizer Investment Co., LTD
10 上海勃林格殷格翰制藥有限公司
11 上海先靈葆雅制藥有限公司
12 中美天津史克制藥有限公司
13 西安楊森
其他行業(yè)
1 3M 中國(guó)有限公司
2 艾利中國(guó)
3 巴斯夫（中國(guó)） 有限公司
4 必捷油田服務(wù)（北京）有限公司
5 康菲石油中國(guó)有限公司
6 德固賽 （中國(guó)） 有限公司
7 陶氏化學(xué) （中國(guó)） 投資有限公司
8 道康寧
9 羅門哈斯
10 斯倫貝謝
11 殼牌中國(guó) （包括殼牌中國(guó)勘探與生產(chǎn)有限公司）
12 優(yōu)美科大中華有限公司（RHQ）

關(guān)于美世
美世簡(jiǎn)介

美世是一家領(lǐng)先的咨詢、外包及投資服務(wù)供應(yīng)商

美世與客戶合作，解決其最為復(fù)雜的福利和人力資本問(wèn)題，設(shè)計(jì)并協(xié)助管理健康、退休和其他福利。美世是福利外包行業(yè)的領(lǐng)先公司。美世的投資服務(wù)包括投資咨詢和多重經(jīng)理人投資管理。

美世在40多個(gè)國(guó)家擁有17,000 多名員工。公司是Marsh & McLennan有限公司（股票代碼MMC）的全資子公司，MMC在紐約，芝加哥和倫敦股票交易所上市。



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