溝通技巧課程體系
《基層高效溝通力及職業(yè)心態(tài)提升訓練》課程概況:1.課程時數(shù):2天,6小時/天2.課程對象:基層員工3.主講老師:許晉4.培訓方式:講授、案例分析、小組練習、互動問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練等等課程簡介:據(jù)《職場情報雜志》2006年8月調(diào)查數(shù)據(jù)分析,溝通問題已經(jīng)成為職場中最重要的問題之一,主要體現(xiàn)在:1、因人際關系問題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達44.9;2、半數(shù)的經(jīng)理人...
講師:許晉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《管理層高效溝通力提升》2天 課時:12H
《管理層高效溝通力提升》課程概況:1.課程時數(shù):2天,6小時/天2.課程對象:管理干部3.主講老師:許晉4.培訓方式:講授、案例分析、小組練習、互動問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練等等課程簡介:據(jù)《職場情報雜志》2006年8月調(diào)查數(shù)據(jù)分析,溝通問題已經(jīng)成為職場中最重要的問題之一,主要體現(xiàn)在:1、因人際關系問題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達44.9;2、半數(shù)的經(jīng)理人和30﹪的高...
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《高效溝通力》1天 課時:6H
《高效溝通力提升訓練》課程概況:1.主講老師:許晉2.培訓方式:講授、案例分析、小組練習、互動問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練等等培訓時間:1天,6小時/天課程簡介:據(jù)《職場情報雜志》2006年8月調(diào)查數(shù)據(jù)分析,溝通問題已經(jīng)成為職場中最重要的問題之一,主要體現(xiàn)在:1、因人際關系問題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達44.9;2、半數(shù)的經(jīng)理人和30﹪的高階主管都有與人相處的困難問題...
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《高效溝通與執(zhí)行》2天 課時:12H
《高效溝通與執(zhí)行》【課程目的】通過溝通提高團隊凝聚力與執(zhí)行力【課程內(nèi)容】執(zhí)行力一直是目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)所關注的重點,最終的效果往往差強人意,這其中的原因也各不相同,有很多原因是管理者自身執(zhí)行意愿不強和溝通能力欠缺導致的。如果企業(yè)的管理者對于執(zhí)行力理解不夠,甚至存在誤區(qū),那么必將導致下屬工作意愿不足,抱怨不斷、能力素質(zhì)提升緩慢,團隊發(fā)展緩慢、工作中無法高效率的...
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《企業(yè)高效能管理溝通技巧》 課時:18H
《企業(yè)高效能組織溝通技巧》|【培訓課時】|2天/12課時|若增加現(xiàn)場訓練與糾正,可|【培訓師】|孫老師||||定時3天||||【培訓對象】|企業(yè)全體管理人員,儲備干部,優(yōu)秀員工||【培訓特點】|融顧問式、教練式于一體;“講授+方法+工具+實務”結(jié)合:|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢|...
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《金三角酒店高效能管理溝通技巧》 課時:18H
《金三角酒店高效能組織溝通技巧》|【培訓課時】|2天/12課時|若增加現(xiàn)場訓練與糾正,可|【培訓師】|孫老師||||定時3天||||【培訓對象】|酒店企業(yè)全體管理人員,儲備干部,優(yōu)秀員工||【培訓特點】|融顧問式、教練式于一體;“講授+方法+工具+實務”結(jié)合:|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“...
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《金三角餐飲高效能管理溝通技巧》(2天) 課時:12H
《金三角餐飲激勵管理系統(tǒng)建設》|【培訓課時】|2天/12課時||【培訓師】|孫老師||【培訓對象】|餐飲餐飲企業(yè)中高層管理人員||【培訓特點】|融顧問式、教練式于一體;“講授+方法+工具+實務”結(jié)合:|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢|系統(tǒng)專業(yè):十多年餐飲經(jīng)營管理經(jīng)驗總結(jié)與積累,非行業(yè)...
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銀行網(wǎng)點標準化服務禮儀與服務溝通技巧 課時:6H
銀行網(wǎng)點標準化服務禮儀與服務溝通技巧專題培訓[pic]◆本課程從銀行服務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練,讓學員明白職場規(guī)則和規(guī)矩的培訓內(nèi)容;◆幫助學員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等職場禮儀;◆學會如何與客戶打交道、如何對客進行日常服務接待禮儀培訓。◆通過培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。[pi...
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新員工職場魅力形象塑造與職場溝通技巧 課時:6H
新員工職場魅力形象塑造與職場溝通技巧專題培訓[pic]◆本課程對企業(yè)新入職人員從職場禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練,讓學員明白職場交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓內(nèi)容;◆幫助學員塑造職場形象,提升個人在企業(yè)中的第一印象;◆掌握與職場對象交往時體態(tài)控制、話題選擇、及形象規(guī)避等實用禮儀規(guī)則。◆通過培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素...
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實戰(zhàn)商務禮儀與有效溝通技巧 課時:6H
實戰(zhàn)商務禮儀與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練,讓學員明白商務交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓內(nèi)容;◆幫助學員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務禮儀;◆學會如何與客戶打交道、如何進行商務宴請活動的禮儀培訓?!敉ㄟ^培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來...
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商務形象塑造與有效溝通技巧 課時:3H
商務形象塑造與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練,讓學員明白商務交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓內(nèi)容;◆幫助學員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務禮儀;◆學會如何與客戶打交道、如何進行商務宴請活動的禮儀培訓?!敉ㄟ^培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來...
講師:孫辛咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務禮儀與有效溝通技巧 課時:6H
商務形象塑造與有效溝通技巧[pic]◆本課程從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練,讓學員明白商務交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓內(nèi)容;◆幫助學員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務禮儀;◆學會如何與客戶打交道、如何進行商務宴請活動的禮儀培訓?!敉ㄟ^培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。[pic]?專業(yè)——多年來...
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高級商務禮儀與公共溝通技巧 課時:6H
《高級商務禮儀與公共溝通技巧》——塑造個人形象,提升企業(yè)品牌【課程收益】◆從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練;◆幫助學員提升自身儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務禮儀;◆掌握常用的問候,介紹,握手,拜訪,接待,名片,乘車,電話,會議,餐飲等各種常用商務禮儀;◆通過培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升...
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高效溝通與協(xié)作 課時:12H
高效溝通與協(xié)作[pic]◆提升有效溝通能力及表達技巧;◆根據(jù)性格測試,深入了解認知自我,根據(jù)自身特點有效改善時間管理與目標計劃的執(zhí)行?!敉ㄟ^對自己的調(diào)整,達成與他人和諧合作,提高工作效率?!敉ㄟ^培訓讓學員認識溝通、提升溝通,從而輕松愉快地達成個人目標?!艉椭C職場上下級關系,建立良好人際關系。[pic]?專業(yè)——多年來一直致力于服務的傳播和實踐?實用——豐富新...
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卓越班組長高效溝通實戰(zhàn)研討 課時:12H
卓越班組長高效溝通實戰(zhàn)研討(強化版:2天)【課程背景】:您的企業(yè)在人際溝通中是否有下面的現(xiàn)象:“他說了半天,我還是不清楚?!薄懊看握勗捤偸且阅欠N語氣?!薄昂芏嗍虑檎媸钦f也說不清楚。”“他不應該那樣說,真讓我失望。”“這事你為什么不早說,害得我。。?!薄拔乙詾樗沁@個意思,誰知道。。?!薄斑€沒等我說完,他就打斷了我的話?!薄耙呀?jīng)跟你強調(diào)多少遍了,怎么還出錯?...