8D課程教材-解決問題的8個步驟(ppt)
8D課程教材
8D：8 DISCIPLINES
(解決問題的8個步驟)
8D的時效限制
PDCA介紹
與應用
PDCA循環(huán)輪
PDCA特點
問題解決程序簡表
二、8D流程：
D0：SYMPTOM & EMENGENCY RESPONSE ACTION
D1：ESTABLISH THE TEAM (成立小組)
D1：ESTABLISH THE TEAM (成立小組)
Define a Problem
認清是系統(tǒng)問題或者是異常
D2：DESCRIBE THE PROBLEM (描述問題) 1/2
D2：DESCRIBE THE PROBLEM (描述問題) 2/2
D3：Develop Containment Action(暫時改善措施)
暫時改善措施的施行
D4：Define and Verify the Root Cause
(原因分析及證實)
5Why 1H 工具
5Why 范例：為何停機
把問題想象成一座冷山
魚骨圖
質量問題偵測流程
D5：Choose Permanent Corrective Action(s)
D5：Choose Permanent Corrective Action(s)
效果確認需比較改善前后
D6：Implement and Verify Permanent Corrective Action(s)
D3和D6的PDCA的差異
D7 Prevent Recurrence
(避免再發(fā)生)
D8如何納入知識管理體系
D8：Congratulations
大功告成
交流時間


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