應(yīng)該大力發(fā)展本土品牌
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
應(yīng)該大力發(fā)展本土品牌
應(yīng)該大力發(fā)展本土品牌
最大的服裝生產(chǎn)國沒有一個世界級品牌
應(yīng)該大力發(fā)展本土品牌
服務(wù)品牌喜憂參半
以上海為例:在服務(wù)品牌建設(shè)方面取得了較好成績,尤其表現(xiàn)在超市和便民店上,聯(lián)華、華聯(lián)已開始走向全國,中式快餐新亞大包也有不俗成績。服務(wù)品牌的構(gòu)成和形成比較復(fù)雜,它的表現(xiàn)方式也有一個過程,涉及到上下環(huán)節(jié),因而是品牌戰(zhàn)略的縱向發(fā)展。
應(yīng)該大力發(fā)展本土品牌
以北京為例,聯(lián)想電腦走向全國,形成連鎖店一條龍服務(wù),類似的電器商店,象國美、大中等。
全聚德烤鴨、同仁堂藥店等。
青島的海在走向世界方面為全國企業(yè)做出了榜樣。
應(yīng)該大力發(fā)展本土品牌
麥當(dāng)勞是經(jīng)營服務(wù)品牌的一個成功范例,其經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。
在麥當(dāng)勞的總收入中,僅有1/4是來自于自己的直營店,3/4則來自于加盟店,而其中的90%是來自于房租,這是因?yàn)辂湲?dāng)勞首先是尋找并租下合適的開業(yè)地方,再把店鋪出租給加盟者,給予特許經(jīng)營權(quán),加盟者必須支付特許經(jīng)營費(fèi)和租金。有人認(rèn)為麥當(dāng)勞實(shí)際上是經(jīng)營房地產(chǎn)的,事實(shí)上它也確實(shí)有一個房地產(chǎn)經(jīng)營公司,但筆者不同意的理由有二:其一,麥當(dāng)勞的用房絕大部分是租來的,并不涉及產(chǎn)權(quán),談不上房地產(chǎn);其二是關(guān)鍵的,人們看重的并非是理想的經(jīng)營點(diǎn),而是這種獨(dú)特的經(jīng)營方式,而且在加盟以后肯定是經(jīng)營麥當(dāng)勞、不會經(jīng)營其它項(xiàng)目,這個高額代價換來的內(nèi)容正是麥當(dāng)勞的服務(wù)品牌。
就這樣,服務(wù)品牌起到了點(diǎn)石成金的作用!
應(yīng)該大力發(fā)展本土品牌
品牌不是憑空形成的,麥當(dāng)勞耗資200萬美元制定的《管理手冊》規(guī)定了政策、程序、步驟和方法的各個方面,其目錄就有600頁之多??系禄那闆r和麥當(dāng)勞類似,實(shí)際上,凡連鎖業(yè)態(tài)的經(jīng)營都是服務(wù)品牌的經(jīng)營。
在當(dāng)今大力推進(jìn)各種連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展的背景下,應(yīng)當(dāng)重視服務(wù)品牌的建設(shè),應(yīng)當(dāng)花力氣研究如何培育服務(wù)品牌,應(yīng)當(dāng)把對服務(wù)品牌的研究提高到一門學(xué)科的要求。
應(yīng)該大力發(fā)展本土品牌
對本土品牌的認(rèn)識
應(yīng)該大力發(fā)展本土品牌
現(xiàn)在,提民族品牌可能會有不同看法,因?yàn)橛幸环N觀點(diǎn)認(rèn)為,品牌沒有民族屬性,市場經(jīng)濟(jì)不相信民族意識,況且許多大公司的股東都已經(jīng)全球化,很難判定它的國籍和民族。安邦咨詢公司CEO兼首席分析員陳功認(rèn)為,企業(yè)的任何行為應(yīng)該永遠(yuǎn)是出于戰(zhàn)略考慮,而不是交易者的國籍與民族屬性。然而,本土品牌與市場經(jīng)濟(jì)則不僅不是互相抵觸的,而且有可能是相得益彰的,因?yàn)楸就疗放圃诒镜刂辽倬哂?ldquo;地利、人和”的優(yōu)勢,這在市場經(jīng)濟(jì)中是很重要的因素。同時,本土品牌也包含了國家和民族的涵義,在體現(xiàn)企業(yè)文化的同時也體現(xiàn)了民族文化,品牌甚至可以充當(dāng)一種生活方式和思維方式,著名的本土品牌會讓國家和民族引以為傲,所以本土品牌在有經(jīng)濟(jì)意義的同時又有著超經(jīng)濟(jì)意義。
應(yīng)該大力發(fā)展本土品牌
本土品牌有自己的天然優(yōu)勢
本土品牌還有一個文化特色的優(yōu)勢,因?yàn)樵绞敲褡宓囊簿驮绞鞘澜绲?。中國在海外最受歡迎的音樂作品是小提琴協(xié)奏曲《梁?!?;最受歡迎的文學(xué)作品是《西廂記》;最受歡迎的產(chǎn)品肯定也是具有濃厚本土色彩的品牌。國務(wù)院發(fā)展研究中心名譽(yù)主任馬洪在《把酒店業(yè)辦成國際性的產(chǎn)業(yè)》一文中指出,只有將中國傳統(tǒng)文明與現(xiàn)代化的舒適巧妙地結(jié)合起來,發(fā)展具有中國特色的酒店業(yè),才能提高中國酒店業(yè)在國際上的競爭力。對酒店業(yè)是如此,對其他行業(yè)何嘗不是如此呢。
應(yīng)該大力發(fā)展本土品牌
從品牌的取名也可以反映出企業(yè)的文化特色傾向,有的取名是經(jīng)過深思熟慮的,就像文章的題目很對路,圍繞主題開展經(jīng)營活動,做起文章來就得心應(yīng)手;而有的取名則未經(jīng)權(quán)衡,經(jīng)營特色也就無從談起。當(dāng)然,取名僅是一個開始,要做到有特色,就要體現(xiàn)差異,在產(chǎn)品類型、產(chǎn)品系列、服務(wù)形式等諸方面獨(dú)樹一幟,提供獨(dú)特的產(chǎn)品功能和服務(wù)。
應(yīng)該大力發(fā)展本土品牌
我國企業(yè)對品牌的取名還缺乏研究,如1998年廣州認(rèn)定不同行業(yè)的58個著名商標(biāo)中,命名相同的累計有14件,占四分之一。與此比較,美國??松‥XXON)石油公司的商標(biāo)是耗資1億美元、調(diào)查了55個國家、歷時6年,最后從1萬多個商標(biāo)中選出的。
品牌和文化是相輔相成的,文化是品牌的基礎(chǔ),品牌是文化的提煉,因此,我們要重視品牌研究和文化特色的研究,重視本土品牌的培育,爭取有更多本土品牌的知名企業(yè)崛起于世界企業(yè)之林。
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服務(wù)品牌喜憂參半
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青島的海在走向世界方面為全國企業(yè)做出了榜樣。
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麥當(dāng)勞是經(jīng)營服務(wù)品牌的一個成功范例,其經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。
在麥當(dāng)勞的總收入中,僅有1/4是來自于自己的直營店,3/4則來自于加盟店,而其中的90%是來自于房租,這是因?yàn)辂湲?dāng)勞首先是尋找并租下合適的開業(yè)地方,再把店鋪出租給加盟者,給予特許經(jīng)營權(quán),加盟者必須支付特許經(jīng)營費(fèi)和租金。有人認(rèn)為麥當(dāng)勞實(shí)際上是經(jīng)營房地產(chǎn)的,事實(shí)上它也確實(shí)有一個房地產(chǎn)經(jīng)營公司,但筆者不同意的理由有二:其一,麥當(dāng)勞的用房絕大部分是租來的,并不涉及產(chǎn)權(quán),談不上房地產(chǎn);其二是關(guān)鍵的,人們看重的并非是理想的經(jīng)營點(diǎn),而是這種獨(dú)特的經(jīng)營方式,而且在加盟以后肯定是經(jīng)營麥當(dāng)勞、不會經(jīng)營其它項(xiàng)目,這個高額代價換來的內(nèi)容正是麥當(dāng)勞的服務(wù)品牌。
就這樣,服務(wù)品牌起到了點(diǎn)石成金的作用!
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品牌不是憑空形成的,麥當(dāng)勞耗資200萬美元制定的《管理手冊》規(guī)定了政策、程序、步驟和方法的各個方面,其目錄就有600頁之多??系禄那闆r和麥當(dāng)勞類似,實(shí)際上,凡連鎖業(yè)態(tài)的經(jīng)營都是服務(wù)品牌的經(jīng)營。
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應(yīng)該大力發(fā)展本土品牌
本土品牌有自己的天然優(yōu)勢
本土品牌還有一個文化特色的優(yōu)勢,因?yàn)樵绞敲褡宓囊簿驮绞鞘澜绲?。中國在海外最受歡迎的音樂作品是小提琴協(xié)奏曲《梁?!?;最受歡迎的文學(xué)作品是《西廂記》;最受歡迎的產(chǎn)品肯定也是具有濃厚本土色彩的品牌。國務(wù)院發(fā)展研究中心名譽(yù)主任馬洪在《把酒店業(yè)辦成國際性的產(chǎn)業(yè)》一文中指出,只有將中國傳統(tǒng)文明與現(xiàn)代化的舒適巧妙地結(jié)合起來,發(fā)展具有中國特色的酒店業(yè),才能提高中國酒店業(yè)在國際上的競爭力。對酒店業(yè)是如此,對其他行業(yè)何嘗不是如此呢。
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從品牌的取名也可以反映出企業(yè)的文化特色傾向,有的取名是經(jīng)過深思熟慮的,就像文章的題目很對路,圍繞主題開展經(jīng)營活動,做起文章來就得心應(yīng)手;而有的取名則未經(jīng)權(quán)衡,經(jīng)營特色也就無從談起。當(dāng)然,取名僅是一個開始,要做到有特色,就要體現(xiàn)差異,在產(chǎn)品類型、產(chǎn)品系列、服務(wù)形式等諸方面獨(dú)樹一幟,提供獨(dú)特的產(chǎn)品功能和服務(wù)。
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我國企業(yè)對品牌的取名還缺乏研究,如1998年廣州認(rèn)定不同行業(yè)的58個著名商標(biāo)中,命名相同的累計有14件,占四分之一。與此比較,美國??松‥XXON)石油公司的商標(biāo)是耗資1億美元、調(diào)查了55個國家、歷時6年,最后從1萬多個商標(biāo)中選出的。
品牌和文化是相輔相成的,文化是品牌的基礎(chǔ),品牌是文化的提煉,因此,我們要重視品牌研究和文化特色的研究,重視本土品牌的培育,爭取有更多本土品牌的知名企業(yè)崛起于世界企業(yè)之林。
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