組織結構設計基礎(ppt)
引例:
張明在一臨街地段開了一個小飯館開始創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)之初張明雇了三個人做幫手(廚師、服務員）。張明分配三個人工作，甲做廚師、乙、丙做服務員兼采購員，張明機動。有了幾個幫手生意運轉起來，并且效益很好。
一年后，張明擴大了飯館的規(guī)模，又新增了三個人。這時店主張明面前出現(xiàn)了新的問題——如何調度的問題。
過去張明是通過直接命令的方式管理，但現(xiàn)在他發(fā)現(xiàn)當他在店里時什么事情沒有，但他一離開，工作就會發(fā)生混亂。這時張明開始思考這樣一個問題：
能不能找出一套框架或規(guī)則，即使他不在場，工作也能順利進行？
一、組織設計的基本理念
一個精心設計的組織架構（Architecture）可有利于組織的成功，但不是組織成功的充分條件。
沒有一種絕對美好的結構：
會帶來新的問題，看利弊大小
組織結構的動態(tài)性：
輕易大動干戈都會帶來很多問題


二、組織結構設計
1. 幅度與層次
2. 部門劃分與職責確定
3. 權力的配置

幅度與層次
活動目的： 強化同仁客戶開發(fā)之能力，厘清客戶問題之盲點（贏的關鍵）
使用時間： 執(zhí)行15分
器材： 兩人一組，各組15支粉筆
規(guī)則：
1、兩人分A、B角色，共執(zhí)行2回合，每回合先后順序互換，每人各有1次先開始的機會
2、每次可選擇拿1或2或3支粉筆，不可PASS，誰先拿到第15支粉筆誰就贏
三、典型的組織結構類型
直線型
職能型
事業(yè)部制
矩陣型
職能型結構的優(yōu)缺點
優(yōu)點：1. 專業(yè)化和效率;
2. 易于進行例外管理;
3. 強化了職能人員的權威;
4. 簡化了培訓.
缺點: 1.多重領導妨礙統(tǒng)一指揮；
2.追求職能目標而忽略全局利益;
3.沒有一項職能對最終結果負全責;
4.部門間溝通困難。
矩陣式組織結構
矩陣式結構的優(yōu)缺點
優(yōu)點：
各職能部門間密切配合，互通信息，共同決策，協(xié)調地執(zhí)行任務
機動靈活，增強組織的應變能力
集中有關專業(yè)人員，有利于發(fā)揮他們的創(chuàng)造性
缺點：
項目經理和職能經理易于產生權力之爭
放棄統(tǒng)一指揮的原則,下屬適應困難
模糊性增加,導致協(xié)調成本增加
適用范圍：
集權、分權優(yōu)化組合，員工素質較高，技術復雜的企業(yè)
四、組織變革
四、組織變革
四、組織變革


辭海：人類社會歷史時間過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和
狹義：社會的意識形態(tài)，以及與之相適應的制度和組織機構
物質財富：設施、建筑等
精神財富：自然科學、社會科學、宗教
價值觀是基本假設和信念的表現(xiàn)形式
英文：耕種、居住、練習、注意、敬神
美國傳統(tǒng)詞典：人類群體或民族世代相傳的行為模式、藝術、宗教信仰、群體組織和其他一切生產活動、思維活動的本質特征總和
組織結構設計基礎(ppt)