《戰(zhàn)略性人力資源管理》

戰(zhàn)略性人力資源管理
【課程背景】
戰(zhàn)略人力資源管理就是系統(tǒng)地將人與企業(yè)聯(lián)系起來，將人力資源視為一種 HYPERLINK "http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%8E%B7%E5%8F%96%E7%AB%9E%E4%BA%89%E4%BC%98%E5%8A%BF" \o "獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)" 獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源，強(qiáng)調(diào)通過企業(yè)有效的人力資源管理，來支撐企業(yè)的戰(zhàn)略。但在實(shí)踐中，多數(shù)企業(yè)的人力資源管理工作仍然定位于事務(wù)性工作，與戰(zhàn)略性人力資源管理相距甚遠(yuǎn)。那么如何在企業(yè)的管理實(shí)踐中，逐步向戰(zhàn)略性人力資源管理靠攏呢，講師將結(jié)合自己的工作體會(huì)與實(shí)踐心得，展開課程講解。

【課程收益】
掌握人力資源管理工作如何匹配公司的戰(zhàn)略，如何成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴
掌握人力資源管理的六大模塊，以及六大模塊與三支柱之間的關(guān)系
掌握企業(yè)人才的甄選方法
學(xué)會(huì)構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的思路及內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)的方法
掌握企業(yè)績(jī)效考核體系的搭建和應(yīng)用措施
掌握企業(yè)薪酬體系構(gòu)建的思路和具體實(shí)操工具
掌握企業(yè)用工成本分析與管控的具體方法
掌握用工過程中的常見法律問題及預(yù)防措施
【課程對(duì)象】
HR、經(jīng)營管理層、部門經(jīng)理、主管
【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天
【課程方式】講授、案例研討、角色演練、小組互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演練
【課程大綱】
第一講：人力資源管理的發(fā)展歷程
一、人力資源管理在企業(yè)管理中的位置
1. 企業(yè)管理的運(yùn)行圖展示
2. 人力資源管理的運(yùn)行圖展示
二、人力資源管理的四大機(jī)制
1. 牽引機(jī)制
2. 約束機(jī)制
3. 激勵(lì)機(jī)制
4. 競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制
三、人力資源管理現(xiàn)狀與存在問題
互動(dòng)：人事管理與人力資源管理的區(qū)別
1. 意識(shí)形態(tài)上的問題
2. 企業(yè)重視度的問題
3. 專業(yè)度的問題
四、人力資源管理從業(yè)人員的角色定位
1. 戰(zhàn)略伙伴
2. 專家顧問
3. 員工服務(wù)
4. 變革推動(dòng)者
五、人力資源管理的主要工作
1. 人力資源規(guī)劃
2. 招聘與配置
3. 培訓(xùn)與開發(fā)
4. 績(jī)效管理
5. 薪酬管理
6. 勞動(dòng)關(guān)系管理
六、HR三支柱與HRBP的角色定位
1. HR三支柱的由來
2. 三支柱與六大模塊不同
3. HRCOE、HRBP、HRSSC的區(qū)別與聯(lián)系
4. HRBP與傳統(tǒng)HR的區(qū)別
5. HRBP的角色定位
6. HRBP應(yīng)具備的素質(zhì)與能力
第二講：人力資源規(guī)劃
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
互動(dòng)：企業(yè)的戰(zhàn)略類型討論
1. 邁克爾波特的競(jìng)爭(zhēng)五要素分析
2. 人力資源戰(zhàn)略類型
互動(dòng)：人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略如何匹配？
二、組織規(guī)劃
案例：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型及其利弊分析
2. 崗位分析與設(shè)計(jì)
工具：崗位說明書模板
三、人員規(guī)劃
1. 如何定崗定編
案例：企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)
案例：人才發(fā)展通道規(guī)劃
四、制度規(guī)劃
1. 人力資源制度制定程序
2. 人力資源制度制定的法律要件
五、費(fèi)用規(guī)劃
1. 如何制定招聘費(fèi)用預(yù)算
2. 如何制定培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
案例：企業(yè)工資總額的管控標(biāo)準(zhǔn)
第三講：招聘與配置
一、招聘需求管理
1. 為什么招聘
2. 人員招聘需求的審核方法
工具：人員增補(bǔ)表的設(shè)計(jì)
二、招募
1. 招募渠道介紹
2. 招募渠道的比較與分析
三、人員甄選
1. 甄選的方法及比較
案例：筆試測(cè)試題
互動(dòng)：面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
四、人員錄用
1. 人員錄用通知
工具：入職登記表和入職申明書的設(shè)計(jì)
案例：試用期考核辦法的設(shè)計(jì)與相關(guān)法律解讀
五、人員的配置與再配置
1. 人員配置的原理
2. 人員再配置的方法
第四講：培訓(xùn)與開發(fā)
一、培訓(xùn)需求的識(shí)別與分析
1. 培訓(xùn)需求的分析方法
工具：培訓(xùn)需求調(diào)研表
二、培訓(xùn)規(guī)劃
1. 培訓(xùn)規(guī)劃包括的內(nèi)容
工具：培訓(xùn)規(guī)劃書的撰寫
三、培訓(xùn)實(shí)施
工具：培訓(xùn)實(shí)施過程中需注意問題
案例：如何開班與破冰
四、培訓(xùn)效果評(píng)估
1. 培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估體系
2. 培訓(xùn)評(píng)估效果如何應(yīng)用
工具：培訓(xùn)評(píng)估表的設(shè)計(jì)
五、企業(yè)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè)
1. 企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立
2. 講師的激勵(lì)及優(yōu)勝劣汰機(jī)制
第五講：績(jī)效管理
案例：后面整個(gè)內(nèi)容圍繞該案例展開
一、績(jī)效計(jì)劃的制定
案例：目標(biāo)的重要意義
1. 如何確定企業(yè)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
2. KPI、BSC、OKR等績(jī)效管理工具介紹
工具：績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)
二、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)
1. 過程輔導(dǎo)的重要意義
2. 提高執(zhí)行力的幾點(diǎn)思考
互動(dòng)：執(zhí)行力問題探討
三、績(jī)效考核
1. 著名企業(yè)績(jī)效考核思路分享
2. 如何合理避稅
案例：績(jī)效評(píng)定方法
五、考評(píng)結(jié)果反饋與應(yīng)用
1. 如何發(fā)放年終獎(jiǎng)
案例：如何進(jìn)行績(jī)效面談
互動(dòng)：績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用形式
第六講：薪酬管理
一、薪酬概述
1. 薪酬的形式
2. 目前薪酬設(shè)計(jì)中存在的問題
二、薪酬的市場(chǎng)調(diào)查
三、崗位評(píng)價(jià)
工具：崗位評(píng)價(jià)的思路
工具：海氏職位評(píng)價(jià)法
四、薪酬體系設(shè)計(jì)
工具：如何獲得薪酬曲線
案例：薪酬體系設(shè)計(jì)思路與流程
五、企業(yè)人工成本管控
1. 如何建立人工成本管控標(biāo)準(zhǔn)
工具：人工成本管控方法介紹
六、企業(yè)福利體系設(shè)計(jì)
1. 法定福利介紹
2. 企業(yè)的福利方案分享
第七講：如何進(jìn)行用工成本分析與管控
互動(dòng)：人員效率衡量標(biāo)準(zhǔn)的思考
一、人工成本與工資總額的區(qū)別
1. 人工成本的組成部分
2. 人工成本管控的重點(diǎn)方向
二、工資總額占銷售額的方法
三、工資總額占附加值的方法
1. 附加值的含義
2. 影響附加值的主要影響因素
四、確定目標(biāo)值思路
1. 歷史數(shù)據(jù)法
2. 總成本管控，倒推具體目標(biāo)法
3. 利潤(rùn)率目標(biāo)倒推法
4. 行業(yè)標(biāo)桿比較法
五、企業(yè)減員增效工作開展措施
1. 企業(yè)人員效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)
1）案例分析
2）人員效率衡量標(biāo)準(zhǔn)之間的比較
2. 企業(yè)人員效率管控目標(biāo)值制定
1）如何確定目標(biāo)
2）如何進(jìn)行目標(biāo)管理
3）人員效率管控方案分享
3. 企業(yè)如何提升人員效率
1）組織優(yōu)化方面
2）定額管理方面
3）內(nèi)部人才分級(jí)管理方面
4）具體措施分享
第八講：勞動(dòng)關(guān)系管理
一、提高員工滿意度的方案分享
工具：?jiǎn)T工滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì)
案例：?jiǎn)T工離職率的管控案例
二、案例若干，關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算
三、案例若干，關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議處置
工具：企業(yè)勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的方案
四、勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建的幾點(diǎn)體會(huì)與思考

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