課程體系
職場溝通與情緒管理 0.5-1天 課時：6H
職場溝通與情緒管理課程時長：0.5天課程目標：對日常工作中的情緒變化有深入了解，重新認知情緒和壓力背后的心理學機制和意義了解情緒和壓力與溝通的關系，學習在各職場情境中運用掌握人際溝通的模式與應對；提高傾聽與表達等溝通技巧。課程內(nèi)容：認識情緒，管理情緒什么是情緒？情緒的特點負面情緒的正面意義溝通與情緒的關聯(lián)溝通成效：七分情緒，三分內(nèi)容溝通中的情緒產(chǎn)生與傳遞情緒...
講師：趙海懿 咨詢電話：010-82593357下載需求表
心智模式：商業(yè)決策的決策與思考 2天 課時：12H
心智模式——商業(yè)決策的覺察與思考課程背景：心智模式是我們自己的腦海中持有的各種形象、假設和故事，涉及我們自己、別人、組織機構和世界的每個方面。像玻璃窗格能限定并微妙地扭曲我們的視野一樣，心智模式也決定著我們所看到的東西。心智模式為什么對我們的行為有如此巨大的影響力呢？部分原因在于它會影響我們的觀察。有不同心智模式的兩個人去觀察同一件事，會給出不同的描述，因為...
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影響式溝通 1天 課時：6H
影響式溝通——把話說到心里去——課程背景：工作中很重要的一部分工作是溝通，溝通的效果直接影響工作的績效和團隊合作的效能。而在溝通中職場人士都會有一個困惑“我說了，你怎么不聽？”“你聽了，你怎么不做？”“你聽了你做了，你怎么做不好？”話說了，只是溝通的效果卻沒有落在行動上。到底哪里出了錯？為什么上溝通的課程解決不了溝通的問題？也許，因為溝通的雙方，根本就不是在...
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心智模式與團隊學習 1天 課時：6H
團隊學習與心智模式——建立學習型組織核心課程課程背景：團隊學習是指企業(yè)團隊內(nèi)的集體性學習，協(xié)助企業(yè)成員之間的互相學習、交流、啟發(fā)及共同進步。團隊學習是發(fā)展團隊成員整體配合去實現(xiàn)共同目標的過程。團隊學習對組織與個體來說是雙贏的選擇，也是雙贏的結果。學會團隊學習，對當今組織和企業(yè)來說有著前所未有的重要性。這個原因很容易理解：幾乎所有的重要決策，現(xiàn)在都是由團隊來完...
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心智模式與管理思維突破 2天 課時：12H
心智模式與管理思維突破課程背景：在當今快速變化的市場環(huán)境中，企業(yè)中高層管理者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。有效的管理思維和決策能力對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要。彼得·圣吉的《第五項修煉》中提出的心智模式理論，強調(diào)了個人和組織在思考和行為上的慣性模式，并指出這些模式對決策和結果產(chǎn)生的深遠影響。本課程旨在幫助中高層管理者認識到心智模式的重要性，并學會如何識別、評估和改進...
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速度與激情——團隊協(xié)作與跨部門溝通課程背景“速度與激情”是零壓學習團隊原創(chuàng)的一項體驗式培訓課程，學員組隊并模擬經(jīng)營汽車制造團隊，以滿足客戶的定制需求，并進行車速及質(zhì)量比拼的團隊PK賽。每個團隊的成員將被分成若干部門，各司其職；大家需要團結合作，通過共識目標、提升團隊行動力以及創(chuàng)造外部機會，讓一個團隊的不同業(yè)務單元互動起來，實現(xiàn)賽車搭建，并贏得比賽，以此學習如...
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體驗式游戲設計在培訓中的應用 1天 課時：6H
體驗式游戲在培訓中的應用課程特色：注重實踐：實踐所學原則和思維方法，通過培訓游戲的練習，掌握培訓游戲在實際培訓中的使用方法。深度探索：深入探索體驗式游戲在培訓課程中的應用，讓體驗式游戲不僅僅停留在表面的討論，而是與實際工作深入結合，起到畫龍點睛的作用，讓參訓者能夠?qū)ε嘤栆c記憶更加深刻。課程目標：掌握培訓中使用團隊活動的基礎技巧掌握4－5個主題活動的布置、控...
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團隊動力：激勵與執(zhí)行 1天 課時：6H
團隊動力——激勵與執(zhí)行課程背景：在所有能夠激勵員工的因素中，你認為薪水可以占據(jù)到什么位置？如果你的答案是“首位”，或是名列前茅，管理大師赫茨伯格（FrederickHerzberg）的著作將促使你重新考慮一下。他在經(jīng)典文章《再想一次：你如何激勵員工》OneMoreTime：HowDoYouMotivateEmployees中指出，每一個人都會在工作中尋求滿足...
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系統(tǒng)思考與業(yè)務協(xié)同工作坊課程背景二十一世紀的企業(yè)，正面臨著各種復雜多變的管理和發(fā)展的新課題，市場及客戶的需求變化、競爭對手的壓力，社會價值觀的多元化、員工發(fā)展的新要求、組織和團隊文化的建設等等，對傳統(tǒng)的管理模式帶來了極大的挑戰(zhàn)。英國著名領導學專家約翰?阿代爾曾說：“戰(zhàn)略領導人職責的根本特征是對整體負責，為整體行事?！边@種能力概括地說，就是領導人應具備的為整體...
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系統(tǒng)思考課程銷售答疑及話術集 課時：24H
系統(tǒng)思考課程銷售答疑及話術集系統(tǒng)思考課程適合什么人群/對象？系統(tǒng)思考是一種思維方式，結合系統(tǒng)環(huán)路圖的思維工具能夠更客觀全面、有邏輯地看待世界和分析問題，因此這個課程適用于所有的人學習；但因?qū)W員對象的層次不同，我們劃分了不同的主題，設計了不同版本的課程，比如有適合高管、CEO和創(chuàng)始人的《系統(tǒng)思考：企業(yè)經(jīng)營與戰(zhàn)略》；有適合中層管理者的《系統(tǒng)思考：問題解決》等等；...
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系統(tǒng)思考：跳出癥狀看全局 1天 課時：6H
系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局課程背景二十一世紀的企業(yè)，正面臨著各種復雜多變的管理和發(fā)展的新課題，市場及客戶的需求變化、競爭對手的壓力，社會價值觀的多元化、員工發(fā)展的新要求、組織和團隊文化的建設等等，對傳統(tǒng)的管理模式帶來了極大的挑戰(zhàn)。該課程從企業(yè)實戰(zhàn)角度，探討個人、團隊和企業(yè)發(fā)展中所面臨的種種領導力和管理的問題，尋求發(fā)現(xiàn)新的、不同的管理思維和方法，使得自身的領導...
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系統(tǒng)思考：讓問題不再成為問題 1天 課時：6H
系統(tǒng)思考——讓問題不再成為問題問題分析與決策課程背景：我們每天在工作中遇到很多問題，它們是你提高工作效率和改進工作績效的障礙，有些問題甚至長期困擾著你，有些問題看似表面解決了，但其根源依然存在?？梢哉f，解決問題是所有職場人每天工作最重要的模塊之一，它消耗了我們大量的時間，尤其是管理者的工作時間。但大部分職場人解決問題的思路都是“發(fā)現(xiàn)問題-分解問題-逐一解決-...
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系統(tǒng)思考——經(jīng)營決策與戰(zhàn)略思維課程背景二十一世紀的企業(yè)，正面臨著各種復雜多變的管理和發(fā)展的新課題，市場及客戶的需求變化、競爭對手的壓力，社會價值觀的多元化、員工發(fā)展的新要求、組織和團隊文化的建設等等，對傳統(tǒng)的管理模式帶來了極大的挑戰(zhàn)。英國著名領導學專家約翰?阿代爾曾說：“戰(zhàn)略領導人職責的根本特征是對整體負責，為整體行事。”這種能力概括地說，就是領導人應具備的...
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實用銷售心理學 1天 課時：6H
實用銷售心理學課程背景：這是一個極具挑戰(zhàn)的時代，市場的競爭環(huán)境日趨激烈，客戶的要求越來越多，銷售人員不再只是每天不斷拓展業(yè)務，而建立、維護與客戶的長期合作關系，成為客戶眼中值得信賴的業(yè)務顧問和咨詢者，顯得格外重要。這就要求銷售人員必須真正具備專業(yè)銷售技巧外，還必須擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)，積極主動的心態(tài)。銷售心理學的合理化運用，將使得銷售人員在各種銷售行為中更具專...
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企業(yè)學習型組織戰(zhàn)略共創(chuàng)會集體智慧共鳴邁出學習型組織轉(zhuǎn)型第一步工作坊背景：“你的組織會思考嗎？”這是今天的企業(yè)必須要追問的一個問題。如果你的企業(yè)組織還不會思考，那么它怎么應對信息化、全球化帶來的挑戰(zhàn)？這個時代的變化太快、問題太多，一個沒有智慧的組織必然對它束手無策，最終會被淘汰出局。無論在哪個行業(yè)，做什么產(chǎn)品或服務，都會被競爭對手模仿甚至超越；唯一不會被模仿的...
