人力資源整合與維護(hù)(ppt)
人力資源整合與維護(hù)
本講主要內(nèi)容
人力資源整合
一、建設(shè)企業(yè)文化，統(tǒng)一員工行為

二、疏通溝通渠道，進(jìn)行有效的溝通
人際溝通的特點(diǎn)

三、協(xié)調(diào)好人際關(guān)系
人際關(guān)系形成與發(fā)展的規(guī)律
（四）妥善處理矛盾沖突
人力資源維護(hù)
一、勞動(dòng)關(guān)系
（一）勞動(dòng)關(guān)系的含義
（二）勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容
（三）處理勞動(dòng)關(guān)系的原則
（四）改善勞動(dòng)關(guān)系的途徑
工會(huì)的主要任務(wù)與職責(zé)
(五) 人力資源管理在勞動(dòng)關(guān)系中的作用
與工會(huì)協(xié)調(diào)好關(guān)系
減少工會(huì)參與的機(jī)會(huì)
職工抱怨處理機(jī)制
建立雙向溝通機(jī)制(“講出來”計(jì)劃、懲處的公平程序等)
二、勞動(dòng)爭議

勞動(dòng)爭議處理的目的
長遠(yuǎn)目標(biāo): 勞動(dòng)爭議處理是為了保持和實(shí)現(xiàn)整個(gè)工業(yè)社會(huì)的和平與穩(wěn)定, 從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展, 社會(huì)政局平穩(wěn), 社會(huì)生活井然有序。
現(xiàn)實(shí)目標(biāo): 勞動(dòng)爭議處理是為了有效預(yù)防產(chǎn)業(yè)行為(罷工、停工、閉廠等)的頻繁發(fā)生, 或?qū)⑵湟?guī)模和次數(shù)控制在最低限度。
現(xiàn)實(shí)目標(biāo)是長遠(yuǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。 所以大多數(shù)西方國家均把預(yù)防產(chǎn)業(yè)行為的發(fā)生尤其是抑制其蔓延和規(guī)模的擴(kuò)大,作為勞動(dòng)爭議處理的首選目標(biāo)。

勞動(dòng)爭議處理的一般程序
各國的勞動(dòng)爭議處理程序, 一般共性大都是三步: 調(diào)解或調(diào)停; 仲裁; 審判。 勞動(dòng)爭議處理程序的重點(diǎn)均放在前兩個(gè)方面。
我國勞動(dòng)法第77條規(guī)定為: 申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、提起訴訟。 也可以協(xié)調(diào)解決。 第79條則規(guī)定了具體的操作程序。
勞動(dòng)爭議的處理機(jī)構(gòu)
在用人單位內(nèi), 可以設(shè)立勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)。 該委員會(huì)由職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表組成。 勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)主任由工會(huì)代表擔(dān)任。
勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)：由勞動(dòng)行政部門代表、同級(jí)工會(huì)代表、用人單位方面的代表組成。勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)主任由勞動(dòng)行政部門代表擔(dān)任。

三、勞動(dòng)管理
（一）職工的招聘與辭退
（二）勞動(dòng)合同及其管理
（三）工作時(shí)間
（四）勞動(dòng)報(bào)酬

四、社會(huì)保險(xiǎn)
養(yǎng)老保險(xiǎn)
建立多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度; 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用由國家、用人單位、個(gè)人三方共同負(fù)擔(dān); 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合。
醫(yī)療保險(xiǎn)
建立社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療基金與個(gè)人醫(yī)療帳戶相結(jié)合的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度, 并使之逐步覆蓋城鎮(zhèn)全體勞動(dòng)者。 醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)由國家、用人單位、職工個(gè)人三方合理負(fù)擔(dān), 而職工的醫(yī)療保險(xiǎn)基金的籌集, 則由用人單位和職工個(gè)人共同繳計(jì)。 由用人單位和職工個(gè)人共同繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的一部分, 注入職工個(gè)人的醫(yī)療帳戶, 帳戶的本金和利息為職工個(gè)人所有, 但只能用于醫(yī)療支出, 也可以結(jié)轉(zhuǎn)和繼承, 不得作現(xiàn)金提取或挪作他用。
失業(yè)保險(xiǎn)
1986年國務(wù)院發(fā)布《國營企業(yè)職工待業(yè)保險(xiǎn)暫行規(guī)定》, 從而標(biāo)志著我國失業(yè)保險(xiǎn)制度開始啟動(dòng). 1993年國務(wù)院發(fā)布《國有企業(yè)職工待業(yè)保險(xiǎn)規(guī)定》對(duì)《暫行規(guī)定》進(jìn)行了補(bǔ)充和修改, 其內(nèi)容主要涉及:失業(yè)保險(xiǎn)的適用范圍和對(duì)象; 失業(yè)保險(xiǎn)基金的來源; 失業(yè)保險(xiǎn)基金的開支項(xiàng)目; 失業(yè)救濟(jì)的期限; 失業(yè)救濟(jì)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn); 失業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置及管理等。 其中, 失業(yè)保險(xiǎn)基金的來源是企業(yè)繳納的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)(不得超過工資總額的1%)和部分國家財(cái)政補(bǔ)貼。

工傷保險(xiǎn)
有關(guān)職工工傷保險(xiǎn)的規(guī)范性文件是1996年10月由國家勞動(dòng)與社會(huì)保障部發(fā)布試行的《企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)試行辦法》, 該文件就有關(guān)工傷(包括職業(yè)病)的界定范圍、工傷的認(rèn)定部門及程序、工傷保險(xiǎn)待遇和工傷保險(xiǎn)金的支付及管理事宜作出了明確規(guī)定。
五. 勞動(dòng)保護(hù)
工作安全與健康(勞動(dòng)保護(hù))
勞動(dòng)過程中不安全因素及控制
勞動(dòng)衛(wèi)生
勞動(dòng)保護(hù)的管理制度
(一)工作安全與健康(勞動(dòng)保護(hù))
勞動(dòng)保護(hù)：勞動(dòng)保護(hù)是指通過改善勞動(dòng)條件, 在防止傷亡事故和職業(yè)病方面采取一系列的措施, 以保護(hù)領(lǐng)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的安全與健康。
勞動(dòng)保護(hù)的范圍：勞動(dòng)保護(hù)的范圍只限于保護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中的安全和健康, 而不包括勞動(dòng)者其他政治和經(jīng)濟(jì)方面的權(quán)益, 不包括對(duì)普通疾病的治理和保健, 也不包括勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程之外, 如社會(huì)治安等方面的安全和健康保護(hù)。

勞動(dòng)保護(hù)的基本任務(wù)：
不斷改善勞動(dòng)條件, 使不安全的、有害健康的作業(yè)安全化、無害化, 使繁重的體力勞動(dòng)變?yōu)闄C(jī)械化、自動(dòng)化, 實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn);
規(guī)定職工的工作時(shí)間和休假制度, 限制加班加點(diǎn), 保證勞動(dòng)者有適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間和休假日數(shù), 使他們能保持旺盛的精力;
根據(jù)婦女的生理特點(diǎn), 對(duì)女工實(shí)行特殊保護(hù)等。
(二)勞動(dòng)過程中不安全因素及控制
事故相關(guān)性理論
控制措施
事故相關(guān)性理論
由美國安全工程師海因星奇提出。
該理論提出的不安全因素包括: 社會(huì)環(huán)境不良; 個(gè)人缺陷; 不安全行動(dòng)和不安全狀態(tài); 事故; 傷害。
該理論認(rèn)為上述五個(gè)因素之間存在著因果關(guān)系。 前一個(gè)是后一個(gè)的因, 后一個(gè)是前一個(gè)的果。它們之間的關(guān)系就象“多米諾”骨牌一樣, 一張倒下, 全部牌都會(huì)倒下。 但是, 其中直接導(dǎo)致事故的是第三個(gè)因素。 如果能將第三張牌抽出—將不安全狀態(tài)和不安全行動(dòng)消除, 情況就會(huì)大為改觀。 而第三個(gè)因素說到底無非是增加安全技術(shù)措施并使之逐步完善和加強(qiáng)安全教育、技術(shù)培訓(xùn)、嚴(yán)格操作規(guī)程這些方面。
控制措施
安全技術(shù)(改進(jìn)生產(chǎn)工藝、設(shè)置安全裝置、安全實(shí)驗(yàn))
安全教育
技術(shù)培訓(xùn)
嚴(yán)格操作規(guī)程
提高人員素質(zhì)(鑒別易出事故者)
(三)勞動(dòng)衛(wèi)生
職業(yè)危害因素
職業(yè)病和預(yù)防、治療措施
工作壓力和精神耗竭問題
(四)勞動(dòng)保護(hù)的管理制度
安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全生產(chǎn)教育制度
編制勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃制度
傷亡事故報(bào)告制度
人力資源整合與維護(hù)(ppt)