創(chuàng)新專利課程體系
講阻礙管理創(chuàng)新的因素1、無(wú)法正確認(rèn)知信息2、缺乏問(wèn)題意識(shí)3、缺乏空杯心態(tài)4、定勢(shì)思維5、過(guò)度質(zhì)疑6、思維的流暢性減退7、缺乏求異思維第二講垂直思維與水平思維1、垂直思考法—垂直思考法的優(yōu)點(diǎn)與不足2、平行思考法—平行思維與傳統(tǒng)思維體系之間的區(qū)別與相互補(bǔ)充3、如何運(yùn)用平行思維破除思維定勢(shì)第三講思維從哪里開(kāi)始?1、CAF思維方法1)什么是CAF思維方法CAF是指考...
講師:張理軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
創(chuàng)新2 2《電話營(yíng)銷技巧TTT培訓(xùn)》 課時(shí):12H
篇:聲音感染力培養(yǎng)篇親和力的三個(gè)概念電話里親和力表現(xiàn)電話中聲音控制能力培養(yǎng)感染的聲音對(duì)工作的價(jià)值案例:某呼叫中心連續(xù)三個(gè)月銷冠話務(wù)員——?jiǎng)勇?tīng)的聲音可以提高銷售業(yè)績(jī)案例:某呼叫中心話務(wù)運(yùn)用有感染力的聲音,為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)案例:聲音的變化可以巧妙解決客戶的投訴案例:運(yùn)用聲音的感染力解決客戶的騷擾(客戶要私人號(hào)碼、詢問(wèn)個(gè)人隱私)視頻欣賞:聲音的魅力ü聲調(diào)的控...
講師:舒冰冰咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、創(chuàng)新管理1創(chuàng)新管理1.1什么是創(chuàng)新1.2創(chuàng)新與發(fā)明的區(qū)別與聯(lián)系1.3管理科學(xué)的本質(zhì)與創(chuàng)新1.4為什么要進(jìn)行創(chuàng)新管理1.5創(chuàng)新管理的四個(gè)階段1.6創(chuàng)新管理的五大法則1.7案例:彩色電視機(jī)、銀行信用評(píng)估體系、索尼等1.8互動(dòng):一分鐘電梯法二、創(chuàng)新管理體系2創(chuàng)新管理體系2.1管理創(chuàng)新2.2制度創(chuàng)新2.3價(jià)值創(chuàng)新2.4觀念創(chuàng)新2.5技術(shù)創(chuàng)新2.5創(chuàng)新體系的邏輯關(guān)...
講師:廖曉咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、對(duì)20的市場(chǎng)客戶我們?cè)撊绾嗡伎寂c行動(dòng)?成功在于選擇與創(chuàng)新!破除市場(chǎng)行銷的三大謊言:產(chǎn)品、技巧與努力!//20的品牌/企業(yè)/產(chǎn)品,占據(jù)80的市場(chǎng)!//簡(jiǎn)單、智慧、心靈的力量//重要的你,須專注滿足那重要的需求和變幻!現(xiàn)代服務(wù)業(yè):以金融業(yè)為核心,以物流、旅游、IT通信、連鎖商業(yè)、主題酒店等構(gòu)成,且能形成規(guī)模的服務(wù)業(yè);專業(yè)服務(wù)業(yè):有一定專業(yè)門檻或技術(shù)要求的服務(wù)...
講師:龍韓林咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:部分:認(rèn)知我們的思維一、解決問(wèn)題的改進(jìn)意識(shí)二、創(chuàng)造與創(chuàng)新三、創(chuàng)新對(duì)個(gè)人與組織的意義四、阻礙創(chuàng)新的鄶子手---固有思維五、固有思維產(chǎn)生的原因:1、過(guò)去經(jīng)驗(yàn)2、注意力導(dǎo)向3、參照物六、大腦思維和螺旋式解決問(wèn)題模式1、左腦發(fā)散思維2、左腦集中思維3、右腦創(chuàng)新思維4、左腦邏輯思維七、影響創(chuàng)新的阻礙八、創(chuàng)新性格修煉九、創(chuàng)新思維能力測(cè)試和評(píng)價(jià):9點(diǎn)連線微軟測(cè)試...
講師:曾江濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
章全球面臨的形勢(shì)(勢(shì)篇)l全球企業(yè)面臨的空前困境◆德魯克論勢(shì)◆傳統(tǒng)企業(yè)面臨的外部困境(過(guò)剩)◆傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題(三難三高)◆未來(lái)企業(yè)的形態(tài)(從橄欖型向啞鈴型)◆弱小和無(wú)知不是生存的障礙,傲慢才是!◆供給側(cè)改革的本質(zhì):創(chuàng)新是生存的唯一辦法。l移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的陣痛◆顛覆傳統(tǒng)視頻行業(yè)的樂(lè)視模式給我們的啟迪(和君樂(lè)視分析)◆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征◆移動(dòng)互聯(lián)時(shí)...
講師:張立咨詢電話:010-82593357下載需求表
引言:我們今天要完成的任務(wù)是什么?1、破冰l分組、選組長(zhǎng)、隊(duì)名、團(tuán)隊(duì)展示2、引發(fā)學(xué)員興趣l對(duì)創(chuàng)新思維進(jìn)行講解,全景呈現(xiàn)l引發(fā)學(xué)員創(chuàng)造性思考,引起興趣3、引導(dǎo)思考l引導(dǎo)學(xué)員思考問(wèn)題,從本職工作從身邊思考無(wú)處不在的創(chuàng)新l強(qiáng)化學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)點(diǎn)創(chuàng)造性解決問(wèn)題的訓(xùn)練過(guò)程單元:認(rèn)知篇-認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維什么是創(chuàng)新?當(dāng)我們身處一間巨大但糊著窗戶紙的屋子里的時(shí)候,外面五彩繽紛的...
講師:羅宏偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱講互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展及趨勢(shì)一、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)含義1.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)特點(diǎn)一:以客戶體驗(yàn)為中心2.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)特點(diǎn)二:保險(xiǎn)產(chǎn)品可開(kāi)放及分享3.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)特點(diǎn)三:產(chǎn)品的免費(fèi)化設(shè)計(jì)4.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)特點(diǎn)四:產(chǎn)品銷售KPI的變化5.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)特點(diǎn)五:銷售場(chǎng)景化6.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)特點(diǎn)六:保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)客觀多維性7.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)特點(diǎn)七:保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)成本顯...
講師:霍乾咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 一、戰(zhàn)略的基本概念 1.戰(zhàn)略觀念框架與思想程序的必要性 2.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略決策的層次 3.戰(zhàn)略形態(tài)分析法的進(jìn)行方式 二、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 1.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略形態(tài) 2.戰(zhàn)略形態(tài)分析法的幾項(xiàng)特色 3.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略戰(zhàn)略形態(tài)的層面 4.職能戰(zhàn)略與行動(dòng)計(jì)劃 5.戰(zhàn)略控制 三、戰(zhàn)略矩陣與產(chǎn)業(yè)矩陣 1.戰(zhàn)略矩陣與經(jīng)營(yíng)流程 2.戰(zhàn)略要素 3.產(chǎn)業(yè)...
講師:楊梅咨詢電話:010-82593357下載需求表
商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新1價(jià)值、效用與客戶偏好2競(jìng)爭(zhēng)力公式與商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇差異化戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先與集中戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略金字塔戰(zhàn)略3國(guó)際商業(yè)銀行主流經(jīng)營(yíng)模式介紹和分析4佳商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式的特征:一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)5中國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新路徑與選擇6商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的八大技法7案例:張無(wú)忌、曹操、色戒、深圳發(fā)展銀行、南非標(biāo)準(zhǔn)銀行、匯豐銀行、加拿大皇家銀行、香港...
講師:廖曉咨詢電話:010-82593357下載需求表
章:戰(zhàn)略1-做需求/價(jià)值/擅長(zhǎng);不做相同/全部/勉強(qiáng)。專注市場(chǎng)的需求與競(jìng)爭(zhēng)、把握市場(chǎng)趨勢(shì)!王志綱、葉茂中與奧美的啟示!2-創(chuàng)新與設(shè)計(jì)你的企業(yè)營(yíng)銷模式:利益相關(guān)者的營(yíng)銷交易結(jié)構(gòu);做大/做強(qiáng)/做快/高利/低成本5模式的選擇;制勝-營(yíng)銷模式與商品結(jié)構(gòu)。3-工業(yè)營(yíng)銷、消費(fèi)品與服務(wù)業(yè)營(yíng)銷的不同戰(zhàn)略與實(shí)施。品牌連鎖與特許經(jīng)營(yíng)。新?tīng)I(yíng)銷戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施:與時(shí)俱進(jìn)!擁抱未來(lái)!...
講師:龍韓林咨詢電話:010-82593357下載需求表
狼性管理-問(wèn)題解決與思維創(chuàng)新 課時(shí):1H
一、解決問(wèn)題概述問(wèn)題的定義與辨識(shí)什么是問(wèn)題?如何定義問(wèn)題?問(wèn)題“解決者”的自身阻力解決問(wèn)題的誤區(qū)解決問(wèn)題的目的解決問(wèn)題的重點(diǎn)解決問(wèn)題的流程綜述認(rèn)準(zhǔn)真正的問(wèn)題全面分析問(wèn)題提出各種解決方案評(píng)估方案及決策實(shí)施方案經(jīng)驗(yàn)總結(jié)二、認(rèn)準(zhǔn)真正的問(wèn)題認(rèn)準(zhǔn)真正問(wèn)題的重要性收集信息和數(shù)據(jù)分析問(wèn)題的根源(道德范疇和實(shí)效范疇)利用現(xiàn)在狀態(tài)/期望狀態(tài)來(lái)確定問(wèn)題利用焦點(diǎn)法定位真正問(wèn)題運(yùn)用...
講師:郭楚凡咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分創(chuàng)新思維對(duì)個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值…………………………….--創(chuàng)新與創(chuàng)新管理--案例分析:創(chuàng)新與企業(yè)經(jīng)營(yíng)--企業(yè)創(chuàng)新方法論——過(guò)程--企業(yè)創(chuàng)新方法論——思路--視頻案例:諸葛亮的“復(fù)雜—簡(jiǎn)單—流程”--企業(yè)創(chuàng)新管理的基本思路、流程和關(guān)鍵問(wèn)題--視頻案例:創(chuàng)新哲學(xué)、思維的核心思路與方法--互動(dòng):企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)新、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品?第二部分企業(yè)創(chuàng)新思維的七種主要方法………...
講師:金井露咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:汽車團(tuán)隊(duì)建設(shè)概述節(jié):團(tuán)隊(duì)的基本概念1、什么是團(tuán)隊(duì)?2、什么是廣義團(tuán)隊(duì)?3、什么是狹義團(tuán)隊(duì)?4、什么是團(tuán)隊(duì)精神?5、什么是團(tuán)隊(duì)精神的核心?6、什么是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)?7、什么是團(tuán)隊(duì)精神的境界?8、什么是團(tuán)隊(duì)使命?第二節(jié):汽車組織與團(tuán)隊(duì)1、汽車企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)隊(duì)?(1)團(tuán)隊(duì)與組織的不同(2)外部環(huán)境的變化(3)現(xiàn)代人的需求變化(4)“雕塑泥”效應(yīng)(5)“霍...