危機公關課程體系
企業(yè)危機公關與輿情管控 課時:6H
《企業(yè)危機公關與輿情管控》【課程背景】隨著數字經濟的發(fā)展,企業(yè)在經濟浪潮中需要不斷應對數字化和互聯(lián)網化帶了的新挑戰(zhàn)新機遇,在面對互聯(lián)網和新技術帶來企業(yè)新發(fā)展和新市場的同時,網絡帶來的企業(yè)負面效應也逐步顯現出來,以往企業(yè)內部的管理問題,市場營銷的決策問題,消費者服務問題等等都可以在小范圍內進行消化,但現在不行了,一個小問題加上互聯(lián)網就可能成為一個大問題,一個不...