IBM人力資源管理(ppt)
IBM人力資源管理
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IBM之人力資源管理 報告大綱
IBM簡介與組織型態(tài)
一、IBM公司簡介
二、組織型態(tài)
一、IBM公司簡介

經(jīng)營理念
營業(yè)額
事業(yè)群
人事概況
成員
營業(yè)項目
人力資源政策
研究發(fā)展現(xiàn)況


IBM之組織型態(tài)
IBM之組織型態(tài)
什么是IBM式矩陣
IBM遠(yuǎn)離客戶所承受的惡果
從冷落轉(zhuǎn)向熱情擁抱客戶
搖身為靈活的大象
機(jī)動性強(qiáng)的矩陣式兵團(tuán)
矩陣的風(fēng)險
IBM領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與人力資源策略
組織氣候與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
人力資源策略與功能
人力規(guī)劃與人才招募

組織氣候與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
所謂組織氣候
(Organization Climate)
是指員工對于工作環(huán)境的感受
如果組織是一個人，組織之氣候就代表這個人的心情

組織氣候與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
組織氣候會受到下列六項環(huán)境因素影響：
明確性
責(zé)任性
獎勵性

標(biāo)準(zhǔn)性
組織彈性
團(tuán)隊承諾
組織氣候與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
管理風(fēng)格與組織氣候矩陣
橫軸是形成組織氣候的六大構(gòu)面 --- 明確性、標(biāo)準(zhǔn)性、責(zé)任性、組織彈性、獎勵性，以及團(tuán)隊承諾
縱軸則是指六種不同的管理風(fēng)格 --- 強(qiáng)制型、專權(quán)型、關(guān)系型、民主型、示范型，以及教練型
組織氣候與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
當(dāng)你需要改善組織明確性
當(dāng)你需要改善組織標(biāo)準(zhǔn)性
當(dāng)你需要改善組織責(zé)任性
當(dāng)你需要改善組織彈性
當(dāng)你需要改善獎勵性
當(dāng)你需要改善團(tuán)隊承諾
人力資源管理功能
選才－ 工作分析、人力規(guī)劃、人力預(yù)測、 人才招募、遴選面談
用才－ 工作指派、授權(quán)協(xié)調(diào)、工作教導(dǎo)、 人力運(yùn)用、溝通領(lǐng)導(dǎo)
育才－ 始業(yè)訓(xùn)練、在職訓(xùn)練、職外訓(xùn)練及 才能發(fā)展
晉才－ 績效考評、職務(wù)歷練、晉升調(diào)遷、 員工輔導(dǎo)、前程管理
留才－ 薪資福利、任免資遣、勞資關(guān)系、 紀(jì)律管理、內(nèi)在激勵
策略性人力資源管理
選才策略：人力規(guī)劃與招募遴選
人力質(zhì)量均衡及適才適所之目的
人力之招聘應(yīng)注重內(nèi)升與外聘之平衡
用才策略：工作教導(dǎo)與員工管理
重視賦能、搭配專家權(quán)威
育才策略：重視技能訓(xùn)練與才能發(fā)展
從做中學(xué)、輪調(diào)與代理等職內(nèi)訓(xùn)練或運(yùn)用職位訓(xùn)練
員工培訓(xùn)之趨勢應(yīng)朝「整合性」、「自由化」及「協(xié)同式」之方向發(fā)展
晉才策略：績效考評與晉升調(diào)遷
績效考核應(yīng)采開發(fā)式目的
考評方式多樣化及考評標(biāo)準(zhǔn)多元化
留才策略：著重薪酬管理與勞資關(guān)系
薪資設(shè)計應(yīng)顧及外部競爭性及內(nèi)部公平性
塑造長期的伙伴關(guān)系才是留住人才的上上策
人力資源管理功能
選才－ 工作分析、人力規(guī)劃、人力預(yù)測、
人才招募、遴選面談
用才－ 工作指派、授權(quán)協(xié)調(diào)、工作教導(dǎo)、
人力運(yùn)用、溝通領(lǐng)導(dǎo)
育才－ 始業(yè)訓(xùn)練、在職訓(xùn)練、職外訓(xùn)練及
才能發(fā)展
晉才－ 績效考評、職務(wù)歷練、晉升調(diào)遷、員 工輔導(dǎo)、前程管理
留才－ 薪資福利、任免資遣、勞資關(guān)系、紀(jì) 律管理、內(nèi)在激勵
IBM 人才招募與遴選
招募管道通常是透過人才招聘會、登報、網(wǎng)絡(luò)和校園招聘等途徑來物色人才，網(wǎng)絡(luò)招聘是被公司看好的一種形式。
根據(jù)工作職務(wù)來招人。一半的人來自大學(xué)畢業(yè)生，一半的人是有過工作經(jīng)驗的。
人力資源部門的測試題主要都是智力測驗，簡單但要求答題要有一定的速度。
IBM非常注重品德、正直和誠實(shí)，把這些放在很重要的位置。此外，應(yīng)聘者是否具備自信心也很重要。


人力資源績效管理
Agenda
績效管理的架構(gòu)
績效考核的方向
n????????? 三項承諾 (Win，Execute，Team)
n????????? 個人工作計劃與部門之方向和目標(biāo)要一致
n????????? 個人目標(biāo)要明確、可衡量、有時間基準(zhǔn)
n????????? 最終工作成果決定考績
n????????? 工作計劃屬于個人所有，員工應(yīng)負(fù)責(zé)執(zhí)行
n????????? 事業(yè)單位之績效決定部門考績之分布
n????????? 考績影響薪資、獎金和升遷

績效考核工具與方法
Personal Skills Update(PSU)范例
Individual Development Plan(IDP)范例
Individual Development Plan(IDP)范例
Individual Development Plan(IDP)范例
Q&A
Thanks !

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