ISO9000：2000版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程(ppt)
ISO9000：2000版標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)課程



國際標(biāo)準(zhǔn)；


一、 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
一、 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
一、 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
二、 領(lǐng)導(dǎo)作用
二、 領(lǐng)導(dǎo)作用
二、 領(lǐng)導(dǎo)作用
二、 領(lǐng)導(dǎo)作用
二、 領(lǐng)導(dǎo)作用
三、 人員參與
三、 人員參與
三、 人員參與
四、 過程方式
四、 過程方式
四、 過程方式
五、 系統(tǒng)管理
五、 系統(tǒng)管理
五、 系統(tǒng)管理
五、 系統(tǒng)管理
六、 持續(xù)改進(jìn)
六、 持續(xù)改進(jìn)
六、 持續(xù)改進(jìn)
六、 持續(xù)改進(jìn)
七、基于事實(shí)決策
七、基于事實(shí)決策
七、基于事實(shí)決策
八、與供方互利的關(guān)系
八、與供方互利的關(guān)系
八、與供方互利的關(guān)系
八、與供方互利的關(guān)系
三、基本概念與術(shù)語
第一節(jié) 概述
二、術(shù)語增減和分類變化的特點(diǎn)：
第二節(jié) 幾個(gè)基本術(shù)語
一、質(zhì)量（3.1.1）
二、要求（3.1.2）
二、要求（3.1.2）
三、顧客滿意（3.1.4）
三、顧客滿意（3.1.4）
四、質(zhì)量方針（3.2.4）
四、質(zhì)量方針（3.2.4）
五、質(zhì)量目標(biāo)（3.2.5）
五、質(zhì)量目標(biāo)（3.2.5）
九、質(zhì)量目標(biāo)（2.2.5）
六、質(zhì)量管理（3.2.8）
七、過程（3.4.1）
八、產(chǎn)品（3.4.2）
九、程序（3.4.5）
十、文件（3.7.2）
十一、質(zhì)量手冊（3.7.4）
十二、記錄（3.7.6）
四、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)
第一節(jié) 概述
一、標(biāo)準(zhǔn)的名稱、目的和范圍
一、標(biāo)準(zhǔn)的名稱、目的和范圍
二、允許的刪減
三、供應(yīng)鏈
四、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
四、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
第二節(jié) ISO 9001：2000標(biāo)準(zhǔn)理解
一、質(zhì)量管理體系 4.1、總體要求
一、質(zhì)量管理體系 4.1、總體要求
一、質(zhì)量管理體系 4.1、總體要求
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系 4.2、文件要求
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系 4.2.2質(zhì)量手冊
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系 4.2.3 文件控制
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系 4.2.4 記錄控制
一、質(zhì)量管理體系
一、質(zhì)量管理體系
二、管理職責(zé) 5. 管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé) 5.2 顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé) 5.3 質(zhì)量方針
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé) 5.4.1 質(zhì)量目標(biāo)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé) 5.4.2 質(zhì)量管理體系策劃
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé) ５. 5 職責(zé)、權(quán)限與溝通
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé) 5.5.2 管理者代表
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé) 5.5.3 內(nèi)部溝通
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé) 5.6 管理評審
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé) 5.6.2 評審輸入
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé) 5.6.3 評審輸出
二、管理職責(zé)
二、管理職責(zé)
三、資源管理 6. 資源管理
三、資源管理
三、資源管理
三、資源管理 ６．２人力資源
三、資源管理
三、資源管理 ６.2 .2能力、培訓(xùn)和意識
三、資源管理
三、資源管理
三、資源管理 ６．３基礎(chǔ)設(shè)施
三、資源管理
三、資源管理
三、資源管理 ６．４工作環(huán)境
三、資源管理
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ７．２與顧客有關(guān)的過程
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.2.2 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.2.3 顧客溝通
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.3 設(shè)計(jì)和開發(fā)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.3.2 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.3.3 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.3.4 設(shè)計(jì)和開發(fā)評審
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.3.5 設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.3.6 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.3.7 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.4 采購
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.4.2 采購信息
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ７.4.３ 采購產(chǎn)品的驗(yàn)證
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ７.５ 生產(chǎn)和服務(wù)提供
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.5.2 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.5.3 標(biāo)識和可追溯性
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ７．５．４顧客財(cái)產(chǎn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.5.5 產(chǎn)品防護(hù)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ７．６監(jiān)視和測量裝置的控制
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
五、測量、分析和改進(jìn) ８測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn) 8.2監(jiān)視和測量 8.2.1 顧客滿意
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn) 8.2.2 內(nèi)部審核
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn) ８．２．３過程的監(jiān)視和測量
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn) ８．２．４產(chǎn)品的監(jiān)視和測量
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn) ８．３不合格品控制
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn) ８.４ 數(shù)據(jù)分析
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn) ８.５改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn) ８．５．２糾正措施
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn) ８．５．３預(yù)防措施
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
五、測量、分析和改進(jìn)
課程結(jié)束

ISO9000：2000版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程(ppt)