員工培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)方案(ppt)
員工培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)方案
培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)方案
員工培訓(xùn)制度方案設(shè)計(jì)概述
培訓(xùn)流程圖
培訓(xùn)需求分析及評(píng)估
培訓(xùn)計(jì)劃的制定
培訓(xùn)方法的選擇
培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)附表
一、培訓(xùn)制度方案設(shè)計(jì)概述
培訓(xùn)是指公司有計(jì)劃地實(shí)施有助于提高雇員學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)、技能或?qū)ぷ骺?jī)效起關(guān)鍵作用的行為能力的活動(dòng)。
培訓(xùn)制度的建設(shè)本著客觀、規(guī)范、易于操控的原則，將業(yè)績(jī)提升與員工自身發(fā)展提高有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具有以下三方面的作用：
提高工作績(jī)效
提高員工的任職能力
提高員工的滿足感和安全水平
員工培訓(xùn)基本程序
員工培訓(xùn)方案流程圖
人員培訓(xùn)管理制度
人員培訓(xùn)管理制度
培訓(xùn)計(jì)劃的組織及程序
培訓(xùn)計(jì)劃的組織及程序（續(xù)）
外聘培訓(xùn)流程檢查單
二、培訓(xùn)需求評(píng)估
培訓(xùn)需求評(píng)估是在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由培訓(xùn)部門(mén)、職能部門(mén)、主管人員、工作人員等采用各種方法和技術(shù)，對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容需求的過(guò)程

1、培訓(xùn)需求評(píng)估的方法
分析材料的幾種來(lái)源
（一）工作分析
（二）績(jī)效考核
（三）培訓(xùn)需求具體項(xiàng)目調(diào)查
（四）部門(mén)或個(gè)人培訓(xùn)需求報(bào)告

（一）工作分析
（1）將工作分析得到的崗位培訓(xùn)要素，列為
《任職資格培訓(xùn)信息調(diào)查表》（表三）

（2）培訓(xùn)要素可以分為特定知識(shí)要求、經(jīng)驗(yàn)要求，能力要求等幾類
（二）績(jī)效考核

（三）具體項(xiàng)目調(diào)查
（1）具體項(xiàng)目調(diào)查是較為常用的需求調(diào)查方法，將調(diào)查項(xiàng)目羅列，由被調(diào)查者在其中選取項(xiàng)目并提出建議

（2）具體項(xiàng)目調(diào)查形成
　《具體能力培訓(xùn)項(xiàng)目調(diào)查表》（表二）


（四）部門(mén)或個(gè)人培訓(xùn)申請(qǐng)報(bào)告
（1）部門(mén)或個(gè)人《培訓(xùn)申請(qǐng)報(bào)告表》（表四）是由各部門(mén)或個(gè)人不定期的向人力資源部門(mén)提交的培訓(xùn)申請(qǐng)

（2）不定期培訓(xùn)申請(qǐng)報(bào)告能夠在一定程度上為人力資源部門(mén)的定期、定時(shí)培訓(xùn)需求調(diào)查提供補(bǔ)充與支持

（3）培訓(xùn)申請(qǐng)報(bào)告經(jīng)過(guò)匯總后將需要的項(xiàng)目填入
《培訓(xùn)需求調(diào)查分部門(mén)匯總表》（表五）中
2、各種需求分析資料的整合
培訓(xùn)需求分析資料整合是對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查材料的匯總，是編制培訓(xùn)需求評(píng)估報(bào)告的重要依據(jù)，由于所有需求調(diào)查表統(tǒng)一調(diào)查項(xiàng)目表頭都是統(tǒng)一的，可以將各相同項(xiàng)目進(jìn)行合并與頻度統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行整合分析


分析資料整合的程序
（1）整理調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總與分析,表內(nèi)資料根據(jù)前面需求調(diào)查表中填寫(xiě)有培訓(xùn)需求的項(xiàng)目生成，將各項(xiàng)目的被選頻度統(tǒng)計(jì)列出

（2）匯總形成《培訓(xùn)需求調(diào)查分部門(mén)匯總表》（表五）
（3）匯總形成《培訓(xùn)需求調(diào)查公司匯總表》（表六）
3、培訓(xùn)需求報(bào)告的撰寫(xiě)
《培訓(xùn)需求報(bào)告》（表七）是對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查材料的匯總結(jié)果分析，是制訂培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)，包括以下幾個(gè)主要項(xiàng)目：

（1）培訓(xùn)需求評(píng)估調(diào)查方式過(guò)程
（2）培訓(xùn)需求評(píng)估調(diào)查人員分布情況
（3）培訓(xùn)需求評(píng)估調(diào)查結(jié)果匯總表
（4）根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司戰(zhàn)略進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
三、培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)項(xiàng)目詳細(xì)課程計(jì)劃設(shè)計(jì)

四、培訓(xùn)實(shí)施
1、制訂《培訓(xùn)準(zhǔn)備工作清單表》（表九），利用細(xì)目清單對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行控制

2、將選擇后的準(zhǔn)備工作清單轉(zhuǎn)換成《培訓(xùn)任務(wù)日程安排表》（表十），它是培訓(xùn)實(shí)施的計(jì)劃完成時(shí)間表和實(shí)際工作進(jìn)度表，在確定培訓(xùn)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間后就可以根據(jù)各任務(wù)的計(jì)劃完成時(shí)間與實(shí)際完成時(shí)間對(duì)培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)行時(shí)間和細(xì)目的雙向控制

3、發(fā)放《培訓(xùn)通知單》（表十一）

4、制訂培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算準(zhǔn)備清單，并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行經(jīng)費(fèi)控制 ，包括：
《培訓(xùn)項(xiàng)目總成本計(jì)算表格》（表十二）
《課程項(xiàng)目預(yù)算與經(jīng)費(fèi)使用表格》（表十三）

5、利用《培訓(xùn)簽到表》（表十四）對(duì)受訓(xùn)人員考勤進(jìn)行控制

五、培訓(xùn)評(píng)估

2、與培訓(xùn)需求分析和績(jī)效考核聯(lián)系起來(lái)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行分時(shí)間段評(píng)估，在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束三個(gè)月后填寫(xiě)《培訓(xùn)效果分時(shí)間段評(píng)估表 》（表十六）

3、寫(xiě)出培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告

4、填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄表》（表十七）

培訓(xùn)計(jì)劃的具體實(shí)施
在做完上述方案后要與企業(yè)共同討論下一步的培訓(xùn)計(jì)劃以及實(shí)施的方法。
后面例舉了一些培訓(xùn)計(jì)劃的指引。

營(yíng)銷系統(tǒng)不同位置的員工有不同的培訓(xùn)需求，但培訓(xùn)應(yīng)該盡可能地做到進(jìn)行綜合培訓(xùn)
營(yíng)銷系統(tǒng)不同位置的員工有不同的培訓(xùn)需求，但培訓(xùn)應(yīng)該盡可能地做到進(jìn)行綜合培訓(xùn)
營(yíng)銷培訓(xùn)的組織管理
進(jìn)行清晰的培訓(xùn)責(zé)任劃分來(lái)確保不同層次的營(yíng)銷人員都能接受合適的培訓(xùn)
不同層次的營(yíng)銷人員，培訓(xùn)內(nèi)容和方式也有所不同
根據(jù)培訓(xùn)需求的不同特性，可以采用強(qiáng)制性培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)兩種不同的方式
根據(jù)培訓(xùn)需求的不同特性，要以采用強(qiáng)制性培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)兩種不同的方式
根據(jù)培訓(xùn)需求的不同特性，要以采用強(qiáng)制性培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)兩種不同的方式

總部應(yīng)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)列示，幫助營(yíng)銷系統(tǒng)人員對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃建立整體認(rèn)識(shí)
總部應(yīng)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)列示，幫助營(yíng)銷系統(tǒng)人員對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃建立整體認(rèn)識(shí)
總部應(yīng)編寫(xiě)不同崗位的培訓(xùn)說(shuō)明書(shū)，使擔(dān)當(dāng)不同職位的營(yíng)銷人員明確自己的培訓(xùn)內(nèi)容
針對(duì)具體的培訓(xùn)項(xiàng)目，總部應(yīng)編寫(xiě)詳細(xì)的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)，幫助營(yíng)銷人員深入了解培訓(xùn)計(jì)劃
對(duì)培訓(xùn)實(shí)施效果的監(jiān)控可以采用多種方式來(lái)進(jìn)行
員工培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)方案(ppt)