薪酬及績效管理體系方案(ppt)
薪酬及績效管理體系方案
核心議題
一、項目核心目標(biāo)及進(jìn)程回顧
二、薪酬體系設(shè)計技術(shù)思路
三、績效管理體系設(shè)計技術(shù)思路
一、項目核心目標(biāo)及進(jìn)程回顧
核心目標(biāo)：
根據(jù)實創(chuàng)科技發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合現(xiàn)有運營狀況，基于總公司人力資源發(fā)展框架，建立符合未來發(fā)展需要，以崗位職責(zé)、業(yè)績管理為核心，以科學(xué)、有競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)為激勵基礎(chǔ)，建立合理高效的人力資源管理體制。同時通過績效管理的實施保證薪酬體系動態(tài)、可持續(xù)的發(fā)展。
進(jìn)程回顧：
項目于2001年1月15日正式啟動。博思智聯(lián)按照項目計劃開展工作，并在預(yù)期時間內(nèi)提交了項目方案。但由于實創(chuàng)科技工作安排問題，至今未能結(jié)項。

核心議題
一、項目核心目標(biāo)及進(jìn)程回顧
二、薪酬體系設(shè)計技術(shù)思路
1、薪酬設(shè)計基本技術(shù)思路
2、薪酬設(shè)計流程
3、薪酬方案實施應(yīng)注意解決的問題
三、績效管理體系設(shè)計技術(shù)思路
薪酬設(shè)計的3P模型
薪酬設(shè)計基本原則
總額控制：以總公司確定的薪酬總額制訂標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)
內(nèi)部公平：通過對職位相對價值的評估，保證不同職位/個人獲得與其職位價值相當(dāng)?shù)男匠?
差 異 性：不同業(yè)務(wù)形態(tài)不同的職位薪酬體系
強化激勵作用：即時激勵；個人收入分別與公司、部門和個人績效掛鉤

核心議題
一、項目核心目標(biāo)及進(jìn)程回顧
二、薪酬體系設(shè)計技術(shù)思路
1、薪酬設(shè)計基本技術(shù)思路
2、薪酬設(shè)計流程
3、薪酬方案實施應(yīng)注意解決的問題
三、績效管理體系設(shè)計技術(shù)思路

2、薪酬設(shè)計流程
核心議題
一、項目核心目標(biāo)及進(jìn)程回顧
二、薪酬體系設(shè)計技術(shù)思路
1、薪酬設(shè)計基本技術(shù)思路
2、薪酬設(shè)計流程
3、薪酬方案實施應(yīng)注意解決的問題
三、績效管理體系設(shè)計技術(shù)思路

3、薪酬方案實施應(yīng)注意解決的問題
1. 如何與現(xiàn)有的薪酬體系順利接軌，在一定的薪酬總額前提下保證薪酬水平的穩(wěn)定性。
2. 試行調(diào)整階段：2—3個月。
3. 管理者對新的體系的理解和支持
4. 讓員工理解新的薪酬管理制度，保證薪酬體系的透明度。
核心議題
一、項目核心目標(biāo)及進(jìn)程回顧
二、薪酬體系設(shè)計技術(shù)思路
三、績效管理體系設(shè)計技術(shù)思路
1、績效體系設(shè)計基本觀點
2、績效管理程序
3、績效與激勵
4、績效體系設(shè)計應(yīng)注意解決的問題

1、績效管理需要解決的問題
1、績效管理目標(biāo)
1、 績效管理原則
1、 績效管理結(jié)果使用
1、 績效管理內(nèi)容

1、 績效管理內(nèi)容-續(xù)

1、 績效管理方式

核心議題
一、項目核心目標(biāo)及進(jìn)程回顧
二、薪酬體系設(shè)計技術(shù)思路
三、績效管理體系設(shè)計技術(shù)思路
1、績效體系設(shè)計基本觀點
2、績效管理程序
3、績效與激勵
4、績效體系設(shè)計應(yīng)注意解決的問題

2、績效管理程序


2、 任務(wù)績效考核流程
2、 任務(wù)績效考核流程-計劃(續(xù))
2、 任務(wù)績效考核流程-計劃(續(xù))

2、 任務(wù)績效考核流程-計劃(續(xù))
2、 任務(wù)績效考核流程-計劃(續(xù))

2、 任務(wù)績效考核流程-計劃(續(xù))
2、 任務(wù)績效考核流程-實施

2、 任務(wù)績效考核流程-考核

2、 周邊績效和管理績效考核流程

核心議題
一、項目核心目標(biāo)及進(jìn)程回顧
二、薪酬體系設(shè)計技術(shù)思路
三、績效管理體系設(shè)計技術(shù)思路
1、績效體系設(shè)計基本觀點
2、績效體系設(shè)計程序
3、績效與激勵
4、績效體系設(shè)計應(yīng)注意解決的問題

3、績效與激勵——職能部門

績效管理與激勵

績效管理與激勵
3、績效與激勵
2.6 績效管理表格
個人和組織任務(wù)績效: 工作任務(wù)計劃-評價表
個人周邊績效
個人管理績效
部門周邊績效
考核申訴表

具體參見.xls 表格
2.6 績效考核標(biāo)準(zhǔn)
A.（8-10） 出色，工作績效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到來自客戶的高度評價。
B （6-8） 優(yōu)良，工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，獲得客戶的滿意。
C （4-6） 可接受，工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，沒有客戶的不滿意。
D （2-4） 需改進(jìn)，工作績效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，偶爾有客戶的投訴。
E （0-2） 不良，工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生。
2.7 績效考核分?jǐn)?shù)整合

2.7 績效考核分?jǐn)?shù)整合-續(xù)


會議議題
3.1 績效指標(biāo)制訂原則
任務(wù)績效指標(biāo)：可量化、可考察、可追蹤
以數(shù)量、質(zhì)量、時效性等指標(biāo)表示

周邊績效指標(biāo)：以描述性的語言表示，盡量細(xì)化

管理績效指標(biāo)：對管理行為的陳述性表述
3.2 職能部門績效指標(biāo)—綜合管理部
管理制度制訂時效性
管理制度制訂可用性
經(jīng)營計劃指標(biāo)完成率
投資回報率
各種報表及時準(zhǔn)確性
3.3 職能部門績效指標(biāo)—財務(wù)部
財務(wù)報表及時準(zhǔn)確
統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確
財務(wù)分析報告質(zhì)量

內(nèi)部客戶滿意度

3.4 業(yè)務(wù)部門績效指標(biāo)—進(jìn)出口部
業(yè)務(wù)收入
利潤
各種報表及時準(zhǔn)確

3.5 業(yè)務(wù)部門績效指標(biāo)—物產(chǎn)經(jīng)營部
收入
利潤
客戶投訴率
維修及時性
故障率
故障排除時間
各種報表及時準(zhǔn)確性
2.2 實創(chuàng)科技績效管理類型及考核頻次
3.6 指標(biāo)樣例--物產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)員

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