課程體系
營(yíng)銷渠道拓展策略 課時(shí)：6H
《營(yíng)銷渠道拓展策略》——銀行服務(wù)營(yíng)銷專家汪含老師主講【課程對(duì)象】：二級(jí)行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版1天【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）第一章、高效外部市場(chǎng)營(yíng)銷拓展1.我行外部市場(chǎng)營(yíng)銷拓展三不要原則:1)不要為做營(yíng)銷而去做營(yíng)銷2)不要為完成任務(wù)而去做營(yíng)銷3)不要煩惱營(yíng)銷而要快樂(lè)營(yíng)銷2.外部市場(chǎng)營(yíng)銷拓展必要性與重要性3.營(yíng)銷外部活動(dòng)的...
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銀行員工職業(yè)素養(yǎng)教育 課時(shí)：12H
課程名稱：《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)教育》培訓(xùn)對(duì)象：新員工授課老師：汪含授課時(shí)長(zhǎng)：2天課程目標(biāo)：作為即將踏入職場(chǎng)的一員，在面臨日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們應(yīng)如何樹(shù)立正確的生活信念，樹(shù)立積極向上的工作觀和價(jià)值觀；掌握減輕壓力、調(diào)整心態(tài)的有效方法，端正工作態(tài)度；樹(shù)立正確的職業(yè)觀，解決工作誤區(qū)；學(xué)會(huì)解決報(bào)怨、加強(qiáng)與上級(jí)溝通能力，和與客戶的溝通能力及與內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)配合，提升工...
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《銀行營(yíng)銷活動(dòng)布局與安排實(shí)戰(zhàn)演練》——客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)【課程對(duì)象】：銀行綜合客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版１天【課程大綱】：(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)頭腦風(fēng)暴：每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析?！〉谝徊糠帧⌒蝿?shì)篇：金融行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷新理念已兵臨城下1.建立以客戶為中心的理念，形成營(yíng)銷文化?產(chǎn)品與服務(wù)如...
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銀行存量客戶深挖與維護(hù) 課時(shí)：6H
課程：《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合營(yíng)銷能力提升》－銀行存量客戶深挖與維護(hù)授課時(shí)間：一天授課對(duì)象：支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理授課內(nèi)容：商業(yè)銀行營(yíng)銷策略分析與目標(biāo)制定高效客戶拜訪與客戶關(guān)系維護(hù)第一部分 商業(yè)銀行對(duì)公客戶識(shí)別與深層需求挖掘技巧一、對(duì)公客戶市場(chǎng)細(xì)分?銀行公司客戶按行業(yè)劃分分析?銀行公司客戶按規(guī)模劃分分析小型企業(yè)中型企業(yè)大型企業(yè)外資企業(yè)二：小微企業(yè)行業(yè)分析（一）...
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《銀行客戶心理及行為分析》——銀行服務(wù)營(yíng)銷專家汪含老師主講【課程對(duì)象】：銀行行長(zhǎng)、公司客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版１天【課程大綱】：(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)頭腦風(fēng)暴：每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。前言、中高端客戶服務(wù)理念（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）客戶對(duì)于銀行需...
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《銀行新形勢(shì)下客戶管理理念轉(zhuǎn)型》——銀行服務(wù)營(yíng)銷專家汪含老師主講【課程對(duì)象】：銀行管理層、客戶經(jīng)理【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版１天【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）第一部分：形勢(shì)篇：金融行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷已兵臨城下一、金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與變革案例：華麗家族（日本銀行業(yè)上世紀(jì)70年代的競(jìng)爭(zhēng)）案例：湖北省恩施州電力公司的員工400個(gè)人分7個(gè)億引發(fā)銀行的競(jìng)爭(zhēng)二、中...
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《新形勢(shì)下的家庭財(cái)富管理及理財(cái)案例分享》——銀行服務(wù)營(yíng)銷專家汪含老師主講【課程對(duì)象】：銀行綜合客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版１天【課程大綱】：(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)頭腦風(fēng)暴：每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。前言、高端客戶服務(wù)理念（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）客戶對(duì)于...
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新形勢(shì)下的銀行存款營(yíng)銷途徑與主動(dòng)吸存策略 課時(shí)：12H
《新形勢(shì)下的存款營(yíng)銷途徑與主動(dòng)吸存策略》——銀行服務(wù)營(yíng)銷專家汪含老師主講【課程對(duì)象】：銀行對(duì)公客戶經(jīng)理、中小企業(yè)客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版1－2天【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）第一章、需求篇――存款是必然的需要一、吸存是商業(yè)銀行的傳統(tǒng)文化1、存款分類與考核口徑2、存款考核與存款營(yíng)銷工作特點(diǎn)二、傳統(tǒng)吸存套路的困境與局限1、“關(guān)...
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《養(yǎng)老金業(yè)務(wù)營(yíng)銷全流程培訓(xùn)》——銀行服務(wù)營(yíng)銷專家汪含老師主講【課程對(duì)象】：銀行行長(zhǎng)、養(yǎng)老金部門產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理【課程時(shí)間】：精華版１天、實(shí)戰(zhàn)版２天【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于養(yǎng)老金業(yè)務(wù)營(yíng)銷服務(wù)的疑惑和難點(diǎn)？每人提一個(gè)問(wèn)題，老師將這些問(wèn)題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練，解決學(xué)員實(shí)際難題。課程內(nèi)容第一...
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《新形勢(shì)下的資產(chǎn)配置管理及理財(cái)案例實(shí)戰(zhàn)演練》——中級(jí)理財(cái)經(jīng)理業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)【課程對(duì)象】：銀行綜合客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版１天【課程大綱】：(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)頭腦風(fēng)暴：每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。前言、高端客戶服務(wù)理念（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）客戶對(duì)于...
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汪含課程一、《小微企業(yè)行業(yè)分析－目標(biāo)客戶選擇及客戶群分析》【課程大綱】（領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于小微企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)的疑惑和難點(diǎn)？每人提一個(gè)問(wèn)題，老師將這些問(wèn)題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練，解決學(xué)員實(shí)際難題。通過(guò)本門課程從整體上認(rèn)識(shí)熟悉小微企業(yè)，了解發(fā)展小微企業(yè)業(yè)務(wù)的必要性，掌握小企業(yè)條線的目標(biāo)客戶及授信對(duì)象，熟...
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小微金融的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略 課時(shí)：12H
《小微金融的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略》——銀行服務(wù)營(yíng)銷專家汪含老師主講【課程對(duì)象】：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、小微經(jīng)理、個(gè)貸經(jīng)理【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版2天【課程大綱】：(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)頭腦風(fēng)暴：每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。商業(yè)銀行傳統(tǒng)金融模式受到?jīng)_擊，正如比爾蓋茨所說(shuō)：“傳統(tǒng)銀行如果不改變，就是21世紀(jì)快滅亡的...
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《新客戶群拓展及有效客戶群深耕》——銀行服務(wù)營(yíng)銷專家汪含老師主講【課程對(duì)象】：銀行行長(zhǎng)【課程時(shí)間】：濃縮版１天【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）課程內(nèi)容第一部分：針對(duì)篇――從需求特性分析目標(biāo)客戶群一、中小企業(yè)的需求特性１、適合中小企業(yè)需要的融資等產(chǎn)品組合案例：湖南農(nóng)信社的討債之路 浙江余洮的道德銀行 民生銀行中小企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的借鑒２、渠...
講師：汪含咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新常態(tài)下以利潤(rùn)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)策略》——銀行服務(wù)營(yíng)銷專家汪含老師主講【課程對(duì)象】：銀行行長(zhǎng)【課程時(shí)間】：濃縮版１天【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）頭腦風(fēng)暴：哪些業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)可以提升利潤(rùn)和中間業(yè)務(wù)收入？思考一下！第一部分：金融行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)一、金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與變革案例：華麗家族（日本銀行業(yè)上世紀(jì)70年代的競(jìng)爭(zhēng)）案例：湖北省恩施州電力公司的員工...
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汪含課程一、《消貸客戶經(jīng)理視野拓展和營(yíng)銷技巧提升》【課程大綱】（領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于零售產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)的疑惑和難點(diǎn)？每人提一個(gè)問(wèn)題，老師將這些問(wèn)題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練，解決學(xué)員實(shí)際難題。第一部分：形勢(shì)篇：金融行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷已兵臨城下一、金融行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展與變革1.銀行轉(zhuǎn)型，不轉(zhuǎn)不行2.從中外銀行對(duì)比看...
